Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 514
рекомендуют: 298 чел
не рекомендуют: 216 чел
ООО "Билинк"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Ангелина (Киев)
13 сентября 2018, 11:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно уже начала пользоваться услугами этого провайдера. Всякое случается, но что радует, техподдержка помогает максимально быстро. Ещё могу добавить что по сравнению с ланетом - цены ниже а качество выше. Я полностью довольна. Рекомендую.
Egor (Киев)
12 сентября 2018, 13:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я услышал об этом провайдере ещё лет 6 назад от знакомых. Но знакомые жили на правом берегу, а я на левом и на тот момент пользовалс фринетом. Фринет - это жуть, к слову. Так вот, недавно переехал я в святошинский район, и думаю какой инет выбрать как раз вспомнил про билинк. Позвонил, меня проконсультировали, и оставил заявку на подключение. Выбрали удобное время, подключили быстро. Уже почти полтора года прошло, полет нормальный, на качество услуги не жалуюсь. Рекомендую.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Valentina (Киев)
11 сентября 2018, 16:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже рідко пишу відгуки. Проте у випадку мого провайдера, вирішила виразити свою думку. Мій чоловік запропонував провести нам інтернет від Білінку роки три тому, йому порекомендував колега по роботі. Підключили досить швидко, обрали тариф з телебаченням одразу. Спочатку ввечері бувало що інтернет зникав на декілька хвилин, але взявши новий роутер, замість старого від іншого ще провайдера, все налагодилося. По сьогоднішній день проблем не маємо. Наша подяка вам за гарну роботу.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Василий (Киев)
10 сентября 2018, 12:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Успешно пользуюсь услугами этого провайдера уже лет 5. Честно говоря, скажу что работают на совесть. Не пожалел не разу что подключился. Пакет услуг взял интернет с телевидиньем, претензий нет. Внезапных отключений нет, скорость постоянная и отвeчает той что заявлена на сайте.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Олег (Киев)
07 сентября 2018, 16:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Который год на этом провайдере. Работаю на дому, поэтому по совету соседей выбрал именно Билинк. Стабильность превыше всего. Поводов для жалоб пока нет. Рекомендую.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Александр (Киев)
06 сентября 2018, 19:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Умиляют хвалебные оды в честь провайдера. Интернет глючный, в службу поддержки дозвониться нереально, если конечно не фанат музыкальных ожиданий. Подключён 2 года. В честь "юбилея" получил подарок от провайдера "2 роки з Bilink! Ви активували Ваш подарунок!", которым воспользоваться можно только за деньги. Супер "подарок"!!!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Александр. Согласно информации, наш менеджер с Вами связался для решения вопроса. Подарок не требует дополнительной платы, нужно только пройти идентификацию в программе Билинк Медиа, с чем у Вас и возникла проблема. От помощи нашего менеджера Вы отказались. В будущем, если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Благодарим за отзыв.
Evgenia (Киев)
06 сентября 2018, 16:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Багато років тому стала вашою абоненткою. До цього часу наріканнь на якість послуги не маю. Відрізняєтеся стабільністю роботи інтернету та лояльними тарифами. Рекомендую при можливості сусідам та знайомим.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Глеб (Киев)
06 сентября 2018, 13:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Который год уже на этом провайдере. Для меня важно что бы интернет был стабильно всегда из за работы. Здесь я это нашел, в случае каких то обновлений и т.д., я всегда уведомлен, отключений без предупреждения ещё не было. Что могу сказать по поводу тарифов, в этом пункте тоже претензий нет, потому что цены очень приятные. Единственное что, хотелось бы перейти на гигабитный тариф, но ещё пока не решаюсь.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Вадим (Киев)
05 сентября 2018, 23:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Писал ниже комментарий. Интернет возобновили, но обманули по пункту компенсации. "По телефону объяснили, что можно оставить заявку на рассмотрение и то только если интернета не было более 24-х часов". Подобную заявку оформить нельзя. Пользуюсь их услугами 4 года 270 дней. По началу было все отлично, но чем дальше, тем больше проблем стало возникать, а предоставляемые услуги ухудшились. Несколько раз еще увеличивали стоимость тарифа без обоснованных на то причин.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Вадим. Согласно информации, наш менеджер уже связался с Вами для решения данного вопроса. В будущем, если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Благодарим за отзыв.
Константин (Киев)
05 сентября 2018, 13:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вкратце расскажу о компании Билинк и соответственно о самом интернете. Мы с женой уже довольно древние абоненты, лет 6 есть. Разное бывало, но в основном ребята работают на совесть. И цены невысокие и стабильность не прыгает. Довольны.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Вадим (Киев)
04 сентября 2018, 14:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные сбои в работе интернета. Техподдержка никогда не отвечает на звонки. Дозвонится к ним нереально, постоянно вишу на линии. Связаться можно только через заявку на сайте и то только через день. Сейчас вот уже второй день нету интернета. У них отключили свет за неуплату. Компенсаций никаких не предоставляют. По телефону объяснили, что можно оставить заявку на рассмотрение и то только если интернета не было более 24-х часов. Устранение неисправностей занимает долгое время. Возврат средств невозможен без распечатанного чека и поездки к ним в офис (еще не уверен, что вернут деньги). Пишу с рабочего компьютера, так как дома до сих пор нет интернета и как удалось выяснить еще минимум до вечера не будет.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Вадим. К сожалению мы не можем идентифицировать Вас для решения вопроса. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Сильвер Телеком"
Кирилл (Киев)
31 августа 2018, 17:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотел написать о том, что бывали у меня разные провайдеры от Воли до Киевстара и до Интертелекома. Пару раз переезжал, и в силу этого приходилось тестить интернетики. Так вот, в последний мой переезд мне подключили Билинк. Скажу сразу, не подвел ещё ни разу. На скорость тоже грех жаловаться. Так что всё познается в сравнении, при возможности и далее буду оставаться на Билинке.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Елена (Киев)
31 августа 2018, 09:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь абонентом Билинка уже 2,5 лет. Затруднений в работе не чувствую, в силу того что интернет есть стабильно всегда. Бывает участвую в конкурсах которые у них проводятся, выиграла поход в кино однажды даже. Нареканий нет, хорошая отзывчивая техподдержка. Думаю 5 звезд поставить можно.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Виктор (Киев)
30 августа 2018, 12:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже лет 5 пользуюсь услугами компании Билинк. Честно скажу с техподдержкой ещё не общался, читаю новости или на сайте или на фейсбуке. Свою скорость что заявлена в тарифе я получаю, так как изредка таки контролирую за что плачу деньги. Недавно узнал о программе лояльности, опять таки из новойстей на фейсбуке. Теперь у меня насчитывается небольшой бонус для проплаты абонплаты, приятно. В целом меня всё устраивает.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Александр (Киев)
30 августа 2018, 02:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это единственный наверно тут честный отзыв на этого провайдера, ужас просто, постоянное пропадание интернета, очень часто скорость падает до нуля (даже музыку без проблем не послушать), долгое восстановление в случае каких-то сбоев (которые случаются постоянно), вообщем если у вас есть альтернатива, смело подключайтесь к ней, 99% что она будет лучше чем этот недопровайдер.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Александр. Согласно информации, на Вашем номере стоит автосброс, и наш менеджер не смог к Вам дозвониться для решения вопроса. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Елена (Киев)
29 августа 2018, 12:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неплох. Всегда рекомендую знакомым, не было ещё ни разу негативных отзывов от тех кто подключился. :) Удачи в развитии!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Леонид (Киев)
28 августа 2018, 11:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дошли руки написать отзыв о моем провайдере. Подключил его где то года 3 назад. А всё потому что предыдущий провайдер постоянно балолщался отключениями. Так вот, спустя три года я всё еще доволен Билинком. Хорошие цены на услуги, скорость в основном соответствует заявленной, а про нежданные отключения я уже и забыл. Ставлю хорошую оценку.
Дарина (Киев)
21 августа 2018, 16:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Услугами Билинка пользуюсь уже 3 год. Оплачиваю тариф 100 Мбит/с и Телевидинье, скорость всегда хороша. В техподдержку обращаюсь крааайне редко. Тв тоже отлично показывает. Жаловаться пока и не думала.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Андрей (Киев)
21 августа 2018, 12:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сам по себе провайдер неплохой. Цены не заоблачные. Поломки или обрывы на линии устраняют быстро и качественно, молодцы. Есть онлайн поддержка. В целом доволен, претензий нет.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Каріна (Киев)
20 августа 2018, 12:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Порекомендували сусіди. Розповіли нам про акцію, якщо приведеш друга то будуть обом бонуси на оплату послуг. Отож отримали і інтернет і приємний бонус.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.