Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Тарас (Киев)
07 дек 2017 19:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
203.94 Мбит/c
Upload:
30.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я с ними уже 4 роки 221 активний день. Относительно скорости - у меня по идее калькулятор уже, пора менять. Да еще и через wifi. Что касается колл-центра - такое впечатление что там каждый день новые люди сидят, которые иногда не компетентны. Это еще если дозвонишься. А вот неисправности они исправляют. Молча, не всегда быстро (иногда долго), но исправляют. Могли бы хоть на сайте объявление вешать, что "там-то там поломка, исправляем, извините", и жаль что они хотя бы такого не делают. Иначе в такие моменты вообще даже не дозвонишься даже до коммутатора, чтоб музыку послушать. В общем. Провайдер как провайдер. Мне хватает.
Анонім (Киев)
07 дек 2017 12:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
16.67 Мбит/c
Upload:
14.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пінг 190 мс, 16-14 Мбіт/с, з'єднання напряму, сервер для тесту - US (так, бігли електрони через океан), Финикс, Namecheap Inc., 1 Gbps зі списку тут на 2іп. З європейським тест сервером буде в 2-3 рази швидше, з нашими українськими (які можуть стояти в сусідньому кабінеті від Білінік) - ясна річ майже 100% від того, що обіцяє тарифний план. Гарна це швидкість чи погана, хз, треба знайомих з іншими провайдерами саме за цей тест тут попитати, бо реальність з цими частими поломками дійсно почала напрягати. Останній раз тицяю кнопку "Рекомендую", більше як подяку за все хороше, що було в минулому, з нового місяця, мабуть шукатиму іншого провайдера.
Аноним (Киев)
06 дек 2017 21:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В службу техподдержки з 16.00 щас 21.10 я ще не додзвонився, притом що я набрав и жду. Тел. поставив на зарядку i набираю, а менi - спеціалісти всі занятi. Щоб у вас туалети всі були занятi. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Роиан (Киев)
03 дек 2017 21:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За последние 1-2 месяца качество предоставляемой услуги катастрофически ухудшилось. В вечернее время даже просто почту открыть нельзя, виснет. На улице 3G работает быстрее!!!
Borschagovka Online (Киев)
02 дек 2017 14:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.75 Мбит/c
Upload:
94.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
З 1 грудня закрили старий тарифний план і перевели на трошки дорожчий. І, по секрету, скажу вам, що все-рівно на десятку дешевше ніж ринкові тар. плани - вкотре переконався, що Білінк нормальна компанія з дуже лояльним ставленням до своїх клієнтів зі стажем, майже 4 роки онлайн з ними і keep going. Пінг зараз у вихідний день 7 мс, під сотку швидкість, якщо не рахувати аварій пару за минулий рік, то інтернет 99.9% uptime, як кажуть. Аве, Білінк, коротше. :)
Анонім (Киев)
01 дек 2017 21:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.66 Мбит/c
Upload:
77.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Конечно же вопросов просто нет. Хороший роутер + билинк = крутейшая скорость. Для домашнего пользования с головой!
Аноним (Киев)
15 нояб 2017 17:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Когда вот такое выкладывают пользователи Download: 19.89 Мбит/c, Upload: 16.21 Мбит/c, возникает вопрос, зачем постить скорость wi-fi?
Аноним (Киев)
05 нояб 2017 23:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.89 Мбит/c
Upload:
16.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даже комментировать не хочется этого провайдера. Их плюс что на нашем пяточке не из чего выбрать. Фильм посмотреть уже нельзя скидует, перезагружает страницу только и успеваешь рекламу посмотреть. В общем годится только для почитать да почту посмотреть. Техподдержка тоже молодцы вместо решать проблемы научились хамить и скидывать.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Уважаемый абонент, к сожалению не удалось связаться с Вами по контактам, указанным в карточке абонента. Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку по тел. 594-34-34 или напишите на почту [email protected]. Мы поможем Вам устранить проблему. Также, сообщите, пожалуйста, имя нахамившего менеджера. Будут приняты соответствующие меры. Спасибо за сообщение.
Аноним (Киев)
02 нояб 2017 12:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
58.7 Мбит/c
Upload:
39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость видна что тут еще сказать. Решили еще и тарифы поднять не понимаю в связи с чем ..качество что ли улучшилось. :) Перехожу на другого провайдера.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Уважаемый абонент, Ваш тариф «89+» прекратил действовать с 1.11.2017. Поэтому Вы были бесплатно переведены на другой тарифный план, наиболее приближенный к Вашему по характеристикам.
Анонім (Киев)
17 окт 2017 02:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.48 Мбит/c
Upload:
94.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пінг 9 мс, швидкість туди-сюди 90 Мбіт/с зі 100 Мбіт/с можливих. Зайшов сюди перевірити параметри, бо стало цікаво - забув поповнити рахунок і в кабінеті запропонували ще 3 дні активувати послугу в борг. Не з обмеженням швидкості, не на %, не за додаткові гроші, як мобільні оператори, а просто так, взяли і дали мені, клієнту можливість оплатити послугу за звичайну вартість через пару днів. От серйозно, подумати тільки, навіть не день, не два - 3 дні, в той час як купа бізнесюків за лишню копійку вдавляться. Білінку лайк і респект однозначно. Хоча, на місці провайдера, прочитавши тут деякі відгуки, я б таки подумав чи варто бути таким добрим до своїх клієнтів... Жартую, білінківці, так тримати - бізнес з людським лицем це круто!
Alex (Киев)
14 окт 2017 15:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
7.15 Мбит/c
Upload:
3.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прошу провайдера повысить скорость до обещанной. Устранить данную проблему по Пр. Курбаса 19/11. При подключении к соседям все ОК. Даже ADSL вторых соседей на Download выше...
Александр (Киев)
07 окт 2017 22:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь их услугами 6,5 лет. Очень доволен с первого дня, бывали косяки, но всегда оперативно. Невысокие тарифы. Есть бонусы для старых абонентов. В целом хороший провайдер и если у кого-то проблемы, я думаю нечасто и быстро решается, всем бы обхаять кого-то, хороший провайдер, они мне это доказали за 6,5 лет.
Аноним (Киев)
28 сен 2017 16:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.32 Мбит/c
Upload:
91.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оставлял неделю назад коммент, что скорость была не выше 30 Мбіт/с. Перезагрузка роутера и смена розетки каким-то чудом помогла, сейчас скорость 90+ Мбіт/с. В плане скорости вопрос снимается, приношу свои извинения за наезд. Но периодические отключения все еще проблема.
Аноним (Киев)
23 сен 2017 15:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неплохой интернет и ужасное тв. Каждые 4-5 месяцев одна и тоже проблема - зависает картинка. Через какое-то время (7-10 дней) все восстанавливается неведомо как! То ли само, то ли контора решает проблему...
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рекомендуем Вам протестировать телевидение без промежуточного оборудования, напрямую по кабелю. Результат просим отправить на [email protected]
Наши специалисты все перепроверят и обязательно свяжутся.
Анонім (Киев)
23 сен 2017 12:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.54 Мбит/c
Upload:
9.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На протяжении недели скорость из заявленных 100 Мбіт/с - 10 Мбіт/с. Куда это годится? Раньше таких проблем не было. Наверное скоро буду искать альтернативу.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рекомендуем Вам протестировать скорость согласно инструкции и результаты отправить на [email protected]
Для того чтобы протестировать скорость, выполните следующие инструкции:
1. Если у Вас есть роутер, подсоедините кабель напрямую к ПК, если нет — переходите сразу ко второму пункту.
2. Загрузитесь в безопасный режим:
при перезагрузке ПК нажимайте кнопку F8, у Вас появится меню, в этом меню выберите «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» или «Safe mode network driver». Это делается для того, чтобы избежать влияния различного ПО на скорость (Torrent, Skype, ICQ, Firewall и т.д ).
3. Для тестирования скорости UA-IX, попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам:
ftp://ftp.arm.in.ua/test.iso
ftp://ftp.mao.kiev.ua/pub/software/intel_compilers/l_cproc_p_11.0.074.tgz
ftp://ftp.mao.kiev.ua/pub/software/intel_compilers/l_cproc_p_11.0.074.tgz
4. Просуммируйте скорость всех закачек. Обратите внимание, 100 Мбит/с = 12,5 Мбайт/с, 1000 Мбит/с = 125 Мбайт/с.
5. Для тестирования скорости зарубежных ресурсов откройте браузер и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам:
ftp://ftp.freebsd.org/pub/FreeBSD/releases/i386/i386/ISO-IMAGES/10.2/FreeBSD-10.2-RELEASE-i386-dvd1.iso
ftp://ftp.freebsd.org/pub/FreeBSD/releases/amd64/amd64/ISO-IMAGES/11.0/FreeBSD-11.0-RELEASE-amd64-dvd1.iso
ftp://ftp.freebsd.org/pub/FreeBSD/releases/amd64/amd64/ISO-IMAGES/9.3/FreeBSD-9.3-RELEASE-amd64-dvd1.iso
http://mirror.vutbr.cz/ubuntu/releases/16.10/ubuntu-16.10-desktop-i386.iso
http://mirror.vutbr.cz/ubuntu/releases/16.10/ubuntu-16.10-desktop-amd64.iso
http://mirror.vutbr.cz/ubuntu/releases/17.04/ubuntu-17.04-desktop-i386.iso
http://mirror.onet.pl/pub/mirrors/linuxmint/isos/stable/18.1/linuxmint-18.1-cinnamon-64bit.iso
Ссылки можно дублировать.
6. Обратите внимание, на зарубежных серверах могут стоять ограничения по скорости загрузки, для более точных результатов рекомендуем ставить от 6-7 загрузок одновременно.
7. Если возникнут вопросы, обращайтесь по телефону 044 594 34 34 или на почту [email protected]
Аноним (Киев)
21 сен 2017 13:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.98 Мбит/c
Upload:
31.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость из заявленных 100 Мбіт/с по факту получается в районе 30 Мбит/c. Видео с ютуба в hd качестве последние полтора месяца перестало тянуть.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Для оперативного решения проблем со скоростью обращайтесь, пожалуйста, в техподдержку удобным для Вас способом: по телефону 044 594-34-34, e-mail: [email protected], форму «Перезвоните мне» на сайте bilink.ua или обращение из Личного кабинета. Спасибо за сообщение.
Borshchagivka Online (Киев)
20 сен 2017 08:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.87 Мбит/c
Upload:
94.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Опівночі пропав інтернет, сайт провайдера і контактні телефони стали зайняті. Лише завдяки цьому сайту дізнався, що проблема не тільки у мене, а у багатьох і лише чи не один із коментаторів з десятка якось "заспокоїв", що це планова відключка і, по ідеї, вранці робота відновиться. Це дуже і дуже кепсько - у фейсбуку і твітері не всі сидять (та й твітер компанії про планові магістральні роботи мовчав) і на білінк.юа теж не кожен день заходиш. Висновок і ПРОПОЗИЦІЯ провайдеру наступна: накиньте 1 грн. до абонплати і присилайте на мобільний телефон смс про такі речі як планові роботи, про глобальні нештатні ситуації і т.п., бо терпець має властивість обриватися навіть у найбільш лояльних клієнтів, особливо коли жінці конче треба кудись скинути весільні фотки... А тепер про приємне - після ваших ремонтів і викл/вкл роутера, пінг 7 мс і швидкість 95 зі 100 Мбіт/с планових, все ок. Ну і ще трохи більше поспав. :). Усім здоров'я, міцних нервів і успіхів в роботі/бізнесі!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Доброго дня, дякуємо Вам велике за терпіння і розуміння! Ваше побажання було передано у
відповідний відділ. Ми постараємося це врахувати в подальшій роботі.
Дідо з Борщагівки (Киев)
14 сен 2017 23:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.05 Мбит/c
Upload:
92.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Люди, ви чи тупенькі чи просто з бодуна пару останніх коментів написали - ще 11 числа Білінк на своєму сайті попередив, що 13 вересня будуть вести роботи на своїй магістральній лінії: bilink.ua/ukr/news-ua/269-povidomlennia-pro-zaplanovani-tekhnichni-roboty. Один день, трясця, і то вночі... а вам так свербить, наче усі решта конкурентів просто якийсь взірцевий сервіс на порядок кращий пропонують. Та прогуляйтесь тут хоч відгуки почитайте по інших, чи що. І, взагалі, майте совість - згадайте як ви самі працюєте за ті копійки, що бізнес заробляє в нашій нtреформованій країні за останні десятиліття!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Доброго дня, дякуємо за розуміння!
Анонім (Киев)
13 сен 2017 09:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
92.97 Мбит/c
Upload:
91.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За перші 20 годин підключення вже було 4 середньотривалих зникнення інтернету. Дзвонитись до служби техпідтримки практично нереально.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день! В связи с тем, что проводилась работы по модернизации магистральной сети, сервис у абонентов отсутствовал, о чем заранее было проинформировано на нашем сайте.
Аноним (Киев)
11 сен 2017 21:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
28.07 Мбит/c
Upload:
29.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость слабенькая! Провайдер был когда то не плохим, сейчас споганился, Тариф меняют без предупреждения!!! А скорость интернета все хуже и хуже.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, спасибо за отзыв. Попробуйте протестировать скорость согласно инструкции в Вашем личном кабинете. Если скорость ниже заявленной, отправьте результаты на [email protected].
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг