Отзывы о провайдере ООО "Билинк"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

33.99 Мбит/c

Upload:

28.36 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я користуюся Bilink -ом вже з 2010 року. (10 років, Карл) і жодних проблем не виникало. А якщо й з'являлися якісь технічні моменти, фахівці дуже оперативно й якісно допомогали вирішити проблему. Постійно чув від своїх друзів, як вони скаржаться на своїх провайдерів. І приємно, що мені не приходилося ніколи. Це не діферамби, а констатація фактів, як якісно й старанно ви робите свою роьоту і дбаєте про клієнтів, і щоб ви ніколи не занижували планку.

Нажаль, я придбав квартиру в районі, де послуга не надається. А про існубчих там вже чув негативні відгуки. Вже спілкувався з оператором. Це дуже прикро. Якщо ви читаєте це, знову дуже прошу і сподіваюся, що ви й туди будете давати інтернет колись. Буде, як кажуть на заході, family reunion:)
Вул. Сім'ї Хохлових 6а. Дуже сподіваюся!
Пішить одразу на почту!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Як користувач зі стажем хотілось би виразити вдячність за старанну роботу задля своїх абонентів. За роки користування послугою негативних ситуацій виникало мінімум, в основному це пов'язано с технічними роботами, хоча у більшості випадків вони попереджають про це. Пару тижнів тому обновив роутер бо щось підозріло почала знижуватись швидкість, зважаючи на те що він в мене був 4 з половиною роки то це вирішило ситуацію - швидкість знову вирівнялась. Глобальних зауважень не маю, працюєте на совість.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

178.63 Мбит/c

Upload:

129.63 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Обещали оптоволоконный кабель, а на самом деле обычный, витая пара! Обещали 1000 Мбит/с, а оказалось 120/130 Мбит/с. В общем-развод клиентов!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Данный поставщик услуг отличился стабильной скоростью скачивания и загрузки данных. Глобальных лагов при использовании нет. Комфортно пользоваться стриминговых сервисами , играю в онлайн игрульки без задержек. Адекватно оценивая Билинк - ставлю пятерку с минусом, знаю что можете ещё лучше! ;)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нещодавно перестрибнув з київстару на білінк бо зриви на минулому вже заманали. Ось вже місяць як користуюсь послугами теперішнього провайдера - зривів не було швидкість не просідає. Навіть ціна ну дуже лояльна, як на сьогоднішній день.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не верьте ни одному позитивному отзыву, это все копирайтеры стараются. Худший интернет, не дурите людей!!!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как абонента. Мы ценим наших абонентов и всегда рады обратной связи, которую оставляют наши благодарные абоненты. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Твердая четверка c плюсом, ну или пятерка с минусом. Есть небольшие нюансы, но в целом на работу интернета они никак не влияют. Подключил уже на двух адресах себе. Можно советовать. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильные показатели качества (слетает очень редко по моим наблюдениям). Подключен уже где то года 3 как. Скачки скорости случаются при максимальной нагрузке на роутер когда коннектимся к нему пятью или шестью устройствами. А так всё ок - доволен.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мы с Билинком уже почти 10 лет, ни разу не пожалела! Люди, которые пишут что интернет пропадает — не знаю что у вас не так, но у нас если что-то и пропало было раз в год, то мы в большинстве случаев были сами виноваты (перебили кабель, не правильно обжали коннектор идт) Если что-то у них и было что-то не так, то для меня не критично, 15 минут без инета раз в году я как-то спокойно перенесла. Техподдержка норм, ребята адекватные, реально стараются помочь, главное внимательно их слушать и точно выполнять инструкции. Понятно что во время каких-то аварий дозвониться не реально, а вы попробуйте в любую другую службу дозвониться во время аварии — будет тоже самое. Радует цена и скидочка каждый месяц в 20%. За такие деньги всё супер! так держать!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Люди которые рекомендуют данного провайдера, вы сейчас серьезно?!!! Это самый лажовый поставщик Интернета в мире! Ну да ладно, может у кого то он реально нормально работает
Так вот что хочу о них сказать. Техподдержка это срака полная, и операторы там такие же сидят. Хамство клиенту в порядке вещей, при поломке дозвонился нереально, если у вас сломался интернет после 10 вечера, не надейтесь что кто то его починит или что техподдержка вам ответит. Напостой проблемы с оборудованием, складывается впечатление что они его просто на каком то секонде нашли лет 20 назад. 13.01.20 в 17:50 инет пропал и в то что он появится сегодня верится с трудом??‍♀️
Категорически не рекомендую!!! Пусть он и дешевый, но нервов вы потратите на этих «поставщиков» намного больше. Через неделю отключаюсь, спустя 3,5 года. Желаю мозгов больше и не очковать и добавить графу отзывы на своём официальном сайте! Номер договора 0618200.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Господа, не подключайтесь. 1. Заявленной скорости нет. 2. Техподдержку дозвонится не реально. 3. Постоянные перебои в работе. Было написано 6 жалоб и после каждой жалобы ровно месяц интернет нормально работает, а потом снова ложат прибор. Техподдержка, хамло из хамла, говоришь с оператором после 40 минут ожидания и слышишь как на заднем фоне какой-то праздник или что-то подобное, а как попросил унять народ (нихера не слышно оператора) в ответ: "я что могу их утихомирить"
Ах да, задрали со своим роутером. Утверждают что мой плохой после полученного заключения Их же специалистов в котором указанно что все в порядке. Самое тупое что предлагали, в тот самый день проверки. Проблема в том, что кроме этой гавноконторы нет других провайдеров в доме, так бы давно свалил.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый вечер. На сети наблюдалась кратковременная авария, которую наши специалисты устранили в кратчайшие сроки. Приносим извинения за неудобства. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже радію, що обрав собі білінк як провайдера. Жодних проблемок немає. =) Все працює, заплатив за місяць і користуєшся. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильная скорость скачивания и загрузки данных. Никаких проблем при использовании. Рекомендую, ибо сама очень довольна провайдером.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провадйер, доволен компанией. Ожидал худшего , если честно. Остались положительные эмоции после подключения, хороший мастер, покдлючили бесплатно. Твердая четверка с половиной! Есть куда расти ещё.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер и интернет стабильно адекватный. Фильмы качаю на ура. особенных проблем не испытываю ни в выходные ни в часы пик.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.82 Мбит/c

Upload:

86.71 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер відмінний, але щоб не розслабляли булки і голова не паморочилась від гарних відгуків тут скажу, що пінг став гіршим останнім часом з 6-9 мс до 14 мс і швидкість впала в середньому з 95 до 90 Мбіт/с, мабуть кабель за 5 років таки трохи всох). А так все як завжди - ок. Ну і ще, дуже приємно бачити кожного місяця в кабінеті послуги бонуси-знижку, як давньому клієнту, так що не тільки якість, а й витрати на послугу продовжують радувати. Одним словом що сказати, рекомендую. А Білінку, дякую і так тримати!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь 7 лет. Все на высоте. Иногда бывают сбои, раз в пол года, но быстро устраняют. Пока лучший провайдер из всех мне известных.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

1.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я усе розумію, продали роутер, налаштували його. При заявленої швидкості 100 Мбит/с реальна 1,38 Мбит/с згідно даних Speedtest, та інших вимірювальних програм. Кажуть у техпідтримці, що можливо падіння до 70 відсотків, але 1,38 Мбит/с це майже півтора відсотка. Розумію, що напряму через кабель швидше працює, але через роутер подключен 1 пристрій на якому й вимірювалось. До речі напряму 21,2 Мбит/с, що теж не відповідає заявленій швидкості.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь их услугами уже более 4х с половиной лет. Все эти годы интернет работал исправно. Бывало что сеть пропадала на какое то время но после обращения к техподдержке всё восстанавливается. :) Фильмы качаются быстро, за онлайн игрушки муж тоже не жалуется. Если вы в поиске надежного провайдера, вот он)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь с конца 2012 года по сегодняшний день на Соломенке. Соединение стабильное - всегда стараются соответствовать тому что заявлено в договоре. Не дорого цены не кусаются. Когда проблемы то всегда помогут, правда иногда нужно чуть напрячь, но так везде. Считаю что очень достойный провайдер моего района.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв!

Рейтинг интернет-провайдеров