Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 12 июля 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
С уважением, ООО "Билинк"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Кирилл Геннадьевич (Киев)
16 окт 2019 15:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Снова вернулся на этот провайдер. Попробовал подключиться к воле, ланету, киевстар - ребятки извините но билинк лучше. Не могу не сравнить цены, очень конкурентные. Но это не самое главное, стаблильная работа и соответствие тому что указано в договоре. Решил что больше искать варианты не буду, Билинк я с вами!)))
Анонім (Киев)
15 окт 2019 23:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійні паузи, обриви, нульова швидкість. На день по кілька разів втрачається мережа. Жодного разу за 5+ років не нарахована компенсація за відсутні послуги, техпідтримка некомпетентна - на всі звернення одна відповідь: "в нас все працює". Не хочете проблем з інтернетом - забудьте про білінк.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Доброго дня. Вчора Ви спілкувалися з нашим менеджером, для вирішення питання. Інтернет з'явився, як тільки Ви перезавантажили роутер. Вам було запропоновано виклик майстра, від чого Ви відмовилися. Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтеся будь ласка за номерами 044) 594-34-34
(050) 498-34-34
(096) 498-34-34
(093) 498-34-34
або напишіть на e-mail [email protected].
Валерий (Киев)
15 окт 2019 17:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший сервис у ребят. У меня их тв и инет. Смотрю спортивные каналы и никогда не зависает ничего. Хорошая картинка, качество не хромает. Цены у них не высокие. Советую. =)
Андрей (Киев)
07 окт 2019 23:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Постоянные зависания, а вечером полный тормоз. Сказали, что мой роутер неисправен. Понес роутер в сервис – тестировали неделю там и сказали, что все хорошо. Ответ техподдержки подключите напрямую и все будет хорошо. А зачем тогда WiFi?
Бывший пользователь (1 месяц) (Киев)
04 окт 2019 23:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость плохая, есть провисания. Мастер на назначенное время не пришел, никто не отзвонился. Спасибо за все. До свидания.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Согласно информации, наш менеджер с Вами связался, для выяснения обстоятельств и решения ситуации. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Марьяна (Киев)
04 окт 2019 17:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Купили квартиру на Святошино и какое то время искали провайдера, преложили нам билинк. Подписали договор. Подключили быстро, бесплатно и в подарок ещё месяц инета дали. На работу и качество жалоб нет, всё ок.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Арсен (Киев)
03 окт 2019 14:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пойдет. Меня скорость и пинги всегда устраивали не говоря уже о приятных бонусах от акций и программ лояльности. Подключаясь по рекомендации друга, первые пару месяцев платил на половину меньше, потом понял что есть за что платить - не пожалел.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Олег (Киев)
01 окт 2019 11:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
После ВОЛИ НАМНОГО быстрее все работает! За 1,5 года больших проблем не заметил. Хороший провайдер и акции нормальные.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Татьяна (Киев)
30 сен 2019 17:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже который год тоже пользуюсь инетом bilink и в общем то была довольна. Естественно, были прерывания, морозились, типа у нас все нормально. Но! восстанавливают обычно быстро и все бы ничего. Лояльно относятся к своим клиентам, я сама обращаюсь бывает и на фб к ним или могу позвонить если что. Цены демократичные.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Анонім (Киев)
30 сен 2019 16:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кто штампует эти отзывы???? Люди, не вздумайте выбирать этого провайдера,никогда! Вечные перебои с интернетом, отключают раз в месяц на день стабильно, а при попытке дозвонится до них и повисая на линии 10 минут сжирает все деньги,так и не получив ответ оператора! Худшие из худших, каждый раз когда у меня лагает я буду бить ваш модем об стену, с такими темпами мы распрощаемся через неделю.
Валентин (Киев)
27 сен 2019 14:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пожалуй стабильней интернета я пока не встречал. При том шо не сказать что не было ни единого разрыва вот только все неполадки быстро поправляются. Пинг не скачет, тянет и игры и работу так что жалоб нет. Да и цена за всё это добро не велика.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Аноним (Киев)
26 сен 2019 16:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В наше время интернет важен для всех сфер жизни, как воздух, пища и вода для любого живого существа, соответственно мы требуем качества. Конкретно данный провайдер отличается от других тем, что старается соблюдать все пункты указанные в договоре (скорость и т.д). Да и техподдержка очень воспитанная и грамотная. Очень рекомендую с ними сотрудничать.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Игорь (Киев)
20 сен 2019 17:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь этой сетью с конца 2013 года... Все нравится ребята знают свою работу. Провайдер работает грамотно без обрывов, видно что стараются. Успехов Вам и процветания!
Лидия (Киев)
18 сен 2019 17:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Прежде чем найти нормального провайдера пришлось потратить приличную пачку нервов. Но в итоге радует что по совету подруги завела себе Билинк. Живу на Борщаговке, вариантов было много - думаю их и так все знают. Три месяца работы без скачков в данный момент, хочется верить что будете продолжать в том же духе. :)
Viktor (Киев)
17 сен 2019 17:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я очень активный пользователь интернета. Последние месяцев 7 - Билинка) Есть пожелание - сделайте приложение для смартфонов ну или я его могу его найти. Хотя в общем кабинет удобный, не спорю, вся необходимая информация там есть, и адаптировано под телефон. А так молодцы, стабильно и не дорого - что еще нужно.
Антонина (Киев)
16 сен 2019 10:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень оперативная работа. Техник приятный человек, который пришел вовремя, всё настроил и объяснил. Уже две недели, как у меня появился не глючный интернет с адекватной скорость. Думаю сменить на пакет с телевидением, сразу не подумала. :)
Инна (Киев)
14 сен 2019 22:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня стал очень долго загружаться ноутбук и очень долго открываются файлы. Я хотела бы знать, может кто-то еще подключен на мой WI-FI? Интересно еще то, что мой IP адрес по подключению сети один, а по нахождению по 2ip.ua другой. Каким образом? И что мне делать?
Давид (Киев)
11 сен 2019 16:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом могу сказать что всё устраивает. Подключили быстро скорость интернета соответствует заявленной, наполнение телевизионных программ и качество самого TV в пакете 175 тв абсолютно устраивают. Радует программа лояльности за ежемесячные скидки.
Александр (Киев)
10 сен 2019 20:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер с постоянными глюками, тормозами и тупой, хамовитой техподдержкой. Тарифные планы - дерьмо. Акции - вообще "супер" (какой дебил их придумывает...). В службу техподдержки лучше даже не обращаться - путного ничего не подскажут, кроме "с нашей стороны проблем нет" и "втыкайте кабель напрямую" ничего ответить не могут. Бесят купленные однотипные хвалебные отзывы. Для себя нашёл выход - пользуюсь услугами сразу двух провайдеров.
Анатолий (Киев)
10 сен 2019 17:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Положил на счет 200 гривен, при тарифе 99 гривен, и вот уже 2 недели матерюсь из за тормозов... То-есть, дело не в скорости скачивания, а в очень долгом, порой до 15 минут, времени открытия сайта. Около получасовой паузы после 5 минут просмотра фильма... О назойливости рекламы, где только черт придумает, - я уже не говорю! Это катастрофа!!!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Анатолий.
Попробуйте обновить Ваше программное обеспечение. Браузерную рекламу попробуйте устранить AdBlock-ом. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг