Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega" в городе Запорожье

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какие бы не звучали отзывы но с инетом проблем почти нету, по крайней мере у меня. Скорость в общем соответствует заявленной. Буду подавать заявку на отключение, так как выросли тарифные планы. Инет 100 Мбит/с и оплата дорого, меньше выбрать нельзя. Нах мне такая скорость...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

79.92 Мбит/c

Upload:

49.6 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший интернет, и скорость хорошая, в комментах вообще какой-то бред. Конкуренты наверное. Советую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер один из лучших, скорость на уровне, тариф нормальный и техподдержка адекватная - всегда реагируют быстро и устраняют поломку.

Преимущества:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет отсутствует уже около 2 недель, но все руки не доходили заняться, работаю каждый день, обед с 12-13, а тут оказалось дочери необходимо домашку по интернету делать. СМС о снятии абон.платы пришла вовремя -7.12. сняли 150 грн., как обычно. Пошла узнать почему нет интернета в ближайшую контору, которая находится по проспекту Соборному. Очередь приличная, должна заметить, и все, естественно с проблемами либо на расторжение договора. Стою,нервничаю, время обеда неумолимо тянется к завершению. Тут "заруливает" такой на вид импозантный мужчина и не обращая внимание на очередь обращается к оператору с вопросом "Как можно восстановить пароль?". Очередь начинает возмущаться,что мол все стоят с подобными вопросами и проблемами станьте в очередь и вы, на что мужчина отвечает - меня обслужат, я уйду-вам же лучше будет. Пока шла перепалка с хамом, оператор берет и молча его обслуживает. Я попыталась взять на стенде книгу жалоб, да не тут то было - не достается. Ну да это ладно, думаю доберусь до интернета, напишу там. Подошла моя очередь, подхожу к другому оператору. Она меня ,выслушала,предположив что интернет отключили по неуплате. Я показала СМС от 07.12.18 о том,что деньги благополучно со счета сняты. Оператор заявку приняла, порекомендовав положить на счет еще 150 грн., так как они работают по авансовой системе. Добравшись до интернета пополнила счет еще на 150 грн.. 12 декабря приходит СМС о выполнении заявки и устранении неполадок. Звоню домой, ан нет, интернет отсутствует. Из самого Киева в тот-же день позвонили, сообщили,что неполадка устранена. Прихожу домой-интернета нет. Муж работает в похожей организации, прислали монтеров, оказалось, что неполадку так и не устранили (поврежден кабель на столбе -хулиганье стреляло из воздушки). 13.12 снова иду на пр. Соборный. Оператор говорит, что заявка выполнена и закрыта. Говорю что интернета нет, дочь контрольную в MOODLE так и не сделала. Она при мне звонит куда-то и говорит что люди мол жалуются, ногами топают, но заявку восстановила. А сегодня муж позвонил и сказал что нагоняй получил -" кто это такая скандальная приходила?". Значит времени на то, чтобы проверить выполнена ли заявка нет, а звонить и отношения выяснять время есть. Между прочим, я за не оказанные услуги деньги заплатила, так как по телефону об отсутствии интернета не дозвонишься заявить, а ходить каждый день в контору-не находишься. При таком качестве выполнения услуг, хотя бы персонал вел себя доброжелательно, потому что абон. плата клиентов - это их зарплата.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо за подключение! Заявку приняли быстро, интернет и тв подключили через несколько дней после оставленной заявки. Настроили как положено, все работает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

13.33 Мбит/c

Upload:

0.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже около 5 лет пользуюсь интернетом от Vega. Когда подключился, первые пару лет часто случались обрывы, скорость скакала. А вот где-то за последние полтора года связь обрывалась наверно раза четыре (!). Скорость теперь соответствует заявленной в тарифном плане и очень редко бывают значительные отклонения. В техподдержку звонил последний раз несколько лет назад. :) Но и тогда быстро дозвонился и быстро решили мою проблему. В принципе меня устраивает, только вот цены подняли, но компенсировав это более высокой скоростью.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, скорость соответствует, а если и случаются проблемы, то устраняют оперативно. Да и цена вполне приемлемая, рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер нормальный, скорость всегда соответствует заявленной. Пару раз были отключения, реагировали быстро, в общем всё устраивает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Довольно стабильная связь. Интернет работает круглый день, сейчас карантин и без него просто невозможно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую. Пользуюсь около 3-х лет, серьезных проблем с работает интернета не было, мелочи всякие, но без них не обойтись сегродня никак, но все оперативно восстанавливалось всегда.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.99 Мбит/c

Upload:

1.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Або іх глушать (Wi-Fi по селі), або просто вони самі не дбають про клієнтів, але ця історія зі швидкістю повторюється раз у раз - по кілька днів буває тупить по чорному. Раз написав їм, що всі підемо до конкурентів на оптоволокно, то вони місяць давали такий інтернет, як в договорі пише, а зараз знову то саме. Часом нерви не витримують чекати, поки сторінка завантажується....

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня провайдер пока не вызывал никакого негатива, для работы моей по вечерам вполне тянет, детям тоже достаточного для доступа в интернет. Вот на сайте увидел у них новое предложение гигабит. Подумываю, что стоит попробовать, условия хорошие.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.09 Мбит/c

Upload:

7.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Частые обрывы, скорость абсолютно не соответствует! Оператору невозможно дозвониться, только "робот".

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

А у нас все класс. Частный сектор, скорость 6 Мбит/с, в торенте 620 Кбит/с. Подключили на следующий день, цена год была 50 грн — акционная, сейчас 85. Узнавал у других провайдеров: Интертелеком — модем 550 грн и 100 в месяц при скорости до 3 Мбит/с (у Веги модем 1 грн), а Киевстаровский вай-фай заявленной скорости не дает, у соседа такой. Короче я доволен.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, да и скорость полностью устраивает. :) Проблем никаких не было. :) Всем советую именно его!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами данного провайдера не так давно и, к счастью, пока никаких нареканий нет. К тому же, тарифы очень порадовали. Однозначно рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер, работает стабильно, техподдержка всегда на связи, проблемы устраняются быстро.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мы подписали контракт с Вега, и то что платим считаю стоит того. Интернет нормальный и телевидение хорошее. Я доволен и рекомендую. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работает достатрчно норм. Пользуемся дома, скорость интернета хорошая. Недавно подключили к телевидение.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер нормальный, цена адекватная, скорость всегда соответствует заявленной. Пару раз обращалась в техподдержку - реагируют быстро, проблемы решают сразу.

Рейтинг интернет-провайдеров