Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.99 Мбит/c

Upload:

1.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Або іх глушать (Wi-Fi по селі), або просто вони самі не дбають про клієнтів, але ця історія зі швидкістю повторюється раз у раз - по кілька днів буває тупить по чорному. Раз написав їм, що всі підемо до конкурентів на оптоволокно, то вони місяць давали такий інтернет, як в договорі пише, а зараз знову то саме. Часом нерви не витримують чекати, поки сторінка завантажується....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Инета вечно нема, техподдержка отсутствует, постоянно сбои или авария или поломка. Нет смысл вообще подключать.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально не лояльна к клиентам. Отвратительное отношение к клиентам. Качество услуг не соответствует заявленному.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией. Кроме нервов и плохого настроения они ничего вам не дадут. Уважаемая компания Vega неужели вы не видите что о вас пишут в интернете? Неужели вам это приятно слушать и вы не предпринимаете никаких мер. Лично у меня единственное желание пойти и расчленить всех и каждого из вас за то как вы поступаете с людьми! Одумайтесь!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень низкое качество. Постоянные поломки. Служба поддержки недосягаема, как небожители. Не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.65 Мбит/c

Upload:

1.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

После смены названия с"Оптима" на "Вега" наступило полное разочарование. Хочу что бы было как раньше с "Оптима". Сменить провайдера нет возможности, никто не хочет тянуть линию. Тех кто подключится после моего отзыва предлагаю именовать. "Потерпевшие". Все ответы "Да" относятся к почившей компании "Оптима", от "вЕГИ" отключусь в феврале-марте 2019.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.98 Мбит/c

Upload:

32.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет - рвется!!! Домашнее оборудование проверяли тысячу раз! У ближайших соседей подключенных к "Вега" то же самое! Скорость маленькая, платим не за такую! В службу поддержки дозвониться не можем, автоответчик гоняет по кругу!!! Появится альтернатива от "Вега" откажемся!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

4.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый галимый провайдер. Дозвонится нельзя, частые обрывы связи. Как не поломка, то и ещё что то, а еще под вечер часто скорость падает на загрузку 0,5 Мбіт/с. Вы че там курите, у меня на телефоне 4G лучше пашет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дозвониться к оператору невозможно, отвечает только противный рекламный робот. Когда большой сбой в сети, вообще нет ответа. Цены неадекватно повышаются, при этом качество услуг падает. Политика лояльности отсутствует. На сайте онлайн-помощь не работает. На e-mail никто ни разу не ответил.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.05 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

А что тут говорить? Посмотрите на тест соединения. Жду не дождусь, когда смогу переключиться на другого провайдера. Как только подключат, сразу закрою контракт. Никому не рекомендую сейчас эту контору.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.75 Мбит/c

Upload:

0.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий оператор. Додзвонитися на гарячу лінію не можливо. Заявленої швидкості немає, постійні поломки. Буду припиняти співпрацю.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету не відповідає тарифу. Неодноразово звертались до центру. Змін не відбулось. Вибачте.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.28 Мбит/c

Upload:

0.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами еще со времен, когда это был Алькар (потом Оптима, потом стала Вега). Последний год творится черт знает что. Интернет есть чисто теоретически. Постоянные звонки в поддержку по поводу низкой скорости. Очевидно, пора менять провайдера.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На улице 2018 год, а Vega до сих пор использует ADSL модемы так как провести в дом витую пару или тем более оптоволокно они не хотят. Скорость отвратительная, постоянные обрывы подключения, пинг иногда более 3-х секунд, периодически происходит потеря пакетов. Часть времени приходится сидеть с мобильного интернета - там стабильность и скорость намного выше.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.53 Мбит/c

Upload:

0.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Працюю в магазині і інтернет потрібний для бізнесу, тарифний план на 8 Мбіт/с реально 2-5 Мбіт/с, тепер 3 дня в них поломка на сервері, надіслали смс що поломку усунуто, але інтернет все рівно працює з перебоями. Для ведення звітності то просто "ідеальний" варіант, будемо міняти провайдера як тільки випаде можливість.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.49 Мбит/c

Upload:

0.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Народ! Если есть возможность подключиться к другому провайдеру, даже не сомневайтесь. Хуже веги уже НИЧЕГО не может быть. Для справедливости скажу что интернет в принципе работает, НО.... каждый час интернет отключается, скорость падает до 0. По поводу службы поддержки, зачем вы платите операторам, если робот тоже способен посоветовать перезагрузить оборудование, а на большее ваши сотрудники не способны. Если вы оставили заявку, можете забыть, раньше чем через пол года о вашей заявке никто не вспомнит. Вега пользуется тем что у людей нет альтернативы их адсл интернету, и поэтому позволяют себе кормить людей говном.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.91 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дно, просто днище. Платишь за 1 гб получаешь максимум 1 Мбіт/с. Пугают коллекторами если буду платить справедливую цену интернета, такому интернету цена 6 грн максимум.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

З заявленої швидкості 100 Мбіт/с не має навіть 3 Мбіт/с і це по 120 грн щомісяця. Не рекомендую нікому. Максимум що було це 10 Мбіт/с і то не довго.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.44 Мбит/c

Upload:

7.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень низкая скорость. При 100 Мбіт/с заявленных 10 - 30 Мбіт/с. Дозвониться очень сложно. Часто пропадает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

94.01 Мбит/c

Upload:

86.37 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пока ничего не сломалось - все хорошо работает. :) Главное, чтобы было электричество в розетке. Так что Ок.

Рейтинг интернет-провайдеров