Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Сергей (Днепр)
12 мая 2024 13:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
653.32 Мбит/c
Upload:
531.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Вега-телеком два месяца. Ранее пользовался услугами Воли. Доступ гигабитный,очень радует возможность пользоваться услугами при отсутствии света. Обрывов соединения за два месяца не фиксировал. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество
По промокоду 8045912 любой новый пользователь может получить 2 месяца бесплатного интернета.
По промокоду 8045912 любой новый пользователь может получить 2 месяца бесплатного интернета.
Аноним (Днепр)
31 янв 2024 12:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили Вегу, на счету -26 грн. Интересно за что? Поработал 1 день и уде три дня технические работы. Это нормально. А мастера, которые устанавливали вообще лентяи, даже не настроили нормально скорость. Никому не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
11 окт 2023 21:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1232619
Не рекомендую этого интернет-провайдера
21 сентября я подала заявку на смену адреса, оператор сообщила, что ТЕХНИЧЕСКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ подключения есть. Мне обещали, что специалисты свяжутся и придут в течение 3-4 рабочих дней. В понедельник решила уточнить статус моей заявки, звонила в техподдержку, оператор сказала, что срок рассмотрения 1-10 дней, но моя заявка уже в техотделе и могу ожидать во вторник-среду подключения. Далее тишина. В четверг захожу в свой личный кабинет - в нем указан новый адрес, звоню оператору. Там мне сообщают, что по моему личному счету никакой заявки в принципе нет и ждите до завтра. Наступило завтра: в кабинете снова старый адрес. Оператор чата так же не нашла заявку и предложила создать новую заявку на переподключение. Оператор подтвердил, что по адресу доступно подключение. Далее снова сменился адрес в личном кабинете. Я писала и звонила несколько раз, мне каждый раз говорили, что мастер приедет, ждите. Сегодня же сказали, что возможности подключения нет и ответили на мою жалобу в форму обратной связи, что заявка была не на СМЕНУ АДРЕСА (хотя все операторы упорно твердили мне, что видят мою заявку и называли ее "на смену адреса"), а на проверку технической возможности, и вообще они еще 4.10 установили, что ее нет. Но мне об этом никто сообщить не удосужился, а именно 4.10 оператор чата ответила, что заявка в обработке, ждите мастера. В итоге у меня оплачен месяц интернета в этой компании, интернета нет. Изначально меня просто ввели в заблуждение тем, что пообещали возможность подключения (пусть переслушают записи разговоров мои с операторами, если считают, что я вру). Я сняла квартиру и специально ПРЕЖДЕ чем подписывать договор позвонила узнать, мне сказали: Да, конечно, всё вам подключим. Отвратительный сервис, некомпетентные специалисты, нет никаких адекватных способов связи, горячей линии - ничего. Наверное, нужно обращаться к их начальству в водафон. И вообще интересно, почему адрес мне меняли, а порт вдруг пропал спустя 3 недели? Подключили кого-то вне очереди за деньги, а меня можно послать?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Євген (Днепр)
30 сен 2023 17:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відповідь чату це шаблон. Кожні вихідні нема інтернету (один день) чи субота чи неділя. Це дуже м'яко кажучи задобали. Якщо живете в самому місті. Взагалі не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Владимир (Днепр)
17 июль 2023 22:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самые конченный, как для бизнеса, так и для физлиц. Сами техники из Веги плюются на это дно. Когда эта помойка наконец испустит дух, выпью стаканчик самого говняного виски из всех возможных. На большее эта помойка не достойна!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Марина (Днепр)
01 мая 2023 13:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили быстро. Пользуюсь 2 недели. Постоянно пропадал интернет. Вызвала мастера. Сказали, возможно, что роутер не тянет, т.к. интернет скоростной. Купили новый роутер. Сегодня интернет с утра практически не работал. В службу поддержки дозвониться практически невозможно. Дозвонилась в течение 2,5 часов. Стали предлагать скидку. Проверили, да были проблемы. Обещали решить в течение 72 часов. Не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Пндрей (Днепр)
30 март 2023 10:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1244571
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Занимаются обманом пользователей! или меняют условия после оформления или же оператор не верно выдает информацию. но это их не интересует, по их мнению виноват клиент. Я оформлял заявку на подключение с промокодом, оператор сообщила что мне предоставляется 3 месяца бесплатно. Пришли и подключили, мастер ввел мой промокод и сообщил что 3 месяца подключено. Спустя 2 месяца приходит смс что нужно пополнить. выясняя с оператором он отвечает что мне дали 2 месяца, и мои слова и переписка ранее ему по барабану. Разбираться они не захотели. От этого и мнение что это ворюги которые обманывают клиентов и переобуваются на ходу. Мои обращения к оператору результатов не принесли.
Артем (Днепр)
09 дек 2022 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Залишав декілька заявок на підключення онлайн і декілька разів намагався додзвонитися. За три тижні ніхто не передзвонив. Комутаційний бокс висить в під’їзді.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ярослав (Днепр)
11 авг 2022 14:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1191922
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер испоганился в край, все стало дико лагать, потери пакетов и дисконекты. Ютуб заикается, резка заикается, нетфликс заикается, в доту не поиграешь теряет связь с серверами стим. НО зато прилетела смс что интернет дорожает до 200 грн с 150. Буду уходить на гигабит киевстар. Достали уже. Год было норм, а ща все деньги не в тех отдел вливают, а в маркетинг и плюс услуги доменов и хостингов пропали.
Ярослав (Днепр)
14 июль 2022 22:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1191922
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер сильно испоганился, половина сайтов перестало работать, телеграм тоже не грузит, ютуб заикается, сервера доты теряют конект. Устал бороться со ВСЕМИ провайдерами Украины перестать банить мой домен, они ссылаются на закон 2014 года, но у меня сайты не юзают метрику яндекса, а заблокированы так как инженеры просто забили болт и заблокировали весь домен Timeweb (который даже в список санкций не входит) не подумавши о том, что на этом хостинг сервере могут быть простые сайты как ураинских так и европейские. И за этой агрессивной политики мы были вынуждены ввести ответные санкции против юзеров с Украины пока провайдеры не перестанут заниматся херней, топите стартапы дальше. Слава Украине.
Марина (Днепр)
04 июль 2022 10:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После аварии не восстановился интернет. В первый день не оформили заявку, но обещали устранить неисправность. На второй день создали заявку и обещали устранить в течение суток. На третий день, ответ один: когда исправят не знаем, ждите. Сегодня опять обещания - в течение суток, "ждите закрытия заявки" - все что могут сказать. Итог - 5-й день без интернета и невозможность работать(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Днепр)
17 мая 2021 10:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1183188
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У нас не было интернета 3 недели подряд, с утра до вечера. И нам в чате тех.поддержки дали скидку на 3 месяца минус 50 процентов, сохранила скрин. Через 3 недели спрашиваю какая у нас скидка, оператор говорит 15 процентов на один месяц, когда скинула скрин, покинула чат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Днепр)
02 мая 2021 18:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обратилась я в онлайн чат, узнать сумму стоимости медиаконвертера, Карина оператор 30 минут мурижила и молча закрила чат. Техподдержка чата ужасная как таких берут на работу не понимаю.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Ярослав (Днепр)
12 апр 2021 23:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
920.03 Мбит/c
Upload:
959.91 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Топчик среди всех провайдеров в регионе. Техподдержка ночь решила проблему с dhcp теперь роутер перезагружать не надо.
Ярослав (Днепр)
30 март 2021 16:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
911.93 Мбит/c
Upload:
954.54 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1191922
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как всегда все просто офигенно и это вам не витуха. По Европе и Азии спокойно 92 Мбит/с в секунду держит те заявленный гигабит оправдан целиком и полностю. Пинги в онлайн играх больше 42 мс не видел. Минусы слетают настройки роутера хуавей, что раз 2 дня надо ребутать, но это фигня.
Ярослав (Днепр)
26 март 2021 23:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
916.85 Мбит/c
Upload:
954.26 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1191922
Рекомендую этого интернет-провайдера
3 день полет отличный, не жалуюсь + получил пару месяцев халявного гигабита от вега. В целом доволен, а вот саппорт ну таке.
Ярослав (Днепр)
23 март 2021 22:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
919.63 Мбит/c
Upload:
961.48 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1191922
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как всегда качественный и мощный интернет, но подрядчики... Старые и противные. Опоздали на 2 дня, а приехали с опозданием кинули оптику и 2 часа сидят, то жрут в машине то чаи гоняют.
Людмила (Днепр)
24 янв 2021 16:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей
Download:
85.23 Мбит/c
Upload:
71.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В нашому приватному секторі Vega є монополіст, принаймні не знаю про інших операторів. Кілька років тому був вкрай негативний досвід: коли перейшли на тариф "Годовий Без Абонплати"(оптовий), якось не стало інтернету більше 3 місяців (десь обрив оптоволокна), при тому, що ніякої техпідтримки не було надано - одні обіцянки без натяку на будь яку компенсацію. Згодом усе владнали, але через такі терни, що й ворогу не бажатимеш. Зараз усе норм, але "осадок остался". Маємо надію на адекватна і далі. Щасти, Вего))
Лилия (Днепр)
22 янв 2021 22:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здраствуйте. Интернет и провайдер полное ГАВНО. Расторгнуть с ними договор просто невозможно. Плати и плати даже если не пользуешься. А если не плотишь, начинаются угрозы коллекторов и каких то не понятных юрлиц. Причем поговорить с ними не поговоришь, одни автоответчики.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Ольга (Днепр)
20 янв 2021 17:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не могу достучаться до ваших чинаров и ворониных. Отключили услугу летом. До сих пор террор смс об оплате не существующего долга и угрозы. Левая рука не знает что творит правая!!!! Категорически не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Союз Телеком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг