Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 12 июля 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
С уважением, ООО "Билинк"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Максим (Киев)
02 сен 2019 17:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом Билинк на высоте. Был баг при переходе с тарифа на тариф у меня. Позвонил в техподдержку - всё порешали. Вопросов нет - молодцы. Соединение не прерывается, цена радует с года в год. Доволен.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Вероника (Киев)
27 авг 2019 16:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже протягом 2-х років ми є абонентами цього провайдеру. Ніяких серйозних проблем не виникало в нас, не рахуючи мінімальні нюанси. Сервіс на рівні!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Анатолий (Киев)
21 авг 2019 17:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
4 года я был доволен провайдером BILINK, но после запрета Яндекса качество сети резко ухудшилось. А с 2019 года пребывание в сети стало уже доводить до стрессов из за постоянных тормозов. Долго не открываются сайты, стоит на месте видео, засилье реклам, видеоролики даже на You Tube часто прерываются рекламными роликами, угрозы, что сайт повредит компьютеру и так далее... Формально услуга есть, а фактически ее нет... Microsoft заблокировал Skype, затем Outlook Express. За что я плачу деньги?
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Анатолий. Согласно информации, Ваш договор был неактивен более полугода. Новый IP у Вас активен чуть более недели, но обращений от Вас нет. Яндекс блокируется согласно законам Украины. На работу Microsoft мы, как провайдер, не можем повлиять. Если у Вас появилась проблема с рекламой, рекомендуем переустановить Windows или просканировать систему антивирусной программой. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Иванна (Киев)
08 авг 2019 15:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С провайдером уже около четырех с половиной лет. Конечно когда то случались недочеты которые приходилось решать с помощью техподдержки. Были и настройка роутера однажды. Но помогали всегда. Очень достойный провайдер с отзывчивыми сотрудниками.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Антонина (Киев)
06 авг 2019 16:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше у нас была Воля, какое то время назад муж предложил перейти на Билинк. Понятное дело, что не от хорошего обслуживания мы искали себе другого провайдера. Заявку на подключение обработали быстро и подключения ждать долго не пришлось. Что касается самого сервиса и его подачи - то пока твердая 5 ибо никаких обманов за вами не наблюдалось за то время что мы пользуемся. Очень хотелось бы что бы в дальнейшем всё осталось точно так же. А Билинку спасибо за достойный сервис. =)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Диана (Киев)
05 авг 2019 17:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключалась вместе с соседями полгода назад. Впечатления - пользоваться комфортно, интернет не пропадает (глаз не дергается по этому поводу), скорость тоже хорошая. Пару раз с соседями общались - у них тоже жалоб нет. Вывод пока, интернет годный, рекомендуем!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
02 авг 2019 17:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуємося Білінком доволі довго вже. Проблем немає вже давно, після одного дзвінка до технічної підтримки, більше збоїв не було. :) Родина задоволена, тому задоволений і я!
Алена (Киев)
31 июль 2019 17:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поставлю пятерочку с минусом. Иногда проявляются мелкие нюансы, в виде тех. работ и т.д. Однако это не доставляет мне особых неудобств в связи с частотой таковых проявлений. Но думаю пофиксить такое не получится. Ну а в целом всё удовлетворительно, со скоростью и эксплуатацией никаких багов нет. ;)
Владислав (Киев)
30 июль 2019 15:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Стаж пребывания на данном провайдере равен уже практически 4 годам. Вот так вот. Уже не помню как узнал о нем но о том что подключился - не разу не пожалел. четенькая скорость, выпады из сети - редкие гости. Ну и плюс цена на тарифы смешная. Могу уверенно рекомендовать.
Валерия (Киев)
29 июль 2019 16:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный сервис! Три месяца назад подала заявку на подключение - приняли быстро и самого подключения долго ждать не пришлось. Пока успела проследить что скорость в принципе равна той, которая записана у меня в тарифе. Сам интернет не пропадает, я часто доделываю работу по вечерам - меня не отвлекает. Пока очень-очень довольна. :)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв!
Арсений (Киев)
26 июль 2019 14:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Использую интернет дома и для работы, и во время игр и для путешествий по просторам сети. Скорости обычно всегда хватает для всех манипуляций. Однозначно советую эту компанию. :)
Григорий (Киев)
25 июль 2019 14:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поставщик сети заслуживает позитивного отзыва. Серьезных косяков от компании последние пару лет особо не было, о технических работах всегда предупреждают. Техническая поддержка в основном тоже работает на совесть, мне отвечают и в социальных сетях и по телефону. Подбирал недавно себе новый роутер и приставку - в этом тоже помогли подобрать и разобраться. Так что мои впечатления максимально оптимистичны.
Marina (Киев)
24 июль 2019 16:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не беспокоюсь о провайдере уже года два, после того как подписала договор с Билинком. Даже стала рекомендовать соседям и знакомым. Благодарна за предоставляемый сервис - оценка 5+.
Светлана (Киев)
23 июль 2019 15:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переехали пару месяцев назад в новую квартиру на Святошино, подсказали подключить Билинк здесь. Промониторили немного и решили оформить подключение. Подключили качественно и быстро. Работает без задержек и падений. Качество радует - респект.
Сергей (Киев)
20 июль 2019 17:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
8 лет пользуюсь. За последние 2 года стало такой жопой, что рекомендовать язык не повернется. Инет не работает? Сиди читай книжки, техподдержка в это время тоже не работает. ШИКАРНО!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Сергей. На сети была небольшая авария, которую мы постарались устранить максимально быстро. Приносим наши извинения за сложившиеся неудобства. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Тарас (Киев)
20 июль 2019 16:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуг оставляет желать лучшего. Операторы, работающие на смене 20.07.2019 саботируют обращения фразами "я вас не слышу", когда речь заходит о интересующих меня вещах. Интернет очень часто перестает работать, а на поддержке мне пытаются впихнуть нерелевантную чепуху, думая что я валенок не имеющий понятия что такие интернет и сеть.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Тарас. На сети была небольшая авария, которую мы постарались устранить максимально быстро. Приносим наши извинения за сложившиеся неудобства. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Марина (Киев)
19 июль 2019 15:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Один из самый примерных провайдеров. По совету друга подключила его полтора года назад. За весь период практически никаких сложностей с работой сети не возникло. Установили и подключили в срок, работают там люди адекватные - всё что обещали я получаю.
Арсений (Киев)
18 июль 2019 15:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята из поддержки - вы космос! Неполадка была исправлена за считанные минуты. Вот что значит сервис! Я Доволен.
Михайло (Киев)
17 июль 2019 14:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Змінив Волю на Білінк, перепідключив провайдер майже рік тому.... Сказати що це небо і земля це нічого не сказати. Немає постійних просадок та ремонтів на мережі, ну і в цілому ніяких сюрпризів. Вимкнув комп - браузер - все працює. Немає підстав для стрессу.
Диана (Киев)
16 июль 2019 15:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключали на майских. Мастер пришел в оговоренное время. Все пока работает норм,, конфликтов никаких не было. Муж доволен скоростью, да и меня всё устраивает. Надеемся и в дальнейшем ничего не изменится. =)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг