Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4 из 5
отзывов: 937
рекомендуют: 645 чел
не рекомендуют: 292 чел
ООО "Билинк"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Liza (Киев)
19 июня 2018, 16:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую за гарний сервіс та послуги. Користуюся Інтернетом плюс телебачення, нарікань немає, окрім якихось загальних аварій, які відбуваються дуже рідко. Ставлю 5 провайдеру!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Семен (Киев)
19 июня 2018, 13:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет использую Интернет от этого провайдера. Могу утверждать что качество услуг и хорошее отношение к клиентам у них на уровне. Благодарен ребятам за быструю реакцию на обращения. В дальнейшем менять провайдера не планирую. Советую и рекомендую.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Дарья (Киев)
18 июня 2018, 13:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, который покорил меня своими услугами. Я достаточно старый пользователь, и пользуюсь программами лояльности, получаю бонусы постоянно. Начиталась на сайте что появились новые акции про друзей, тоже попробую. Для меня важно когда появляются акции для старых клиентов - здесь это есть. И сам интернет мне нравится, хватает для работы и фильмы, мультики с детками смотреть. Всем рекомендую.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Назар (Киев)
15 июня 2018, 15:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Напишу про хороший сервіс цього провайдеру. Задоволений тим, що вони завжди на звязку, на мої питання можуть навіть у фесбуці відповісти. Звертаюсь не так часто, але все ж таки. На послуги наріканнь немає. Рекомендую!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Maria (Киев)
14 июня 2018, 17:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер на уровне! Я решила написать, потому что действительно довольна. После подключения был всего один серьезный вылет, о чем была предупреждена заранее - молодцы ребята. Подключились мы около года назад. Ставлю пятерочку.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Тимофей (Киев)
14 июня 2018, 12:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу порекомендовать данного провайдера, ибо сам им пользуюсь. Проявили себя с хорошей стороны малым количеством сбоев и адекватной скоростью. Заявленному на сайте вполне соответствует, для тех кто умеет правильно измерять. Среди провайдеров на районе, выбрал этот, и доволен. Ставлю 5 звезд за это.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Арсений (Киев)
13 июня 2018, 16:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С 2013 года пользуюсь услугами Вашего провайдера, по сей день остаюсь доволен качеством предоставляемых услуг. За все время всего несколько раз доводилось обращаться в службу поддержки, после чего остались только положительные эмоции, так как все вопросы удавалось оперативно решить в телефонном режиме. Хочется что бы компаний с таким подходом к своим клиентам было больше. Успешного вам дальнейшего развития.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Петр (Киев)
12 июня 2018, 19:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
89.63 Мбит/c
Upload:
81.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую, стабильно раз в неделю пропадает интернет на пол дня, IPTV - уже устал ругаться, смотреть не возможно глючит ПОСТОЯННО. Вывод: никто ничего не делает и не за что не отвечает зато наши деньги очень любят.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Петр. Согласно информации, с Вами связывался наш менеджер и согласовал выезд специалиста для диагностики и решения вопроса по адресу. Если снова появятся проблемы, напишите, пожалуйста, на support@bilink.ua. Спасибо за отзыв.
Alla (Киев)
12 июня 2018, 14:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший из моих предыдущих провайдеров. Сколько муж уже их поменял, пока мы не подключились к Билинку. Сейчас всё спокойно, интернет работает постоянно. Ещё хотим и тв попробовать. Посмотрим что будет. А по поводу интернета - могу рекомендовать!
Аноним (Киев)
11 июня 2018, 15:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Благодарен Билинку за качественный интернет. Не пожалел ещё не разу что перешел на него. Ранее был ланет, как вспомню так вздрогну... У билинка приятные цены и скорость держится. Твердых 5 баллов!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Den (Киев)
08 июня 2018, 14:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скажу из личного опыта - этот провайдер один из лучших. После переезда с левого берега, я пробовал несколько вариантов , но после Воли и Ланета я лихорадочно искал что то другое. Нашел Билинк и счастлив. Спасибо что вы есть! Рекомендовать буду!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Гена (Киев)
08 июня 2018, 12:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отзовусь о данной компании положительно. Лояльные тарифные планы и квалифицированные сотрудники. В наше время - это важно, ибо сопутствует стабильности интернета. Поставлю 5 потому что за все время что пользуюсь пришлось вспомнить номер техподдержки один раз и то, как выяснилось по причине серьезной аварии. Но от такого мало кто застрахован.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Игорь (Киев)
07 июня 2018, 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Билинком пользуюсь много лет. Что могу сказать - это один из лучших провайдеров, который дает заявленную скорость к интернету... До этого пользовался Киевстаром, Волей, Интертелекомом. Билинк однозначно лучше!!! Одним словом советую!!!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Виталина (Киев)
07 июня 2018, 12:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, у меня претензий особых нет. Хочу поблагодарить техподдержку за быстрые ответы и помощь в некоторых ситуациях. Интернет у меня стабильный с тв тоже проблем нет. Хотите проверенного провайдера? Вот он. Советую.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Анатолій (Киев)
04 июня 2018, 16:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Файний провайдер. Маю хороші враження від користування їх інтернетом, нещодавно взяв собі ще телебачення, поки все працює. А інтернетом користуюсь вже біля двох років. Ніякого негативу від спілкування зі службою підтримки, дуже чемні люди. Народ, рекомендую!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Людмила (Киев)
01 июня 2018, 18:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте! Пользовалась билинком более 6 -ти лет. Худо, бедно с перебоями но кое как работал. Вчера 31.05.2018 в парадном работали электрики и видимо зацепили кабеля наших провайдеров. Интернет вырубило практически у всех. В течении часа у всех интернет заработал, приехали бригады и быстро все устранили билинк же ехал...не поверите, более 30 часов. :) Конечно стыдно должно быть, когда звонила менеджерам обещали что в течении дня приедет бригада и устранит неполадки, на следующий день звоню, говорят в течении дня, звоню вечером,говорят сегодня уже нет, ждите завтра с утра. :) Вот нет у вас денег платить бригадам-закройтесь и не позорьтесь! Не рекомендую билинк как провайдер интернета, во первых не дешево, а во вторых совершенно не
оперативно и безответственно. Обманывают!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Людмила. Согласно информации, с Вами связывался наш менеджер и согласовал компенсацию по данной ситуации. Приносим извинения за неудобства. Если снова появятся проблемы, напишите, пожалуйста, на support@bilink.ua. Спасибо за отзыв.
Екатерина (Киев)
01 июня 2018, 13:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Судя по отзывам, отсутствие интернета в 15 минут, для многих это огромная проблема. Пользуюсь уже около трех лет, и у меня тоже такое случается, но довольно редко, за это время могу попить чаю, и интернет есть, с кем не бывает. Сайты и видео грузяться быстро, скорость очень вменяемая. По сравнению с другими провайдерами - просто сказка! К телевидинью претензий нет вообще. Так что, всем советую!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Лариса (Киев)
01 июня 2018, 00:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.22 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Временами стал пропадать интернет. А скорость не выдерживает ни какой критики - 0,1 - 0,2 Мбит/с!!! Вместо заявленных 100 Мбит/с. Страницы загружаются от 5 и более минут, а видео с ютуба посмотреть практически не возможно вообще. Круглосуточная техподдержка звонки в позднее время сбрасывает. У меня скорость мобильного интернета через самый дешевый интертелекомовский модем существенно выше, чем у 'проводного' Билинка. Видимо, прийдется менять провайдера!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Лариса. Согласно информации, с Вами связывался наш менеджер и согласовал выезд специалиста для диагностики и решения вопроса по адресу. Если снова появятся проблемы, напишите, пожалуйста, на support@bilink.ua. Спасибо за отзыв.
Олег (Киев)
01 июня 2018, 00:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята не подключайтесь к этому оператору, скорость никудышняя и прыгает и мало того постоянно поломки или отключение! Потратите только свои деньги и нервы, как вот я! Операторы не компетентны! Сами мастера присылают, а потом еще и плати за него, но самое интересное что мастер не починил, а наоборот, кабель отходить начал, а до этого нормально. Странная компания! Уважаемые билинк, если Вы читаете мой отзыв то мой договор №0894301. Давайте что то решать, компенсируйте мне мои нервы и время на Вас потраченное и мы расторгним договор. Потому что сил нет с таким интернетом! Не рекомендую не кому!
Андрей (Киев)
30 мая 2018, 09:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.39 Мбит/c
Upload:
94.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Для домашних пользователей сойдет, для корп. - КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую. И такое впечатление, что у провайдера ВСЯ инфраструктура на одной площадке. Тобишь если отсутствует интернет (а последнее время такие ситуации довольно часто) - сразу же перестает работать и сайт, и телефоны техподдержки, даже на емейлы в техподдержку рикошетит, лол). На майские вообще отключили за неуплату, причем сами же счет не выставили вовремя. И вот уже 30-е мая, а счета за июнь до сих пор нет. Если снова отключат первого числа - помашу ручкой. Короче рас..здяйство полное.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Уважаемый абонент! Согласно Договора действует авансовая система оплаты. 1 мая проходила оптимизация, Ваш Договор попал в выборку абонентов с отрицательным балансом. Данная ситуация была решена в течении 3 часов. Счета в электронном виде приходят 1 - 3 числа каждого месяца, оригиналы отправляются Вам курьером до 10-го числа. 29 мая произошла аварийная ситуация. На решение которой ушло менее 24 часов, что не противоречит Пункту 3.1.4 Договора. Для оперативной связи у бизнес абонентов есть мобильный номер ведущего менеджера. Благодарим за сотрудничество.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.