Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.2 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уехал я значит 12 суток назад в командировку, сегодня приехал и решил проверить почту. После получасовой загрузки страницы с выбиванием 502 ошибки я решил поспрашивать у соседей, что было с инетом 3-4 дня назад. Оказывается его то не было, то был, но по таким показателям как сейчас у меня. ТП на протяжении 1,5 часов не отвечает. По поводу качества обслуживания судите сами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работаю по ADSL, последняя поломка была 4 года назад. Остальное — какие-то глобальные проблемы, это у всех бывает. Но вот техподдержка — это полный аут. С каждым годом стабильно хуже и хуже.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.69 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не стабильная скорость интернета (день лётный, день не лётный) не возможно предсказать какой будет связь в следующие пол часа. Мне не удобно это потому, что читаю онлайн лекции и иногда (например вчера) из-за плохой скорости была вынуждена перенести занятие. Пробовала связаться с консультантом компании и не смогла. Дважды (через каждые пол часа) звонок сбрасывался. Фразу "Залишайтесь на линии, ваше звернення..." считаю издевательством!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость должна быть 24 Мбіт/с, а на самом деле в 1.5 раза меньше, единственное что порадовало приветственность со стороны кол центра.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мені цікаво чи провайдер бачить відгуки про свої послуги, тут немає хороших відгуків загалом... А тепер у Веги нова послуга, "відключи інтернет вечором у п'ятницю та включи його у понеділок ранком", лохи заплатять. А при заявці на відрахування коштів за не надані послуги ми спишемо на масові поломки, які у нас оплачують клієнти. Також придумаємо спосіб, щоб клієнти нам не телефонували, переключимо їх на платний номер колл центру. Договір 1024813, скільки раз в цьому місяці було звернень про відсутність послуги? А про те, що оператори забувають повідомити, хоча так активно перепитують як вам зручніше, бла, бла, бла... Якщо ви не зробите висновків з цієї ситуації, ми їх самі зробимо. Не ті часи тепер, щоб я платила за те, чого немає, вибір є завжди. Конкуренти теж читають відгуки...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.9 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це не провайдер, а лохотрон. Нараз інтернет є, а нараз немає. Дзвоню до них відповідь завжди одна: перезавантажіть обладнання, а результату ніякого. Приходять вихідні нема кому телефонувати 2 дня чекай до понеділка. ШОК просто.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.39 Мбит/c

Upload:

0.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ниже заявленной в 2 раза. Создана заявка на постоянные разъединения соединения в феврале 2016 г, и до сих пор (МАЙ уже!!!) не решена. Контакт-центр ничего не решает.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.02 Мбит/c

Upload:

0.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Дуже низька щвидкість. Якість інтернету погана. У технічну підтримку не дозвонись, не зручні номери телефонів (тільки міський).

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

9.34 Мбит/c

Upload:

0.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Почти 3 года пользуюсь, поначалу было все супер, а теперь вечные розрывы, тугая служба поддержки и вечное проседание скорости.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.12 Мбит/c

Upload:

1.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дайте мои обещанные 10 Мбіт/с, за которые я плачу деньги!!! Скорость инета начинает пропадать с заходом солнца.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные проблемы со скоростью. Если работает пару компов, то интернет умирает. Это просто жесть, а не интернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самая плохая из компаний никому не рекомендую. Провайдер ужасный. Операторы ни какие каждый гнет свою линию мол все знает. Жалею что подключился. Дозвониться равносильно застрелиться. Вторую неделю воюю с ними. МЫ ВАС ВИДИМ, а я хочу связь.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.92 Мбит/c

Upload:

0.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не рекомендую подключаться. Ни к телефонии, ни к интернету! Провайдер ужасный! Жалею что подключился 5 лет назад!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

6.95 Мбит/c

Upload:

0.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер, что с самого начала подключения не выдавал скорость заявленную в тарифном плане (с 11 месяца 2011 года), так и сейчас не подаёт той скорости что заявлена! Аноним за 1 мая пишит бред! Никто ничего не компенсирует! Никакой скорости нет! Вместо 15 Мбіт/с я получаю 6 Мбіт/с, а цены при этом на интернет подняли, без ведома абонента меняют тарифный план, почему? Это нормальный провайдер!?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

28.59 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто полный ужас!!! Интернета нет! В ТП дозвонится не реально, так как у них только Киевский городской номер. А если и дозваниваешся, то из 10 сотрудников только один адекватный...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фигня, а не интернет. Постоянно розриви, дозвонится в техничку тяжело, онлайн чат висит. Короче буду сваливать к другому провайдеру.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.4 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно! Техподдержка, рекорд ожидания — 34 мин. :( Тариф план — 5 Мбіт/с, как видно реальная скорость 1.3 Мбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Выкупили Mylan+ и капец. Это ужасный провайдер!!! Кто хочет почувствовать себя обманутым, вам этот провайдер покажет как могут работать. Mylan+ был лучше. :(

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

13.33 Мбит/c

Upload:

0.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже около 5 лет пользуюсь интернетом от Vega. Когда подключился, первые пару лет часто случались обрывы, скорость скакала. А вот где-то за последние полтора года связь обрывалась наверно раза четыре (!). Скорость теперь соответствует заявленной в тарифном плане и очень редко бывают значительные отклонения. В техподдержку звонил последний раз несколько лет назад. :) Но и тогда быстро дозвонился и быстро решили мою проблему. В принципе меня устраивает, только вот цены подняли, но компенсировав это более высокой скоростью.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Прочёл комментарии все ниже указанные. Смех! 322 грн. за 2 Мбіт/с? Зайди на сайт там даже такой цены нет. Vega молодцы, поднялись очень хорошо, все стабильно. Все комментарии со статусом "отрицательный" полный бред, просто на грани маразма. Потом Анонім (Солоницевка), говоришь 2 Мбіт/с. у самого в Download: 6.91 Мбит/c указанно. Спасибо всем посмеялся.

Рейтинг интернет-провайдеров