Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega" в городе Запорожье

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

17.85 Мбит/c

Upload:

1.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Совершенно не устраивает скорость интернета. Смотреть видео онлайн можно только в самом низком качестве. На 480, 720 не говоря уже про HD все глохнет и виснет. 160 грн/мес за такое качество это слишком. На сайте невозможно узнать ничего о тарифах и тех. характеристиках данных тарифов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

27.91 Мбит/c

Upload:

37.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу 260 гривен, а скорости нет. Если даже телефон тормозит. Вы не качественно выполняете условия договора.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Меняют тарифные планы без уведомление, в сторону повышение естественно. Затем придумывают новые тарифные планы, для завлечения клиентов, но перейти на них Вы можете только заключив доп. соглашение. Красота игры как говорится. :)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

17.13 Мбит/c

Upload:

6.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда заявленная скорость интернета не приближается к 100 Мбіт/с заявленным договором с провайдером.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.99 Мбит/c

Upload:

1.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Або іх глушать (Wi-Fi по селі), або просто вони самі не дбають про клієнтів, але ця історія зі швидкістю повторюється раз у раз - по кілька днів буває тупить по чорному. Раз написав їм, що всі підемо до конкурентів на оптоволокно, то вони місяць давали такий інтернет, як в договорі пише, а зараз знову то саме. Часом нерви не витримують чекати, поки сторінка завантажується....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.98 Мбит/c

Upload:

32.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет - рвется!!! Домашнее оборудование проверяли тысячу раз! У ближайших соседей подключенных к "Вега" то же самое! Скорость маленькая, платим не за такую! В службу поддержки дозвониться не можем, автоответчик гоняет по кругу!!! Появится альтернатива от "Вега" откажемся!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.44 Мбит/c

Upload:

7.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень низкая скорость. При 100 Мбіт/с заявленных 10 - 30 Мбіт/с. Дозвониться очень сложно. Часто пропадает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

94.01 Мбит/c

Upload:

86.37 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пока ничего не сломалось - все хорошо работает. :) Главное, чтобы было электричество в розетке. Так что Ок.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

52.16 Мбит/c

Upload:

9.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень часто происходят неполадки! Вызвать порой очень сложно! Если бы была возможность, то провайдера поменял бы. Заявленной скорости нет никогда и близко.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.95 Мбит/c

Upload:

1.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полное гавно. Интернет отключается постоянно. Деньги к ним доходят на третий день и до этого интернет не подключают.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.61 Мбит/c

Upload:

0.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет, ужасное отношение к клиентам, не посоветуешь даже врагу.Тарифы поднимают, а качество все хуже и хуже. Не когда не связывайтесь с ВЕГОЙ.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какие бы не звучали отзывы но с инетом проблем почти нету, по крайней мере у меня. Скорость в общем соответствует заявленной. Буду подавать заявку на отключение, так как выросли тарифные планы. Инет 100 Мбіт/с и оплата дорого, меньше выбрать нельзя. Нах мне такая скорость...

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.09 Мбит/c

Upload:

7.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Частые обрывы, скорость абсолютно не соответствует! Оператору невозможно дозвониться, только "робот".

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания не развивается, угасает, тарифы поднимают и поднимают, а качество не улучшается, очень жаль, т.к. частный сектор не дает огромного выбора.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

71.8 Мбит/c

Upload:

21.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Надоело уже обращаться к вашим операторам за помощью!!! Как не проблема так у нас а не у веги! Постоянные падения скорости! Обрывы! Платишь деньги не за ту скорость что заявлял! Плату за тариф подняли, а качество связи и обслуживания ухудшилось! Я заказывал 100 Мбіт/с, а не 70-50 Мбіт/с! Месяц не работал интернет деньги забрали и не перерасчета и ничего! Пора в суд подавать!!! Операторы как всегда ничего не знают! Зачем они нужны тогда??? Операторам еще и не дозвонишься!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С радостью перешел бы на другой провайдер, но в связи с местом жительства приходится терпеть этого. Если есть выбор, не выбирайте Вегу. Никогда. Заявленной скорости нет. Звонишь и ждешь по 30 минут минимум. После звонка скорость появляется но....не надолго через пол дня все заново.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Задолбали!!! Раньше хоть раз в месяц у них был сбой TP-link сейчас каждую неделю. Только в прошлый понедельник не грузилось большее количество сайтов. Теперь та же история с субботы. В контакт-центр не дозвониться. В чате была в очереди 40, дошла моя очередь и тут пишут: "Ми не можемо обробити Ваш запит прямо зараз. Будь ласка, спробуйте пізніше." Зато тарифы подымают. Ну, круто, че. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Предоставляются ужасные услуги интернет: - постоянно пропадает интернет, - скорость падает до минимума, - часто не грузятся 90% сайтов (иногда работает только google), - дозвониться в контакт-центр нереально, - через чат можно ждать час своей очереди (при чем надо постоянно смотреть за чатом, потому что при подключении оператора он тут же отключается с причиной: "Вы долго не отвечали, поэтому оператор прервал чат"), - Вега отказывается компенсировать неудобства по причине: "У Вас не полное отсутствие интернета, можете обратиться в офис, но Вам ничего не компенсируют и абонплата будет начислена в полном объеме".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Приготовили мне "подарок" - бесплатно предложили на месяц ТВ, но оказалось что эта услуга бесплатная стоит 2 копейки. И главное за эти 2 копейки как долг, мне отключили сегодня (суббота) интернет. Хотя я отказался от этой услуги ТВ - мне заявили интернет включим только в понедельник - во как! ВЕГА - до каких пор у вас будет этот бардак и беспредел???

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

85.06 Мбит/c

Upload:

79.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из заявленных 100 Мбіт/с, получаю 85-95 Мбіт/с, использую дома для развлечений и для работы, IP - телефония и всё что с этим связано... Но есть нюансы в периодических обрывах соединения, может работать стабильно максимум месяц, потом бывают сбои... А ещё интернет вроде есть, но его вроде и нет, работает часть ресурсов, к каким-то сайтам есть доступ, а к каким-то нет, в эти дни и IP-телефония тоже не работает. Вот сейчас даже пишу, этот сайт работает, а большинство других - нет, пишет нет доступа к интернету... Звонить в техподдержку нет смысла никакого, убеждался не раз, а теперь мой номер они вообще кинули в черный список, просто сбрасывается. Зато с телефона жены или любого другого дозваниваюсь сразу. :) В общем не советую!! Буду 100% переходить на другого провайдера, цены тоже стали кусаться... без всяких там объяснений.

Рейтинг интернет-провайдеров