Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 2909
рекомендуют: 1089 чел
не рекомендуют: 1820 чел
Телекоммуникационная группа "Vega"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Днепр)
02 авг 2017 12:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сайте провайдера множество услуг и тарифов, но не всем районам г. Днепра они подходят, что очень обидно! По-этому они предложили мне тариф со скоростью 20 Мбит/с! НО скорость не доходит даже до половины!!! Стоимость такая же, как для районов где возможно подключение тарифов по-лучше! Постоянно предлагают купить у них роутеры... На то что мне не подходит скорость - не реагируют и упорно навязывают роутеры... Короче, хуже этого провайдера я не знаю.
Аноним (Днепр)
04 июль 2017 02:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
8.41 Мбит/c
Upload:
0.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно меняют цены в тарифных планах, вводят абонплаты в тарифы где предусмотрена ежедневная оплата, получается, что абонент платит дважды за одну услугу.
Олег (Днепр)
03 июль 2017 18:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не работает телефон с ноября 2016 года. Сегодня 3.07.17 озвучили новый срок восстановления кабеля - 30.11.17 года!!! Идиоты! Без мата про эту компанию не сказать! Судя о просмотренных мною отзывах на разных сайтах - компания тупо рубит бабло на остатках ещё не разворованного оборудования. Прокуратуре уже давно надо заняться этим лохотроном!!!
Аноним (Днепр)
02 июль 2017 08:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
25.96 Мбит/c
Upload:
4.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер, есть и похуже. Если бы еще IP-TV, все бы было хорошо. А вот по поводу контакт-центра уже отдельный разговор. Тест скорости проводил через Wi-Fi, по кабелю 30-32 Мбит/с, провайдер предоставляет 30 Мбит/с прием, 5 Мбит/с передача.
Аноним (Днепр)
31 мая 2017 00:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1 Мбит/c
Upload:
1.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачиваю за 5 Мбит/с, реальную можно увидеть. Другого отзыва быть не может, скорее бы появилась альтернатива...
Аноним (Днепр)
30 мая 2017 23:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Возможно есть хуже провайдеры, пока не встречал. Не одного соответствия заявленным показателям нет, не делайте ошибок, не подключайтесь!
Аноним (Днепр)
16 мая 2017 14:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.63 Мбит/c
Upload:
1.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живем в таком месте где другие провайдеры не работают, поэтому и приходится пользоваться этим кошмарным провайдером. Цена не соответствует скорости интернета, так притом что интернета может не быть по пол дня!!! Притом в то время когда сотрудники уже не работают! Скорость итак маленькая так еще и падает постоянно! Сотрудники постоянно пытаются вызвать к нам мастера чтобы сотрадь за "типо на антенну посмотреть", хотя с ней все в порядке. Когда звонишь им они что то выполняют интернет появляется а потом опять пропадает. В общем кошмарный интернет НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Анонім (Днепр)
09 мая 2017 12:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.67 Мбит/c
Upload:
0.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень долго восстанавливали доступ в интернет после кражи кабеля - 3 месяца, а с 01.04.2017 начисляют абонплату даже, если не предоставляют услугу Интернет, при этом, отменить абонплату можно написав заявление в центре обслуживания абонентов. К сожалению, по адресу моего проживания есть только Вега и УТК, не рекомендую.
Анонім (Днепр)
10 апр 2017 17:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.21 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обвертка не соответствует конфетке! Подключат и оформят быстро, а вот если кабель кто-то вырежет или плохая линия...то просто все + они знают что инета нет, но плати. Заявление надо подать лично в их центр, с бесплатными очередями (т.как тел и онлайн, толком никогда не работают)! Телефоны поддержки - 1 час ожидания, онлайн - полчаса, но не факт что не сбросят. Тариф поменять - никогда, новых заманивают, а старым тариф аж офигеешь!
Аноним (Днепр)
27 янв 2017 01:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
52.37 Мбит/c
Upload:
27.03 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня устраивает, рекомендую. Техподдержка работает нормально. Операторы компетентные, соответствие скорости за которую плачу тоже норм.
Аноним (Днепр)
25 янв 2017 19:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.41 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Задолбали, никогда нет нормального бесперебойно работающего интернета. Связь часто обрывается. Техподдержка работает отвратительно. Если есть возможность выберайте кого-то другого.
Аноним (Днепр)
13 янв 2017 14:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня заявленная скорость 24 Мбит/с, а по факту 0,5 Мбит/с не всегда бывает. Служба техподдержки вообще не реагирует. Ни на письменные заявления, ни на звонки. Мы уже много лет с этим провайдером. Подключались еще когда он назывался Оптима телеком. Тогда интернет был замечательным, цена низкой, была программа лояльности. Но последнее время только деньги гребут лопатой и больше ничего. Очень жаль конечно, но придется расставаться. Никому не совету. Просто головная боль.
Аноним (Днепр)
05 янв 2017 12:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.02 Мбит/c
Upload:
4.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, постоянно падает до минимальной. Иногда вообще нельзя подключиться!
Аноним (Днепр)
23 дек 2016 19:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.85 Мбит/c
Upload:
5.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключали дольше, чем обещали, в техподдержку дозвониться невозможно. Скорость не соответствует заявленной. Часто пропадает интернет на полдня, день!
Анонім (Днепр)
10 дек 2016 01:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
91.98 Мбит/c
Upload:
92.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На FTTB/FTTH вполне хорошо. Вот только скорость устранения проблем - большая проблема даже и здесь.
Аноним (Днепр)
04 дек 2016 11:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
6.39 Мбит/c
Upload:
0.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В нашем районе есть fttb, но никто не хочет тянуть в малоквартирный дом, приходится пользоваться дсл от Вега.
Евгений (Днепр)
08 нояб 2016 16:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
64.5 Мбит/c
Upload:
78.33 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю, меня пока устраивает все кроме обслуживания, по тех вопросам не дождаться ответа операторов!
Аноним (Днепр)
07 нояб 2016 21:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное днище... Обрывы 2-3 раза интернета в течении дня - легко, иногда помогает перезапуск роутера, чаще - надо сидеть и тупо ждать. Роутер живет сам по себе. Причем роутер уже меняли раз - не помогает техподдержка работают имбицилы, по 5 раз спрашивают как меня зовут и что я хочу узнать.
Сижу здесь т.к в офисном здании только этот интернет, хотя вроде провели недавно новый, буду переходить. Дома уже давно отказался от вега перешел в триолан.. в офисе сложнее но тоже придется. Да и кстати скайп по интернету ЧАСТО глючит. Приходится звонить с телефона по 3g - ито лучше.. КАРЛ.. 3g связь работает стабильнее интернета проводного.. facepalm. В общем если вы мазохист идиот и дурак - вега ваш выбор. Нормальным людям КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДНИЩЕ!
БВ (Днепр)
06 нояб 2016 00:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, который в прямом смысле слова ИЗДЕВАЕТСЯ над своими клиентами! Передача данных в Приват просто отстойная!!! Захожу в Приват 24 чтобы оплатить задолженность, оплачиваю всю сумму долга, которую подтягивает программа и с терпеливым видом жду, пока мне в течении 5-10 минут все подключат, НО... не тут-то было!!! После внесения нужной суммы, интернет у меня так и не заработал, причина, я якобы не доплатил 10 копеек - ЭТО ПИСЕЦ! Теперь ВНИМАНИЕ, для того, чтобы оплатить эти 10 копеек, с Вас сдерут комиссию в размере 1 грн, НО... и это еще не вся проблема!!! Чтобы выяснить все это, мне пришлось ждать ответа оператора БОЛЕЕ 40 минут и оперативно устранить проблему с подключением интернета так и не смогли! Мне пришлось доплачивать эти несчастные гроши, чтобы меня подключили! Теперь обращаюсь к руководству ЧУДО провайдера VEGA, если не хотите потерять всех своих клиентов, начните нас уважать, т.к. у Вас на рынке много конкурентов к которым мы можем перейти на обслуживание!
Аноним (Днепр)
18 окт 2016 15:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За два месяца 3 обрыва на линии, третий обрыв пытаются починить уже месяц. это капец просто! Самое интересное что я пользуюсь услугами Веги уже около 12 лет, и проблемы с ней начались только вот последние месяцы, до этого все решалось в течении дня максимум если что-то серьезное, а остальное решалось в режиме разговора с оператором.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг