Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания испортилась. Увы. Пока держит (именно держит огромной якорной цепью) роутер, за который необходимо выплачивать аренду. Дожить до декабря 2020 и можно будет сбросить оковы. Никогда не ведитесь на предложения интернет-компаний о аренде роутера. Взвесьте все все десять раз, и купите дорогой, но сразу свой в любом магазине бытовой техники. С года подключения цена оплаты выросла более чем в два раза с 78 гривен до 190. скорость соединения не дотягивает до заявленных 24 Мбіт/с... А заявку на устранение неполадок можно подать только на странице компании в фейсбук. А дальше как в песне "Оркестр гремит басами, трубач выдувает медь.... думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь".

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

28.17 Мбит/c

Upload:

18.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ничего хорошего про этого провайдера сказать не могу. Денег берут не меряно. Скорость никогда не достигает заявленных 100, так еще у них теперь и новый прикол, они ограничивают скорость до самого минимума даже если в этом месяце ты уже платил и задолженности по счету у тебя нет и пока ты не заплатишь еще интернет нормально не заработает. Тех поддержка никак не реагирует на вопрос почему вы ограничили мне скорость, все что они могут сделать это поднять скорость на день другой, что бы ты от них отстал и потом все вернется обратно и так пока не заплатишь. Если у вас есть выбор между этим и другим провайдером подключайтесь к другим.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.42 Мбит/c

Upload:

2.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За неимением лучшего подключили, но качеством услуги недовольны, особенно удручает служба поддержки, никогда нельзя дозвониться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.85 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно все! Скорость никакая! Поломки через день! Реакции на обращения 0!! Перехожу к другому провайдеру. Шарашкина контора!.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

79.36 Мбит/c

Upload:

76.31 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пока всем доволен, скорость вполне адекватная дальше будем жить будем видеть. Единственное что не пойму зачем висит управляемый свитч если нет IPTV, но это уже мелочи.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

43.45 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто жах!!! Якщо протягом 6 місяців було 2-3 збоїв на місяць, то за серпень 2019 року - 9!!!! Виключається інтернет при найменшій зміні погоди! Гаряча лінія не працює! Тільки автовідповідачі.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кошмар! Как подключить, так они бегом впереди паровоза, а как проблемы начинаются так нет никого. Месяц!!! Месяц я пытаюсь вызвать их мастера для переноса проводов из-за строительных робот в частном доме. Автоответчик уже на память выучила. Техподдержка отписывает стандартное "с Вами свяжутся в ближайшее время". Качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Цены высокие. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.54 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тест скорости говорит сам за себя, плачу за 2,4 Мбіт/с в лучшем случае выходит 1 Мбіт/с (по праздникам в основном 0,6 Мбіт/с и ниже). Сбился со счета сколько раз звонил, писал, посетил их офис. Оператор который вместо улучшения качества услуг сам себе клепает отзывы на сайте 2ip.ua, думаю не один я заметил одни и те же положительные отзывы на этом сайте, позор. Тем кто не может дозвонится к ним: при звонке выбирайте пункт я "хочу подключится" или "отсутствует интернет" тогда переводит на оператора, если выбрать "проблемы со скоростью" переводит на автоответчик. Кстати странно что на сайте 2ip.ua позволяют накручивать отзывы.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

СКОЛЬКО ЛЕТ Я С ВАМИ, СТОЛЬКО И ВОЮ. Последняя выходка меня просто убивает, обвис провод, очень мешает соседям, вызвали тех. службу, дней 10 тому. И никто даже не перезвонил, не то чтобы приехать. А ТАРИФЫ НЕ ЗАБЫВАЕТЕ ПОДНИМАТЬ! Совесть совсем потеряли!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.26 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую очень плохой провайдер и качество услуг тоже. Долго подключают. Работники вообще отвратительные не дозвонишься.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

55.67 Мбит/c

Upload:

55.85 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как решить проблемы с интернетом, если невозможно дозвониться к провайдеру? Хочешь подключиться? Можешь дозвониться и заказать подключение... Проблемы, нужна техподдержка? Слушай музыку минут 45, час... день...все операторы заняты... Фигня, а не провайдер! И рейтинг накрученный.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

40.78 Мбит/c

Upload:

45.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Служба поддержки не работает совсем. С марта месяца пытаюсь дозвониться к оператору, слушаю музыку по сорок минут... больше, просто, физически не выдерживаю. И ни разу еще не дозвонился.
Зачем оставлять номера телефонов если невозможно дозвониться? Два раза в месяц СТАБИЛЬНО пропадает интернет. Звонить и оставлять заявку на вызов мастера? Дозвониться нереально!
Пропадает интернет от двух дней до недели. На письма уже не отвечают. Указывал адрес, сообщал о проблемах - никто не перезванивал и никто не приезжал.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.5 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий найгірший провайдер. Швидкість не відповідає вказаної (100 Мбіт/с), завжди виникають проблеми з з'єднанням. Одні ШАХРАЇ!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

23.14 Мбит/c

Upload:

18.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Буду менять. Скорость слабая. Проблемы не устраняют. Связаться невозможно, отвечает робот. Кошмар.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

62.28 Мбит/c

Upload:

57.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слабая конкуренция, из за этого плохое отношение к клиентам. Скорость интернета не соответствует заявленной.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.92 Мбит/c

Upload:

31.39 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Низкая скорость или часто полное отсутствие интернета. Невозможно связаться со службой технической поддержки по телефону. Проблема у всех жильцов дома, пользующихся услугами VEGA.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.04 Мбит/c

Upload:

0.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какие комментарии? Скорость загрузки 0.04 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с, что-то нужно добавлять? Спасибо очередной раз за "быстрый" интернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Два дня грузит файл типа .png на 1 Мбіт/с. Почувствовал себя снова молодым. Приходил мастер переобжал RJ 45 сказал что это 200 грн. интернет не было потом неделю пока не купил обжимку переделал сам всё поднялось теперь думаю им ещё и свич нормальный подарить по моему адресу. ХОРОШИЙ ИНТЕРНЕТ РЕКОМЕНДУЮ (нет).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Веговский тариф до ста мегабит, стабильно превратился в 10 Мбіт/с и не более. Я за это платить не хочу, и буду отключаться. Плюс мерзкое ограничение в один терабайт который быстро съедают онлайн видео. Сервиса кстати у них нет вообще, и при проблеме будете ждать месяцами. VEGA это самый худший провайдер который что хочет то и творит, забивая на людей вообще, о чём говорят уже везде где только можно, но им всё равно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет бывает раз на несколько дней. Скорость до 3-4 Мбіт/с при оплате 140 грн/месяц. При дозвоне в службу поддержки сообщается только о состоянии текущего счета. Нет услуги, чтобы сообщить об отсутствующем интернете. Никуда вы не обратитесь, ибо фирмой ВЕГА обратная связь для физического лица-абонента не предусмотрена. Только платить им деньги. Все.
ХУЖЕ ВЕГИ нет НИКОГО!

Рейтинг интернет-провайдеров