Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

40.78 Мбит/c

Upload:

45.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Служба поддержки не работает совсем. С марта месяца пытаюсь дозвониться к оператору, слушаю музыку по сорок минут... больше, просто, физически не выдерживаю. И ни разу еще не дозвонился.
Зачем оставлять номера телефонов если невозможно дозвониться? Два раза в месяц СТАБИЛЬНО пропадает интернет. Звонить и оставлять заявку на вызов мастера? Дозвониться нереально!
Пропадает интернет от двух дней до недели. На письма уже не отвечают. Указывал адрес, сообщал о проблемах - никто не перезванивал и никто не приезжал.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.5 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий найгірший провайдер. Швидкість не відповідає вказаної (100 Мбіт/с), завжди виникають проблеми з з'єднанням. Одні ШАХРАЇ!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

23.14 Мбит/c

Upload:

18.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Буду менять. Скорость слабая. Проблемы не устраняют. Связаться невозможно, отвечает робот. Кошмар.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

62.28 Мбит/c

Upload:

57.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слабая конкуренция, из за этого плохое отношение к клиентам. Скорость интернета не соответствует заявленной.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.92 Мбит/c

Upload:

31.39 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Низкая скорость или часто полное отсутствие интернета. Невозможно связаться со службой технической поддержки по телефону. Проблема у всех жильцов дома, пользующихся услугами VEGA.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.04 Мбит/c

Upload:

0.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какие комментарии? Скорость загрузки 0.04 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с, что-то нужно добавлять? Спасибо очередной раз за "быстрый" интернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Два дня грузит файл типа .png на 1 Мбіт/с. Почувствовал себя снова молодым. Приходил мастер переобжал RJ 45 сказал что это 200 грн. интернет не было потом неделю пока не купил обжимку переделал сам всё поднялось теперь думаю им ещё и свич нормальный подарить по моему адресу. ХОРОШИЙ ИНТЕРНЕТ РЕКОМЕНДУЮ (нет).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Веговский тариф до ста мегабит, стабильно превратился в 10 Мбіт/с и не более. Я за это платить не хочу, и буду отключаться. Плюс мерзкое ограничение в один терабайт который быстро съедают онлайн видео. Сервиса кстати у них нет вообще, и при проблеме будете ждать месяцами. VEGA это самый худший провайдер который что хочет то и творит, забивая на людей вообще, о чём говорят уже везде где только можно, но им всё равно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет бывает раз на несколько дней. Скорость до 3-4 Мбіт/с при оплате 140 грн/месяц. При дозвоне в службу поддержки сообщается только о состоянии текущего счета. Нет услуги, чтобы сообщить об отсутствующем интернете. Никуда вы не обратитесь, ибо фирмой ВЕГА обратная связь для физического лица-абонента не предусмотрена. Только платить им деньги. Все.
ХУЖЕ ВЕГИ нет НИКОГО!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер. Пользуюсь с 26.05.2018 г. Тарифный план : Супер Конект. Все стабильно работает. Скорость интернета хорошая. Нареканий никаких нет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.35 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шарашкина контора. Оператору дозвонится нереально! Автоответчик постоянно предлагает вернутся в основное меню, и слушайте все по новому. Оператор самостоятельно решил переподключить на другой тариф - с 60 грн на 140 грн при этом известить не захотели, и скорость увеличить тоже. Узнали об этом по факту минусового баланса в ЛК. Получилось созвонится с ними с 100500 раза, оператор посоветовал приехать к ним и написать заявление на отмену заявки на переподключение! Которую мы и не оставляли... По итогу как-то включили интернет и пообещали все вернуть, но вот прошло два дня и опять все тоже самое. Тариф в ЛК светится 140 грн и порезанная скорость... Вообщем если есть возможность подключить любого другого оператора, не раздумывайте. Скорость в разы выше при раздаче мобильного интернета.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.2 Мбит/c

Upload:

0.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер работает только для себя. Некачественный интернет большие тарифы никогда не дозвонишься очень плохой провайдер просто наживаются на людях.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержки нет вообще....много раз обращался робот отвечает ждите... Вот сижу уже несколько дней че та жду... Буду переходить на другого провайдера....хотя несколько лет пользовался, не было проблем... Техподдержка работала идеально! Теперь все....видимо это крах компании....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ОБЕРЕЖНО з цією компанією!!! Ніяких предоплат!!! Дав згоду на підключення Легкий - Рік без абонплати Лояльний 2019р. 04.04.2019 перевів оплату 1000 грн. 21.05.2019 р. інтернет просто вимкнули з написом в історії - недостатньо коштів?!? В робочому кабінеті фігурує борг 75 грн 55 коп. Автовідповідач Vega мовить, що борг складає 21 грн 70 коп. Раніше також були якісь дивні нарахування, приходилось платити, мов надію, що по предоплаті такого не буде. Функцію контакту с оператором в цій компанії відмінили. Автовідповідач складно меле одне і те ж. На Одесу (мільйонне містечко на півдні України) - ОДИН пункт обслуговування з багато часовими чергами, одного дня буває недостатньо! Розірвати договір з цією компанією дуже складно, будьте готові і наполегливі. Удачі всім!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

17.85 Мбит/c

Upload:

1.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Совершенно не устраивает скорость интернета. Смотреть видео онлайн можно только в самом низком качестве. На 480, 720 не говоря уже про HD все глохнет и виснет. 160 грн/мес за такое качество это слишком. На сайте невозможно узнать ничего о тарифах и тех. характеристиках данных тарифов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету жахлива. Інтернет пропадає при зв'язку включенні Скайпу. Будь - який фільм вантажиться після кожної 1-2 хв. Неможливість додзвонитись до оператора, немає ніякої технічної підтримки. Будь-які питання потрібно йти вирішувати в офіс. Дуже не задоволена!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из вышеперечисленных услуг ничего не функционирует, кроме оперативного подключения!!! Техподдержка никакая!!! Что очень важно. Дозвониться не возможно, телефон платный. по 10 минут как минимум слушаешь музыку за ваши деньги!!! Вырубают интернет на пару дней, деньги не пересчитывают за пользование. Зато, в долг в 4 грн вырубают без предупреждения. Не дождавшись окончания текущего месяца!!! Не советую!!! Утопия полная! У меня безлим на 100 Мбіт/с. Скорость проверяю не выше 60 Мбіт/с. Услуги выше чем у остальных провайдеров. На май 2019 платила 175 грн. Это без телевидения!!! Онлайн поддержка вечно на реконструкции. Доступа к оператору нет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.18 Мбит/c

Upload:

0.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключён к тарифу для частного сектора заявленная скорости до 24 Мбіт/с, но по факту 1-7 Мбіт/с, но самый капец это когда на протяжении 2-х месяцев ежедневно ПОСТОЯННЫЕ обрывы связи!!! Техподдержка это вообще отдельный разговор... 2 раза создавали проблемный лист и каждый раз говорили, что исправят в течении 3х дней! Уже третий месяц все никак не доедут). К сожалению возможности поменять провайдера у меня нет. :( Данного оператора никому бы не посоветовал, так как пользуюсь услугами более 4 лет и только первый год был без проблем и скорость была 14-16 Мбіт/с.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29 Мбит/c

Upload:

24.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень высокая стоимость. 230 грн интернет +150 грн телефония. К операторам сложно дозвониться. Тарифы на телефон не оправданы.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.65 Мбит/c

Upload:

37.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Являемся абонентами уже больше 10 лет, качество услуги все хуже и хуже. Причем хуже как в абсолютном значении так и в соотношении цена - качество.

Рейтинг интернет-провайдеров