Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4 из 5
отзывов: 895
рекомендуют: 613 чел
не рекомендуют: 282 чел
ООО "Билинк"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
28 сентября 2017, 16:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.32 Мбит/c
Upload:
91.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оставлял неделю назад коммент, что скорость была не выше 30 Мбит/с. Перезагрузка роутера и смена розетки каким-то чудом помогла, сейчас скорость 90+ Мбит/с. В плане скорости вопрос снимается, приношу свои извинения за наезд. Но периодические отключения все еще проблема.
Аноним (Киев)
23 сентября 2017, 15:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неплохой интернет и ужасное тв. Каждые 4-5 месяцев одна и тоже проблема - зависает картинка. Через какое-то время (7-10 дней) все восстанавливается неведомо как! То ли само, то ли контора решает проблему...
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рекомендуем Вам протестировать телевидение без промежуточного оборудования, напрямую по кабелю. Результат просим отправить на support@bilink.ua Наши специалисты все перепроверят и обязательно свяжутся.
Анонім (Киев)
23 сентября 2017, 12:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.54 Мбит/c
Upload:
9.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На протяжении недели скорость из заявленных 100 Мбит/с - 10 Мбит/с. Куда это годится? Раньше таких проблем не было. Наверное скоро буду искать альтернативу.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рекомендуем Вам протестировать скорость согласно инструкции и результаты отправить на support@bilink.ua Для того чтобы протестировать скорость, выполните следующие инструкции: 1. Если у Вас есть роутер, подсоедините кабель напрямую к ПК, если нет — переходите сразу ко второму пункту. 2. Загрузитесь в безопасный режим: при перезагрузке ПК нажимайте кнопку F8, у Вас появится меню, в этом меню выберите «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» или «Safe mode network driver». Это делается для того, чтобы избежать влияния различного ПО на скорость (Torrent, Skype, ICQ, Firewall и т.д ). 3. Для тестирования скорости UA-IX, попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: ftp://ftp.arm.in.ua/test.iso ftp://ftp.mao.kiev.ua/pub/software/intel_compilers/l_cproc_p_11.0.074.tgz ftp://ftp.mao.kiev.ua/pub/software/intel_compilers/l_cproc_p_11.0.074.tgz 4. Просуммируйте скорость всех закачек. Обратите внимание, 100 Мбит/с = 12,5 Мбайт/с, 1000 Мбит/с = 125 Мбайт/с. 5. Для тестирования скорости зарубежных ресурсов откройте браузер и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: ftp://ftp.freebsd.org/pub/FreeBSD/releases/i386/i386/ISO-IMAGES/10.2/FreeBSD-10.2-RELEASE-i386-dvd1.iso ftp://ftp.freebsd.org/pub/FreeBSD/releases/amd64/amd64/ISO-IMAGES/11.0/FreeBSD-11.0-RELEASE-amd64-dvd1.iso ftp://ftp.freebsd.org/pub/FreeBSD/releases/amd64/amd64/ISO-IMAGES/9.3/FreeBSD-9.3-RELEASE-amd64-dvd1.iso http://mirror.vutbr.cz/ubuntu/releases/16.10/ubuntu-16.10-desktop-i386.iso http://mirror.vutbr.cz/ubuntu/releases/16.10/ubuntu-16.10-desktop-amd64.iso http://mirror.vutbr.cz/ubuntu/releases/17.04/ubuntu-17.04-desktop-i386.iso http://mirror.onet.pl/pub/mirrors/linuxmint/isos/stable/18.1/linuxmint-18.1-cinnamon-64bit.iso Ссылки можно дублировать. 6. Обратите внимание, на зарубежных серверах могут стоять ограничения по скорости загрузки, для более точных результатов рекомендуем ставить от 6-7 загрузок одновременно. 7. Если возникнут вопросы, обращайтесь по телефону 044 594 34 34 или на почту support@bilink.ua
Аноним (Киев)
21 сентября 2017, 13:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.98 Мбит/c
Upload:
31.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость из заявленных 100 Мбит/с по факту получается в районе 30 Мбит/c. Видео с ютуба в hd качестве последние полтора месяца перестало тянуть.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Для оперативного решения проблем со скоростью обращайтесь, пожалуйста, в техподдержку удобным для Вас способом: по телефону 044 594-34-34, e-mail: support@bilink.ua, форму «Перезвоните мне» на сайте bilink.ua или обращение из Личного кабинета. Спасибо за сообщение.
Borshchagivka Online (Киев)
20 сентября 2017, 08:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.87 Мбит/c
Upload:
94.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Опівночі пропав інтернет, сайт провайдера і контактні телефони стали зайняті. Лише завдяки цьому сайту дізнався, що проблема не тільки у мене, а у багатьох і лише чи не один із коментаторів з десятка якось "заспокоїв", що це планова відключка і, по ідеї, вранці робота відновиться. Це дуже і дуже кепсько - у фейсбуку і твітері не всі сидять (та й твітер компанії про планові магістральні роботи мовчав) і на білінк.юа теж не кожен день заходиш. Висновок і ПРОПОЗИЦІЯ провайдеру наступна: накиньте 1 грн. до абонплати і присилайте на мобільний телефон смс про такі речі як планові роботи, про глобальні нештатні ситуації і т.п., бо терпець має властивість обриватися навіть у найбільш лояльних клієнтів, особливо коли жінці конче треба кудись скинути весільні фотки... А тепер про приємне - після ваших ремонтів і викл/вкл роутера, пінг 7 мс і швидкість 95 зі 100 Мбит/с планових, все ок. Ну і ще трохи більше поспав. :). Усім здоров'я, міцних нервів і успіхів в роботі/бізнесі!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Доброго дня, дякуємо Вам велике за терпіння і розуміння! Ваше побажання було передано у відповідний відділ. Ми постараємося це врахувати в подальшій роботі.
Дідо з Борщагівки (Киев)
14 сентября 2017, 23:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.05 Мбит/c
Upload:
92.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Люди, ви чи тупенькі чи просто з бодуна пару останніх коментів написали - ще 11 числа Білінк на своєму сайті попередив, що 13 вересня будуть вести роботи на своїй магістральній лінії: bilink.ua/ukr/news-ua/269-povidomlennia-pro-zaplanovani-tekhnichni-roboty. Один день, трясця, і то вночі... а вам так свербить, наче усі решта конкурентів просто якийсь взірцевий сервіс на порядок кращий пропонують. Та прогуляйтесь тут хоч відгуки почитайте по інших, чи що. І, взагалі, майте совість - згадайте як ви самі працюєте за ті копійки, що бізнес заробляє в нашій нtреформованій країні за останні десятиліття!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Доброго дня, дякуємо за розуміння!
Анонім (Киев)
13 сентября 2017, 09:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
92.97 Мбит/c
Upload:
91.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За перші 20 годин підключення вже було 4 середньотривалих зникнення інтернету. Дзвонитись до служби техпідтримки практично нереально.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день! В связи с тем, что проводилась работы по модернизации магистральной сети, сервис у абонентов отсутствовал, о чем заранее было проинформировано на нашем сайте.
Аноним (Киев)
11 сентября 2017, 21:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
28.07 Мбит/c
Upload:
29.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость слабенькая! Провайдер был когда то не плохим, сейчас споганился, Тариф меняют без предупреждения!!! А скорость интернета все хуже и хуже.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, спасибо за отзыв. Попробуйте протестировать скорость согласно инструкции в Вашем личном кабинете. Если скорость ниже заявленной, отправьте результаты на support@bilink.ua.
Аноним (Киев)
10 августа 2017, 02:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
75.36 Мбит/c
Upload:
56.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Темної ночі невидима сила відкусила собі трохи трафіку: лиш 70 зі 100 Мбит/с мені лишила. Зате пінг дала 2 мс - якраз то шо треба, щоб в іграшки рубатися ночами. Зрештою, якби що не було тому причиною - мені такі параметри інтернету від Білінка дуже навіть підходять. ;)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук! Якщо проблема буде повторюватись, звертайтеся в техпідтримку. Будемо раді допомогти!
Аноним (Киев)
09 августа 2017, 15:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
38.37 Мбит/c
Upload:
59.21 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Измерение скорости интернет-соединения в тарифном плане с заявленными до 50 Мбит/с. Зачет,
но, похоже, существует очередь по заявкам, несмотря на летний период.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Спасибо за отзыв!
Вадим (Киев)
08 августа 2017, 19:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
46.46 Мбит/c
Upload:
34.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята молодцы! В контакт центр не сложно дозвониться. Мастер приятный молодой человек. Все сделал быстро и настроил интернет, при том что я не заказывал дополнительно настройку интернета. Рекомендую!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Рады видеть Вас в кругу наших абонентов!
Аноним (Киев)
28 июля 2017, 12:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
70.15 Мбит/c
Upload:
50.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер полный отстой, поиграть в игры нереально, потому что нестабильная скорость и пинг постоянно скачет до небес. Вывод из себя за 10 минут, нафиг такие услуги. Интеренет для бабушек или лоу юзеров которым только в соц сетях посидеть или фильм посмотреть. Буду менять.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Обычно высокий пинг возникает при потерях либо задержках сетевых пакетов с информацией на пути от Вашего компьютера до игрового сервера. Это может происходить, если: Ваш канал связи занят (например, загрузками торрентов), перегружен один из маршрутизаторов на пути к игровому серверу, игровой сервер перегружен большим количеством игроков или игровых сессий. Мы проверили соединение до Вашего оборудования, на данный момент проблем не обнаружили. Повреждений на линии нет, ошибок, потерь пакетов на порту не наблюдается. Если Вы подключены через роутер и пользуетесь в основном беспроводной сетью Wi-Fi, рекомендуем Вам проверить скорость без использования роутера, подключившись напрямую к ПК. Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.
Аноним (Киев)
05 июля 2017, 02:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость максимум 2 Мбит/с с при заявленных 100 Мбит/с. Пришел мастер, переобжал кабель, перепрошил роутер. Вроде все стало нормально. 100 Мбит/с на прямую, 30-50 Мбит/с по вайфаю. Мы уехали, ничего не трогали, вечером вернулись - 5 Мбит/с прием-отдача вайфай. Как и было. Доходило до 500 Кбит/с на спидтесте в телефоне сидя прямо перед роутером. Позвонили - говорят проблема с оборудованием у нас. У них все ок на линии. До прихода мастера говорили тоже самое. Роутер наш не раздает. Поменяли роутер - скорость не изменилась 5-7 Мбит/с. Наверное, нужно менять провайдера, а не оборудование.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Наша компания заинтересована в предоставлении качественных услуг. В ближайшее время с Вами свяжется специалист технической поддержки для уточнения информации и решения данного вопроса. Если у возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.
Анонім (Киев)
17 июня 2017, 21:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.39 Мбит/c
Upload:
95.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На даний момент кращої пропозиції у будинку немає. Вже декілька років абонент Білінк і, в принципі, за винятком двох останніх масштабних відключок, у мене інтернет був завжди на рівні 90 Мбит/с зі 100 Мбит/с по плану. Питання виникали лише з неправильними налаштуваннями, коли тестував обхід шоколадної цензури. Сюди заходжу час від часу, тестую швидкість і пінг, який завжди в межах 5-10 мс, все це з прямим підключенням. Тому до оператора в мене питань немає. А, якщо хтось хоче визначитись до кого краще підключитись - то не полінуйтесь і пройдіться по відгукам, самі побачите яка к-сть із виміряною тут швидкістю, а які відгуки без швидкості, і як можна рекомендувати чи не рекомендувати, наприклад, автомобіль по його швидкості, якщо не показувати його спідометр. ;)
Анонім (Киев)
15 июня 2017, 20:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.99 Мбит/c
Upload:
20.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно отключается интернет. Скорость и близко не та что заявлена! Очень не доволен провайдером!!!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Уважаемый абонент, попробуйте протестировать скорость согласно инструкции в Вашем личном кабинете. Если скорость ниже заявленной, отправьте результаты на support@bilink.ua.
Аноним (Житомир)
09 июня 2017, 21:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет и служба поддержки. Пропадает инет, а они говорят что роутер у меня плохой, я уже три роутера поменял, а проблема осталась. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ПРОВАЙДЕР!!!
Сергей (Киев)
05 июня 2017, 22:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отсутствуют в HD пакете многие каналы которые анонсированы провайдером. Провайдер морозится. Хоть бы честно написали в новостях.
Виктор (Киев)
21 мая 2017, 15:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
93.59 Мбит/c
Upload:
94.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Реальная скорость зарубежного трафика не 100 Мбит/c (как заявлено в тарифе), а 25 Мбит/c (служба техподдержки практически пыталась, но не смогла доказать, что скорость зарубеж 100 Мбит/c!!).
Борщагівець (Киев)
20 мая 2017, 02:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Радий бути абонентом адекватного, наголошую, АДЕКВАТНОГО провайдера #Білінк у м. Києві. Саме про це свідчать події останніх днів щодо блокування російських ресурсів. Хтось, як Домашній Київстар та низка інших біжить поперед батька в пекло - блочить абонентам доступ, в той час як, без сумніву, Указ буде виконано і Білінком, в межах строків передбачених відповідним законодавством. В такі моменти якраз і проявляються (хто тобі друг, а хто лушпень) - турбота про абонента, про наявність у нього часу для наведення ладу, фактично у форс-мажорній ситуації і рівень його цінності для провайдера, захист його конституційних прав, обов'язків і свобод. Так що, дякую Білінк, що ти нормальний ;). Ще один жирний плюс до конкурентних переваг!
Аноним (Киев)
21 апреля 2017, 19:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
41.58 Мбит/c
Upload:
61.07 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С Bilink уже второй год и никогда проблем не было. Если скорость низкая, сразу связываюсь со службой техподдержки, проблема решается оперативно. Радует большой выбор каналов в iptv.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.