Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Гоща)
26 июнь 2017 20:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
75.08 Мбит/c
Upload:
37.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Попри нормальні показники спід тесту - користуватись інтернетом неможливо. Швидкість скаче до нуля, скачати щось неможливо, бо скачує лише частину файлу, далі падіння до нуля і зупинка. Працювало нормально лише два місяці після підключення, зараз жах. Техпідтримка - нуль. Не раджу мати справи. Цей інтернет лише спалювач нервів і грошей.
Аноним (Северодонецк)
22 июнь 2017 08:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
48.57 Мбит/c
Upload:
24.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жесть провайдер, не рекомендую, повышение тарифов без предупреждения, скорость не соответствует заявленной и т.д и т.п одни недостатки, попробую ukrtelecom.
Аарон (Киев)
21 июнь 2017 07:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1) В общем очередной раз я играю на турнире и пропадает интернет, я уже устал считать сколько убытков это мне принесло и меня уже вряд ли пригласят на след.турниры благодаря Ланету... 2) Дозвонится оператору Ланет вообще не возможно 2 недели попыток коту под хвост, возможно только персонажи "Фантастических" фильмов могут дозвонится в Ланет. 3) Больше чем год назад мне позвонили с Ланет и предложили Гиг-интернет + ТВ, я согласился в итоге гиг интернет вижу только в Ютубе у других людей, так как мне Ланет забыл провести новый кабель, но на новый тариф главное не забыли перевести. 4) ТВ постоянно подключают ВИП каналы на праздники и потом отключают, соответственно каналы все время сбиваются, приходится вечно после праздников заново настраивать каналы. :( 5) После того как сделали модернизацию в Ланет где то 1.5-2 года интернет стал в сотни раз хуже нежели был до этого, раньше я мог играть с немцами с пингом 15-20 мс, сейчас дай бог чтоб 60 мс был да еще и loss пакетов 20% по дефолту!!!
Аноним (Киев)
13 июнь 2017 16:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня обнаружил в личном кабинете, что вместо привычных 114,00 грн я должен заплатить за будущий период 168,00 грн. Причем, ни хоть-какого объяснения, ни одной ссылки, чтобы понять откуда взялась эта цифра, - нет. Звоню в поддержку. Слушаю 10 мин музыку. Затем, в ответ на мои вопросы девушка меня отсылает на какой-то главный сайт, говорит мой новый тарифный план (на который я не подписывался) и говорит, что с 1.06.17 я перехожу на новый тарифный план. При этом говорит, что мне была отправлена СМС-ка с предупреждением. Листаю в телефоне смс-ки и нахожу сообщение в котором нет ни суммы, ни нового тарифного плана, а лишь ссылка на какую-то непонятную страницу, где также ничего вразумительного по своему будущему тарифному плану не нашёл. Вместо извинений за причинённые неудобства, представитель Ланет мне начал что-то доказывать, объяснять куда мне нужно ещё сходить и т.д. Короче, на прямой вопрос: "Почему в Личном кабинете я не могу понять из чего складывается моя оплата?", я ответ так и не получил. В итоге, в моём Личном кабинете клиента "Ланет" стоит новая сумма и ни одной ссылки, ни пояснения, ничего такого, из чего стало бы понятно откуда она взялась.
Аноним (Киев)
08 июнь 2017 21:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.01 Мбит/c
Upload:
1.88 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цитата из новостной ленты на сайте "Ланет" из статьи "Актуализация тарифов": "Длительное время мы не меняли стоимость тарифных пакетов, стараясь предоставлять максимально комфортные условия пользования нашими услугами. Мы использовали внутренние ресурсы компании, однако затраты на оборудование и другие расходные материалы, необходимые для стабильной работы сети и ее модернизации, значительно возросли." И действительно, в конце мая мною была уплачена абонплата 119 грн. в соответствии с новым минимальным тарифом - Пакет Интернет «Fiber». Скорость, как видите до сих пор минимальная, уже на протяжении недели. Где обещанных 100 Мбіт/с предоставляемых "новейшим модернизированным оборудованием" неизвестно?
Я (Киев)
08 июнь 2017 18:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
91.69 Мбит/c
Upload:
87.68 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь много лет, уже не вспомнить когда подключался, проблемы НЕ возникают. Очень стабильный интернет, подумываю свалить из-за подорожания, но конкуренты кажутся худшими по качеству.
Валерий (Киев)
06 июнь 2017 22:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
350.24 Мбит/c
Upload:
464.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну как бы все видно на тесте скорости. Пока без нареканий. Все работает.
Аноним (Киев)
05 июнь 2017 16:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
57.93 Мбит/c
Upload:
13.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повышают тарифы от потолка. Вызов мастера, чтобы проверил скорость, которую искусственно занижают в 2 раза - платный.
Анонім (Гоща)
03 июнь 2017 21:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
53.88 Мбит/c
Upload:
41.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Роутер придбаний при підключенні, а саме TOTOLINK N300RT через тиждень після підключення почав видавати помилки, нормально не налаштовувався, а тепер жахливо урізає швидкість інтернету при підключенні через wi-fi. При цьому швидкість при підключенні через кабель нормальна. Не раджу нікому купляти у провайдера цю модель роутера, продають дешевий китайський непотріб, яким неможливо користуватись. Гроші на вітер.
Анатолій (Искра)
02 июнь 2017 22:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
0.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже стало краще, мене радує що швидкість піднялась, але ще є над чим працювати, нема тієї швидкості за яку платять.
Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":
Доброго дня! Дякуємо за відповідь. По Вашому населеному пункту було проведено заміну обладнання
Аноним (Вишнёвое)
01 июнь 2017 10:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер!!! После Воли вообще космос! Спасибо Вам за качественное предоставление услуг! Всем кто еще сомневается советую подключиться!
Аноним (Городок)
31 мая 2017 11:09
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.25 Мбит/c
Upload:
28.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я даже не можу підібрати слова наскільки вони по хамськи віднеслись до мене. Я цього так не залишу (обманщики уся техпітримка і їх начальниця)...
Аноним (Киев)
30 мая 2017 17:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужас, постоянные обрывы связи. Все что предлагает техподдержка - платный вызов мастера для перепрошивки роутера(!), предлагают каждый раз, даже в течении 1 месяца после настроек их же мастера.
Анатолій (Искра)
29 мая 2017 22:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.62 Мбит/c
Upload:
0.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість взагалі мала, підтримую всіх з негативними отзивами, нема чого позитивного сказати...
Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":
Доброго дня! По Вашому населеному пункту було проведено заміну обладнання, і проблему було виправлено.
Ніна (Искра)
28 мая 2017 20:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
0.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість на мінімумі, за персонал взагалі мовчу, (нема чого доброго сказати, один негатив)...
Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":
Доброго дня! По Вашому населеному пункту було проведено заміну обладнання, і проблему було виправлено.
Толік (Искра)
26 мая 2017 23:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.41 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лагідком так гарно відписує знизу під отзивами. Модернізація протягом тижня 16.05.2017 р. Ваша модернізація 6 місяць за що вам люди гроші платять. І толку з тих відписок що ви пишете нема... З дзвінків до вас толку нема.... Гарно говорити, писати, вмієте А толку з цього 000.
Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":
Доброго дня! По Вашому населеному пункту було проведено заміну обладнання, і проблему було виправлено.
Андрей (Городок)
26 мая 2017 16:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не обновляются ДНС адреса на сервере. Много сайтов Украины недоступны. Даже ихний сайт - gigatel.com.ua недоступен в Городке. Оператор не поднимает трубку, не выполняет свою работу.
Аноним (Киев)
24 мая 2017 00:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После переезда на новую квартиру решил подключить ланет. До сегодняшнего дня было все более менее нормально, но какой то рукожоп у них вместе с яндексом и прочей российской хренью заблочил к чертям батлнет ориджин и стим. Потерял весь вечер делая траблшут и так и не дождался от них ответа почему заблокирован доступ к данным ресурсам и когда будет устранена проблема. Я интернет провайдеру плачу деньги за доступ к интернет, а не за то что бы после работы приходить домой и снова делать работу, чужую, искать гребаные хосты серверов аутентификации приложений которые они от балды по-блочили и доказывать что я не слон и что проблема мать ее у них, а не у меня на пк или роутере.
Сергій (Зоря)
22 мая 2017 15:51
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Pв'язок дуже часто обривається, додзвонитись в службу підтримки нереально, часті проблеми з інтернетом.
Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":
Доброго дня, Сергій! Зв'яжіться, будь ласка з нами, для вирішення Вашої проблеми! Повідомте, коли саме Ви телефонували та не могли додзвонитись - ми обов'язково перевіримо рівень завантаженості наших телефонних ліній. Також, Ви можете не лише телефонувати, а й надсилати запити на електронку, або через онлайн-консультанта на нашому сайті. Наші контакти: (067) 378–39–31 (050) 310–58–74 (093) 170–02–77 [email protected], або Онлайн-консультант на нашому сайті (lagidcom.net) Дякуємо за розуміння!
Анонім (Зоря)
22 мая 2017 15:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
49.51 Мбит/c
Upload:
40.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто дурять людей... Якби була можливість давно змінив би провайдера. Тільки гроші вправно деруть. Працівники взагалі не компетентні.
Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що наші абоненти мають таку думку. Ми працюємо над тим, аби кожен залишився задоволеним. Допоможіть нам, будь ласка в цьому та повідомте - у чому саме Вас обманули? Також будемо вдячні за інформацію, коли працівники не змогли Вам допомогти. Повідомте нам, будь ласка, номер Вашого договору, та, усю інформацію, яка не відповідає Вашим очікуванням!Ми обов'язково допоможемо у вирішенні Ваших проблем. Наші телефони: (067) 378–39–31 (050) 310–58–74 (093) 170–02–77 Також можна написати лист на нашу електронну адресу: [email protected], або написати через Онлайн-консультанта на нашому сайті (lagidcom.net) Дякуємо за розуміння!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг