Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 2295
рекомендуют: 850 чел
не рекомендуют: 1445 чел
Телекоммуникационная группа "Vega"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Виктория (Утковка)
02 июля 2018, 12:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я конечно дико извиняюсь но за что мы платим если у меня не доходит скорость до 1 Мбит/с. Связаться с оператором невозможно звоню уже около 2 часов или сбрасывает или возвращает назад в предыдущее меню. Просто караул кричи за такую скорость оплата должна быть не более 30 грн. в месяц. Огромная просьба уважаемые операторы ВЕГА свяжитесь пожалуйста со своими абонентами для устранения неполадок. Я хочу хотя бы раз увидеть скорость по договору хотя бы 10 Мбит/с, а не то чтобы вами обещанными 20 Мбит/с.
Аноним (Одесса)
28 июня 2018, 18:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
50.55 Мбит/c
Upload:
28.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если Вы не дорожите собственным временем, деньгами, здоровьем (в данном случае, нервной системой). Если интернет Вам нужен лишь для того, что бы постоянно решать проблемы с ним связанные, а так же регулярное его отсутствие ...словом Вам НЕ нужен интернет...а Вы просто мазохист и любитель треша... то Ваш провайдер конечно же " Вега"... Гори в аду...коим сам и являешься... В понедельник подключаюсь к другому провайдеру. Жду с нетерпением понедельник.
Аноним (Кривой Рог)
27 июня 2018, 10:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание клиентов, невыполнение договора, ждем наладчика уже 2 недели. Не рекомендую. Не дорожат репутацией и клиентом.
Аноним (Одесса)
27 июня 2018, 09:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.05 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отстойный провайдер, с которым доводилось иметь дело, корпоративное подключение 20 Мбит/с, абонплату начисляют по полной, а скорость ниже более чем в 2 раза чем заявленная, 4 месяц кормят завтраками, постоянное пропадание связи, если есть любая достойная альтернатива не связывайтесь с ними.
Аноним (Запорожье)
24 июня 2018, 08:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.61 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, ужасное отношение к клиентам, не посоветуешь даже врагу.Тарифы поднимают, а качество все хуже и хуже. Не когда не связывайтесь с ВЕГОЙ.
Не на долго пользователь веги (Кривой Рог)
19 июня 2018, 17:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь год с лишним. Цена была 70 грн за месяц. У них абонплата, тоесть не пользуешься - платишь полную стоимость. Поломка, интернета нет - платите полную сумму в не зависимости от того что инета нет. Из заявленных 100 Мбит/с максимум 50 Мбит/с реальных. При этом инет отключается каждые 10-15 минут на 2-3 мин. Онлайн видео днем с разрешением 480р прерывается и идет загрузка. В онлайн игры не возможно играть - проверено. Служба поддержки не работает. Если поломка и заказываете мастера - ждите через месяц. Онлайн поддержка дилетанты или пофигисты. Они или не понимают что происходит или зубы заговаривают что-бы вы плюнули и прекратили общение с оператором. Теперь при очередном повышении тарифа до 150 грн я отказался от услуг (услуга за эту сумму только интернет и все). При этом пришлось ехать в единственный офис в Кривом Роге и отключиться получилось после этого через месяц с принудительной оплатой следующего месяца. Иначе не отключают и насчитывают как и прежде абонплату - хотите пользуйтесь хотите нет - бабки плати. Будут присылать счет и им реально пофиг на вас. Им на вас наср...ть с большой горы.
Аноним (Запорожье)
14 июня 2018, 06:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какие бы не звучали отзывы но с инетом проблем почти нету, по крайней мере у меня. Скорость в общем соответствует заявленной. Буду подавать заявку на отключение, так как выросли тарифные планы. Инет 100 Мбит/с и оплата дорого, меньше выбрать нельзя. Нах мне такая скорость...
Аноним (Днепр)
13 июня 2018, 10:29
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.24 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера не найти. Качество отвратное. Нет соответствия скорости получения инфы с заявленной провайдером. Исчезает нет по 5-10 раз в день.
Аноним (Кривой Рог)
12 июня 2018, 09:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был самый хреновый провайдер (он таким и по сей день является) - воля. С него перешел на вегу и был доволен относительно. Мне за 70 грн обещали навсегда 100 Мбит/с. В итоге было 35-45 Мбит/с фактических, но мне в сравнении с волей было не проблемной ниже заявленной скорость. Но не долго длилась эйфория. Мне подняли стоимость до 105 грн. Потом произошла какая-то авария, после которой интернета не было и с тех пор по сей день фактически интернет (уже скоро будет как полгода) не стабилен совсем. Я в игры не играю, мне это не критично, что каждые пять-десять минут интернет пропадает на минуту-две. Но если-бы я играл в онлайн игры - я вряд-ли уберег свои нервы. Раздражало то,что онлайн видео часто переставало проигрываться. К службе поддержки не достучаться, если ставишь галочку "технические проблемы", но сразу откликалась, если ставил галочку "хочу подключиться" . Служба поддержки выучила стандартную фразу "проверьте свое оборудование - проблема скорее в нем" - хотя оборудование проверялось и тестировалось у соседа - воткнул соседский кабель - все работает отлично! Торрент у меня почему-то никогда не поднимался выше чем 20мбс, хотя скачивание другое (не торрент) иногда бывало около 50 Мбит/с. Торренты провайдером как-то "гасятся". После этого мой тариф стал уже 130 грн. И последняя капля мой тариф повысился до 150 грн за "типа" 100 Мбит/с (только интернет в пакете услуг). Что-бы отказаться от услуг, мне пришлось ехать в офис, где мне навязали еще один месяц оплатить ("иначе не отключим") 150 грн. За не качественный интернет и такого свинского отношения к клиентам - никому ни при каких обстоятельствах не рекомендую вегу.
Анна (Одесса)
08 июня 2018, 13:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная фирма! Тут много пожеланий отключиться, однако и это непросто. Я, отстояв 4-х часовую очередь на Асташкина, написала заявление на отключение и они его приняли. С тех пор каждый месяц получаю счет в личный кабинет оплатить долг. Долга не было изначально, к живому оператору не прорваться, однако дозвонившись в Киев, узнаю, меня не отключили! Но услугу телефонии заблокировали, до оплаты нарастающего долга! Так что подумайте, стоит ли связываться с фирмой, развод с которой невозможен априори!
Олег (Херсон)
07 июня 2018, 22:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Начал пользоваться услугой с 2009 года. Подключили кое как в селе Антоновка(далеко от города, единственный провайдер интернета здесь это ВЕГА). В течении 9 лет постоянные обрывы. Цену повышают на интернет, а скорость все ниже и ниже. Сейчас за 2.5 мб я плачу 120 грн!!! Хотя в договоре прописано 24 мб. То есть я должен платить 12 грн всего за этот ужаснейший интернет. За 10 лет этой чертовой компании никакого развития, наплевательское отношение к клиентам, тех поддержку всем блокируют если у вас есть заявка на ремонт. У меня заявка висит с 9 ЯНВАРЯ 2018 ГОДА!!! 6 месяцев практически и никто не хочет эту заявку рассматривать. Тех поддержки лишен, приходиться 1 час ехать в центр города к этой конторе где сидит 1 человек и ничего не знает, "не нравится отключайтесь" вот и все их решение проблемы. Чертовая компания, надеюсь однажды их настигнет карма и вот тогда они никак не отмажутся. В суд подавать бесполезно, в любом моем пункте недовольства найдется 2 пункта где они правы по договору. МОЙ ВАМ СОВЕТ: ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ДРУГИЕ ПРОВАЙДЕРЫ НА УЧАСТКЕ СКОРЕЙ МЕНЯЙТЕ ЭТОГО НЕДОПРОВАЙДЕРА НА БОЛЕЕ ЛУЧШЕГО.
Николай Никитюк (Одесса)
07 июня 2018, 14:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Позор в Веге, оплатить на Асташкина в Одессе в колцентре, где стоит банкомат Веги, и тут с Клиентов берут %, за пополнение своего счёта! Это позор и мошенничество! Везде берут %, за пополнение счёта, также постоянное увеличение тарифа (без уведомления), абонента, что является тоже мошенничеством. Вегу рекомендую только лохам по жизни и потерпевшим.
Аноним (Львов)
05 июня 2018, 22:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер говно. Скорость еле до 6 дотягивает. Поддержка не то что по телефону, даже онлайн не фурычит. И, наконец, поздравляю. Они добились своего - ухожу к другому оператору. Долго же они меня добивали. Регулярное повышение тарифа - их фишка. Росла бы моя зарплата с такой же скоростью и регулярностью Никому не рекомендую пользоваться их услугами. А судя по отзывам, их это мало интересует, так как за последние 4 года ничего не изменилось.
Роман Кузнецов (Усатово)
01 июня 2018, 12:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Печально становится с провайдером Вега. Ищу нового провайдера оптики на Усатово. 1. Тарифных планов при подключении было только два и теперь насильно перевели на максимальный с увеличением абонплаты. 2. Дополнительные услуги очень дорого и не имеют смысла, всегда можно найти дешевле или бесплатный аналог. Вега даже не дает почтовый ящик!!! 3. Подача заявки на подключение проходит легко. Подключения ждал более 2-х лет. Вега не могла поставить оптический роутер возле нас. Когда за 2-3 года набралось достаточно желающих, начали подключать. 4. С момента оплаты Интернет заработал через полтора месяца. Думаю сейчас несколько десятков домов будут уходить от Веги к любому другому провайдеру. 5. Подключение Интернет работает стабильно с хорошей скоростью. Пропадает 2-3 раза в месяц. 6. Скорость большая, пока проблем с Интерентом из-за маленькой скорости не замечал. Ping по Одессе 1 мс и 15-20 мс за границу. On-line игры идут великолепно. 7. Служба тех. поддержки работает плохо. Часто при звонке по телефону слушаешь автоответчик и возможности поговорить с оператором об отключении нет вообще! Просто автоинформатор не говорит тебе на какую цифру нажать что-бы говорить с оператором!! Приходится через смартфон заходить на сайт и общаться с тех поддержкой! 8. Устраняют поломки в течении 2-3 часов. Пару раз не было интернета более суток за 3 года. Вообще компания испортилась после покупки Ахметовым. Началось примерно через полгода после подключения. У меня был стандартный договор с оплатой после месяца интернета 70 грн за 10 Мбпс и безлимитка. Настроил в привате автоматическую оплату в начале месяца за предыдущий месяц и забыл. :) Через полгода выключился интернет с объявлением в браузере что у меня долг! При этом со всем моих мобильных и стационарных телефонов к ним не дозвониться - я так понимаю у них стоит гейтвей на телефонном шлюзе который помнит все мои телефоны и блокирует доступ к оператору при долге. Пришлось оплатить месяц и потом разбираться за что отключили. Первый раз сказали что сбой в системе. Хорошо, я не платил следующий месяц. Потом второе отключение за долг, уже сказали что надо платить заранее за текущий месяц. Это был нерпиятный сюрприз. Вега сама поменяла послеоплату, которая числится в моем договоре на предоплату. Потом первое повышение цены с переводом с 10 на 50 Мбпс и опять отключение за несуществующий долг. Потом опять отключение с требованием делать предоплату за месяц вперед. В этом году уже два повышения цены до 160 и до 190 грн в мае. При этом ссылка на договор что у мена после оплата их не волнуют. Паршивая компания, которая не любит своих клиентов. Впрочем что ждать от бандита Ахметова. Не рекомендую.
Аноним (Одесса)
31 мая 2018, 13:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мой акк 805358, уже месяц эта героическая компания борется неисправностью мифической, интернета постоянно нет, на мои обращения не реагируют, а только переносят срок ремонта, уже месяц, но все было бы ни чего, ну ремонтируйте так ремонтируйте месяц так месяц, они до чего додумались они мне выставляют счет каждый месяц, и продолжают ремонтировать. :) Те такими темпами я плачу они год ремонтируют и все довольны. Мне выставляют счет за то что они ремонтируют. :) Это мошеничество и я намерен вызвать полицию на Асташкина 29/1 и чтоб полиция зафиксировала это мошеничество.
Іван (Тернополь)
23 мая 2018, 14:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
82.51 Мбит/c
Upload:
83.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую даного провайдера. Якістю послуг задоволений. Технічна підтримка працює добре.
Аноним (Одесса)
23 мая 2018, 13:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, пользуемся в офисе его услугами, собираюсь отказываться, качества связи и сервиса низкое, цены высокие. Не рекомендую.
Анонім (Кривой Рог)
23 мая 2018, 06:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.26 Мбит/c
Upload:
25.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Задовбали!!! Плачу 180 гривень і маю швидкість менше 8 Мбит/с. Компьютер постійно висне - інтернет гавно.
Василий (Киев)
21 мая 2018, 19:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.61 Мбит/c
Upload:
0.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И это интернет за 100 грн вместо 24 Мбит/с 10 Мбит/с, мошенники и заблокировали звонки на брехливую линию поддержки и фейсбуке, так, как правды не любите. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННЫЙ СЕРВИЗ БРЕХЛИВОЙ, МОШЕЙНИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ, БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ, ПОТОМУ, КАК ДАННАЯ КОМПАНИЯ ЕСТЬ МОШЕЙНИКИ И Я НА ВАС ПОДАЮ НА СУД, МОЕ ТЕРПЕНИЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ.
Аноним (Запорожье)
13 мая 2018, 11:21
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.09 Мбит/c
Upload:
7.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые обрывы, скорость абсолютно не соответствует! Оператору невозможно дозвониться, только "робот".
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.