Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер. Пользуюсь с 26.05.2018 г. Тарифный план : Супер Конект. Все стабильно работает. Скорость интернета хорошая. Нареканий никаких нет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.35 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шарашкина контора. Оператору дозвонится нереально! Автоответчик постоянно предлагает вернутся в основное меню, и слушайте все по новому. Оператор самостоятельно решил переподключить на другой тариф - с 60 грн на 140 грн при этом известить не захотели, и скорость увеличить тоже. Узнали об этом по факту минусового баланса в ЛК. Получилось созвонится с ними с 100500 раза, оператор посоветовал приехать к ним и написать заявление на отмену заявки на переподключение! Которую мы и не оставляли... По итогу как-то включили интернет и пообещали все вернуть, но вот прошло два дня и опять все тоже самое. Тариф в ЛК светится 140 грн и порезанная скорость... Вообщем если есть возможность подключить любого другого оператора, не раздумывайте. Скорость в разы выше при раздаче мобильного интернета.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.2 Мбит/c

Upload:

0.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер работает только для себя. Некачественный интернет большие тарифы никогда не дозвонишься очень плохой провайдер просто наживаются на людях.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержки нет вообще....много раз обращался робот отвечает ждите... Вот сижу уже несколько дней че та жду... Буду переходить на другого провайдера....хотя несколько лет пользовался, не было проблем... Техподдержка работала идеально! Теперь все....видимо это крах компании....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ОБЕРЕЖНО з цією компанією!!! Ніяких предоплат!!! Дав згоду на підключення Легкий - Рік без абонплати Лояльний 2019р. 04.04.2019 перевів оплату 1000 грн. 21.05.2019 р. інтернет просто вимкнули з написом в історії - недостатньо коштів?!? В робочому кабінеті фігурує борг 75 грн 55 коп. Автовідповідач Vega мовить, що борг складає 21 грн 70 коп. Раніше також були якісь дивні нарахування, приходилось платити, мов надію, що по предоплаті такого не буде. Функцію контакту с оператором в цій компанії відмінили. Автовідповідач складно меле одне і те ж. На Одесу (мільйонне містечко на півдні України) - ОДИН пункт обслуговування з багато часовими чергами, одного дня буває недостатньо! Розірвати договір з цією компанією дуже складно, будьте готові і наполегливі. Удачі всім!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

17.85 Мбит/c

Upload:

1.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Совершенно не устраивает скорость интернета. Смотреть видео онлайн можно только в самом низком качестве. На 480, 720 не говоря уже про HD все глохнет и виснет. 160 грн/мес за такое качество это слишком. На сайте невозможно узнать ничего о тарифах и тех. характеристиках данных тарифов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету жахлива. Інтернет пропадає при зв'язку включенні Скайпу. Будь - який фільм вантажиться після кожної 1-2 хв. Неможливість додзвонитись до оператора, немає ніякої технічної підтримки. Будь-які питання потрібно йти вирішувати в офіс. Дуже не задоволена!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из вышеперечисленных услуг ничего не функционирует, кроме оперативного подключения!!! Техподдержка никакая!!! Что очень важно. Дозвониться не возможно, телефон платный. по 10 минут как минимум слушаешь музыку за ваши деньги!!! Вырубают интернет на пару дней, деньги не пересчитывают за пользование. Зато, в долг в 4 грн вырубают без предупреждения. Не дождавшись окончания текущего месяца!!! Не советую!!! Утопия полная! У меня безлим на 100 Мбіт/с. Скорость проверяю не выше 60 Мбіт/с. Услуги выше чем у остальных провайдеров. На май 2019 платила 175 грн. Это без телевидения!!! Онлайн поддержка вечно на реконструкции. Доступа к оператору нет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.18 Мбит/c

Upload:

0.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключён к тарифу для частного сектора заявленная скорости до 24 Мбіт/с, но по факту 1-7 Мбіт/с, но самый капец это когда на протяжении 2-х месяцев ежедневно ПОСТОЯННЫЕ обрывы связи!!! Техподдержка это вообще отдельный разговор... 2 раза создавали проблемный лист и каждый раз говорили, что исправят в течении 3х дней! Уже третий месяц все никак не доедут). К сожалению возможности поменять провайдера у меня нет. :( Данного оператора никому бы не посоветовал, так как пользуюсь услугами более 4 лет и только первый год был без проблем и скорость была 14-16 Мбіт/с.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29 Мбит/c

Upload:

24.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень высокая стоимость. 230 грн интернет +150 грн телефония. К операторам сложно дозвониться. Тарифы на телефон не оправданы.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.65 Мбит/c

Upload:

37.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Являемся абонентами уже больше 10 лет, качество услуги все хуже и хуже. Причем хуже как в абсолютном значении так и в соотношении цена - качество.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.05 Мбит/c

Upload:

21.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отзыв о VEGA. Беру телефон. Включаю на нём wifi модем. Сеть 4G. Подключаю ноутбук к точке доступа телефона через wifi. СКОРОСТЬ БЫСТРЕЕ! Такая ситуация в 90% случаях. Прикольно да? :) А теперь делайте выводы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При тарифному плані швидкість СТО мегабіт за секунду подавана на швидкість становить менше одного мегабіт за секунду.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные сбои сети, интернет вроде есть, а вроде его и нет (то есть сеть показывает доступ в интернет есть, а скорость ужас, у черепахи и то быстрее), дозвониться в колл центр не очень удобно, решаются проблемы ну очень медленно, за такую абонентскую плату я считаю это возмутительно, буквально за этот год я очень разочаровалась в VEGA.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

34.47 Мбит/c

Upload:

25.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет все. Хуже и хуже. Причем дороже скорость не соответствует заявленой. Техническое обслуживание очень плохое дозвониться, тяжело, виснет постоянно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість - 0,3 Мбіт/с за заявленої згідно тарифного плану 100 Мбіт/с. Жоден фільм, сайт не працюють. Ще буває, що інтернету взагалі немає. Служба підтримки автоматично відключається, ніхто нічого робити/виправляти не буде. За це я сплачую 140! грн в місяць. Нікому не раджу цього інтернет-провайдера, коли є такий вибір на ринку. Якщо б можна було, то поставила би оцінку - 0, за ненадання послуг.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Неделя без интернета, дозвониться невозможно, слушаешь 20 минут соединения, ответов нет, ужасно. Не рекомендую.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.7 Мбит/c

Upload:

6.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По тарифу скорость полагается до 100 Устиновка, я конечно понимаю что ДО 100 Устиновка означает именно ДО 100 Устиновка. Но по-моему если скорость стабильно колеблется от 0,04 до 10 Мбіт/с - это уже просто хамство. 20 Мбіт/с бывает ну крайне редко, единорога можно чаще встретить. Про пинг вообще отдельный разговор - то 17, то 12000 мс. Контакт центр работает вообще круто - заполнили заявку, почти неделя прошла, а толку ноль. Такое впечатление что только и могут что заполнять заявки непонятные и что-то обещать и не более того. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. За что плачу деньги - не понятно. Лучше уже вообще ничего не подключать, чем ЭТО.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.23 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Конченый оператор постоянные обрывы пропадает инет дозвониться невозможно. Много лет ими пользовался, терпение лопнуло. Сегодня перехожу к другому оператору.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Г провайдер!!! Начисляет в минус даже когда интернета нет!!! Они пользуются инетов УКр тел. Оператор откровенный калл.

Рейтинг интернет-провайдеров