Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто худший провайдер из всех возможных. Сам работаю в сфере ISP и понимаю на сколько этот провайдер далек от нормальных услуг. Техническая поддержка.... Её просто нет, по номеру телефона можно не звонить, робот тебя водит по кругу и никогда не переведет на оператора. Чат на сайте - мёртв как впрочем и их почта для связи. Сегодня в который день начались потери пакетов, каждые 10 минут. Даже засек время. Ровно через 10 минут идет потеря 3-4 пакетов непрерывно, из-за чего ни потоковое видео не посмотреть (просто виснет на секунд 15) ни в какой-то онлайн сервис зайти, поскольку тут же начинает идти сообщение что "превышен интервал ожидания для запроса" и сессия разрывается. Были бы альтернативы, чтобы перейти, да только на окраине города в частном секторе всем все равно. Может хоть тут ответственные люди прочитают этот отзыв (если такие ещё остались в этой компании). Провайдера НЕ РЕКОМЕНДУЮ, качество осталось где-то в далёком 2010.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

23.73 Мбит/c

Upload:

27.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 100 метрів 180 гривень, також за оренду золотой приставки 49.... Якщо до кінця року не змінюється якість та не приберуть ціну за приставку - інтернет буде відключено усіма жителями.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.71 Мбит/c

Upload:

0.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ГАВНО ПОЛНОЕ. Безответственный персонал которому на все пофиг. За 5 лет пользования и обивания порогов этой сраной конторы было сменено штук 7 роутеров, у них чуть что сразу роутер виноват а то что кабеля говно старое которое не может поддерживать нормальную скорость.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.37 Мбит/c

Upload:

0.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахлива якість послуг, жахлива підтримка, не несуть жодної відповідальності. Інтернет не стабільний, швидкість коливається, часто його просто немає.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я планирую поменять провайдера, постоянные проблемы со скоростью, техподдержка какой то бред несет...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Операторы врут, не умеют смотреть айпишник, проблемы решаются долго, не идут на встречу клиенту.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В связи с отсутствием альтернативы выбора другого провайдера, приходится пользоваться вегой. Раз в месяц пропадает интернет на пару дней, несколько раз пропадал на срок более 7 дней. Никакой компенсации или пересчета не было. Отвратительное обслуживание коллцентра и техперсонала.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.86 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная скорость интернета. Средняя скорость 5 Мбіт/с, а скорость загрузки 0,5 Мбіт/с. Никому не рекомендую эту помойку. Вечерами еще интернет не работает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вега - це дно! Постійні черги в КЦ, працівники відповідають на любе питання НЕ ЗНАЮ, а якщо інтернету немає - АВАРІЯ (у мене чотири "аварії" за два тижня, кожну вирішують протягом доби, точніше під кінець. З керівництвом поспілкуватися неможливо. Вишня на торті - розірвання договору. Люди, якщо у вас є вибір, то не робіть помилок, не обирайте вегу, відношення до клієнта просто жахливе!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цены растут, а скорость падает. Фактически скорость в 2 раза ниже обещаной, цены поднимают без предупреждения и сразу отключают типа не хватает средств, часто поломки и ни каких перерассётов не делают.оператору, или в техподдержку дозвониться не возможно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто шахраї. Нікому не раджу підключати цей провайдер, платити 170 грн за інтернет швидкістю 20 Мбіт/с і з постійними зависаннями. Це просто гроші на вітер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже 5 дней сбои в интернете и телевидении. :( Долгов в оплате нет. :( Никто не отвечает по технической службе. Говорят сейчас ведутся работы. Работы 5 дней. :(

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну просто ужас. :( Нет слов, каждые две недели сбои в интернете или в телевидении! Набираю службу поддержки...тишина....опять меня ценят.... Снова меня ждут.... звонок очень важен для Вас (мой).... и так минут 30. Это при том что звонок платный. Если мне удаётся дозвонится, то контакт центр никогда не знает как нормально ответить клиенту, они либо не в курсе или в данный момент проблема не решится. :( Очень хочется смотреть без тормозов и телевизор и интернет...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такого говнеца я не ожидал хоть мне и 14 лет, но уже могу вполне высказаться об этом ГОВНЕ! Маленькая скорость, вроде должно быть 50 Мбіт/с, но 5-20 Мбіт/с, а еще когда мы просто на месяц отключили интернет, приходит сообщения что надо оплатить интернет по типу программа лояльности они говорят. Тех. служба тоже гавно, вроде и сами тип звонят какой у вас там интернет чтобы мы исправили в итоге нихера не исправили. Пожалуйста не связывайтесь с этими мошенниками.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.14 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный отстой, а не провайдер. Единственным берет - нет альтернативы. Монополисты, мать их, именно в моем населенном пункте. Как только появится альтернатива - сразу перейду к их конкурентам.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.71 Мбит/c

Upload:

0.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Як тільки оплатили послугу за рік наперед якість інтернету різко погіршилась. Якщо раніше можна було без проблем переглядати ютуб, качати різний контент, то зараз ледве на цей сайт потрапив. Швидкість впала на наступний день після оплати. Тест на цьому сайті показав максимум 710 Кбит/c. З телефона нет кращий. Провайдер параша + шахраї.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.81 Мбит/c

Upload:

11.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет очень плохого качества. Постоянные перебои. На горячую линию дозвониться просто не реально!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.69 Мбит/c

Upload:

26.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет очень плохого качества. Постоянные перебои. На горячую линию дозвониться просто не реально!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

51.76 Мбит/c

Upload:

61.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто не было выбора, интернет пропадает на час-два стабильно каждую неделю, бывает нет интернета неделю, техподдержка - звонки платные, долго приходится слушать музыку. Плачу за 100 Мбіт/с, получаем 50 Мбіт/с...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.38 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф для бизнеса, скорость и качество соединения отвратительные. Если есть альтернативный провайдер, то выбираейте именно альтернативу!

Рейтинг интернет-провайдеров