Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 544
рекомендуют: 327 чел
не рекомендуют: 217 чел
ООО "Билинк"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Григорий (Киев)
20 ноября 2018, 12:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Полностью удовлетворен качеством услуг что получаю от Билинка. Интернет отлично тянет в любое время суток, как бы для меня в первое время было странно ибо на Ланете я вечно страдал от понижения скорости вечером, это в лучшем случае, а так обычно вообще вылеты каждый вечер были. Честно говоря после того как перешел на Билинк, чувствую что можно спокойно брать роботу на дом. Делайте выводы сами. Я лично советую.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Аноним (Киев)
18 ноября 2018, 22:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился 2 месяца назад. Каждый вечер одно и тоже, скорость при заявленной 50 Мбит/с проседает до 0.5 Мбит/с. Соседи по дому дружно переходят на Ланет - я с ними.
Геннадий (Киев)
16 ноября 2018, 13:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Удобный график работы центра, после работы к ним заехал и оказывается они до 21:00. Со старта решил все вопросы с подключением. По истечении месяца интернет показал себя с хорошей стороны. Работает стабильно и размеренно, что не может не радовать. Тарифный план взял средненький за 115 грн, хотя и его вполне с головой хватает... Никаких претензий!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Аноним (Киев)
15 ноября 2018, 15:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нет, ну ребятки, уж трубочку с первого раза берите, люди же к вам звонят – ваши клиенты. У меня слава богу ничего не сломалось, но хотелось узнать про переход на другой тариф и про подключение ТВ еще. Хотя на следующий день дозвонился с первого раза. Ну у меня было это не срочно, а так к провайдеру претензий ноль.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Ирина (Киев)
12 ноября 2018, 16:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Простой и качественный интернет. Плачу за него не много, получаю от достаточно что бы можно было работать с максимальным количеством открытых вкладок и при этом смотреть фильм. К стабильности пока тоже не придерусь. Всё отлично, советую.
Виктор (Киев)
12 ноября 2018, 15:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключал интернет родителям. У них там акция проходит как раз 50% скидка первые три месяца на мой тариф. Выбрал 100 Мбит/с на мир и Украину вообще стоит 129 грн, но первые три месяца мы платим 65 гривн. Качество интернета хорошее, не пропадает, всегда держится стабильно скорость, можно свободно смотреть любого качества ролики в интернете, без тормозов, сайты открываются быстро. Комфортно работать с таким интернетом.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Анонім (Киев)
11 ноября 2018, 17:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.54 Мбит/c
Upload:
1.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В пакете до 100 Мбит/с выдает от 1 до 10 Мбит/с, у них типа все норм, это что то с моим оборудованием говорят. До этого 8 лет на Ланете сидел, таких проблем не было.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Согласно нашей информации, проверили соединение до роутера - ошибок не обнаружено. Возможно Вы проводили тест через Wi-Fi? Повторите тест через прямое подключение к ПК. Или протестируйте по инструкции в личном кабинете: Личный кабинет - Поддержка - технические вопросы - Другое. Наш менеджер связывался с Вами для решения вопроса, но к сожалению Вас не оказалось дома. Договорились на перезвон вечером. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Руслан (Киев)
09 ноября 2018, 16:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший стабильный провайдер. Серьезных замечаний не имею за исключением мелких нюансов. Ребята из технической поддержки всегда вежливые и толково отвечают на поставленные вопросы. На спидтесте всё путем ибо я спецом несколько раз в месяц замеряю. Для тех кто не умеет это правильно делать то почитайте в инете ребят.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Аноним (Киев)
08 ноября 2018, 23:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.9 Мбит/c
Upload:
4.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я с билинк только из за отсутствия альтернативы! В какое время не зайду в инет нормально что либо нельзя посмотреть, выбивает за время просмотра фильма иногда каждые две три минуты. Перезагружаем роутер, страницу сайта и результат тот же. Раньше звонила в Коул цент по пол часа слушала что все операторы заняты и мой звонок очень Важен когда наконец то соединяли опять перезагрузка роутера и так каждый раз. Было как то что и трубку кинули сказав читайте договор. Сегодня тестируя скорость перед отзывом опять скинуло пишешь и думаеш успеешь ли до новой перезагрузки страницы!!!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Согласно нашим данным, последнее Ваше обращение в техническую поддержку было 31.01.18. Как ми понимаем, Ваш тест скорости происходил через роутер по WI-FI. Скорость которую мы гарантируем - через прямое подключение к ПК. Рекомендуем повторно протестировать по инструкции в личном кабинете: Личный кабинет - Поддержка - технические вопросы - Другое. Или обратитесь для теста в нашу техническую поддержку тел.044 594 34 34, когда будете находится по адресу, после подключения кабеля к сетевой карте компьютера напрямую, минуя роутер (опять же по инструкции в ЛК). Напоминаем, по Вашему тарифному плану скорость на мир до 50мб/с, на украинские ресурсы до 100мб/с. Благодарим за обращение.
Юра (Киев)
08 ноября 2018, 17:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший вариант из всех что пробовал. Каждый день работает как часики. Нет неожиданных срывов, о технических работах всегда пишут на сайте. Есть хорошие акции и полезная программа лояльности. В общем я доволен.
Аноним (Киев)
07 ноября 2018, 23:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.77 Мбит/c
Upload:
2.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Взял пакет 100/100 Мбит/с. Реально результаты теста смотрите выше - скорость достигает 20 Мбит/с еле-еле в лучшее время суток. Вечерами добиться скорости выше 10 Мбит/с почти нереально. Пинг иногда просаживается до 1000 мс, для игр интернет не подходит. Если проработал без вылета интернета хотя бы 3-4 часа, это праздник. А так то в среднем раз в несколько часов 5-10 минут нет интернета. Техподдержка заключается в основном в том, чтоб просто не брать трубку. Из 10 раз что я обращался во время обрывов интернета, поддержка так ни разу не удосужилась взять трубку, хотя я висел по 15 минут на линии (пока собственно не появлялся интернет и я не забивал). Большая часть отзывов ниже накручены, или написаны самими сотрудниками билинка. Я общаюсь с соседями, у всех ситуация аналогична моей - ежедневные обрывы и частое отсутствие интернета.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Наш менеджер пытался связаться с Вами для выяснения обстоятельств и решения проблемы. К сожалению первый раз Вас не было дома, второй раз Вам дозвониться не получилось. Обратитесь, пожалуйста, по возможности в техподдержку по тел. 594-34-34 или напишите на почту support@bilink.ua. Мы поможем Вам устранить проблему. Благодарим за отзыв.
Ольга (Киев)
07 ноября 2018, 15:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами провайдера десь роки 3. За весь час якісь проблеми виникали разів з три-чотири мабуть. Швидко реагують на звернення до служби технічної підтримки. Завжди допомагають розібратись в незрозумілих нюансах. Раджу.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Nikita (Киев)
06 ноября 2018, 12:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вийшов на Білінк по рекламі від друзів що живуть у сусідньому районі. На тот момент у мене був Київстар. Втомився від того що постійного зникає інтернет на 5-10 хвилин, що воно таке. Логічно що став шукати щось інше. Поки під'єднався до Білінку. Спочатку порадувала ціна, бо акція при підключенні. Сама робота інтернету мене також задовольняє, бо немає постійних зривів. Так що все спокійно, швидкість вони свою дають. Претензій немає.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Даниил (Киев)
05 ноября 2018, 16:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Второй год на этом провайдере но погресс есть. Поломки можно на пальцах посчитать. Нормальная скорость за адекватные деньги. Как для интернет провайдера - хорошие ребята которые предоставляют качественные услуги. Я лично рекомендую.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Екатерина (Киев)
05 ноября 2018, 13:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Просто супергуд. Пользуюсь давно и всем довольна, хорошее качество, техподдержка, программа лояльности, акции. :)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Марагрита (Киев)
02 ноября 2018, 15:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Это будет благодарности пост. Спасибо за оперативную работу сотрудников Билинк, начиная от менеджеров, заканчивая мастерами что делали подключение. Подача заявку, через день мне уже всё подключили. Пока что он у меня только неделю, скорость неплохая, перебоев не было. Молодцы!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв!
Ivan (Киев)
02 ноября 2018, 11:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Безперечно крутий провайдер! Я вже який місяць радію що перейшов на нього з Волі. Для мене це буквально знахідка бо працюю вдома і мені потрібно максимально бути на зв'язку. Думав і шукав я давно. І ось що виходить, шкидкість на тестуваннях через вайфайку десь 70-80 Мбит/с. Ніяких невачасних вимиканнь, декілька разів було та я не побачив на сайті попередження про технічні роботи. Це мій промах. Недоліків ще не виявив.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Аноним (Киев)
01 ноября 2018, 17:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую, ужасное Интернет соединение, просто так пропадает каждый день, каждый день разная скорость соединения.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, к сожалению мы не можем идентифицировать Вас. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту support@bilink.ua, с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитро (Киев)
01 ноября 2018, 11:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет є стабільно. :) Що стосується телебачення то маю вдосталь каналів з чіткою картинкою. Красно дякую за якісну послугу.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Дякуємо за відгук.
Валерия (Киев)
30 октября 2018, 16:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сменила примерно 3 провайдера за 7 лет! Крайним стал Билинк, он у меня наверное 4 год - это показатель качества! Всегда стабильная работа все сайты открываются быстро даже если открыто огромное количество вкладок. Нет претензий к службе поддержки - корректные и толковые ребята которые всегда помогут. Отдельно уделю внимание тому что скорость соответствует заявленной - это важно! Уверенно советую!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.