Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 12 июля 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
С уважением, ООО "Билинк"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Vitaliy (Киев)
07 март 2014 13:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер супер, підключився тиждень тому. Якістю цілком задоволений. Сподіваюсь і надалі буде так працювати як зараз!
Валера (Киев)
14 янв 2014 13:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повелся на их рекламу о наличии IP-TV, и проклял все на свете. Во первых обещанной скорости нет. Стоит поставить на загрузку только ОДИН фильм, как страничку в браузере уже не открыть, скорость падает мгновенно. А уж про скайп и говорить нечего, связь никакая.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Для тестирования скорости выполните следующие инструкции: 1) Если вы подключены через роутер, подключитесь напрямую, минуя роутер. Если же Вы подключены напрямую, то пропустите этот пункт. 2) Загрузитесь в безопасный режим. При перезагрузке ПК нажимайте кнопку F8, у Вас появится меню, в этом меню выберите «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» или «Safe mode network driver». Это делается для того, чтобы избежать влияния различного ПО на скорость (Torrent, Skype, ICQ, Firewall и т.д ) 3) Для тестирования скорости UA-IX зайдите на сайт ex.ua и попробуйте скачать одновременно несколько файлов. 4) Просуммируйте скорость всех закачек. Обратите внимание, 100 Мбит/с = 12,5 Мбайт/с. 5) Для тестирования скорости зарубежных ресурсов откройте браузер и попробуйте скачать одновременно несколько файлов. По всем вопросам обращайтесь по тел. 594-34-34, или напишите нам на [email protected].
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "CNM"
Сергей (Киев)
25 янв 2014 12:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился недавно, все сделали быстро, интернет просто летает.
baklazhan (Киев)
07 фев 2014 17:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня интернет и телевидение от Билинк, тариф за 99 грн. и 100+ каналов, из которых все еще транслируют «Футболы». Приобрел пакет HD-каналов — четкое изображение, теперь простые смотреть не могу. :)
Дима (Киев)
18 окт 2013 16:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, постоянные обрывы, обслуживание никакое, не квалифицированные рабочие, приходилось звонить по пять раз в центр обслуживания абонентов, результата "0". ТЕХНИКИ за даром ничего не делают. Буду менять на другого провайдера.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Уважаемый Дмитрий, благодаря системе бесперебойного питания Интернет работает 24/7. Мы готовы отправить к Вам нашего специалиста и показать скорость, соответствующую Вашему тарифному плану. Если проблема с нашей стороны, то вызов мастера не оплачивается. Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь по тел. 594 34 34.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "CNM"
Леха (Киев)
31 янв 2014 15:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в Киеве, в Святошинском районе. Лучший интернет и ТВ здесь от Билинк. Провайдер с современными технологиями, относительно новый, но суперский. У меня тариф 50 Мбит/с по миру и 100 Мбит/с по Украине, скорость соответствует заявленной, перебои минимальные (они есть у любого провайдера).
Руслан (Киев)
04 янв 2015 10:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята хочу сообщить про первый кидок Билинка! Подключился в конце марта 2014 на год по акции, 5 января уже нет инета. Звоню оператору и спрашиваю по какой причине? В ответ: "нет денег на счету". Отвечаю: "Как, у меня годовой абонемент". Оператор попросила минуточку, через 5 минут вернулась ко мне на связь, и сообщает что оказывается из моего личного кабинета кто-то перешел на тариф "99" и потом сразу обратно после чего акция якобы теряет свою силу. Скажите люди — какой идиот хочет платить 99 грн. в месяц, если сейчас платит на таких же условиях меньше 60 грн? И что самое удивительное, что якобы переходили на тарифные планы (туда-обратно) в то время когда я и моя семья отсутствовала дома (уезжали к тёще в деревню где ещё даже не планируют провести интернет). Представте моё удивление! Ну операторы БИЛИНКа молодцы!!! Завтра поеду в офис разговаривать или ругаться, о разговоре сообщу (если лохотрон), если не продолжат честно работать по старому договору буду его разрывать! Хотя кроме частой перегрузки роутера проблем особых не было.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Руслан, 1.01.15 был сбой в системе, поэтому Вас перевели ошибочно на другой ТП. На данный момент у Вас прежний тарифный план и был произведен перерасчет. Спасибо за сообщение. С уважением, компания Bilink.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Wizard (Киев)
11 янв 2014 16:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Гарний провайдер, швидкість належна, така як в тарифі. По цінам в цілому нормально, хотів би менше, але воно того варте. Трафік безлімітний, телебачення теж влаштовує повністю.
Николай (Киев)
16 янв 2014 12:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, оперативно устраняет неполадки (если таковы случаются). В общем, могу поставить пятерку за ТВ и за Интернет. Есть все, что нужно пользователю. Спасибо.
Денис (Киев)
30 июль 2014 01:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все хорошо, тарифы, приятные акции и бонусы при подключении и в последствии, но есть одно "но", которое очень напрягает — ЗАДРАЛИ в корень профилактическими работами БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ! Ничего не имею против, если предварительно на почту, или на мобильный упадет сообщение с текстом "...бла-бла-бла такого-то числа с 03:00 до 05:00 будут проводиться бла-бла-бла...". Сам работаю у интернет провайдера (другого), и знаю как это все должно выглядеть, но к сожалению провайдер у которого я работаю (не хочу рекламировать т.к. не считаю это нужным в данной ситуации) не обслуживает район в котором я проживаю. Еще напрягает когда звонишь в службу поддержки, говоришь что человек должен сделать, т.к. сам понимаю в чем проблема, и знаю как её нужно решить, а в ответ слышу "перезагрузите роутер"!!! Вы серьезно?! Итог: Не могу не рекомендовать провайдера т.к. качество интернет соединения на высоте, но и рекомендовать провайдера тоже не могу пока провайдер не решит проблему с обслуживанием существующих абонентов, и уведомлениями о предстоящих отсутствиях интернета по каким либо причинам. Сам же пока остаюсь абонентом, но уже задумываюсь о смене провайдера...
Ответ представителя ООО "Билинк":
Денис, спасибо за Ваш отзыв. Работы по тестированию оборудования проводятся в ночное время суток, когда количество пользователей Интернетом значительно уменьшается. В основном, такие работы не предполагают деградацию сервиса у абонентов. Примите наши извинения за предоставленные неудобства. Мы рассмотрим Ваши пожелания по поводу уведомлений. С уважением, Bilink.
Anatoliy (Киев)
29 мая 2014 12:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я пользуюсь Билинком не так давно, но успел отметить, для домашнего пользования (гугл, соц.сети, просмотр фильмов) провайдер справляется хорошо, оплата не велика, коннект в принципе стабильный.
Gris (Киев)
02 нояб 2013 00:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень тяжело техподдержка понимает, что нет даже половины заявленной скорости. Начинаешь доказывать вроде обещают разобраться, приходят техники и результат прежний. Если так и дальше будет — придется менять провайдера, вот так...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "CNM"
Denis (Киев)
04 апр 2014 13:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лагов с интернетом нет. Без проблем подключили меня с моим же кабелем, за что я еще и получил бонус 50 грн.
Аноним (Киев)
31 окт 2014 15:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дорогая приставка — единственный минус. В остальном хорошо: в работе интернета сбоев нет, телевидение показывает четко.
Valeriy_Guru (Киев)
29 нояб 2013 14:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Жаловаться просто не на что. Характеристики на 5. Минусов для себя, за 2 года использования, не заметил.
Светлана (Киев)
28 апр 2013 02:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не провайдер, это ужас. Подключилась два месяца назад. За эти два месяца Интернета не было 3 недели (3 раза по неделе), причем у всего р-на. Если удавалось дозваниваться в суппорт, отвечали что у нас проблемы на линии, и их решают!!! Неделю решать проблемы на линии! Пробую отключиться и вернуть хоть часть потраченных денег, про нервы молчу. Не подключайтесь!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "CNM"
Катя (Киев)
10 окт 2014 11:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня не пропадает интернет. Люди, я не понимаю где и когда вы находите сбои! Провайдер умнички — обслуживание супер, цена хорошая, мобильный телефон есть для дозвона. Что еще нужно? Вы ищите к чему придраться! С свое время bilink стал для меня находкой.
Дмитрий (Киев)
25 март 2015 17:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Анатолий, Евгений, Владислав у меня в точь такая же ситуация. Менял роутер на их рекомендованный — Zyxel keenetic. Cмарт HD подключенный по кабелю, действительно стал работать лучше, но wifi — вечные сбои в подключении, скорость скачет от 100 Кбит/с до 3.1 Мбит/с... В среднем 1 Мбит/с. Техподдержка никакая, кроме как выключите/включите роутер и проверьте скорость через speedtest ничего сказать не могут. Собираюсь вызвать мастер, но думаю что после его прихода отпишу "положительный отзыв" о данном провайдере. А пока собираю подписи жильцов дома на подключение к более качественному и профессиональному интернет провайдеру, не Воля. =)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дмитрий, добрый день. Для того чтобы протестировать скорость, выполните следующие инструкции: 1) Если вы подключены через роутер, подключитесь напрямую, минуя роутер. Если же Вы подключены напрямую, то пропустите этот пункт. 2) Загрузитесь в безопасный режим. При перезагрузке ПК нажимайте кнопку F8,
у Вас появится меню, в этом меню выберите «Безопасный режим с поддержкой
сетевых драйверов» или «Safe mode network driver». Это делается для того,
чтобы избежать влияния различного ПО на скорость (Torrent, Skype, ICQ,
Firewall и т.д) 3) Для тестирования скорости UA-IX зайдите на сайт ex.ua и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: 1, 2, 3.
4) Просуммируйте скорость всех закачек. Обратите внимание, 100 Мбит/с =
12,5 Мбайт/с. 5) Для тестирования скорости зарубежных ресурсов откройте браузер и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам:
1, 2, 3. 6) Обратите внимание, на зарубежных серверах могут стоять ограничения по скорости загрузки, для более точных результатов рекомендуем ставить от 6-7 загрузок одновременно. 7) Если возникнут вопросы, обращайтесь по телефону 044 594 34 34 или на почту [email protected].
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "УкрСиббанк"
Аноним (Киев)
21 март 2017 12:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все устраивает. Скорость соответствует указаной, служба поддержки хорошо работает, очень быстро было выполнено подкчение к сети.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Украинская научно-образовательная сеть "УРАН"
Аноним (Киев)
18 нояб 2018 22:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился 2 месяца назад. Каждый вечер одно и тоже, скорость при заявленной 50 Мбит/с проседает до 0.5 Мбит/с. Соседи по дому дружно переходят на Ланет - я с ними.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг