Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Владимир (Запорожье)
14 авг 2020 14:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1144244
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные разрывы интернет-соединения. Невозможно комфортно ни смотреть видео, ни слушать музыку, ни серфить в сети. Шестой день жду ответ техподдержки. Ни причины, ни сроков выполнения. Вообще никакой связи со мной с их стороны не наблюдается. Три раза писал в чат поддержки на сайте - тишина. Как-будто как клиент просто не существую. Не рекомендую данный провайдер никому, никак, нигде и ни при каких обстоятельствах.
Аноним (Днепр)
05 авг 2020 23:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, скорость низкая,тарифы повышают регулярно, если техническая неисправность решают по несколько месяцев в контакт центр не дозвониться...
Аноним (Одесса)
05 авг 2020 16:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время это ужас, а не интернет. С оператором связаться не возможно. Буду переходить на другого провайдера.
Іван (Львов)
04 авг 2020 16:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
834392
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жахливий сервіс. Кілька місяців тому переїхав на іншу квартиру, і ніяк не можу відключити послугу. Весь карантин офіси не працюють, компанія нібито обіцяє вирішувати питання через онлайн чат і телефон, але додзвонитися до оператора неможливо, завжди говорить нібито "є технічні проблеми, ми працюємо над вирішенням" і все. Через онлайн чат також неможливо добратися до техпідтримки. В той же час, незважаючи на те, що інтернетом я не користуюся вже третій місяць, оплату далі нараховують. Абсолютно гнилий провайдер, не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Аноним (Одесса)
02 авг 2020 14:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кошмар, дома приехали гости, все проплачено, а интернет глючит постоянно и кабельное виснет( До техподдержки дозвонится нереально все деньги уходят только на звонок и желание(((( Примите меры!
Vadym Sarnavskiy (Киев)
01 авг 2020 08:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Продали квартиру больше года назад, а эти горе провайдеры насчитывают какую то пеню, и звонят с угрозами о расправе... Теперь я понял, почему у них постоянные перебои в интернете, кто-то так благодарит их за подобные способы сбить денег. При этом никакого договора нет с ними. Пришел пацан, подключил молча и дал номер куда платить за интернет. Хуже провайдера я ещё не видел. Не рекомендую никому связаться с ними. Прогнившая компания.
Елена (Херсон)
15 июль 2020 15:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 4 числа не понятно, что с интернетом. Как вечер, так и нет интернета. Включается аж следующим утром часов в 10. На службу поддержки не дозвонится. Онлайн не отвечают.
Аноним (Одесса)
09 июль 2020 10:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почему-то провайдер не следит за качеством предоставляемых услуг! Сейчас скорость 0,2 Мбіт/с уже 5 дней и никаких сдвигов.
Настя Ларионова (Мариуполь)
07 июль 2020 20:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Договор:
1113369
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В течении 5-ти месяцев пропадает интернет, каждый месяц месяц стабильно! Мастера не видела ни разу, bye.
Алексей (Запорожье)
06 июль 2020 12:49
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
91.68 Мбит/c
Upload:
88.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Для тех кто решит подключиться к данному оператору, подумайте несколько раз чтоб это сделать. Дело в том что отсутствие интернета или маленькая скорость передачи у них норма. А когда необходимо работать а возможностей нет, то стоит вопрос о респектабельности данного провайдера. Мы решили отключиться от него.
Аноним (Брусилов)
02 июль 2020 12:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дополняю свой отзыв от 26 июня. Сегодня уже 2 июля 2020 - и ни слуху ни духу!!! С 11.06.2020 нет Интернета. При этом служба поддержки тупо включила автоответчик, мол, мы знаем, что у нас проблемы, приносим извинения. Спустя несколько дней (15.06) дозвонился, начали рассказывать, что ведутся технические работі. 20.06 Приехал специалист, проверил устройство и уехал. Сегодня (26.06) ни слуху, ни духу, сети нет. При звонке в техподдержку - опять автоответчик. И даже по финансовым вопросам не дозвониться (чтобы потребовать пересчитать абонплату) - то же сообщение о проблемах. Телефоны так называемых мастеров -"вне зоны ", одно, что соизволила эта шарашкина контора - это ответ в Месенджер, что меня " облагодетельствовали " - предоставили скидку 50%!!!! И это за 10 дней работы интернета!!! ЛЮДИ, не связывайтесь с этой конторой!!!
Марта (Львов)
26 июнь 2020 17:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нікому, ніколи не рекомендую підключатись до цього Інтернет провайдера. На гарячу лінію додзвонитись не реально, включили автовідповідач! Коли зв’язався з нами інженер Аркадій, пояснивши нашу проблему у відповідь почули лише хамство. Запитавши, що нам робити він відповів - Можете поплакати, робіть собі що хочете і т.д.!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ!!
Анонім (Брусилов)
26 июнь 2020 16:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 11.06.2020 нет Интернета. При этом служба поддержки тупо включила автоответчик, мол, мы знаем, что у нас проблемы, приносим извинения. Спустя несколько дней (15.06) дозвонился, начали рассказывать, что ведутся технические работі. 20.06 Приехал специалист, проверил устройство и уехал. Сегодня (26.06) ни слуху, ни духу, сети нет. При звонке в техподдержку - опять автоответчик. И даже по финансовым вопросам не дозвониться (чтобы потребовать пересчитать абонплату) - то же сообщение о проблемах.
Кристина (Черноморск)
20 июнь 2020 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Договор:
695754
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 10 дней мне "чинят" доступ к интернету?! Вопрос, круглосуточная поддержка? Где? Кто будет оплачивать те дни в которые мне не оказывали услуги?! Когда вы соизволите открыть доступ к интернету?! Даже бон не отвечает. Оператору можно дозвониться только с 10 до 16 и то удача. И после того как дозвонишься, тебе ответят, ваша заявка принята и 10 дней, все еще узнают в чем причина отсутствия интернета. оплата не изменяется.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Алексей (Одесса)
17 июнь 2020 08:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
657000
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 11.06.2020 нет Интернета. При этом служба поддержки тупо включила автоответчик, мол, мы знаем, что у нас проблемы, приносим извинения. Спустя несколько дней (15.06) дозвонился, начали рассказывать, мол, у них все ок, это у меня проблемы, оформляем заявку. Ок. Оформили. Сегодня (17.06) ни слуху, ни духу, сети нет. При звонке в техподдержку - опять автоответчик. И даже по финансовым вопросам не дозвониться (чтобы потребовать пересчитать абонплату) - то же сообщение о проблемах.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрій (Львов)
16 июнь 2020 20:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
836542
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер це vega. Швидкість нікудишня. Зв'язались з консультаційних центром нереально. Не рекомендую нікому.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
09 июнь 2020 14:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я просто возмущенна работой этой компании. Что бы дозвониться и решить какой то вопрос нужно потратить пол дня. В онлайн чате пробовала писать. Отвечают, что и там все операторы заняты. Вообщем одни минусы!!!!
Елена (Калита)
05 июнь 2020 20:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ошибочно ввела 1 цифру неправильно в счёте и пополнила другой счёт, деньги не возвращают пишу смс целый день, а в ответ тишина.
Семен (Киев)
05 июнь 2020 02:13
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.78 Мбит/c
Upload:
999 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Договор:
1123007
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения соответсвует заявленной, но не всегда стабильна. Единственное из-за чего пишу этот отзыв, так это служба поддержки которой по моему мнению не существует, я звонил оператору, но в данный момент мне никто не отвечал кроме автоответчика, заявку я отправлял, ответ был шаблонным и меня не устраивает. Свою проблему я решить не смог, осталось только сменить провайдера...
Сергей (Фонтанка)
02 июнь 2020 23:08
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
631206
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстойная компания. Обратной связи нет. С живым человеком поговорить нереально. Скорость не соответствует и достучаться к ним нереально. Неделю будете ждать пока устранят неисправности. Отказаться от них невозможно. Интернет отключат но будут считать в минус в долг полную абоноплату, а потом отслуживать. Только если другого нет, ни мобильного интернета, ничего - тогда от безысходности.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТРК "Бриз"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг