Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Позор в Веге, оплатить на Асташкина в Одессе в колцентре, где стоит банкомат Веги, и тут с Клиентов берут %, за пополнение своего счёта! Это позор и мошенничество! Везде берут %, за пополнение счёта, также постоянное увеличение тарифа (без уведомления), абонента, что является тоже мошенничеством. Вегу рекомендую только лохам по жизни и потерпевшим.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер говно. Скорость еле до 6 дотягивает. Поддержка не то что по телефону, даже онлайн не фурычит. И, наконец, поздравляю. Они добились своего - ухожу к другому оператору. Долго же они меня добивали. Регулярное повышение тарифа - их фишка. Росла бы моя зарплата с такой же скоростью и регулярностью Никому не рекомендую пользоваться их услугами. А судя по отзывам, их это мало интересует, так как за последние 4 года ничего не изменилось.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Печально становится с провайдером Вега. Ищу нового провайдера оптики на Усатово. 1. Тарифных планов при подключении было только два и теперь насильно перевели на максимальный с увеличением абонплаты. 2. Дополнительные услуги очень дорого и не имеют смысла, всегда можно найти дешевле или бесплатный аналог. Вега даже не дает почтовый ящик!!! 3. Подача заявки на подключение проходит легко. Подключения ждал более 2-х лет. Вега не могла поставить оптический роутер возле нас. Когда за 2-3 года набралось достаточно желающих, начали подключать. 4. С момента оплаты Интернет заработал через полтора месяца. Думаю сейчас несколько десятков домов будут уходить от Веги к любому другому провайдеру. 5. Подключение Интернет работает стабильно с хорошей скоростью. Пропадает 2-3 раза в месяц. 6. Скорость большая, пока проблем с Интерентом из-за маленькой скорости не замечал. Ping по Одессе 1 мс и 15-20 мс за границу. On-line игры идут великолепно. 7. Служба тех. поддержки работает плохо. Часто при звонке по телефону слушаешь автоответчик и возможности поговорить с оператором об отключении нет вообще! Просто автоинформатор не говорит тебе на какую цифру нажать что-бы говорить с оператором!! Приходится через смартфон заходить на сайт и общаться с тех поддержкой! 8. Устраняют поломки в течении 2-3 часов. Пару раз не было интернета более суток за 3 года. Вообще компания испортилась после покупки Ахметовым. Началось примерно через полгода после подключения. У меня был стандартный договор с оплатой после месяца интернета 70 грн за 10 Мбпс и безлимитка. Настроил в привате автоматическую оплату в начале месяца за предыдущий месяц и забыл. :) Через полгода выключился интернет с объявлением в браузере что у меня долг! При этом со всем моих мобильных и стационарных телефонов к ним не дозвониться - я так понимаю у них стоит гейтвей на телефонном шлюзе который помнит все мои телефоны и блокирует доступ к оператору при долге. Пришлось оплатить месяц и потом разбираться за что отключили. Первый раз сказали что сбой в системе. Хорошо, я не платил следующий месяц. Потом второе отключение за долг, уже сказали что надо платить заранее за текущий месяц. Это был нерпиятный сюрприз. Вега сама поменяла послеоплату, которая числится в моем договоре на предоплату. Потом первое повышение цены с переводом с 10 на 50 Мбпс и опять отключение за несуществующий долг. Потом опять отключение с требованием делать предоплату за месяц вперед. В этом году уже два повышения цены до 160 и до 190 грн в мае. При этом ссылка на договор что у мена после оплата их не волнуют. Паршивая компания, которая не любит своих клиентов. Впрочем что ждать от бандита Ахметова. Не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мой акк 805358, уже месяц эта героическая компания борется неисправностью мифической, интернета постоянно нет, на мои обращения не реагируют, а только переносят срок ремонта, уже месяц, но все было бы ни чего, ну ремонтируйте так ремонтируйте месяц так месяц, они до чего додумались они мне выставляют счет каждый месяц, и продолжают ремонтировать. :) Те такими темпами я плачу они год ремонтируют и все довольны. Мне выставляют счет за то что они ремонтируют. :) Это мошеничество и я намерен вызвать полицию на Асташкина 29/1 и чтоб полиция зафиксировала это мошеничество.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

82.51 Мбит/c

Upload:

83.32 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую даного провайдера. Якістю послуг задоволений. Технічна підтримка працює добре.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, пользуемся в офисе его услугами, собираюсь отказываться, качества связи и сервиса низкое, цены высокие. Не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.26 Мбит/c

Upload:

25.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Задовбали!!! Плачу 180 гривень і маю швидкість менше 8 Мбіт/с. Компьютер постійно висне - інтернет гавно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.61 Мбит/c

Upload:

0.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И это интернет за 100 грн вместо 24 Мбіт/с 10 Мбіт/с, мошенники и заблокировали звонки на брехливую линию поддержки и фейсбуке, так, как правды не любите. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННЫЙ СЕРВИЗ БРЕХЛИВОЙ, МОШЕЙНИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ, БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ, ПОТОМУ, КАК ДАННАЯ КОМПАНИЯ ЕСТЬ МОШЕЙНИКИ И Я НА ВАС ПОДАЮ НА СУД, МОЕ ТЕРПЕНИЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.09 Мбит/c

Upload:

7.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Частые обрывы, скорость абсолютно не соответствует! Оператору невозможно дозвониться, только "робот".

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість не відповідає заявлені, часті обриви, часто не працює, швидкість падає до 0,01 Мбіт/с. Неполадки з їхньої сторони а мені заявляли що в мене застарілий роутер і через це виникають обриви на лінії.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обходите ее стороной!!! Техподдержка на минусе, операторы хамы, дозвониться не реально к ним, если что-то случилось, оставили заявку - забудьте...о судьбе этой заявки вы не узнаете. :) Номера на блок ставят!!! В итоге платишь за воздух!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительно! Отсутствует сервис с 21 апреля (центр спального района в Одессе). Поддержка кормит завтраками, ремонт не проведен. Этого провайдера обходить стороной - хуже не найдете.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.89 Мбит/c

Upload:

1.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И это вместо 24 Мбіт/с. Оплату требуют за 24 Мбіт/с, а поставляют 8-9 Мбіт/с, и как вас можно называть - МОШЕННИКИ, вместе со своим директором сученком, ибо он не видит и не хочет видеть, что творится в его организации, и после моих обращений вообще перестали брать трубку служба поддержки.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.6 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Download: 2.6 Мбит/c, Upload: 0.01 Мбит/c. И такая скорость уже несколько дней подряд, при заявленной 100 Мбіт/с. Скорость = времени устранению неисправности (заявки подаются постоянно).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ! Категорически обходите эту и связанные с ней фирмы!!!! Это сбережет Вам нервы и время. Это все, что я могу сказать. СПАСИБО.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

42.69 Мбит/c

Upload:

38.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет дуже повільний, хоча оплачується максимальна швидкість, через кожні 20 хвилин зникає на деякий час.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.92 Мбит/c

Upload:

13.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная контора. Буду искать другого провайдера. Достало с ними ссорится и дзвонить каждую неделю... Плохой инет, то совсем нет инет... Накипело.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания не развивается, угасает, тарифы поднимают и поднимают, а качество не улучшается, очень жаль, т.к. частный сектор не дает огромного выбора.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.6 Мбит/c

Upload:

31.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обещенная скорость 50 Мбіт/с, стандартная скорость по результатам теста ДО 25 Мбіт/с. Часто тормозит ipTV. Подвисают программы, часто выскакивает ошибка что нет подключения/проверьте подключение к интернету. Когда звонишь в службу поддержки, долго не берут трубку. Чаще всего для решения проблемы советуют перегрузить роутер. Стоимость услуг повышают своевременно, и оплачивать услуги требуют тоже вовремя, но вот когда проблемы с интернетом или ТV решать не спешат. Короче Вега - читайте отзывы о себе, и делайте соответствующие выводы, и исправляйте свои ошибки!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В случае поломки невозможно дозвониться до тех. службы. Сразу все телефоны перестают работать, и работает только автоответчик. Интернет может не работать весь день.

Рейтинг интернет-провайдеров