Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.86 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная скорость интернета. Средняя скорость 5 Мбіт/с, а скорость загрузки 0,5 Мбіт/с. Никому не рекомендую эту помойку. Вечерами еще интернет не работает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вега - це дно! Постійні черги в КЦ, працівники відповідають на любе питання НЕ ЗНАЮ, а якщо інтернету немає - АВАРІЯ (у мене чотири "аварії" за два тижня, кожну вирішують протягом доби, точніше під кінець. З керівництвом поспілкуватися неможливо. Вишня на торті - розірвання договору. Люди, якщо у вас є вибір, то не робіть помилок, не обирайте вегу, відношення до клієнта просто жахливе!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цены растут, а скорость падает. Фактически скорость в 2 раза ниже обещаной, цены поднимают без предупреждения и сразу отключают типа не хватает средств, часто поломки и ни каких перерассётов не делают.оператору, или в техподдержку дозвониться не возможно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто шахраї. Нікому не раджу підключати цей провайдер, платити 170 грн за інтернет швидкістю 20 Мбіт/с і з постійними зависаннями. Це просто гроші на вітер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже 5 дней сбои в интернете и телевидении. :( Долгов в оплате нет. :( Никто не отвечает по технической службе. Говорят сейчас ведутся работы. Работы 5 дней. :(

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну просто ужас. :( Нет слов, каждые две недели сбои в интернете или в телевидении! Набираю службу поддержки...тишина....опять меня ценят.... Снова меня ждут.... звонок очень важен для Вас (мой).... и так минут 30. Это при том что звонок платный. Если мне удаётся дозвонится, то контакт центр никогда не знает как нормально ответить клиенту, они либо не в курсе или в данный момент проблема не решится. :( Очень хочется смотреть без тормозов и телевизор и интернет...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такого говнеца я не ожидал хоть мне и 14 лет, но уже могу вполне высказаться об этом ГОВНЕ! Маленькая скорость, вроде должно быть 50 Мбіт/с, но 5-20 Мбіт/с, а еще когда мы просто на месяц отключили интернет, приходит сообщения что надо оплатить интернет по типу программа лояльности они говорят. Тех. служба тоже гавно, вроде и сами тип звонят какой у вас там интернет чтобы мы исправили в итоге нихера не исправили. Пожалуйста не связывайтесь с этими мошенниками.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.14 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный отстой, а не провайдер. Единственным берет - нет альтернативы. Монополисты, мать их, именно в моем населенном пункте. Как только появится альтернатива - сразу перейду к их конкурентам.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.71 Мбит/c

Upload:

0.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Як тільки оплатили послугу за рік наперед якість інтернету різко погіршилась. Якщо раніше можна було без проблем переглядати ютуб, качати різний контент, то зараз ледве на цей сайт потрапив. Швидкість впала на наступний день після оплати. Тест на цьому сайті показав максимум 710 Кбит/c. З телефона нет кращий. Провайдер параша + шахраї.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.81 Мбит/c

Upload:

11.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет очень плохого качества. Постоянные перебои. На горячую линию дозвониться просто не реально!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.69 Мбит/c

Upload:

26.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет очень плохого качества. Постоянные перебои. На горячую линию дозвониться просто не реально!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

51.76 Мбит/c

Upload:

61.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто не было выбора, интернет пропадает на час-два стабильно каждую неделю, бывает нет интернета неделю, техподдержка - звонки платные, долго приходится слушать музыку. Плачу за 100 Мбіт/с, получаем 50 Мбіт/с...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.38 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф для бизнеса, скорость и качество соединения отвратительные. Если есть альтернативный провайдер, то выбираейте именно альтернативу!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания испортилась. Увы. Пока держит (именно держит огромной якорной цепью) роутер, за который необходимо выплачивать аренду. Дожить до декабря 2020 и можно будет сбросить оковы. Никогда не ведитесь на предложения интернет-компаний о аренде роутера. Взвесьте все все десять раз, и купите дорогой, но сразу свой в любом магазине бытовой техники. С года подключения цена оплаты выросла более чем в два раза с 78 гривен до 190. скорость соединения не дотягивает до заявленных 24 Мбіт/с... А заявку на устранение неполадок можно подать только на странице компании в фейсбук. А дальше как в песне "Оркестр гремит басами, трубач выдувает медь.... думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь".

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

28.17 Мбит/c

Upload:

18.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ничего хорошего про этого провайдера сказать не могу. Денег берут не меряно. Скорость никогда не достигает заявленных 100, так еще у них теперь и новый прикол, они ограничивают скорость до самого минимума даже если в этом месяце ты уже платил и задолженности по счету у тебя нет и пока ты не заплатишь еще интернет нормально не заработает. Тех поддержка никак не реагирует на вопрос почему вы ограничили мне скорость, все что они могут сделать это поднять скорость на день другой, что бы ты от них отстал и потом все вернется обратно и так пока не заплатишь. Если у вас есть выбор между этим и другим провайдером подключайтесь к другим.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.42 Мбит/c

Upload:

2.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За неимением лучшего подключили, но качеством услуги недовольны, особенно удручает служба поддержки, никогда нельзя дозвониться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.85 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно все! Скорость никакая! Поломки через день! Реакции на обращения 0!! Перехожу к другому провайдеру. Шарашкина контора!.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

79.36 Мбит/c

Upload:

76.31 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пока всем доволен, скорость вполне адекватная дальше будем жить будем видеть. Единственное что не пойму зачем висит управляемый свитч если нет IPTV, но это уже мелочи.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

43.45 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто жах!!! Якщо протягом 6 місяців було 2-3 збоїв на місяць, то за серпень 2019 року - 9!!!! Виключається інтернет при найменшій зміні погоди! Гаряча лінія не працює! Тільки автовідповідачі.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кошмар! Как подключить, так они бегом впереди паровоза, а как проблемы начинаются так нет никого. Месяц!!! Месяц я пытаюсь вызвать их мастера для переноса проводов из-за строительных робот в частном доме. Автоответчик уже на память выучила. Техподдержка отписывает стандартное "с Вами свяжутся в ближайшее время". Качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Цены высокие. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!

Рейтинг интернет-провайдеров