Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4 из 5
отзывов: 913
рекомендуют: 626 чел
не рекомендуют: 287 чел
ООО "Билинк"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Тарас (Киев)
16 января 2019, 12:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Щодо якості послуг цього провайдеру я можу сказати наступне:
вильоти відбуваються дуже рідко, та вирішуються проблеми з цим швидко. Швидкість також віповідає моїм нормам, бо і для роботи і для власних потреб вистачає. Непогані акції, тому інколи слідкую за оновленнями на їхньому сайті.
Валентин (Киев)
11 января 2019, 18:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Довго підшукував провайдера з хорошою ціною та відповідно якісними послугами... Десь рік тому мені порекомендував Білінк мій товариш по роботі, так я сам він користувався ним вже роки три. Ну що ж, я вирішив спробувати, бо вже нема сил було платити за жахливий інтернет. Щодо підключення, то майстер досить швидко мені провів кабель до квартири. Після цього я декілька разів протягом року звертався до техпідтримки для уточнення деяких деталей по акції та варіанті пакетів. По якості - я задоволений. :)
Марианна (Киев)
11 января 2019, 17:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили билинк в прошлом году. Качеством данного провайдера полностью удовлетворена. Вопросов по поводу скорости или стабильности не возникало да и надеюсь в дальнейшем тоже не будет возникать.
Надежда (Киев)
08 января 2019, 10:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В течении полугода интернет меня очень радует. Есть достаточная скорость и вполне постоянная стабильность. Что касается оплаты, то цены невысокие что бы не сказать лояльные.
Аноним (Киев)
05 января 2019, 23:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
83.35 Мбит/c
Upload:
92.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скоро виповнюється 5 років як я користуюся послугами Білінк. Всякого різного було за цей час і, незважаючи на бувало серйозні проблеми, у підсумку за весь термін впевнено поставлю 5 зірочок. Чому? Тому, що: + послуги у кредит на пару днів, коли на рахунку нуль; + найвигідніший тариф і умови не в останню чергу за рахунок програми лояльності (і це спонукає до взаємної лояльності теж); + пінг 5-10 мс, швидкість на 90-95% від заявленої; + найсерйозніші поломки майже завжди виправляли за добу і тут же єдиний суттєвий, коли глобальна поломка, телефони підтримки як правило у відключці і приходиться здогадуватись в чому проблема самостійно. А щодо відсутності інтернету раз у рік, а в тяжкі часи і пару раз було за місяць - у кого їх не буває, та й не в печері живемо, смартфон виручає, це недолік, але для мене прийнятний. Коротше, віват Білінк, віват мій новий рік з тобою! ✌
Анна (Киев)
28 декабря 2018, 14:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключила данного провайдера в начале осени по акции где первые несколько месяцев скидка на оплату 50 процентов. Думала сначала подвох где то, но вроде всё честно, платила 65 гривен за интернет, спустя три месяца теперь постоянная цена 129, промониторив других провайдеров поняла что и это недорого. :) Что касается качества услуги, то пока всё хорошо, интернет подается без сбоев, грузится всё достаточно быстро.
Давид (Киев)
21 декабря 2018, 17:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Успішно користуюсь послугами цього провайдеру вже протягом трьох років. Інколи працюю вдома тому слідкую за тим щоб був постійний зв'язок. Трапляється що відбувається зниження швидкості під вечір - телефоную до техпідтримки - вирішують. Інколи техпідтримка відповідає через декілька хвилин...проте це не дуже критично, бо все ж відповідає. Достатньо відповідальний провайдер.
Ирина (Киев)
21 декабря 2018, 11:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В начале лета подала заявку на подключение на сайте компании Билинк. Подключили в принципе без проблем, пришел мастер и провел нам кабель в квартиру. Что касается работы интернета, то раз в несколько месяцев случается небольшой скачек, приходиться перегружать роутер и все становиться нормально ещё на несколько месяцев. Платим 129 гривен за сто мегабит и в итоге на выходу получаем стабильно адеватную скорость.
Дмитрий (Киев)
20 декабря 2018, 15:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго времени суток! Не подключайтесь если вы дальше Борщаговки, это кошмар.Ежедневно пинг подскакивает до 4 тыс. Смотреть что либо невозможно,играть по сетке невозможно. Обратная связь просто ужасная,ощущение что их Фринет выкупил, Оператор техподдержки 12 минут держал на линии и просто бросил трубку. Сижу через WI-FI роутер Zyxel Keentic Giga II, казалось бы проблема из-за того что не подключен через провод напрямую, но инет глохнет и на мобильном устройстве, такие скачки пинга происходят 4-7 раз в день ежедневно. Сегодня просто выбесило, это уже не скачек, на данный момент пинг доходит до скачёт от 460 до 7122 мс и держится коло часа. Никому не рекомендую. P.S. Дозвонитесь вы в лучшем случае через 4 минуты звонка.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Дмитрий. Согласно информации, Вы уже обратились в техническую поддержку с данным вопросом. Наш менеджер проверил соединение, и проблем не обнаружил. Кабель целый, на порту коммутатора нет ошибок и потерь. По логам видно, что последний раз оборудование перезагружалось 09.12.2018. Если у Вас нет возможности подключить кабель напрямую и проверить соединение, советуем обновить на роутере ПО. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Мирослава (Киев)
20 декабря 2018, 11:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно пришла в голову мысль, что мой интернет не доставляет мне хлопот...Оформила договор с Билинком где-то полтора года назад. Единственный нюанс был при подключении - пришлось ждать около двух дней, сказали что много подключений, но извинились. Я подписана на их страничку на фейсбуке и наблюдаю все предупреждения о ремонтных работах, поэтому нежданчиков не случается. В дальнейшем надеюсь ничего не поменяется.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Глеб (Киев)
19 декабря 2018, 15:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь абонентом данного провайдера около года уже. Что порадовало, не помню номер техподдержки потому что не звоню им. :) Получаю хорошую скорость, часто подключаюсь прямо к ноуту - интернет летает! :) Цены людские.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Вячеслав (Киев)
18 декабря 2018, 12:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Честно говоря, когда оставлял заявку на подключение, то относился к данному провайдеру очень скептически потому что не думал что он может меня чем то удивить. Из тарифной сетки выбрал тариф с инетом и телевидением и удивила адекватная цена - 149 гривен за 100 мегабитков и больше сотки каналов. Мне подходит. :) Придраться мне не к чему, по качеству всё хорошо.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Валерия (Киев)
17 декабря 2018, 16:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Своим провайдером удовлетворена. Прошло уже более 2 лет как я меня подключили, пока не разу об этом не пожалела. Достоинства для меня: - достаточная скорость; - крайний раз интернет пропадал довольно давно; - доступные цены; - есть выбор из систем оплат;
- нормальная служба поддержки!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Дарья (Киев)
14 декабря 2018, 15:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет пользуюсь этим интернетом. Нареканий практически нет, те нюансы которые возникали - улажены в краткие сроки, выяснилась что вина КиевЭнерго была. Недостатка в скорости не испытываю. При общении с менеджерами технической поддержки всегда располагаю достаточным количеством информации - дискомфорта не возникает.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Богдан (Киев)
14 декабря 2018, 12:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поки що оцінив тільки швидкість підключення та демократичну ціну на оплату послуги. За два тижні збоїв не було та шкидкість досить пристойна для такої ціни. По відгукам сусідів зробив висновки що в них також все добре вже протягом декількох місяців. Все пристойно - задоволений.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Елена (Киев)
13 декабря 2018, 10:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне нравится ваше телевидение. Хороша качественная и четкая картинка, каналов много, смотрю с удовольствием. Интернет тоже неплохой, скорость держится в разное время суток, муж часто работает дома - не жалуется.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Ольга (Киев)
10 декабря 2018, 13:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отлично работает, даже при большой нагрузке. Файлы и ссылки грузятся быстренько, а так же общаясь через скайп - с видео никаких помех нет. Цены на тарифы очень приемлемы. Спасибо за хорошее качество.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Максим (Киев)
09 декабря 2018, 00:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
92.57 Мбит/c
Upload:
94.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером с 2012 года, ранее всё устраивало, но примерно последние год-два стало сильно раздражать то, что довольно часто пропадает сеть. Что бы вы понимали, бывает такое, что за час может раза 2-3 пропадать, обычно немного реже. Но в течении дня это случается очень часто. Особенно неприятно это, когда находишься в онлайн играх, дико бесит... Раньше думал, что это конкретно у меня такая проблема, но когда мне знакомые которые так же пользуются этим провайдером сказали, что тоже страдают от этой проблемы, понял, что источник проблемы не у меня. При вопросе в колл-центре на счёт этой ситуации делают удивленный вид и говорят, что никаких провалов в сети не видят и им ничего не известно об этом. Иногда до них вообще невозможно дозвониться, можно минут 10 провисеть на трубке и ничего не дождетесь. Собственно вот по этой причине и планирую переходить на другой провайдер, к сожалению.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Максим. Согласно информации - наш менеджер провел диагностику и пытался Вам дозвониться. По результатам диагностики, у вас вне квартиры выявлена проблема с кабелем. Направлена аварийная бригада. По результатам Вам будет оправлено смс об окончании работ. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Валерий (Киев)
07 декабря 2018, 16:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, к которому нет никаких претензий. Это уже 4 по счету провайдер что я меняю. Прошло уже два с половиной месяца с момента подключения но вопросов к качеству у меня пока не возникло. Доступные цены и приятный сервис.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Яна (Киев)
06 декабря 2018, 16:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь билинком уже на протяжении ШЕСТИ ЛЕТ! И за это время интернет никогда меня не подводил, я не знаю может когда я бываю на работе он и пропадает, но когда я прихожу домой и включаю ноутбук он всегда есть. Лояльные цены на услуги у их были всегда и скорость соединения тоже не огорчает.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим Вас за отзыв.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.