Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Ивано-Франковск)
24 сен 2018 19:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає тарифу. Неодноразово звертались до центру. Змін не відбулось. Вибачте.
Аноним (Днепр)
23 сен 2018 11:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами еще со времен, когда это был Алькар (потом Оптима, потом стала Вега). Последний год творится черт знает что. Интернет есть чисто теоретически. Постоянные звонки в поддержку по поводу низкой скорости. Очевидно, пора менять провайдера.
Александр (Киев)
21 сен 2018 11:11
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На улице 2018 год, а Vega до сих пор использует ADSL модемы так как провести в дом витую пару или тем более оптоволокно они не хотят. Скорость отвратительная, постоянные обрывы подключения, пинг иногда более 3-х секунд, периодически происходит потеря пакетов. Часть времени приходится сидеть с мобильного интернета - там стабильность и скорость намного выше.
Тарас (Ивано-Франковск)
20 сен 2018 11:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.53 Мбит/c
Upload:
0.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Працюю в магазині і інтернет потрібний для бізнесу, тарифний план на 8 Мбит/с реально 2-5 Мбит/с, тепер 3 дня в них поломка на сервері, надіслали смс що поломку усунуто, але інтернет все рівно працює з перебоями. Для ведення звітності то просто "ідеальний" варіант, будемо міняти провайдера як тільки випаде можливість.
Денис (Черноморск)
16 сен 2018 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.49 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Народ! Если есть возможность подключиться к другому провайдеру, даже не сомневайтесь. Хуже веги уже НИЧЕГО не может быть. Для справедливости скажу что интернет в принципе работает, НО.... каждый час интернет отключается, скорость падает до 0. По поводу службы поддержки, зачем вы платите операторам, если робот тоже способен посоветовать перезагрузить оборудование, а на большее ваши сотрудники не способны. Если вы оставили заявку, можете забыть, раньше чем через пол года о вашей заявке никто не вспомнит. Вега пользуется тем что у людей нет альтернативы их адсл интернету, и поэтому позволяют себе кормить людей говном.
Аноним (Днепр)
16 сен 2018 10:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.91 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дно, просто днище. Платишь за 1 гб получаешь максимум 1 Мбит/с. Пугают коллекторами если буду платить справедливую цену интернета, такому интернету цена 6 грн максимум.
Діма (Львов)
13 сен 2018 17:46
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З заявленої швидкості 100 Мбит/с не має навіть 3 Мбит/с і це по 120 грн щомісяця. Не рекомендую нікому. Максимум що було це 10 Мбит/с і то не довго.
Аноним (Запорожье)
11 сен 2018 10:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.44 Мбит/c
Upload:
7.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень низкая скорость. При 100 Мбит/с заявленных 10 - 30 Мбит/с. Дозвониться очень сложно. Часто пропадает.
Аноним (Запорожье)
09 сен 2018 13:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
94.01 Мбит/c
Upload:
86.37 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пока ничего не сломалось - все хорошо работает. :) Главное, чтобы было электричество в розетке. Так что Ок.
Аноним (Запорожье)
01 сен 2018 20:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
52.16 Мбит/c
Upload:
9.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто происходят неполадки! Вызвать порой очень сложно! Если бы была возможность, то провайдера поменял бы. Заявленной скорости нет никогда и близко.
Юрий (Вишнёвое)
30 авг 2018 15:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.81 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера сложно найти, платим уже 400 грн в месяц, а интернета по несколько часов может не быть.
Аноним (Днепр)
22 авг 2018 18:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.98 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Потери пакетов днём делают работу периодически невозможной. После ряда обращений автооответчик стал либо отклонять моё обращение (ждите ответа) либо "водит по кругу" голосового меню, не предлагая соединиться с оператором саппорта. Надо прощаться.
Анонім (Брусилов)
22 авг 2018 07:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бог ти мой! Это мне кажеться детский садик, в 23-00 интернет выключают, а в 6-00 включают, но в течении дня может произойти всякое. Написал в контакт центр описал сказал что за садик на что услышал ответ, повторите ваш вопрос! Я написал что там непонятного! Оператор сказал ожидать после чего оборвал связь!Опять написал, уже стоит номер в черзі примерно мин 40, но я так понял никто отвечать не будет! Что за услуги то, обращения к клиентам, завтра же просто компания вега будет одна со своїми принципами!
Виктор (Одесса)
21 авг 2018 21:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший провайдер в Украине. Поменяли тарифный план без уведомления из-за того, что "вы использовали слишком много интернета". Подключаюсь к TENET.
Ірина (Ивано-Франковск)
19 авг 2018 23:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже поганий Інтернет і ще гірший сервіс. Усі масово відмовляються від них і переходять до інших інтернет- провайдерів.
Ирина (Кривой Рог)
13 авг 2018 12:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.28 Мбит/c
Upload:
5.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество соединения ухудшилось в разы. Постоянное зависание. Невозможно связаться по онлайн поддержке. Скорость вместо заявленной до 100 Мбит/с всего 2-3 Мбит/с.
Василь (Львов)
11 авг 2018 17:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.47 Мбит/c
Upload:
0.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техпідтримки працює дуже погано. Таке враження що її взагалі не існує. Цілий тиждень не можливо зв'язатись з оператором. Лише після особистої поїзки в контакт центр почали виясняти причину поломки. На вияснення питання витрачено 10 днів.
Аноним (Днепр)
08 авг 2018 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я трижды подавал заявки на перерасчёт: 10 мая №3157017, 22 июня №3185465 и 31 июля № 3210377 на перерасчёт в связи с отсутствием телефонии (лицевой счёт 340232) и интернета (лицевой счёт 928335) с октября 2017 года по... Но в разделе "Финансовая информация" личного кабинета измерений не происходит. Какая то оператор Надежда взяла и отключилась без общения!!! Он-лайн поддержка на сайте - фикция. Можно день безрезультатно просидеть.
Аноним (Запорожье)
08 авг 2018 08:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.95 Мбит/c
Upload:
1.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное гавно. Интернет отключается постоянно. Деньги к ним доходят на третий день и до этого интернет не подключают.
Анонім (Усатово)
06 авг 2018 22:54
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
79.2 Мбит/c
Upload:
37.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гамно редкое рассказывают много делают мало. Даже в офисе очередь всегда 50 - 60 человек . Обслуживания 0000.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг