Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 672
рекомендуют: 429 чел
не рекомендуют: 243 чел
ООО "Билинк"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Сергей (Киев)
03 декабря 2019, 14:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Крутой провайдер. Пользуюсь более 7 лет - мнение не меняется. Работал и с Волей и с Ланет. По моему мнению - лучший провайдер на Беличах. Связь стабильна, TV (картинка всегда четкая), техподдержка адекватная (за все время звонил раза 3-4 так как не создавалось надобности). Категорически рекомендую.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Віктор (Киев)
03 декабря 2019, 13:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Маю вже доволі тривалі враження щодо цього провайдераа. Щодо звернень до техпідтримки то відповідають вони одразу. Є можливість спілкуватися онлайн через соц мережі. Допомогають. З інтернетом проблем немає. Не скажу, що він завжди літає - але це мабуть проблема не провайдера, а завантаженості сайтів. Може десь декілька разів за років 5 були якісь технічні проблеми то попереджають, вибачаються, усувають швидко. Тому я задоволений. :)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Олександр (Киев)
29 ноября 2019, 18:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлена в тарифі швидкість завжди відповідає дійсності. За попереді роки ніяких нюансів з інтернетом не траплялось. Все працює як швейцарський годинник. Дякую що ви існуєте!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук!
Марьяна (Киев)
29 ноября 2019, 14:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошая компания! Нравится их индивидуальный подход к каждому клиенту, хорошее качество интернета и обслуживание. Давно с ними работаю по нескольким адресам. Рекомендую!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Вячеслав (Киев)
29 ноября 2019, 11:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всего второй день как подключился, и даже сдуру оплатил 100 Мбит/с пакет -- а реальная скорость меньше 40 Мбит/с. И как это понимать? Прощаться с вами? На письмо отправленное компании - никто не ответил.... Значит деньги закончатся и прощайте.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Вячеслав. Согласно информации, наш менеджер с Вами связался, для выяснения обстоятельств и решения ситуации. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Галина (Киев)
28 ноября 2019, 17:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Действительно качественный интернет за адекватную плату. Сколько провайдеров пересмотрела, сначала выгодно, потом цены космос. а у этого и сначала выгодно и потом цена не космическая. Что касается качества сети, то срывов ещё не было - не могу сказать ничего плохого. Вот уже 4 месяца пользуюсь - хочется верить что и дальше так будет)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Мирослав (Киев)
27 ноября 2019, 15:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мы к вам подключились два года назад примерно. Подключили и забыли, как говорится. Всё работает без проблем, пинг отличный. Как вспомню проблемы с предыдущим провайдером так вздрогну. У нас вот весной только глюки были связаны с тех. работами и всё насколько помню. Приятные цены, на других провайдеров переходить даже не думаю.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв!
Александр (Киев)
22 ноября 2019, 18:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да сколько ж можно? Только вечер приходит, интернет на пару минут исчезает. Да поставьте наконец-то аккумуляторы в свои бесперебойники. Удивляюсь положительным отзывам. Автору, который их штампует, не плохо было бы хоть читать их. "о технических работах я всегда предупрежден" - интересно каким образом, меня никто ни разу не предупреждал. "Техподдержка всегда на связи, доходчиво и грамотно консультирует" - может просто не туда звонил. Ни разу ничего толкового не ответили, когда смог дозвониться.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Александр. Здесь пишут отзывы наши абоненты, которым мы стараемся всегда помочь, если в этом возникает потребность. Так же, мы стараемся максимально уведомлять о всех технических работах, исключая аварийные ситуации, которые мы не можем предвидеть. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Марина (Киев)
22 ноября 2019, 11:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неплохой провайдер. Скорость устраивает, пинг хороший. Были обрывы пару раз, но в течении дня проблему устраняли. В целом доволен, даже рекомендую.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Михаил (Киев)
21 ноября 2019, 11:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера с начала 2013 года где-то. Если взять в общем то минусов очень мало, ребята знают свою работу. Грамотно справляются с неполадками и о технических работах я всегда предупрежден. Успехов Вам и процветания! ;)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв!)
Артур (Киев)
19 ноября 2019, 15:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работаю на Билинке уже около полутора года. Пока жалоб не у меня не у семьи нет, нам нравится всё - качество связи - хорошее, цена - более чем доступная. Для домашнего использования, мне кажется, это идеальный вариант. Рад что когда-то подключился именно к вам)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Арина (Киев)
15 ноября 2019, 14:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне довольна качеством получаемых услуг. Хорошие условия акции при первом подключении. Решили при подаче заявки взять интернет и тв, говорят неплохое. Ребята пришли в указанное время и помогли с настройками. Три месяца пользуемся без жалоб, 5 баллов. :)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Аноним (Киев)
14 ноября 2019, 12:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пів роки тому я перейшла на Білінк з іншого провайдера по зрозумілим причинам. Обирала ще певний час перед підключенням, питала по сусідам. Більша частина була на Білінку тому по в основному хорошим відугам я зупинила на ньому свій вибір. Поки нічного поганого не скажу, навпаки лояльна цінова політика, безкоштовне підключення та акція для нових абонентів мене зачепили. Та якість виявилася на рівні. Не шкодую і рекомендую тепер)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Юлия (Киев)
13 ноября 2019, 14:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 3,5 года на Билинке у меня каких-то значительных претензий не возникло. Единственный нюанс это пожалуй тарифы которые недавно поднялись. Но есть за что платить, даже так цены всё равно тут меня устраивают с если сравнить с другими провайдерами.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Данил (Киев)
12 ноября 2019, 14:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне очень нравится - глюков не замечал. Отличная ценовая политика, высокая скорость, оперативная поддержка. Если есть возможность - подключайтесь.
Лариса (Киев)
08 ноября 2019, 14:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переехали в новый дом, долго думали к кому подключиться. Читали отзывы, спрашивали соседей. В итоге остановились на Билинке, и подключили нас бесплатно и цены очень конкурентные) за год вот не пожалели ни разу. Всегда устойчивая связь да и скорость редко падает. Так что теперь и мы советуем, если кто находится в поиске.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Михаил (Киев)
07 ноября 2019, 11:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже полтора годна на нём. Считаю, что с этим провайдером повезло. Не было проблем. Техподдержка всегда на связи, доходчиво и грамотно консультирует. И цены как по мне оочень уж лояльные.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Ольга (Киев)
05 ноября 2019, 18:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последние полгода часты перебои с Интернетом, которые не всегда оперативно устраняются. С момента срочного вызова может пройти более суток. Не всегда корректно ведет себя техподдержка, рассказывая, что "только вы нам звоните, у остальных в вашем доме все хорошо". Пообщавшись с соседями, знаю, что это не так, на перебои жалуются и другие жильцы дома. Надоело объяснять представителям провайдера, что я работаю из дому, потому и первая обнаруживаю отсутствие интернета. Кроме того, сейчас, при покупке уже второго роутера, снова требуют пакет документов, включающих в себя идентификационный код. Но все эти документы я уже предоставляла при заключении договора. Где предыдущие?
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Ольга. Согласно информации, наш менеджер с Вами связывался, для согласования выезда специалиста и замены устаревшего оборудования. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Виталий (Киев)
05 ноября 2019, 13:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
очень нравится ваш сервис! Подключили быстро, не затягивали с договором. Скорость дали хорошую. С моей нагрузкой на сеть пока нюансов нет, всё тянет. Теперь и родителей к вам подключу!!)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Олена (Київ)
04 ноября 2019, 21:03
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ТВ жахливе, якість обслуговування бажає чекати кращого. Взагалі не цінують клієнтів, контакт-центр теж незрозуміло для чого.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Доброго дня, Олена. Згідно інформації, наш менеджер з Вами зв'язувався для з'ясування обставин і вирішення ситуації. Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтеся на пошту support@bilink.ua, з уточненням номеру договору і описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента і працюємо над поліпшенням сервісу. Дякуємо за відгук
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.