Отзывы о провайдере ООО "Билинк"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

14.37 Мбит/c

Upload:

15.94 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Загалом послугою задоволений, але є питання щодо служби підтримки. Декілька разів просто не зміг додзвонитись.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

16.25 Мбит/c

Upload:

16 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся вже 2 роки, самим простим пакетом, швидкості вистачає. Також не фанат пінга і щойно виміряні на цьому сайті 5 мс і 16 Мбіт/с. Закордон влаштовують, по якості не було "ни единого разрыва" :). Хоча пару раз таки вночі роутер на півгодини брав передишку і не контачив з мережею. До підтримки звертався лише раз — дізнатися свій логін. Воля-Ланет-Київстар-Білінк. На сьогодні є всі підстави сказати, що Я люблю свого Провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Билинком пользуюсь 3 года уже. Недавно решила купить роутер, помогли выбрать, пришли настроили. Все работает.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.12 Мбит/c

Upload:

11.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Согласен, ничего особенного, скорость интернета не соответствует заявленной в тарифном плане. Проблемы с работой устранять и не думают.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день, Виталий. Проверьте, пожалуйста, скорость подключившись напрямую и отправьте результат на [email protected]. Спасибо за сообщение.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

73.3 Мбит/c

Upload:

92.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нічого особливого: ні у швидкості, ні у кількості і якості послуг. Очікували більшого. Більш-менш задовольняє робота контакт-центру.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перешёл на билинк так как задолбали лаги в танках, до этого была и Воля и Киевстар. Сейчас пока не жалуюсь, задержки уменьшились = винрейт поднялся. :) Так что кто играет в танки можно юзать! :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный пров, пользуюсь пол года. Изначально была проблема со скоростью по вай фаю, стоял тп линк 741. Обратился в техподдержку, там мне оператор объяснил что на частоте 2.4ghz могут быть заняты все каналы, с помощью проги insider проверили это и оператор оказался прав, купил себе новый асус с поддержкой 5ghz, теперь счастлив как слон.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скажу так: не экономьте, ребята, на тарифных планах и своем железе и все будет ок. Пользуюсь третий год. Из достоинств: полновесное Iptv c дискаверами, нешиналами, фоксами,т ревелами, сони и фильмбоксами, а больше и не нужно. :) Вменяемая поддержка, хотя коллцентр иногда подгружен, чувствуется наличие абонентской базы, так сказать. Программа лояльности и особенности тарификации — ничего подобного не юзал ранее. Однозначно рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь этим провайдером уже год. Был приятно удивлен подарком за год пользования. Полный ТВ пакет на месяц. Вроде мелочь, а приятно. :) Радует, что даете бонусы и существующим абонентам. Удачи вам!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь уже 3 года, хороших впечатлений мало. Постоянно посреди недели куда-то пропадает связь, надо постоянно перезагружать роутер. Скорость вообще не совпадает с той, которая в тарифе (платишь за 70 Мбіт/с, получаешь на деле 20 Мбіт/с).

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день. На данный момент у Вас тарифный план «79i» (100 Мбит/с на Украину и 20 Мбит/с на мир). По поводу проблем с пропаданием, менеджер сегодня Вам позвонит и постарается помочь решить этот вопрос. Спасибо за сообщение.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший если это вообще можно назвать интернетом. Лагает всегда. А вечером его просто нету.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Здравствуйте, Сергей. Попробуйте обратиться в нашу круглосуточную техподдержку по телефону (044) 594-34-34. Вам назначат выезд мастера или помогут в телефонном режиме. Спасибо за отзыв.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас. Всё тормозит. Треки в онлайн невозможно даже послушать. Испортились. Та хотя и никогда небыли нормальными. Всё через одно место. При оплате надо звонить и просить что бы включили интернет. Ни в коем случае не порекомендую даже врагу!!! Если Вы хотите не интернет скоростной, а постоянно в панике звонить и кричать на них, справедливо, они еще и трубку кидают. Если вам нужен гемморой — подключите себе этот идиотский провайдер. У меня сил нет. :( Bilink — хуже не придумаешь!!! У меня воля 3 года назад с модемом стабильнее работала.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день. Напишите, пожалуйста, на [email protected] Ваш номер Договора и опишите подробно проблему.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Испортились сильно. Буду отключаться как только использую деньги которые заплатил. Звонить в службу поддержки перестал. Так как толку 0!!! У них все хорошо. А то что инет не какой... Это я виноват, у меня проблемы. Советовали купить новый роутер. Купил а толку 0. И опять мне говорят что проблема у меня. Решил менять провайдера. Хорошо что выбор сейчас хороший.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день, Денис. Согласно записям, менеджер связался с Вами. Договорились, что Вы протестируете скорость напрямую, а не через роутер. Спасибо Вам за сообщение.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.6 Мбит/c

Upload:

93.79 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

5 лет пользуюсь, за это время могу припомнить и сбои, и проседания скорости. Но это бывает настолько редко, что грех жаловаться. Постоянно подключены IPTV, два компа по проводу и 2-4 устройства по WI-FI. Просмотр фильмов онлайн в Full HD — без тормозов. Впрочем, бывают исключения, но они не связаны с работой провайдера (в таких случаях я тестирую соединение). Соседи пользуются услугами других крупных провайдеров, нареканий гораздо больше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я пользуюсь билинком уже больше года. За все время пользования у меня только раз была проблема, которую решили буквально за один день. Скорость очень хорошая, дома подключен компьютер, ноутбук и 3 телефона по вайфаю + айпитв приставка. Скорость у меня 50 на 100 Мбіт/с. Спасибо всему Билинку за прекрасный интернет, надеюсь и в дальнейшем Вы будете меня радовать своим интернетом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

При подключении нельзя скручивать два провода вместе! Скрутка — позор сразу!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

11.89 Мбит/c

Upload:

13.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую даного провайдера! Швидкість абсолютно не відповідає заявленій. Ввечері користуватись інтернетом майже неможливо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ранее писал на otzyvua.net, что это неплохой провайдер, хотя и есть незначительные проблемы. Сейчас же я передумал. Это полнейший кошмар! И плевать работникам провайдера хотелось на своих клиентов. Интернет работает так хорошо, что при взгляде на бегающего безногого инвалида вы бы сказали, что он выглядит лучше, чем работа интернета от Bilink. При этом не работает часами, и столько же не работает их "круглосуточная" служба поддержки. С обычного стационарного то сбои, то "в текущий момент все специалисты заняты, пожалуйста, оставайтесь на линии, вы будете соединены при ближайшей возможности", а с мобильного и вовсе дозвониться нельзя. Просто дно, а не качество! Если вы читаете это сообщение, очень мной не уважаемые представители этой ужасной компании, то знайте, что я не обязан ждать, пока вы там что-то почините (и уж тем более так долго)! Вы не ждёте, что ваш клиент пополнит счёт потом, а не в момент окончания средств, вот и работайте нормально, господа, либо валите из рынка, чтобы не засорять его. Ещё, к слову, перед включением интернета и написанием мной нового отзыва на том сайте (хотя интернет вновь пропал, круто), я провисел 30 минут на линии поддержки и мне так и не ответили!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет отличный. Не в играх, не на сайтах лагов нет. Цена тоже не очень большая.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Начались проблемы со скоростью интернета. Обратился в службу поддержки Билинк, по их рекомендациям был заменен роутер на самую новую модель, а также изменен тарифный план (заявленная скорость 100 Мбіт/с). Но никаких изменений в лучшую сторону не последовало. Интернет работает очень медленно (особенно в вечернее время) и с перебоями. Служба поддержки никак не реагирует на обращения. После 4-х лет сотрудничества вынужден поменять интернет провайдера. Не рекомендую!

Рейтинг интернет-провайдеров