Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Сергей (Киев)
03 декабря 2019, 14:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Крутой провайдер. Пользуюсь более 7 лет - мнение не меняется. Работал и с Волей и с Ланет. По моему мнению - лучший провайдер на Беличах. Связь стабильна, TV (картинка всегда четкая), техподдержка адекватная (за все время звонил раза 3-4 так как не создавалось надобности). Категорически рекомендую.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Віктор (Киев)
03 декабря 2019, 13:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Маю вже доволі тривалі враження щодо цього провайдераа. Щодо звернень до техпідтримки то відповідають вони одразу. Є можливість спілкуватися онлайн через соц мережі. Допомогають. З інтернетом проблем немає. Не скажу, що він завжди літає - але це мабуть проблема не провайдера, а завантаженості сайтів. Може десь декілька разів за років 5 були якісь технічні проблеми то попереджають, вибачаються, усувають швидко. Тому я задоволений. :)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Олександр (Киев)
29 ноября 2019, 18:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлена в тарифі швидкість завжди відповідає дійсності. За попереді роки ніяких нюансів з інтернетом не траплялось. Все працює як швейцарський годинник. Дякую що ви існуєте!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук!
Марьяна (Киев)
29 ноября 2019, 14:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошая компания! Нравится их индивидуальный подход к каждому клиенту, хорошее качество интернета и обслуживание. Давно с ними работаю по нескольким адресам. Рекомендую!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Вячеслав (Киев)
29 ноября 2019, 11:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всего второй день как подключился, и даже сдуру оплатил 100 Мбит/с пакет -- а реальная скорость меньше 40 Мбит/с. И как это понимать? Прощаться с вами? На письмо отправленное компании - никто не ответил.... Значит деньги закончатся и прощайте.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Вячеслав. Согласно информации, наш менеджер с Вами связался, для выяснения обстоятельств и решения ситуации. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Галина (Киев)
28 ноября 2019, 17:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Действительно качественный интернет за адекватную плату. Сколько провайдеров пересмотрела, сначала выгодно, потом цены космос. а у этого и сначала выгодно и потом цена не космическая. Что касается качества сети, то срывов ещё не было - не могу сказать ничего плохого. Вот уже 4 месяца пользуюсь - хочется верить что и дальше так будет)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Мирослав (Киев)
27 ноября 2019, 15:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мы к вам подключились два года назад примерно. Подключили и забыли, как говорится. Всё работает без проблем, пинг отличный. Как вспомню проблемы с предыдущим провайдером так вздрогну. У нас вот весной только глюки были связаны с тех. работами и всё насколько помню. Приятные цены, на других провайдеров переходить даже не думаю.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв!
Александр (Киев)
22 ноября 2019, 18:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да сколько ж можно? Только вечер приходит, интернет на пару минут исчезает. Да поставьте наконец-то аккумуляторы в свои бесперебойники. Удивляюсь положительным отзывам. Автору, который их штампует, не плохо было бы хоть читать их. "о технических работах я всегда предупрежден" - интересно каким образом, меня никто ни разу не предупреждал. "Техподдержка всегда на связи, доходчиво и грамотно консультирует" - может просто не туда звонил. Ни разу ничего толкового не ответили, когда смог дозвониться.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Александр.
Здесь пишут отзывы наши абоненты, которым мы стараемся всегда помочь, если в этом возникает потребность. Так же, мы стараемся максимально уведомлять о всех технических работах, исключая аварийные ситуации, которые мы не можем предвидеть. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Марина (Киев)
22 ноября 2019, 11:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неплохой провайдер. Скорость устраивает, пинг хороший. Были обрывы пару раз, но в течении дня проблему устраняли. В целом доволен, даже рекомендую.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Михаил (Киев)
21 ноября 2019, 11:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера с начала 2013 года где-то. Если взять в общем то минусов очень мало, ребята знают свою работу. Грамотно справляются с неполадками и о технических работах я всегда предупрежден. Успехов Вам и процветания! ;)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв!)
Артур (Киев)
19 ноября 2019, 15:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работаю на Билинке уже около полутора года. Пока жалоб не у меня не у семьи нет, нам нравится всё - качество связи - хорошее, цена - более чем доступная. Для домашнего использования, мне кажется, это идеальный вариант. Рад что когда-то подключился именно к вам)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Арина (Киев)
15 ноября 2019, 14:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне довольна качеством получаемых услуг. Хорошие условия акции при первом подключении. Решили при подаче заявки взять интернет и тв, говорят неплохое. Ребята пришли в указанное время и помогли с настройками. Три месяца пользуемся без жалоб, 5 баллов. :)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Аноним (Киев)
14 ноября 2019, 12:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пів роки тому я перейшла на Білінк з іншого провайдера по зрозумілим причинам. Обирала ще певний час перед підключенням, питала по сусідам. Більша частина була на Білінку тому по в основному хорошим відугам я зупинила на ньому свій вибір. Поки нічного поганого не скажу, навпаки лояльна цінова політика, безкоштовне підключення та акція для нових абонентів мене зачепили. Та якість виявилася на рівні. Не шкодую і рекомендую тепер)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Юлия (Киев)
13 ноября 2019, 14:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 3,5 года на Билинке у меня каких-то значительных претензий не возникло. Единственный нюанс это пожалуй тарифы которые недавно поднялись. Но есть за что платить, даже так цены всё равно тут меня устраивают с если сравнить с другими провайдерами.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Данил (Киев)
12 ноября 2019, 14:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне очень нравится - глюков не замечал. Отличная ценовая политика, высокая скорость, оперативная поддержка. Если есть возможность - подключайтесь.
Лариса (Киев)
08 ноября 2019, 14:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переехали в новый дом, долго думали к кому подключиться. Читали отзывы, спрашивали соседей. В итоге остановились на Билинке, и подключили нас бесплатно и цены очень конкурентные) за год вот не пожалели ни разу. Всегда устойчивая связь да и скорость редко падает. Так что теперь и мы советуем, если кто находится в поиске.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Михаил (Киев)
07 ноября 2019, 11:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже полтора годна на нём. Считаю, что с этим провайдером повезло. Не было проблем. Техподдержка всегда на связи, доходчиво и грамотно консультирует. И цены как по мне оочень уж лояльные.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Ольга (Киев)
05 ноября 2019, 18:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последние полгода часты перебои с Интернетом, которые не всегда оперативно устраняются. С момента срочного вызова может пройти более суток. Не всегда корректно ведет себя техподдержка, рассказывая, что "только вы нам звоните, у остальных в вашем доме все хорошо". Пообщавшись с соседями, знаю, что это не так, на перебои жалуются и другие жильцы дома. Надоело объяснять представителям провайдера, что я работаю из дому, потому и первая обнаруживаю отсутствие интернета. Кроме того, сейчас, при покупке уже второго роутера, снова требуют пакет документов, включающих в себя идентификационный код. Но все эти документы я уже предоставляла при заключении договора. Где предыдущие?
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Ольга. Согласно информации, наш менеджер с Вами связывался, для согласования выезда специалиста и замены устаревшего оборудования. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Виталий (Киев)
05 ноября 2019, 13:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
очень нравится ваш сервис! Подключили быстро, не затягивали с договором. Скорость дали хорошую. С моей нагрузкой на сеть пока нюансов нет, всё тянет. Теперь и родителей к вам подключу!!)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Олена (Київ)
04 ноября 2019, 21:03
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ТВ жахливе, якість обслуговування бажає чекати кращого. Взагалі не цінують клієнтів, контакт-центр теж незрозуміло для чого.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Доброго дня, Олена. Згідно інформації, наш менеджер з Вами зв'язувався для з'ясування обставин і вирішення ситуації. Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтеся на пошту support@bilink.ua, з уточненням номеру договору і описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента і працюємо над поліпшенням сервісу. Дякуємо за відгук
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.