Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас, "Ваше обращение очень важно для нас" слушаю 40 минут. 3 месяц типо идет ремонт.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет очень часто глючит. Сам перезагружается модем. Скорость не соответствует условиям договора. До службы поддержки хрен дозвонишься.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.99 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план максимальный ADSL до 24 Мбит/c. Постоянно низкая скорость, после обращения в техподдержку скорость поднимается но не надолго. К сожалению, другой альтернативы нет, иначе не подключились бы к этому провайдеру.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

49.98 Мбит/c

Upload:

44.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость подключения не соответствует тарифному плану. Нет реакции по этому поводу службы техподдержки. Сервис — 4 дня без интернета это у них норма.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший провайдер в Львові, заявлена швидкість не відповідає дійсності. Дозвониться до сервісної підтримки не реально. 3 телефонних дзвінка в очікуванні 20 хв кожен не дали результати! Сервіс = 0.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.38 Мбит/c

Upload:

1.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень долгое устранение неисправностей (бывало больше месяца). Дозвониться в поддержку часто нереально, хотя связь только через колл-центр. Скорость невысокая, правда обещают когда-то завести волокно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.99 Мбит/c

Upload:

0.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість при заявлених 21 Мбіт/с складає всього 0.99 Мбіт/с. Не сама найкраща якість зв'язку. Інтернет постійно пропадає.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.71 Мбит/c

Upload:

0.39 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость в 5 раз меньше обещанной. Обещали 5 Мбіт/с, а реально 0.7-1.5 Мбіт/с. Вообщем редко когда бывает нормальная скорость.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

84.22 Мбит/c

Upload:

68.14 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вега давно исправилась!!! Подключайте волоконное соединение и всё будет гуд, так что рекомендую вегу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохое качество интернета. Ждать ответа операторов приходится долго. Решения проблемы происходит не так быстро как хотелось!!! Была бы возможность, я бы сменил оператора.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами Вега з 2008 року. Все вчасно оалачуеться. Якість надання послуг дуже погана. Інтернет постійно пропадає у 2015-2016 роках. Скоро буду шукати іншого провайдера, бо це мене не влаштовує.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормально заказ 50 Мбіт/с, дают 40-42 Мбіт/с. Так что можете подключатся, но иногда бывают сбои, но всё же можно исправить.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Да о чём речь, други?! Более месяца около сотни абонентов без связи (ни интернета, ни телефонии). В чат не достучишься, телефоны просто не отвечают (на 15-ой минуте ожидания просто сдают нервы). Последний раз удалось связаться в чате три недели назад, на вопрос "когда устранят неисправность" — завуалированное и удручающее "не знаю и даже не предполагаю когда, ждите"... Издевательство в чистом виде. Если есть альтернативы, советую сменить провайдера.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Для ADSL 10/0/5 Мбіт/с маловато, а так в принципе пойдет. Аплоад поднимите, это же совсем слабо, как торренты раздавать?

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже интернета нет. Каждый день и по несколько раз обрывы. Дозвониться нереально. И в ответ всегда одно: у нас всё в порядке, это что-то с вашим оборудованием. Да какое оборудование? Проверяли 50 раз, оно рабочее. Ни одного нет хорошего отзыва, а они даже не прислушиваются.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.69 Мбит/c

Upload:

2.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тянул ветку МайЛан. Эти купили... По навешивали абонентов... Интернет никакой, тв, соответственно, "тупит". МайЛан был лучше. :(

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дозвонится до контакт центра почти невозможно. Ждешь соединения с оператором 15-30 минут и тоне всегда дождешься... Подключением занимался почти сам (линия, перенос коробок). За скорость 15 Мбіт/с платить такие деньги... Устранение неполадок надо ждать несколько дней. Перерасчет за неработающий канал сами не делают, хотя и были заявки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.75 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Буду менять я и вся моя семья, а это еще 2 абонента. Оптику подключать не хотят, не объясняют почему. Ни кому не рекомендую этого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.18 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Прикольная скорость, да? Особенно, при обещанных 15-20 Мбіт/с. Заявки на устранение и само устранение неполадок длиться не менее недели (7 суток), на клиентов постоянно забивают, причем очень глубоко.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3 Мбит/c

Upload:

0.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер фигня, на горячую линию дозвониться очень тяжело. Пинг постоянно высокий, ни кому не рекомендую.

Рейтинг интернет-провайдеров