Рейтинг интернет-провайдеров

Александр, насколько нам известно, к Вам в ближайшее время должен приехать наш специалист, чтобы решить Вашу проблему. Спасибо за отзыв.

Тех.поддержка не могла могла принимать звонки 05.06.2017, так как она работает с IP-телефонией, которая напрямую связана с интернетом. Вчера были приняты экстренные меры — замена оборудования. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги. Спасибо за терпение и понимание!

Тех.поддержка не могла могла принимать звонки 05.06.2017, так как она работает с IP-телефонией, которая напрямую связана с интернетом. Вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с тех.поддержкой, написав письмо на [email protected], или же заполнить форму "Перезвоните мне" на нашем сайте. Вчера были приняты экстренные меры — замена оборудования. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги. Спасибо за терпение и понимание!

Здравствуйте! Предлагаем Вам проверить скорость загрузки по следующей инструкции. 1. Если у Вас есть роутер, подсоедините кабель напрямую к ПК, если нет — переходите сразу ко второму пункту. 2. Загрузитесь в безопасный режим: при перезагрузке ПК нажимайте кнопку F8, у Вас появится меню, в этом меню выберите «Безопасный режим споддержкой сетевых драйверов» или «Safe mode network driver». Это делается для того, чтобы избежать влияния различного ПО на скорость (Torrent, Skype, ICQ, Firewall и т.д ). 3. Для тестирования скорости UA-IX попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.072.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.002.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.046.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.049.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.025.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.072.zip 4. Просуммируйте скорость всех закачек. Обратите внимание, 100 Мбит/с = 12,5 Мбайт/с. 5. Для тестирования скорости зарубежных ресурсов откройте браузер и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: http://mirror.onet.pl/pub/mirrors/linuxmint/isos/stable/18.1/linuxmint-18.1-kde-64bit.iso http://mirror.yandex.ru/ubuntu-cdimage/releases/14.04.5/release/ubuntu-14.04.5-server-amd64%2Bmac.iso http://mirror.yandex.ru/ubuntu-cdimage/releases/14.04/release/ubuntu-14.04.5-desktop-amd64%2Bmac.iso http://mirror.onet.pl/pub/mirrors/linuxmint/isos/stable/18.1/linuxmint-18.1-kde-64bit.iso http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/16.04/ubuntu-16.04.2-server-i386.img http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/releases/16.10/ubuntu-16.10-desktop-amd64.iso Ссылки можно дублировать. Если у возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.

Здравствуйте, Антон! Ранее в ответе на Ваш отзыв, мы Вам рекомендовали протестировать скорость напрямую без промежуточного оборудования и результаты отправить на [email protected]. По информации видим, что письмо с результатами теста от Вас так и не поступило. В таком случае предлагаем Вам принять нашего специалиста в удобное для Вас время для проверки скорости, так как мы уверены в качестве услуг, которые предоставляются по кабелю в полном объеме, без ограничений, согласно тарифному плану. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.Пожалуйста, обращайтесь. Благодарим Вас за отзыв.

Добрый день. По информации согласно Вашему договору, вопрос был решен. Если у возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34. Благодарим Вас за отзыв.

Добрый день. Спасибо за отзыв. Очень жаль, что Вам не удалось к нам дозвониться, так как техническая поддержка работает круглосуточно, без выходных. В таком случае с Вами свяжется специалист для уточнения информации согласно Вашему обращению. Если у возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.

Добрый день. Спасибо за отзыв. Исходя из информации согласно Вашему обращению, Вы тестируете скорость через маршрутизатор по беспроводной сети. Скорость по wi-fi может быть не стабильной и результат измерения скорости постоянно разным. На скорость загрузки могут влиять некоторые факторы, такие как: - качество домашнего сетевого оборудования; - параметры компьютера; - наличие программного обеспечения, активно влияющего на скорость Интернета (антивирус или работающий torrent-клиент); - наличие на компьютере скрытых вредоносных программ; - загруженность канала на котором работают Ваш роутер и роутеры находящиеся в сетевом окружении. Рекомендуем Вам протестировать скорость напрямую, без промежуточных оборудований. Результат отправьте на [email protected] Если у возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.

Добрый день. Спасибо за отзыв. По информации видим, что Вы обращались в тех. поддержку по данному вопросу. Вы сообщили, что тестируете скорость, когда подключены через два маршрутизатора, которые, соответственно, существенно урезают скорость. Вам менеджер порекомендовал протестировать скорость по инструкции без промежуточного оборудования и результаты отправить на [email protected]. Если у возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. По информации видим, что с Вами связывались наши сотрудники и вопрос был решен. Если у возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.

Добрый день, Вадим. Спасибо Вам за отзыв. По информации согласно Вашему договору, Вы к нам не обращались по данному вопросу. Советуем протестировать без промежуточного оборудования напрямую по кабелю, так как с нашей стороны проблем не выявлено. Услуга предоставляется в полном объеме. Если возникнут вопросы обращайтесь в нашу круглосуточную поддержку, позвонив по номерам телефонов (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв.

Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв. Согласно информации по Вашему договору, последнее обращение от Вас поступило 2 года назад. Рекомендуем Вам обратиться в нашу круглосуточную поддержку, позвонив по номерам телефонов (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.

Добрый день, спасибо за отзыв. Согласно информации по Вашему договору на протяжении 6 лет нашего с Вами сотрудничества Вы не обращались с жалобой на скорость интернета и Ip- телевидения. Свяжитесь с нашей круглосуточной технической поддержкой, для того чтобы разобраться в данной ситуации. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34. Так же есть возможность отправить обращение с Личного кабинета и с Вами в ближайшее время свяжется представитель нашей компании.

Добрый день, Антон. Благодарим Вас за отзыв. Наша компания заинтересована в предоставлении качественных услуг. В ближайшее время с Вами свяжется специалист технической поддержки для уточнения информации и решения данного вопроса. Можете так же самостоятельно позвонить по телефонам (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.