Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Днепр)
02 авг 2017 12:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сайте провайдера множество услуг и тарифов, но не всем районам г. Днепра они подходят, что очень обидно! По-этому они предложили мне тариф со скоростью 20 Мбит/с! НО скорость не доходит даже до половины!!! Стоимость такая же, как для районов где возможно подключение тарифов по-лучше! Постоянно предлагают купить у них роутеры... На то что мне не подходит скорость - не реагируют и упорно навязывают роутеры... Короче, хуже этого провайдера я не знаю.
Аноним (Днепр)
04 июль 2017 02:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
8.41 Мбит/c
Upload:
0.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно меняют цены в тарифных планах, вводят абонплаты в тарифы где предусмотрена ежедневная оплата, получается, что абонент платит дважды за одну услугу.
Олег (Днепр)
03 июль 2017 18:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не работает телефон с ноября 2016 года. Сегодня 3.07.17 озвучили новый срок восстановления кабеля - 30.11.17 года!!! Идиоты! Без мата про эту компанию не сказать! Судя о просмотренных мною отзывах на разных сайтах - компания тупо рубит бабло на остатках ещё не разворованного оборудования. Прокуратуре уже давно надо заняться этим лохотроном!!!
Аноним (Днепр)
02 июль 2017 08:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
25.96 Мбит/c
Upload:
4.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер, есть и похуже. Если бы еще IP-TV, все бы было хорошо. А вот по поводу контакт-центра уже отдельный разговор. Тест скорости проводил через Wi-Fi, по кабелю 30-32 Мбит/с, провайдер предоставляет 30 Мбит/с прием, 5 Мбит/с передача.
Аноним (Днепр)
31 мая 2017 00:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1 Мбит/c
Upload:
1.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачиваю за 5 Мбит/с, реальную можно увидеть. Другого отзыва быть не может, скорее бы появилась альтернатива...
Аноним (Днепр)
30 мая 2017 23:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Возможно есть хуже провайдеры, пока не встречал. Не одного соответствия заявленным показателям нет, не делайте ошибок, не подключайтесь!
Аноним (Днепр)
16 мая 2017 14:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.63 Мбит/c
Upload:
1.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живем в таком месте где другие провайдеры не работают, поэтому и приходится пользоваться этим кошмарным провайдером. Цена не соответствует скорости интернета, так притом что интернета может не быть по пол дня!!! Притом в то время когда сотрудники уже не работают! Скорость итак маленькая так еще и падает постоянно! Сотрудники постоянно пытаются вызвать к нам мастера чтобы сотрадь за "типо на антенну посмотреть", хотя с ней все в порядке. Когда звонишь им они что то выполняют интернет появляется а потом опять пропадает. В общем кошмарный интернет НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Анонім (Днепр)
09 мая 2017 12:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.67 Мбит/c
Upload:
0.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень долго восстанавливали доступ в интернет после кражи кабеля - 3 месяца, а с 01.04.2017 начисляют абонплату даже, если не предоставляют услугу Интернет, при этом, отменить абонплату можно написав заявление в центре обслуживания абонентов. К сожалению, по адресу моего проживания есть только Вега и УТК, не рекомендую.
Анонім (Днепр)
10 апр 2017 17:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.21 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обвертка не соответствует конфетке! Подключат и оформят быстро, а вот если кабель кто-то вырежет или плохая линия...то просто все + они знают что инета нет, но плати. Заявление надо подать лично в их центр, с бесплатными очередями (т.как тел и онлайн, толком никогда не работают)! Телефоны поддержки - 1 час ожидания, онлайн - полчаса, но не факт что не сбросят. Тариф поменять - никогда, новых заманивают, а старым тариф аж офигеешь!
Аноним (Днепр)
27 янв 2017 01:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
52.37 Мбит/c
Upload:
27.03 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня устраивает, рекомендую. Техподдержка работает нормально. Операторы компетентные, соответствие скорости за которую плачу тоже норм.
Аноним (Днепр)
25 янв 2017 19:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.41 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Задолбали, никогда нет нормального бесперебойно работающего интернета. Связь часто обрывается. Техподдержка работает отвратительно. Если есть возможность выберайте кого-то другого.
Аноним (Днепр)
13 янв 2017 14:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня заявленная скорость 24 Мбит/с, а по факту 0,5 Мбит/с не всегда бывает. Служба техподдержки вообще не реагирует. Ни на письменные заявления, ни на звонки. Мы уже много лет с этим провайдером. Подключались еще когда он назывался Оптима телеком. Тогда интернет был замечательным, цена низкой, была программа лояльности. Но последнее время только деньги гребут лопатой и больше ничего. Очень жаль конечно, но придется расставаться. Никому не совету. Просто головная боль.
Аноним (Днепр)
05 янв 2017 12:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.02 Мбит/c
Upload:
4.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, постоянно падает до минимальной. Иногда вообще нельзя подключиться!
Аноним (Днепр)
23 дек 2016 19:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.85 Мбит/c
Upload:
5.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключали дольше, чем обещали, в техподдержку дозвониться невозможно. Скорость не соответствует заявленной. Часто пропадает интернет на полдня, день!
Анонім (Днепр)
10 дек 2016 01:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
91.98 Мбит/c
Upload:
92.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На FTTB/FTTH вполне хорошо. Вот только скорость устранения проблем - большая проблема даже и здесь.
Аноним (Днепр)
04 дек 2016 11:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
6.39 Мбит/c
Upload:
0.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В нашем районе есть fttb, но никто не хочет тянуть в малоквартирный дом, приходится пользоваться дсл от Вега.
Евгений (Днепр)
08 нояб 2016 16:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
64.5 Мбит/c
Upload:
78.33 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю, меня пока устраивает все кроме обслуживания, по тех вопросам не дождаться ответа операторов!
Аноним (Днепр)
07 нояб 2016 21:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное днище... Обрывы 2-3 раза интернета в течении дня - легко, иногда помогает перезапуск роутера, чаще - надо сидеть и тупо ждать. Роутер живет сам по себе. Причем роутер уже меняли раз - не помогает техподдержка работают имбицилы, по 5 раз спрашивают как меня зовут и что я хочу узнать.
Сижу здесь т.к в офисном здании только этот интернет, хотя вроде провели недавно новый, буду переходить. Дома уже давно отказался от вега перешел в триолан.. в офисе сложнее но тоже придется. Да и кстати скайп по интернету ЧАСТО глючит. Приходится звонить с телефона по 3g - ито лучше.. КАРЛ.. 3g связь работает стабильнее интернета проводного.. facepalm. В общем если вы мазохист идиот и дурак - вега ваш выбор. Нормальным людям КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДНИЩЕ!
Сижу здесь т.к в офисном здании только этот интернет, хотя вроде провели недавно новый, буду переходить. Дома уже давно отказался от вега перешел в триолан.. в офисе сложнее но тоже придется. Да и кстати скайп по интернету ЧАСТО глючит. Приходится звонить с телефона по 3g - ито лучше.. КАРЛ.. 3g связь работает стабильнее интернета проводного.. facepalm. В общем если вы мазохист идиот и дурак - вега ваш выбор. Нормальным людям КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДНИЩЕ!
БВ (Днепр)
06 нояб 2016 00:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, который в прямом смысле слова ИЗДЕВАЕТСЯ над своими клиентами! Передача данных в Приват просто отстойная!!! Захожу в Приват 24 чтобы оплатить задолженность, оплачиваю всю сумму долга, которую подтягивает программа и с терпеливым видом жду, пока мне в течении 5-10 минут все подключат, НО... не тут-то было!!! После внесения нужной суммы, интернет у меня так и не заработал, причина, я якобы не доплатил 10 копеек - ЭТО ПИСЕЦ! Теперь ВНИМАНИЕ, для того, чтобы оплатить эти 10 копеек, с Вас сдерут комиссию в размере 1 грн, НО... и это еще не вся проблема!!! Чтобы выяснить все это, мне пришлось ждать ответа оператора БОЛЕЕ 40 минут и оперативно устранить проблему с подключением интернета так и не смогли! Мне пришлось доплачивать эти несчастные гроши, чтобы меня подключили! Теперь обращаюсь к руководству ЧУДО провайдера VEGA, если не хотите потерять всех своих клиентов, начните нас уважать, т.к. у Вас на рынке много конкурентов к которым мы можем перейти на обслуживание!
Аноним (Днепр)
18 окт 2016 15:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За два месяца 3 обрыва на линии, третий обрыв пытаются починить уже месяц. это капец просто! Самое интересное что я пользуюсь услугами Веги уже около 12 лет, и проблемы с ней начались только вот последние месяцы, до этого все решалось в течении дня максимум если что-то серьезное, а остальное решалось в режиме разговора с оператором.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг