Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 136
рекомендуют: 61 чел
не рекомендуют: 75 чел
ГК ТМ "TRINITY"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Мариуполь)
02 июня 2019, 20:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший провайдер который я видел, сегодня в 11:30 позвонил в техподдержку по поводу отсутствия интернета, сказали что бригада выслана, через час интернет есть, но через 2 часа начался полный бред, интернет есть 20-30 минут, а после 2 часа его нет, тех.поддержка сказала что отсутствует связь с оборудованием, после приезда бригады ничего не изменилось, работники этой компании абсолютно безрукие кретины, которые не выполняют свою работу, желаю вам потерять всех клиентов!
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, в веду того, что вы пишите не из сети Trinity мы не можем определить по какому адресе вы проживаете, чтобы детально разобраться в сложившейся ситуации и сделать так чтобы такого больше не повторялось. Если есть возможность, сообщите пожалуйста Ваш адрес по телефону 0965157090. Заранее спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Мариуполь)
28 мая 2019, 16:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу этот отзыв потому, что мне мой интернет провайдер нравится и полностью соответствует моим требованиям. Скорость отличная интернет практически никогда не пропадает. И у меня есть огромное желание чтобы все знали что Trinity действительно крутой провайдер. Что касается негативных отзывов написанных ниже есть огромное подозрение что их пишет один и тот же человек. Таких людей ещё называют хейтеры. А хейтеры всегда есть у людей и компаний которые чего то достигли. С большой уверенностью он ещё напишет кучу безосновательных замечаний, потому что сущность хетеров именно в этом.
Аноним (Приморское)
27 мая 2019, 18:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
74.77 Мбит/c
Upload:
86.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заметил такую тенденцию как только появится отрицательный отзыв, тут же вываливают положительные, Вам что нечем заняться, предоставите качество услуги и всё.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Услуги предоставляются качественно. Не можем понять что Вас конкретно не устраивает... Установите программу https://www.speedtest.net/apps/windows и тестируйте скорость через неё.
Аноним (Приморское)
27 мая 2019, 09:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.92 Мбит/c
Upload:
98.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Trinity отличный провайдер. Скорость доступа в интернет всегда на высоте. Если станет выбор кого подключить - всем рекомендую.
Аноним (Мариуполь)
26 мая 2019, 15:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
51.05 Мбит/c
Upload:
40.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Выдает указанную скорость крайне редко, постоянные разрывы соединения, доп. опции работы приставки для телевизора не работают вообще.
Аноним (Мариуполь)
26 мая 2019, 11:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У кого беда со скоростью, купите нормальный роутер и правильно его настройте, все провайдеры об этом говорят. Смена провайдера со старым вашим оборудованием решит вопрос только у Вас в голове.
Аноним (Мариуполь)
26 мая 2019, 10:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Купил себе роутер с поддержкой 5g и скорость по wifi выросла в разы. Так что Trinity самый крутой интернет провайдер в городе.
Аноним (Мариуполь)
25 мая 2019, 23:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы реально зажрались. Пора меняться, а то вы там и остались в 2010 году. Пропал интернет в 22:00 ну вы там посидите до 9 утра, а там мастер всё починит. Хороший сервис, в городе с большим населением, в 2019 году.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день! Нам очень жаль, что по Вашему адресу возникла поломка в ночное время. Ремонтная бригада сможет выехать на устранение неисправности с восьми утра.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Приморское)
25 мая 2019, 00:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
70.48 Мбит/c
Upload:
87.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за хороший интернет. Вы еще меньше дайте, будет ещё лучше. Я так рад что пользуюсь вашими услугами, большое вам спасибо, мне даже стыдно что Я пользуюсь вашими качественными услугами за такую маленькую цену, ещё раз спасибо.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день Если вам нужна будет помощь технической поддержки, позвоните нам и мы постараемся Вам помочь в практически любом вопросе.
Аноним (Приморское)
08 мая 2019, 22:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
59.71 Мбит/c
Upload:
71.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последние пару недель было так терпимо, теперь опять началось. Думаю надо пробовать других. Про роутеры впн расширения оборудование и.д. пишите для себя или для своей бабушке с дедушкой.
Аноним (Мариуполь)
05 мая 2019, 21:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет хуже некуда, каждый день проблемы с пингом (днем не плохо и то иногда) в целом недоволен!!! Цена не соответствует качеству!!! 21 век на дворе, а качественный интернет не могут сделать. Ежемесячный тариф ваш 200 грн. не стоит, максимум 100 грн. Откажусь пожалуй от этого провайдера. Хрень полная.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день! Судя по составленной заявке на приезд мастера Вы подключены через роутер по средством WIFI адаптера, что может влиять на стабильность соединения в веду сильной загруженности беспроводной связи в многоквартирных домах. Сегодня к Вам направлен мастер который постарается помочь решит Ваш вопрос.
Аноним (Донецк)
15 апреля 2019, 17:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже компании я ещё не видел. Мало того что задрали свои тарифы так ещё при общении с техподдержкой никто и не пытается исправить неполадки. При звонке на техподдержку общаются как будто им насрать на клиентов. Всем клиентам могу посоветовать товарищи бегите от этого лохотрона.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день! Мы к городу Донецк не имеем никакого отношения это абсолютно другой интернет провайдер с таким же названием как у нас. К сожалению в данном вопросе не сможем Вам помочь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ISP "TRINITY"
Аноним (Мариуполь)
30 марта 2019, 15:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не советую провайдер TRINITY, за те деньги которые платим за тарифный план. Про онлайн игры вообще молчу, бывает 3G сеть быстрее чем провайдер.
Аноним (Мариуполь)
14 марта 2019, 18:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохая скорость интернете, не понятно за что плачу деньги! Постоянно тормозит интернет, названивать операторам просто надоело, кроме того как перезагрузить роутер они ничего не знают! В общем не советую интернет Тринити и буду переходить на другой!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Мариуполь)
08 марта 2019, 10:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Завышена цена услуг предоставления интернета. Как для города Мариуполя действительно цена задрана. Скорость не соответствует заявленной. Провайдер сильно переоценен. На данный момент в поиске другого провайдера.
Аноним (Мариуполь)
26 февраля 2019, 09:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в центральном районе города. Обращались с супругой в эту контору еще как только она открылась, там сказали, что наш дом в планах на подключение, прошло уже 10 лет! А наш дом еще в планах! Как так то? (многоквартирный дом пр. Мира 2). Планы ваши с душком, мягко говоря. Пы.Сы.: на негативные пункты внимание не обращайте, их надо было заполнить, чтоб оставить отзыв.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день! К сожалению в Вашем доме было недостаточное количество заявок для застройки вашего дома. Если у вас есть возможность, соберите информацию от жильцов Вашего дома, кто будет подключиться к сети Тринити, если будет достаточное количество желающих (7-10 человек), мы подключим ваш дом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Мариуполь)
20 февраля 2019, 11:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95 Мбит/c
Upload:
95.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый классный провайдер в нашем городе, предоставляет не только интернет и телевидение в нашем городе, но и видео наблюдение. Поставил себе камеру и держу под контролем ситуацию у своего дома. Рекомендую видеонаблюдение от Тринити.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Спасибо за Ваш отзыв!
Аноним (Мариуполь)
20 февраля 2019, 11:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.74 Мбит/c
Upload:
97.24 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался несколькими провайдерами, но остановился на Тринити, отличный провайдер, скорость всегда максимальная.
Да и не в скорости дело, интернет всегда есть когда он нужен и этого достаточно.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Спасибо за Ваш отзыв!
Инесса (Старый Крым)
20 февраля 2019, 10:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто кошмар какой-то! 5 раз за день пропадет интернет, приезжает мастер, вроде бы все хорошо, а потом снова тоже самое.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
По Вашему адресу работа оборудования стабилизирована 13.02.2019, Если у вас наблюдаются сложности с доступом в интернет обратитесь непосредственно к своему системному администратору либо в нашу службу технической поддержки по телефону 098 1000 700
Аноним (Приморское)
19 февраля 2019, 19:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
65.8 Мбит/c
Upload:
90.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Опять скорость не даёте. Последние пять дней было все хорошо, это начинает надоедать.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Вопрос локальный и связан непосредственно с вашим оборудованием.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.