Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4 из 5
отзывов: 494
рекомендуют: 349 чел
не рекомендуют: 145 чел
ООО "Астра-Львов"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Володимир (Львов)
28 дек 2023 14:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Приємно отримувати сервіс високої якості. Отримую задоволення від користування. Постійно якісь плюшки та бонуси придумують.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Пане Володимир, дякуємо за Ваш відгук. " Візитна карта " нашого провайдера це пріоритет в якості з'єднання та максимальному рівні сервісу. Дозвольте Вашим друзям також отримувати задоволення від користування послугами інтернет-зв'язку, рекомендуйте товаришам нашого провайдера та отримуйте по 200 грн бонусних коштів на особовий рахунок. Детальніше з умовами акції Ви можете ознайомитись за наступним посиланням https://astra.in.ua/spetspropozytsii/3-druzi-zavzhdy-razom
Богдан (Львов)
26 дек 2023 10:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подобається за сервіс який надає компанія Астра. Дуже все добре працює. Не давно підключився і все працює без нарікань. Рекомендую до підключення.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Ми намагаємось підтримувати максимальний рівень в якості послуг та сервісу. Дякуємо Вам за відгук! В реаліях, якими ми живемо, на зв'язку потрібно залишатись цілодобово, тому, ми оновили перелік наших спецпропозицій та додали спецпропозицію " Енергонезалежність ". Так як Ви вже є нашим діючим абонентом підключайте тариф " Все включено " та вносьте 2000 гривень авансу ( кошти будуть зароховані на Ваш логін та з них буде зніматись абонплата ) і отримуйте міні-UPS вього за 1 гривню. Деталі акції: https://astra.in.ua/spetspropozytsii/366-enerhonezalezhnist
Максим (Львов)
22 дек 2023 14:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь більше року цим провайдером і скажу, що не зря мені його постійно рекомендували. Все стабільно працює, ні разу не зникав. Так як працюю дистанційно, то для мене важливо. Можу рекомендувати тим, хто шукає надійного провайдера.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку наших послуг! Нам приємно знати, що Ви задоволені стабільною роботою нашого інтернету. Ми раді, що "Астра" виправдала Ваші очікування і раді тому, що Ви можете рекомендувати нас як надійного провайдера. Дякуємо за Вашу довіру!
Інна (Львов)
20 дек 2023 17:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Надають послуги чудової якості. Професійні співробітники. Завжди раді навіть допомогти під час розмови. Користуюсь вже 2 роки і всим задоволена.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо Вам за позитивний відгук! Наша команда завжди старається надавати своїм абонентам найкращий сервіс та робити все можливе для їхнього комфорту. Щиро дякуємо за те, що обрали нас як свого провайдера!
Коля (Львов)
18 дек 2023 12:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перейшов на Астру і дуже всім задоволений. А до цього користувався Волею і Київстаром, то тепер відчув в чому різниця. Жалкую, що раніше на Астру не перейшов тільки.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо Вам з цей відгук та високу оцінку наших послуг! Ми раді, що Ви задоволені переходом на "Астру" та відчуваєте позитивну різницю в порівнянні з іншими провайдерами. Ваша довіра і задоволення є для нас дуже важливими!
Анонім (Львов)
15 дек 2023 16:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мій друг який давно користується цим провайдером рекомендував підключитись. Вчора перейшов від Київстару, а перед цим була Воля. Користуюсь тепер і все чудово та швидко працює, подобається швидкість та якість яку отримую, також придбав гігабітний роутер, то все на висоті.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку наших послуг. Раді, що підключитись до нашого провайдера порекомендував Ваш друг. Дякуємо за вибір! Бажаємо Вам швидкісного інтернету і стабільного з'єднання :)
Марія (Львов)
14 дек 2023 13:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешли від Київстару і відчули відразу різницю між провайдерами. Дуже подобається як все працює. Швидкість на висоті. Перевірили також інтернет працює без світла. Та ще й отримали додаткову знижку за перевід від іншого провайдера. 5 зірок ставлю.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо Вам за позитивний відгук! Ми вдячні, що Ви обрали "Астру" і раді тому, що Ви відчули різницю у якості послуг в порівнянні з іншим провайдером. Раді, що наш інтернет Вас влаштовує. Дякуємо за Ваш вибір та високу оцінку - це для нас важливо!
Людмила (Львов)
13 дек 2023 18:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перейшли до Астри і відразу відчули її переваги. Гігабітний інтернет, дуже швидко працює, так як я працюю вдома , то це важливо для мене. Також працює без світла. Просто супер, я задоволена.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо Вам за Ваш позитивний відгук та високу оцінку наших послуг! Ми раді, що Ви відчули переваги гігабітного інтернету та що наш сервіс відповідає Вашим потребам, особливо при роботі вдома. Дякуємо за Вашу довіру!
Вікторія (Львов)
12 дек 2023 12:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сподобалась робота операторів, дуже приємні і завжди раді допомогти. Порадили придбати гігабітний роутер, допомогли його налаштувати і тепер все просто літає. Дякую.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку нашої роботи! Чудово, що порада щодо гігабітного роутера допомогла Вам покращити якість інтернет-з'єднання. Наша команда завжди на зв'язку, щоб надавати не тільки високоякісні послуги, але й цілодобову та ефективну підтримку. Ще раз дякуємо!
Діма (Львов)
11 дек 2023 16:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже подобається якість облуговування. Цілодобово праюють, реагують на все моментально порівняно з колишнім провайдером. Задоволений за весь час користування Астрою.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Ми вдячні за те, що Ви обрали "Астру" та виразили задоволення від якості наших послуг. Наша команда завжди готова працювати над поліпшенням своїх послуг та забезпечити Вам найкращий сервіс.
Олександр (Львов)
07 дек 2023 15:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет, телебачення, та інші послуги все є. Швидкість по тарифу до 1000 Мбіт/с. При перевірці показники близько 700-800 Мбіт/с. Дуже задоволений все як працює. Ставлю найкращу оцінку.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш чудовий відгук та високу оцінку! Ми раді, що Ви задоволені нашими послугами, включаючи інтернет та телебачення. Нам важливо, щоб наші абоненти отримували швидкість, яку вони очікують, та задоволення від користування нашими послугами. Ще раз дякуємо за відгук!
Макар (Львов)
06 дек 2023 09:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Напевне один із найкращих інтернет-провайдерів Львова, адекватні ціни, хороший сервіс, якщо виникають якісь питання, то все вирішується дуже швидко.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш чудовий відгук та теплі слова! Ми раді, що Ви визначаєте нас одним із найкращих інтернет-провайдерів у Львові. Нам важливо, щоб наші абоненти були задоволені цінами на послуги та високоякісним сервісом. Дякуємо за вибір нас як Вашого інтернет-провайдера!
Владислав (Винники)
05 дек 2023 10:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами Астри вже декілька років. Задоволений їхньою стабільною та швидкою швидкістю інтернету. Клієнтська підтримка завжди готова допомогти, вирішувати будь-які питання та надавати консультації. Однозначно всім тільки раджу до підключення.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Велике спасибі за Ваш позитивний відгук та за те, що обираєте наші послуги вже протягом декількох років! Ми раді, що Ви задоволені стабільністю та швидкістю нашого інтернету. Команда технічної підтримки "Астри" завжди готова допомогти та вирішувати будь-які питання абонентів. Дякуємо за Ваш вибір та довіру!
Анастасія Р. (Львов)
04 дек 2023 12:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую оператору Денису за оперативну допомогу і гарну консультація. Задоволена повністю даним провайдером за весь час користування. Хороша швидкість, гарний сервіс, оперативно працюють. Дякую.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо Вам за теплий відгук та високу оцінку наших послуг! Ми раді, що Ви задоволені оперативною допомогою та консультацією від оператора Дениса. Продовжуємо працювати для Вас і надавати Вам високоякісний сервіс. Дякуємо, що обрали "Астру" як свого провайдера!
Сергій П. (Львов)
30 нояб 2023 11:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість на висоті, якість, доступність, в цілому хороший дуже сервіс і компанія працює на висоті. 5+.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо Вам за позитивний відгук! Команда провайдера "Астра" завжди прагне надавати найкращі послуги для своїх абонентів. Якщо у Вас з'являться якісь питання або є щось, що ми можемо для Вас зробити, будь ласка, повідомте нас, наша технічна підтримка працює цілодобово. Дякуємо за обрання нашого провайдера!
Роман (Львов)
29 нояб 2023 09:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже вдячний за якісне та своєчасне надання усіх необхідних послуг, інтернет працює швидко, безперебійно. Всім тільки рекомендую!!!
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо за теплий відгук! Ми раді, що Ви задоволені нашими послугами. Наша команда завжди працює для того, щоб забезпечити своїх абонентів швидкісним та надійним інтернетом. Ще раз дякуємо!
Катерина (Львов)
28 нояб 2023 09:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Щойно підключилась і відразу відчула всі переваги Астри. Все супер. Дуже чудово все працює і швидкість вражає, а це важливо коли працюєш віддалено. Рекомендую!!!
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ми вдячні за те, що Ви обрали нашого провайдера, і раді, що Ви задоволені якістю нашого інтернету. Бажаємо Вам приємного користування послугами від "Астра"!
Світлана (Львов)
27 нояб 2023 17:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все влаштовує повністю, задоволена Астрою на всі 100%. Користують більше року і за весь час ні разу не зникав інтернет. Дякую операторам за швидку і якісну допомогу.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо Вам за теплі слова та високу оцінку наших послуг! Ми завжди на зв'язку, щоб надавати стабільний та якісний інтернет. Цінуємо Ваш вибір та довіру. Якщо в майбутньому виникнуть які-небудь питання чи потреби, не соромтеся звертатися до нас. Ще раз дякуємо!
Анна (Львов)
26 нояб 2023 23:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером близько 3 років і інтернет цілком задоволена. Послугою іртв телебачення ні! Додаток Астра ТВ працює мега погано. І роутер хороший та телевізор новіших моделей + є телевізор з приставкою. Технічна підтримка з своїм обовʼязком справляється, на мою думку тут питання до керівництва чому додаток так погано працює. Саме за це ставлю таку оцінку.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та об'єктивність у висловленні Ваших вражень від користування нашими послугами. Вибачте за будь-які незручності, які Ви зазнаєте з додатком Астра ТВ. Ми вдячні за Ваші коментарі та відгуки, оскільки вони допомагають нам вдосконалювати наші послуги. Ми передамо Ваші враження від додатку нашій технічній команді для подальших вдосконалень. Якщо у Вас будуть ще якісь питання або зауваження, будь ласка, повідомте нас. Дякуємо!
Tanya (Львов)
26 нояб 2023 12:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перейшла від іншого провайдера на Астру і відчула колосальну різницю. По-перше, це цілодобова підтримка і оперативні відповіді операторів. По-друге це швидкість, тепер у мене інтернет літає. Дякую, буду вас рекомендувати.
Ответ представителя ООО "Астра-Львов":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! Ми раді, що Ви вже відчули позитивні зміни після переходу з іншого провайдера на "Астру". Наша цілодобова технічна підтримка завжди на зв'язку, щоб допомогти Вам у будь-який час. Щиро дякуємо за рекомендації!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг