Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 12 июля 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
С уважением, ООО "Билинк"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Михаил (Киев)
01 нояб 2019 12:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сотрудничаем с вашей компанией уже не первый год. Качеством поставляемых услуг были довольны практически весь период с момента подключения, но было и пару нюансов. Последние пол года 99% времени у нас всё хорошо. Даже техподдержка не огорчает. Так держать.
Артур (Киев)
30 окт 2019 15:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нормальный. Подключил месяца 4 назад. Подключили быстро нас, всё провели настроили. Пока причины для жалоб не появилось. Работает нормально, тв кстати тоже неплохое. Кому надо - подключайтесь. :)
Артем (Киев)
29 окт 2019 11:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Несколько лет пользовался услугами интернет и тв, приходилось часто звонить в техподдержку. Еще полгода назад вечером дозвониться была большая проблема, сейчас отвечают за 1-2 минуты. Теперь о плохом: очень долго устраняли проблему с тв - при переключении программ сигнал пропадал на 10-30 секунд. А сейчас вообще отказываюсь от их услуг: в 9 вечера выключается все и включается только в 8 утра. ТРИ НЕДЕЛИ обещали исправить - результат тот же.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Артем. Согласно информации, наш менеджер с Вами связался, для выяснения обстоятельств и решения ситуации. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Владислав (Киев)
25 окт 2019 14:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якістю інтернету і телебаченням задоволені. Швидкість не губиться., хоча у нас вдома два ноутбуки один пк які інколи працюють одночасно. Гарні тарифи. Рекомендую.
Александр (Киев)
23 окт 2019 19:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Блин, да сколько ж можно??? Каждый вечер одно и тоже - на несколько минут пропадает интернет. Уже напрямую кабель втыкаю в ноут, ситуация не меняется. Да поставьте вы наконец-то аккумуляторы в свой бесперебойник. Неужели мало денег гребёте с абонентов, что не хватает на аккумуляторы?
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Александр. Согласно информации, наш специалист уже связался с Вами для решения данного вопроса. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Артем (Киев)
23 окт 2019 17:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
На прошлой квартире был интернет от Билинка. На этой в которую недавно заехали – от воли. По цене что-то схожее выбрал, только качество у билинка во много раз лучше. Задумываюсь над переподключением снова к вам.
Вера (Киев)
22 окт 2019 18:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Цены не кусаются. Хорошее качественное тв и каналов приличненько. Пару раз разбирался с приставкой но менеджер подсказал что и куда, спасибо ему отдельное. :) Особых проблем не помню и с инетом. Ставлю вам пятерку)
Виктория (Киев)
18 окт 2019 16:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Билинком давненько - подключалась потому что половина знакомых на нем в моем районе. Скорость и тарифы устраивают, в техподдержку пока даже не обращалась. :)
Аноним (Киев)
18 окт 2019 13:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость в основном норм, редко конечно, но бывает что, падает. У меня случалось пару раз за последние пол года. К технической поддержке не обращался, а писал в фейсбук. На тот момент у них проводились какие-то технические работы. Уже несколько месяцев всё в норме.
Кирилл Геннадьевич (Киев)
16 окт 2019 15:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Снова вернулся на этот провайдер. Попробовал подключиться к воле, ланету, киевстар - ребятки извините но билинк лучше. Не могу не сравнить цены, очень конкурентные. Но это не самое главное, стаблильная работа и соответствие тому что указано в договоре. Решил что больше искать варианты не буду, Билинк я с вами!)))
Анонім (Киев)
15 окт 2019 23:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійні паузи, обриви, нульова швидкість. На день по кілька разів втрачається мережа. Жодного разу за 5+ років не нарахована компенсація за відсутні послуги, техпідтримка некомпетентна - на всі звернення одна відповідь: "в нас все працює". Не хочете проблем з інтернетом - забудьте про білінк.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Доброго дня. Вчора Ви спілкувалися з нашим менеджером, для вирішення питання. Інтернет з'явився, як тільки Ви перезавантажили роутер. Вам було запропоновано виклик майстра, від чого Ви відмовилися. Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтеся будь ласка за номерами 044) 594-34-34
(050) 498-34-34
(096) 498-34-34
(093) 498-34-34
або напишіть на e-mail [email protected].
Валерий (Киев)
15 окт 2019 17:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший сервис у ребят. У меня их тв и инет. Смотрю спортивные каналы и никогда не зависает ничего. Хорошая картинка, качество не хромает. Цены у них не высокие. Советую. =)
Андрей (Киев)
07 окт 2019 23:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Постоянные зависания, а вечером полный тормоз. Сказали, что мой роутер неисправен. Понес роутер в сервис – тестировали неделю там и сказали, что все хорошо. Ответ техподдержки подключите напрямую и все будет хорошо. А зачем тогда WiFi?
Бывший пользователь (1 месяц) (Киев)
04 окт 2019 23:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость плохая, есть провисания. Мастер на назначенное время не пришел, никто не отзвонился. Спасибо за все. До свидания.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Согласно информации, наш менеджер с Вами связался, для выяснения обстоятельств и решения ситуации. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Марьяна (Киев)
04 окт 2019 17:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Купили квартиру на Святошино и какое то время искали провайдера, преложили нам билинк. Подписали договор. Подключили быстро, бесплатно и в подарок ещё месяц инета дали. На работу и качество жалоб нет, всё ок.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Арсен (Киев)
03 окт 2019 14:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пойдет. Меня скорость и пинги всегда устраивали не говоря уже о приятных бонусах от акций и программ лояльности. Подключаясь по рекомендации друга, первые пару месяцев платил на половину меньше, потом понял что есть за что платить - не пожалел.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Олег (Киев)
01 окт 2019 11:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
После ВОЛИ НАМНОГО быстрее все работает! За 1,5 года больших проблем не заметил. Хороший провайдер и акции нормальные.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Татьяна (Киев)
30 сен 2019 17:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже который год тоже пользуюсь инетом bilink и в общем то была довольна. Естественно, были прерывания, морозились, типа у нас все нормально. Но! восстанавливают обычно быстро и все бы ничего. Лояльно относятся к своим клиентам, я сама обращаюсь бывает и на фб к ним или могу позвонить если что. Цены демократичные.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Анонім (Киев)
30 сен 2019 16:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кто штампует эти отзывы???? Люди, не вздумайте выбирать этого провайдера,никогда! Вечные перебои с интернетом, отключают раз в месяц на день стабильно, а при попытке дозвонится до них и повисая на линии 10 минут сжирает все деньги,так и не получив ответ оператора! Худшие из худших, каждый раз когда у меня лагает я буду бить ваш модем об стену, с такими темпами мы распрощаемся через неделю.
Валентин (Киев)
27 сен 2019 14:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пожалуй стабильней интернета я пока не встречал. При том шо не сказать что не было ни единого разрыва вот только все неполадки быстро поправляются. Пинг не скачет, тянет и игры и работу так что жалоб нет. Да и цена за всё это добро не велика.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг