Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Днепр)
13 дек 2018 10:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.57 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохое обслуживание, отвратительное качество предоставляемых услуг. Просто безобразная работа телефонии и интернета.
Аноним (Днепр)
26 сен 2018 15:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А что тут говорить? Посмотрите на тест соединения. Жду не дождусь, когда смогу переключиться на другого провайдера. Как только подключат, сразу закрою контракт. Никому не рекомендую сейчас эту контору.
Аноним (Днепр)
23 сен 2018 11:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами еще со времен, когда это был Алькар (потом Оптима, потом стала Вега). Последний год творится черт знает что. Интернет есть чисто теоретически. Постоянные звонки в поддержку по поводу низкой скорости. Очевидно, пора менять провайдера.
Аноним (Днепр)
16 сен 2018 10:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.91 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дно, просто днище. Платишь за 1 гб получаешь максимум 1 Мбит/с. Пугают коллекторами если буду платить справедливую цену интернета, такому интернету цена 6 грн максимум.
Аноним (Днепр)
22 авг 2018 18:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.98 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Потери пакетов днём делают работу периодически невозможной. После ряда обращений автооответчик стал либо отклонять моё обращение (ждите ответа) либо "водит по кругу" голосового меню, не предлагая соединиться с оператором саппорта. Надо прощаться.
Аноним (Днепр)
08 авг 2018 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я трижды подавал заявки на перерасчёт: 10 мая №3157017, 22 июня №3185465 и 31 июля № 3210377 на перерасчёт в связи с отсутствием телефонии (лицевой счёт 340232) и интернета (лицевой счёт 928335) с октября 2017 года по... Но в разделе "Финансовая информация" личного кабинета измерений не происходит. Какая то оператор Надежда взяла и отключилась без общения!!! Он-лайн поддержка на сайте - фикция. Можно день безрезультатно просидеть.
Аноним (Днепр)
30 июль 2018 22:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бесконечно это не может длиться...., а ведь так хочется стабильности и качества! Ранее хромала только техподдержка но качество услуги было достойным.
Аноним (Днепр)
13 июнь 2018 10:29
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.24 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера не найти. Качество отвратное. Нет соответствия скорости получения инфы с заявленной провайдером. Исчезает нет по 5-10 раз в день.
Сергей (Днепр)
28 фев 2018 20:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.2 Мбит/c
Upload:
46.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператору не дозвониться, скорость отвратительная, даже половины нет от 70 Мбит/c. Одним словом, беспредел!!
Аноним (Днепр)
13 фев 2018 08:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.17 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заявленной скорости по тарифному плану нет и ни когда не было! Всегда глючит инет, скорость.
Аноним (Днепр)
13 янв 2018 22:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
75.75 Мбит/c
Upload:
92.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вега наверное единственный провайдер, у которого есть ЛИМИТ НА ТРАФИК! Который причем нигде не указан, лишь "мелким шрифтом на 10 странице" в договоре. В итоге на месяц вам дается 1ТБ трафика. Есть IPTV, просто смотрите Youtube? Ну так к 15-му числу у вас трафик заканчивается, и интернет по факту блокируется. Открыть какой-то сайт нельзя. Можно только открыть сайт Веги, где сразу предлагает им оплатить ещё раз месячный тариф, чтобы они вам предоставили ещё один ТБ трафика. И это, блин, в 2018-м. Ну а про месячные/годовые потуги с ремонтом что меди, что оптики уже тут 100 раз говорили.
Никита (Днепр)
28 нояб 2017 10:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Со службой поддержки связаться невозможно. Все операторы заняты перманентно. Соединение постоянно обрывается и скорость невозможно низкая. А в любом районе города уже три месяца чинят сбой оборудования "tp-link". Не перестаю удивляться качеству услуг и отношению к любимым клиентам. Ищу другого провайдера.
Аноним (Днепр)
30 окт 2017 16:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернета ужасное, стабильно два раза в неделю по 4 часа нет коннекта. Чтобы дозвонится к оператору, сразу выделяйте минимум 30 мин своего времени на ожидание пока они соизволят ответить. Нет слов...
Александр (Днепр)
23 окт 2017 01:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.48 Мбит/c
Upload:
0.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне более 6 месяцев "пытались", устранить регулярные разрывы связи. Техники, просто своя страна, они "имели в виду ваши заявки", да слово регулярные - это когда на 5-и компах, каждые 20-30 минут происходит разрыв связи и всё это звенит, в коллцентре, нагло отвечали...."...ждите мастера.."... а он не шёл. Я с этой компанией больше 15 лет, ещё с Оптимой, но никогда такого не было, компания деградирует. Пример ещё, 2 года назад месяц связь включалась на 2-3 часа в сутки, каждый день звонил и спрашивал когда решат проблему, они решили свою проблему и скачали с меня плату по полной за 2 месяца, на вопрос почему, ведь услуги не было, они ответили, что не было полного прекращения подачи услуги, а потому с вас по полной, те за 2 месяца в сумме интернет работал 3-4 дня....далее выводы делайте сами, у меня два домашних телефона и два договора по интернету, терпение лопнуло, рву отношения и вам советую... Это вы хотели коммент, получайте!
Алексагдр (Днепр)
25 сен 2017 13:54
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самая ужасная техподдержка для клиентов. Пугают людей штрафами за не пользование интернетом. Чтобы расторгнуть договор нужно пройти семь кругов ада выжидая часы в очереди. Не используйте это провайдер, очень много минусов.
Максим (Днепр)
24 авг 2017 10:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
5.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Весь июль вместо оплаченных 100 Мбит/с имел скорость 1-2 Мбит/с. Никакого перерасчета абонплаты, само собой. Вчера вечером скорость снова упала. Только что общался с оператором в чате, так как по телефону дозвониться до живого человека нельзя - отключили данную опцию в меню горячей линии. Естественно, мне сказали, что создана заявка - ждите. :) В прошлый раз ждал почти месяц. :)
Роман (Днепр)
11 авг 2017 10:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ужасный. 1. Тарифный план у меня: Переможний червень 24 Мбит/с. Щомісячна абонентська плата 75.00 грн, з ПДВ. Швидкість доступу відповідно до тарифного плану до 24 Мбит/с. Мне поступает от 8 Мбит/с до 12 Мбит/с так как кабель у меня с пропустимостью 15 Мбит/с. Так сказали в кол центре.
Аноним (Днепр)
08 авг 2017 19:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное обслуживание!!! За пол года трижды пропадал НЕТ и каждый раз чинили от пяти до 13-и дней!!!
Аноним (Днепр)
03 авг 2017 21:00
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.31 Мбит/c
Upload:
1.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Связаться с оператором не возможно, в сервисном центре километровые очереди и все с жалобами. Компания полное гавно!
Татьяна (Днепр)
02 авг 2017 14:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.8 Мбит/c
Upload:
0.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка - не отвечают, за то если кидаешь заявку на подключение раз 10 тебя наберут! Из 20 Мбит/с получаем 9 Мбит/с! И это еще хорошо... чтобы в телефоне поклацать хватает.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг