Отзывы о провайдере ООО "Билинк"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу порекомендовать данного провайдера, ибо сам им пользуюсь. Проявили себя с хорошей стороны малым количеством сбоев и адекватной скоростью. Заявленному на сайте вполне соответствует, для тех кто умеет правильно измерять. Среди провайдеров на районе, выбрал этот, и доволен. Ставлю 5 звезд за это.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

С 2013 года пользуюсь услугами Вашего провайдера, по сей день остаюсь доволен качеством предоставляемых услуг. За все время всего несколько раз доводилось обращаться в службу поддержки, после чего остались только положительные эмоции, так как все вопросы удавалось оперативно решить в телефонном режиме. Хочется что бы компаний с таким подходом к своим клиентам было больше. Успешного вам дальнейшего развития.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

89.63 Мбит/c

Upload:

81.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, стабильно раз в неделю пропадает интернет на пол дня, IPTV - уже устал ругаться, смотреть не возможно глючит ПОСТОЯННО. Вывод: никто ничего не делает и не за что не отвечает зато наши деньги очень любят.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день, Петр. Согласно информации, с Вами связывался наш менеджер и согласовал выезд специалиста для диагностики и решения вопроса по адресу. Если снова появятся проблемы, напишите, пожалуйста, на [email protected]. Спасибо за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший из моих предыдущих провайдеров. Сколько муж уже их поменял, пока мы не подключились к Билинку. Сейчас всё спокойно, интернет работает постоянно. Ещё хотим и тв попробовать. Посмотрим что будет. А по поводу интернета - могу рекомендовать!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Благодарен Билинку за качественный интернет. Не пожалел ещё не разу что перешел на него. Ранее был ланет, как вспомню так вздрогну... У билинка приятные цены и скорость держится. Твердых 5 баллов!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скажу из личного опыта - этот провайдер один из лучших. После переезда с левого берега, я пробовал несколько вариантов , но после Воли и Ланета я лихорадочно искал что то другое. Нашел Билинк и счастлив. Спасибо что вы есть! Рекомендовать буду!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отзовусь о данной компании положительно. Лояльные тарифные планы и квалифицированные сотрудники. В наше время - это важно, ибо сопутствует стабильности интернета. Поставлю 5 потому что за все время что пользуюсь пришлось вспомнить номер техподдержки один раз и то, как выяснилось по причине серьезной аварии. Но от такого мало кто застрахован.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Билинком пользуюсь много лет. Что могу сказать - это один из лучших провайдеров, который дает заявленную скорость к интернету... До этого пользовался Киевстаром, Волей, Интертелекомом. Билинк однозначно лучше!!! Одним словом советую!!!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, у меня претензий особых нет. Хочу поблагодарить техподдержку за быстрые ответы и помощь в некоторых ситуациях. Интернет у меня стабильный с тв тоже проблем нет. Хотите проверенного провайдера? Вот он. Советую.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Файний провайдер. Маю хороші враження від користування їх інтернетом, нещодавно взяв собі ще телебачення, поки все працює. А інтернетом користуюсь вже біля двох років. Ніякого негативу від спілкування зі службою підтримки, дуже чемні люди. Народ, рекомендую!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Дякуємо за відгук.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Здравствуйте! Пользовалась билинком более 6 -ти лет. Худо, бедно с перебоями но кое как работал. Вчера 31.05.2018 в парадном работали электрики и видимо зацепили кабеля наших провайдеров. Интернет вырубило практически у всех. В течении часа у всех интернет заработал, приехали бригады и быстро все устранили билинк же ехал...не поверите, более 30 часов. :) Конечно стыдно должно быть, когда звонила менеджерам обещали что в течении дня приедет бригада и устранит неполадки, на следующий день звоню, говорят в течении дня, звоню вечером,говорят сегодня уже нет, ждите завтра с утра. :) Вот нет у вас денег платить бригадам-закройтесь и не позорьтесь! Не рекомендую билинк как провайдер интернета, во первых не дешево, а во вторых совершенно не
оперативно и безответственно. Обманывают!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день, Людмила. Согласно информации, с Вами связывался наш менеджер и согласовал компенсацию по данной ситуации. Приносим извинения за неудобства. Если снова появятся проблемы, напишите, пожалуйста, на [email protected]. Спасибо за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Судя по отзывам, отсутствие интернета в 15 минут, для многих это огромная проблема. Пользуюсь уже около трех лет, и у меня тоже такое случается, но довольно редко, за это время могу попить чаю, и интернет есть, с кем не бывает. Сайты и видео грузяться быстро, скорость очень вменяемая. По сравнению с другими провайдерами - просто сказка! К телевидинью претензий нет вообще. Так что, всем советую!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.22 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Временами стал пропадать интернет. А скорость не выдерживает ни какой критики - 0,1 - 0,2 Мбіт/с!!! Вместо заявленных 100 Мбіт/с. Страницы загружаются от 5 и более минут, а видео с ютуба посмотреть практически не возможно вообще. Круглосуточная техподдержка звонки в позднее время сбрасывает. У меня скорость мобильного интернета через самый дешевый интертелекомовский модем существенно выше, чем у 'проводного' Билинка. Видимо, прийдется менять провайдера!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день, Лариса. Согласно информации, с Вами связывался наш менеджер и согласовал выезд специалиста для диагностики и решения вопроса по адресу. Если снова появятся проблемы, напишите, пожалуйста, на [email protected]. Спасибо за отзыв.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята не подключайтесь к этому оператору, скорость никудышняя и прыгает и мало того постоянно поломки или отключение! Потратите только свои деньги и нервы, как вот я! Операторы не компетентны! Сами мастера присылают, а потом еще и плати за него, но самое интересное что мастер не починил, а наоборот, кабель отходить начал, а до этого нормально. Странная компания! Уважаемые билинк, если Вы читаете мой отзыв то мой договор №0894301. Давайте что то решать, компенсируйте мне мои нервы и время на Вас потраченное и мы расторгним договор. Потому что сил нет с таким интернетом! Не рекомендую не кому!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

94.39 Мбит/c

Upload:

94.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Для домашних пользователей сойдет, для корп. - КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую. И такое впечатление, что у провайдера ВСЯ инфраструктура на одной площадке. Тобишь если отсутствует интернет (а последнее время такие ситуации довольно часто) - сразу же перестает работать и сайт, и телефоны техподдержки, даже на емейлы в техподдержку рикошетит, лол). На майские вообще отключили за неуплату, причем сами же счет не выставили вовремя. И вот уже 30-е мая, а счета за июнь до сих пор нет. Если снова отключат первого числа - помашу ручкой. Короче рас..здяйство полное.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Уважаемый абонент! Согласно Договора действует авансовая система оплаты. 1 мая проходила оптимизация, Ваш Договор попал в выборку абонентов с отрицательным балансом. Данная ситуация была решена в течении 3 часов. Счета в электронном виде приходят 1 - 3 числа каждого месяца, оригиналы отправляются Вам курьером до 10-го числа. 29 мая произошла аварийная ситуация. На решение которой ушло менее 24 часов, что не противоречит Пункту 3.1.4 Договора. Для оперативной связи у бизнес абонентов есть мобильный номер ведущего менеджера. Благодарим за сотрудничество.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.74 Мбит/c

Upload:

5.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мда. Опять скорость упала до минимума. Ваши специалисты хоть иногда по вечерам обращают внимание на качество оказываемых услуг? И только не нужно рассказывать мне о неполадках моего оборудования. Свое ремонтируйте. Или заменяйте. п.с. Нравятся хвалебные отзывы. А скорость слабо показать?

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день, Юрий. Согласно информации, с Вами связывался наш менеджер и согласовал выезд специалиста для диагностики и решения вопроса по адресу. Если снова появятся проблемы, напишите, пожалуйста, на [email protected]. Спасибо за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Обычно комменты не оставляю, но в этот раз стоит это сделать. Хочу посоветовать данного провайдера, ибо по сравнению с другими здесь нормальный интернет, нормальное ТВ, адекватные ребята там работают, и относяться к людям по человечески. Вылеты случаются не часто, на звонки отвечают сразу. Я довольна и вам советую.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Висловлюю свою подяку за бездоганну роботу інтернету та телебачення. Користуюсь послугами вже декілька років, за цей час кричтиних ситуацій траплялось небагато, і вже не стільки вони були й критичні, просто падала швидкість інтернету. Взагалі такі питання вирішуються швидко, на диво. :) Тому маю надію що так буде і надалі. А зараз можу рекомендувати.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Дякуємо за відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу оставить свой отзыв об этом провайдере. Работа интернета меня полностью устраивает, так как пользуюсь уже около 3 лет, то ситуации случались разные. Были перепады со скоростью но звонок в техпоодержку всё решает, такое бывает со всеми. Ничего критичного не случалось, практически всегда скорость держится, даже в так называемые "часы пик". Мне есть с чем сравнивать уж поверьте. Буду рекомендовать данного провайдера.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.56 Мбит/c

Upload:

8.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет постоянно пропадает: работать, смотреть фильмы, играть вообще не реально. Набрал первый раз, как только начались проблемы, в кол-центре сказали, что у меня роутер на вайфай слабый и 100 Мбіт/с очень мало. Окей, покупаю себе новый роутер (Netis WF 2780), подключаю лучший тариф, который 300 Мбіт/с...и тоже самое. В любое время дня и ночи пропадает на время интернет. Звоню им, они сначала мне морочили голову фигней, типа скачайте файлы которые мы вам пришлем, а потом ещё трубку не брали. Вот позавчера я наконец-то дозвонился и мне дали более-менее нормальный ответ "возможно прошивка на роутере старая", поставили новую прошивку все тоже самое. Реально, уже сил нет это терпеть. Решил на досуге зайти почитать отзывы, а выходит такая проблема в последние две недели не у меня одного! Скорее всего буду прощаться с этим провайдером.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день! Согласно информации, Вам на 16.05 был назначен выезд мастера, от услуг которого вы отказались уже по факту приезда. При возникновении вопросов обращайтесь напрямую в техподдержку: по тел. 594-34-34, по почте [email protected] или оставив обращение «Перезвоните мне» на сайте.

Рейтинг интернет-провайдеров