Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 936
рекомендуют: 375 чел
не рекомендуют: 561 чел
ООО "Ланет Нетворк"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
qwerty (Kyiv)
19 октября 2020, 16:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
851 Мбит/c
Upload:
890.97 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как у вас такие странные тесты по скорости интернета получаются?) Купите себе уже нормальный Wifi или комп с ssd нищеброды...
Анонім (Ивано-Франковск)
17 октября 2020, 20:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Wi-Fi/Radio
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ставлення до клієнтів жахливе, гаряча лінія завжди все списує на проблеми з вашим домашнім обладнанням, бо у них все завжди працює. Ремонт поломок на лінії проводять дуже довго, ще ніколи не знають термінів усунення проблеми, бо на них працюють якісь інші підрядники, короче бардак!!! Менеджменту компанії байдуже на свою репутацію, тому все так через сраку.
Аноним (Киев)
17 октября 2020, 13:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший провайдер в мире, хуже еще не придумали, желаю этой компании разориться и обанкротиться как можно скорее :)
Аноним (Вишнёвое)
17 октября 2020, 10:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
94.87 Мбит/c
Upload:
95.07 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В принципе все не плохо, только линейку тарифов и перечень предлагаемых в них услуг можна было и подкорректировать.
Аноним (Киев)
13 октября 2020, 16:11
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Многие иностранные сайты виснут, техподдержка скидывает проблему на роутер, такой фигни как этот провайдер ещё не видел!!! В КРАЙ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Анонім (Киев)
07 октября 2020, 22:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Рік тому користувалась послугами цього провайдера - все задовольняло. Тиждень тому знову підключилась - просто жах. Швидкість дуже низька 14 Мбит/с при заявлених 1000 Мбит/с. Нічого неможливо робити, все гальмує - це просто знущання. Оператор служби підтримки запропонував викликати майстра платно. Тобто, тільки підключилась - одразу плати ще й за майстра, але немає ніякої гарантії, що він вирішить питання. Інтернет повинен бути якісним за ту абонплату, яку вносить клієнт. Просто рекет якийсь.
Анонім (Киев)
05 октября 2020, 14:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. Хотел выразить искренние соболезнования всем тем, кто как и я повёлся на "услуги" провайдера Ланет в Киеве. Я пользовался услугами таких провайдеров как Воля-кабель, Фринет, Триолан и др. Хуже провайдера, чем Ланет в Киеве еще не придумали. Услуги настолько некачественные, что это вызнают и сами сотрудники провайдера Ланет. Однако каждому из операторов компании Ланет нужна работа, тем более в период карантина. Конечно же, сотрудники компании не скажут публично о низком качестве услуг, но и своим родным, близким и просто знакомым сотрудники компании Ланет ни за что не порекомендуют этого провайдера. Разве что, только своим врагам и обидчикам. Почему-то мне кажется, что с таким "успехом" данный провайдер долго на рынке услуг не протянет. Тем более, при той конкуренции, которая сегодня существует в Киеве. Вообщем, провайдер никакой, по 5-ти бальной шкале, моя оценка 0.
Аноним (Киев)
01 октября 2020, 10:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
464.15 Мбит/c
Upload:
688.54 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Приняли заявку в 4 утра (!!!), а в 12 вже подключили! Был приятно удивлен. До этого сидел на Воле, тарифы те же, а разница в сервисе и скорости огромная. Спасибо.
Алла Буснюк (Велика Городниця)
29 сентября 2020, 10:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я рекомендую підключатись до мережі Ланет ТБ тому що вони є одними із найкращих. Тут передбачено все що потрібно для перегляду ТБ і гарного настрою. Швидке переключення каналу, швидкий вихід з додатка, архів і багато іншого.
Ставлю Вам 5 балів. Дякую за Ваше старання.
Анонім (Олыка)
22 сентября 2020, 23:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
33.83 Мбит/c
Upload:
29.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже дуже довго не можу нормально подивитись ні кіно не пограти навіть у гру на телефоні це що це просто відпочинок у вечері а навпаки.
Олег (Киев)
19 сентября 2020, 23:45
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
09052008
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С ланетом с 2008 года, все было замечательно, пока не переехал на Виноградорь, уровень услуги очень снизился, много раз обращался за "кубики" на экране и отсутствие звука, медленно, но решалось, сегодня, такая проблема возникла утром приехал домой и вынужден смотреть ТВ на кухне на т9.
Щербина Инна (Киев)
19 сентября 2020, 22:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Меня не устраивает то, что нет соотношения цена/качество. Цены поднимаются регулярно. Нет бонусом клиентам с почти 10-ним стажем. Я пользуюсь этим провайдером с 2011 года. И да, природная лень не позволяла мне поискать что-то другое. Но провайдер упорно к этому подталкивает. Не рекомендую.
Аноним (Киев)
08 сентября 2020, 16:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
578.35 Мбит/c
Upload:
870.56 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Третий мой оператор/провайдер. При возникновении проблем все решается через контакт-центр в течении часа. Рекомендую всем.
Аноним (Киев)
31 августа 2020, 21:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плюсы: - системным инженерам - респект. - LANET лучше чем "Домашний интернет от Киевстар". Минусы: - реакция на жалобы нулевая. все мои обращения были проигнорированы. - не грамотные операторы коллцентра. отсюда следующий пункт. Итог:
ищу другого провайдера с адекватной поддержкой. Для техподдержки: в этом обращении достаточно информации для реагирования. Дерзайте. :)
Александр (Киев)
31 августа 2020, 20:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
227.66 Мбит/c
Upload:
215.14 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
42003055
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальная скорость https://www.speedtest.net/my-result/d/e5ff8e0f-883a-4ce0-8ec4-a05711cdedfa. 784 Мбит/с - 1066 Мбит/с. Служба техподдержки в чате отвечает в течении пары минут.
Аноним (Киев)
27 августа 2020, 00:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую данного провайдера, так как свои обязанности перед абонентом он выполняет отвратительно. Кроме того, в договоре, что есть в открытом доступе на сайте ланет указано, что гарантируют они скорость 10 Мбит/с, в то время как платить вы будете за 1 Гбит/сек, а получать в итоге скорость 30-40 Мбит/с.
Людмила (Киев)
26 августа 2020, 10:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прочитала на 112 канале в бегущей строке о возобновлении трансляции канала newsone. Позвонила оператору с вопросом, почему при обновлении каналов этот канал не транслируется. Ответ не порадовал. Оказывается, он возобновлен только в цифровом формате (у меня аналоговое ТВ) и то не во всех регионах. На вопрос, когда ожидается подключение на моей улице, ответ невнятный - мы работаем, гарантий, что канал появится нет никаких. Это как же понимать? Ранее канал без проблем транслировался, потом его отключили, а теперь не могут подключить? Такое возможно при современных технологиях. У меня мать пенсионерка инвалид и телевизор - ее единственное окно в мир, а вы ее лишаете такой возможности. Или подключайте мне ьесплатно ваше цифровое телевидение, или восстанавливайте трансляцию в аналоговом!!!
Лілія (Калуш)
25 августа 2020, 23:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
24.3 Мбит/c
Upload:
36.1 Мбит/c
Технология:
Wi-Fi/Radio
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет провайдер Ланет супер, повністю всім задоволена скільки разів в цьому переконалася однозначно рекомендую!
Киев (Киев)
25 августа 2020, 20:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Wi-Fi/Radio
Не рекомендую этого интернет-провайдера
25 августа 2020 вообще вырубили интернет. Служба поддержки морозится, говорят исправим проблему, когда исправим, а когда неизвестно. Хуже воли. Скорость всегда минимальная, морозятся и говорят что виновато оборудование, причем клиента. Хотя мое оборудование шикарное, тестировано на других провайдерах. Платишь ланет за максимум, получаешь минимум, на котором даже фильм не грузится. Служба поддержки - это не поддержка, а потрындеть по методичке "ваш звонок важен для нас". Вообщем худшее качество за постоянно повышающуюся оплату без ведома клиентов. Никому не советую этого ужасного провайдера.
Тамара (Киев)
24 августа 2020, 21:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня подключен "Ланет" уже 7 лет. За все эти годы ничего хорошего об этой компании сказать не могу. Интернет работает отвратительно часто низкая скорость. Телевидение частенько барахлит. При звонке оператору всю вину пытаются свалить вину на меня. Что у меня что-то не так. Такого провайдера рекомендовать не могу.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.