Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

65.67 Мбит/c

Upload:

43.7 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну когда же вы услышите своих клиентов и полюбите свою работу? Вы же самые худшие и это комплимент!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При тарифі 100 Мбіт/с (оптика) отримую максимум 40 при тестуванні. Проводжу тестування втретє в різний час доби нормальної швидкості немає ніколи. Необхідно переходити на іншого провайдера.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.84 Мбит/c

Upload:

0.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Да офигеть это блин 100 Мбіт/с, скорость где она емае, провайдер совсем испахабился! Толку даже звонить нет у них типа все хорошо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Vega самый ужасный провайдер! Подал заявку на подключение и месяца 3 со мной ни кто не связывался. Сам позвонил повторно, создали новую заявку. Прошёл ещё месяц и мне сказали что у них ключей нет от щитка в подъезде? Поддержка ложит трубку в момент когда им нечего, ответить.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Качество услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключався два рази до цього провайдера, ще коли він мав офіс у нашому місті (ліквідувався у вересні 2017). Наприкінці грудня 2016 року подав в електронному вигляді заявку на припинення послуг - не відключили, потім через 11 міс. прийшлось платити абонплату (за послугу якою не користувався!) + штраф + ще невідомо звідки з"явивись нарахування - фінансове кидало ця Вега! Часто у них нестабільний пінг, причому без будь-яких видимих на те причин. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ усім коломиянам!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такого провайдера я не пожелаю даже врагу! Услуги мной оплачиваются вовремя. Но качество этих услуг - сущий кошмар. Особенно последнюю неделю. Интернет пропадает каждые 15-20 минут! И это в разгар годовой отчётности!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.5 Мбит/c

Upload:

0.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, с низким качеством обслуживания и предоставления услуг. Постоянные обрывы, высокий пинг и низкая скорость, несоответствующая тарифному плану. Провайдеру - вы не звезда, вы всего лишь ползвезды, и только из-за названия. Потребителю - обходите стороной этого "провайдера".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

75.75 Мбит/c

Upload:

92.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вега наверное единственный провайдер, у которого есть ЛИМИТ НА ТРАФИК! Который причем нигде не указан, лишь "мелким шрифтом на 10 странице" в договоре. В итоге на месяц вам дается 1ТБ трафика. Есть IPTV, просто смотрите Youtube? Ну так к 15-му числу у вас трафик заканчивается, и интернет по факту блокируется. Открыть какой-то сайт нельзя. Можно только открыть сайт Веги, где сразу предлагает им оплатить ещё раз месячный тариф, чтобы они вам предоставили ещё один ТБ трафика. И это, блин, в 2018-м. Ну а про месячные/годовые потуги с ремонтом что меди, что оптики уже тут 100 раз говорили.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.75 Мбит/c

Upload:

1.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На сегодняшний день скорость 15 Мбіт/с вместо 24 Мбіт/с и куча грубости от монтера кабельщика, и какой то монтер кабельщик которого, как он сказал его нанимает Вега, меня тычет договором, в договоре написано, что я плачу за поставляемый интернет, а не за воздух. И где же администрация, и наверно таки они не читают Коментарии о своей организации. Если вы не можете поставлять интернет с заявленной скоростью, так предложите человеку другой пакет, а не повышать самостоятельно стоимость услуг которые вы не можете поставить, и как сказал ваш монтер кабельщик, что старые кабеля и они лежат в воде, так прежде чем предлагать услуги поменяйте кабеля и откачайте с колодцев воду, и устраните, что бы в колодцы не попадала вода, а то мне за мои же деньги и нагрубили, и кабельщик предложил поменять провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.61 Мбит/c

Upload:

0.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И вот итог на сегодняшний день видно в верху. Скорость: Download 5.61 Мбит/c, Upload 0.99 Мб/с, и это вместо 24 Мбіт/с. И чем не мошенники.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Да они издеваются... Верните мои деньги!!!! У меня оплачен ИНТЕРНЕТ!!!! А не эта хрень... Не дай Бог, люди, подключиться вам к этому оператору...

Преимущества:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

76.33 Мбит/c

Upload:

48.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Чуть лучше Укртелекома. Но то же болото. Не пересчитывают счета даже если отсутствует интернет по их вине.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какие ещё комментарии к скорости соединения???? И за это мы платим 170 грн в месяц!!! Надеюсь, эта инфа пригодится и люди не попадут на услуги этого "провайдера".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.03 Мбит/c

Upload:

0.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость вообще жесть. Сайт проверки еле загрузился. С каждым днём всё хуже и хуже. Техподдержка не отвечает или сбрасывает. Приходится звонить с разных номеров. Тарифы меняют самостоятельно на более дорогие, в середине месяца. Понизить только за дополнительную плату.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.69 Мбит/c

Upload:

1.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самовольно меняют тарифы, скорость не соответствует тарифу, занимаются стяжательством... 24 Мбіт/с за это я плачу, ну, а есть 9-15 Мбіт/с. И это по тел. линии. Брехуны и кидаловы, мошейники.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные обрывы связи. Нет перерасчёта абонплаты за не предоставленные услуги. Техподдержка отвечает через раз, и чаще всего не квалифицированный диспетчер. Сидим на минимальной скорости третий день, потому что что то у них перепуталось. Выходные испорчены. Третий день "ремонта", ноль результата.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

47.33 Мбит/c

Upload:

30.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вместо заявленных 100 Мбіт/с, получаю 30 Мбіт/с. После оставленной заявки нет реакции же 2 месяца, нахожусь на неделина.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Крайне не рекомендую данного провайдера, на мой взгляд это худший из мне известных. Из оговоренных денег которые я должен платить появляются скрытые платежи, операторы службы поддержки настолько тупые что пришлось три раза написать одно и то же в сообщении что бы хоть частично на мой вопрос ответили. Качество интернета ужасное, про телевидение молчу вообще. Там каждый день что то не работает. У них постоянные масштабные аварии (диверсии прям блин). Ребята пожалуйста не пользуйтесь ихними услугами. Абонент 1120520.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень, очень, очень разочарован, настолько разочарован в качестве оговоренного по контракту предоставляемого трафика, что готов посвятить свое драгоценное время тому, что бы найти все ресурсы, где можно высказать свое негодование о качестве трафика ЧТОБЫ, знали ВСЕ, как простых, всегда вовремя оплачивающих за интернет граждан бесчеловечно обманывают и простите, на*быват, ради прибыли пока эти "тихие" и терпеливые граждане терпят этот н*еб... P.S. Запорожье. Ах, да, забыл добавить один маленький нюанс - первую неделю после подключения, провайдер VEGA любезно мне предоставлял пакет 1,6 Мбіт/с из заявленных 2 Мбіт/с и я был бы рад и этому, пока все не скатилось до стабильного 600 Кбит/с уже как больше месяца из 2-х... Ой, небось сразу же все подумали, что проблема мб в моем ПК, технических каких-то неполадок и 1000+ причин, но только не в VEGA...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета низкая, составляет от 7,5 Мбіт/с до 22,9 Мбіт/с. Хотя как и обещают в договоре "Скоростной интернет до 100 Мбіт/с" не обмануют. :) Технической поддержки ни какой не оказывают, кроме обещаний перезагрузить свое оборудование. Не рекомендую!!!

Рейтинг интернет-провайдеров