Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Днепр)
12 янв 2019 00:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет - шикарный, вечером не лагает, ТВ тоже хорошо работает. При подключении предлагают оборудования в аренду, если нет роутера то очень удобно, быстрая техподдержка!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТаймВэб"
Дарья (Днепр)
29 нояб 2014 12:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не обращаетесь в эту ужасную компанию Вега. Если рыба гниёт с головы, то там сгнило и руководство, и ужасные мастера. Интернета нет уже 3 месяца, некто нечего не делает, только обещают. Перерасчет не делают, звонить в колл-центр бесполезно, они нечем помочь не могут, это их постоянные слова. Была на приеме у начальника, пообещал что за неделю сделают, но некто нечего не сделал. Слова начальников ничего не значат, вам некто не поможет, некто в помощь даже не заинтересован. Не тратьте свое время и деньги. Не обращайтесь в ВЕГА, это ужасное место.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Николай (Днепр)
30 нояб 2014 20:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один из самых плохих провайдеров интернет услуг. Постоянные проблемы с связью и скоростью. Надоели постоянные отговорки. Решил с 01.12.2014 г. прекратить пользоваться услугами, заранее поставил в известность в телефонном режиме. Но не так просто, нужно письменно уведомить эту "шарашкину контору". Нужно тратить время, ехать к ним в офис и разорвать с ними раз и навсегда. Категорически не рекомендую!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера AVAST Software a.s.
Лиза (Днепр)
29 авг 2017 21:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто ужас, других слов цензурных не могу найти. Ситуация: 2 дня назад ночью пропал интернет, в полусонном состоянии не предала этому большое значение, решила, что утром появится. Проснулась - интернета так и нет. Звоню на вегу. Слушаю сообщение автоответчика о том, что в городе Днепр массовая какая-то поломка, проверяйте работу интернета после 18:00. Ну думаю ок, всякое бывает. Досидела до 19:00 - интернета нет. Звоню на вегу, опять то же самое сообщение, даже не удосужились переписать. На секундочку, 6 вечера уже давно прошло. Полчаса висела на линии и слушала всевозможную музыку, спасибо, вега, это наверное, чтобы не так обидно было за снятые деньги со счета, пока ожидаешь ответа техподдержки, я так понимаю. Отвечает наконец парень, объяснила ситуацию и что прослушала робота вашего о массовой поломке в Днепре, но уже 19:30 как бы, а интернета нет, он мне нужен для работы, когда планируете решить проблему? Отвечает, что по моему адресу проблем нет и к этой поломке мы не имеем отношения. Эм, на секунду впала в ступор, ибо на кой хрен было записывать, что поломка массовая и у всех. Ну думаю ладно, спросила когда вы выясните в чем тогда проблема? На что мне парень отвечает, что "завтра после 3 позвоните, все проверят". Хорошо, думаю, рабочий день действительно закончился, завтра будет известно, как я думала. Звоню на след день после 15:00. Трубку поднимает девушка и говорит, что моя заявка ещё не была даже рассмотрена. Интересуюсь вежливо какого хрена и что вы делали до 3 часов, мне вчера сказали, что к этому времени назовут хотя бы причину поломки. Девушка как заведённая отвечает по своему сценарию, что ничем не может помочь. Спрашиваю "когда ее рассмотрят, вы хоть примерно можете время сказать, чтобы я знала во сколько можно перезвонить и чтобы мне хоть причину сказали, у вас это проблема или мб у меня". Говорит "перезвоните завтра". Отвечаю "вы че, издеваетесь? Какое завтра, мне вчера говорили, чтобы я сегодня перезвонила, а теперь вы говорите, чтобы завтра? Я работать не могу из-за вас без интернета, а вы за сутки даже не удосужились выяснить причину по которой у меня его нет". Бросила трубку и перезвонила в 5 вечера в тот же день. Ответила опять девушка, вроде другая. Назвала ей номер заявки, а она спокойно так отвечает "да, ваша заявка ПЕРЕДАНА НА РАССМОТРЕНИЕ на 30 ноября". Минутный ступор. Думала послышалось и эта недалекая перепутала 30 ноября с 30 августа. Переспросила, таки нет, не перепутала. Спрашиваю "это вы хотите сказать, что у меня интернета 3 месяца не будет???". Она отвечает, что по нашему адресу украли какой-то там кабель и авария очень серьёзная. Я уже просто в шоке сижу и после моего вопроса "вы будете менять несчастный кабель 3 месяца? За это время можно по всему городу поменять" она ответила "да, к сожалению там большая авария, ничем помочь не могу, но мб сделают и раньше". А про себя думаю "ага, 29 ноября, спасибо". Это знаете, как говорится "левая рука не знает, что делает правая". Уверена, если позвоню деятелям этим завтра, то 4 "специалист" скажет уже что-то другое, например, что заявку вообще не оставляли, давайте оформим. Нет слов, одни эмоции.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оксана Василівна (Днепр)
29 дек 2018 17:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працюю консультантом в магазині одягу. Роблю замовлення і в самому ТЦ і в інтернеті на інстаграм-сторінці. Нам підключили інтернет-провайдера Vega. Все гарно працює, ніколи не було якогось збоїв. Тому на роботі все встигаю зробити, ще й коли нікого нема серіали дивитися. Дуже дякую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Днепр)
23 авг 2020 01:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вега - самый убогий интернет-провайдер, качество на дне, нихера не грузит, нихера не ловит. Вообщем никогда и никому не рекомендую этого днищенского, убогого, галимого интернет-провайдера.
виндовс (Днепр)
21 апр 2014 13:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместо заявленной скорости до 24 Мбит/с, еле-еле выдает 8 Мбит/с, а по вечерам не более 1-2 Мбит/с. Это по технологии ADSL, а FTTB рекламируют, но и мне, и знакомым, в другом густонаселенном районе, сказали что подключиться нет возможности. Зачем рекламировать услугу если её нет?
Аноним (Днепр)
28 дек 2014 09:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лишний перевод денег! Не рекомендую этого интернет провайдера ни кому, а те кто пишет здесь что их все устраивает, хватит обманывать себя. Или же вам платят за не правдивые отзывы? Пора бы закрыть эту розводящчую на бабло контору. У меня с телефона так не тупит. Одним словом просто ужас.
Аноним (Днепр)
31 авг 2014 15:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная фигня, а не провайдер!!! Даже слов не нахожу, что бы описать как все плохо у них. Подключаются только те у кого просто нет другого выбора...
Анонім (Днепр)
15 июль 2016 21:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 90 грн за 24 Мбит/с. У меня 8 Мбит/с, ну при этом 3g быстрее и дешевле, куда мир катиться? Обман за 24 Мбит/с ты получаешь 8 Мбит/с.
Евгений (Днепр)
26 окт 2016 17:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня, а не провайдер. Забивают конкретно на пользователей. Пропал интернет, как обычно началось "перезагрузите, обновите" в итоге сообщили что не видят подключения, мол с проводом что-то, подали заявку на вызов мастера. Недели две ни ответа ни привета, дозвониться в поддержку нереально - минут 10 играет музычка, говорят что мой звонок очень важен для них, а потом тупо обрывается звонок.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Днепр)
07 нояб 2016 21:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное днище... Обрывы 2-3 раза интернета в течении дня - легко, иногда помогает перезапуск роутера, чаще - надо сидеть и тупо ждать. Роутер живет сам по себе. Причем роутер уже меняли раз - не помогает техподдержка работают имбицилы, по 5 раз спрашивают как меня зовут и что я хочу узнать.
Сижу здесь т.к в офисном здании только этот интернет, хотя вроде провели недавно новый, буду переходить. Дома уже давно отказался от вега перешел в триолан.. в офисе сложнее но тоже придется. Да и кстати скайп по интернету ЧАСТО глючит. Приходится звонить с телефона по 3g - ито лучше.. КАРЛ.. 3g связь работает стабильнее интернета проводного.. facepalm. В общем если вы мазохист идиот и дурак - вега ваш выбор. Нормальным людям КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДНИЩЕ!
Сижу здесь т.к в офисном здании только этот интернет, хотя вроде провели недавно новый, буду переходить. Дома уже давно отказался от вега перешел в триолан.. в офисе сложнее но тоже придется. Да и кстати скайп по интернету ЧАСТО глючит. Приходится звонить с телефона по 3g - ито лучше.. КАРЛ.. 3g связь работает стабильнее интернета проводного.. facepalm. В общем если вы мазохист идиот и дурак - вега ваш выбор. Нормальным людям КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДНИЩЕ!
Валентин (Днепр)
01 сен 2017 16:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сижу с 26 августа (23:16) без интернета. Как всегда в это время я лег спать и оставил выполнять программную работу которой нужен интернет до утра (по моим подсчётам должно было закончить к 2 ночи и потом выключить ПК). Встаю утром интернета нет работа не выполнена звоню в вегу они говорят что у меня на линии поломка с оборудованием и о ней уже знают и устраняют так как она массового характера, я подумал ладно позвоню завтра так как этот проект мне нужен но 1 сентября, но каждый день когда я звонил мне все время говорили что работа ведётся но каждый раз над разными вещами, в первый день замена оборудование которое какого-то члена профсоюза згорело, на второй что у меня украли магистральный кабель, на третий то что в нем покатилась медная жила вдруг, на четвертый что у них проблема с оборудованием и их порт не принимает сигнал и они не чем не могут мне помочь кроме как оставить прошение об ускорении работы, а на просьбу уточнить сроки устранения они говорят что их кабельная служба их не предоставляет, но они оставят прошение кабельной службе чтобы они уточнили сроки решения данной поломки, а сегодня уже 1 число и мне сказали пошел ты со своим проектов в вот тебе чих-пых, а не деньги за него и теперь из-за этих целых 2 месяца работы в унитаз и деньги за эти два месяца на ветер. И теперь вопрос нафига мне платить... за интернет который нехера не работает и походу уже и не заработает на этой неделе та и нафиг он мне после того, как они просрали меня годовую зарплату главного бухгалтера на не маленьком производстве.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ксения (Днепр)
05 фев 2018 10:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас. С конца 2017 года пропал интернет. В личном кабинете заявка создана 27.12.2017 об отсутствии интернета и услуг. Связаться с оператором сравни подвигу. Оператор заявляет о том что перерасчет будет только с 10.01.2018 якобы по индивидуальному заявлению...и ВНИМАНИЕ!!! Срок устранения неполадок стоит в МАЕ!!! Значит мне 5 мес быть без сети! Кошмар!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Юрий (Днепр)
28 дек 2018 18:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неделю назад отправил заявку на подключение. Через пару дней приехали мастера. Все протянули настроили буквально за час. Сейчас тестирую для себя новый интернет. Пока вроде все нормально.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Анонім (Днепр)
23 авг 2016 14:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был их клиентом пять лет. Внезапно компания решила убрать скидки лояльности для постоянных клиентов. В итоге мне отключили интернет потому как я заплатил со скидкой, а надо было платить без скидки. Как по мне так это свинство. :( Ушел к другому провайдеру.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Днепр)
18 окт 2016 15:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За два месяца 3 обрыва на линии, третий обрыв пытаются починить уже месяц. это капец просто! Самое интересное что я пользуюсь услугами Веги уже около 12 лет, и проблемы с ней начались только вот последние месяцы, до этого все решалось в течении дня максимум если что-то серьезное, а остальное решалось в режиме разговора с оператором.
Аноним (Днепр)
17 нояб 2016 19:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чем дальше - тем хуже. Это кратко. Техподдержка не работает от слова "совсем" - ни обращение с сайта, ни по телефону - за последнее время ни разу не получилось выйти на связь с оператором. Личный кабинет "удобен" до безобразия. Старый был в разы лучше и функциональнее. Почему его сменили на это убожество - непонятно. На любой чих - требуется визит в абон.отдел, где вечная очередь из 3-х человек, которая не шевелится. То есть на визит нужно потратить полдня минимум (и это если повезёт попасть на адекватного оператора, который разбирается в вопросах, а не бегает каждую минуту консультироваться к коллегам).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ISD"
Аноним (Днепр)
23 янв 2017 18:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не подключайтесь !!!! Это ужас, а не компания, с октября нет интернета, работы не производятся, операторы не могут компетентно ответить на поставленные вопросы, ответ один: ОБРАТИТЬСЬ В ГЛАВНЫЙ ОФИС С ЗАЯВЛЕНИЕМ. С каждым звонком ремонт откладывается на следующие 3 месяца, зато письма на оплату счета не опаздывают. :) Приходят регулярно, и что самое интересное у меня задолжность которую я должна погасить, дождаться окончания ремонта, то есть мифического интернета, которым я за такое количества времени наверно разучусь пользоватся, и только после будет рассмотрение моей заявки....абсурд. Ищите WiFi подключения интернета с VEGA даже не связывайтесь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Алексагдр (Днепр)
25 сен 2017 13:54
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самая ужасная техподдержка для клиентов. Пугают людей штрафами за не пользование интернетом. Чтобы расторгнуть договор нужно пройти семь кругов ада выжидая часы в очереди. Не используйте это провайдер, очень много минусов.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг