Отзывы о провайдере ООО "Ланет Нетворк"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бля рівень крінжу , я знімаю квартиру, і з попередніми орендарями ми в хороших стосунках ( вони підключали провайдера ланет) коли я заїхала перший час було не до того щоб змінити профіль на себе, я просто платила за старий. Вчора вирішила перепідключити на себе. Вони зателефонували чоловіку орендарки (хоча договір був на ній) і сказали що у них борг за той період що я там живу(такого не було), і вимагали гроші. Коли він сказав що вони там вже не живуть, тупо відключили інтернет, а це вечір середи (я працюю віддалено по вечорах) . Потім запропонували мені створити мій акаунт , створювали його 2 години ще і 4 дні до закінчення попереднього тарифу нікуди не зарахували(тобто пішли просто їм в кишеню)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

210607175

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дякую Вам дуже велике, що допомогли підключити інтернет ( Була неісправність по інтернету ) . Вже все працює?.
Гарного та спокійного Вам дня ??
Та мирного неба над головою ???

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95.36 Мбит/c

Upload:

103.85 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Молодці! кращі !

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за гігабітний порт отримую 100 Мбіт/с, тобто плачу за те чого не отримую. Подавав заявку 0 реакції. Не можуть змінити кабель вже два місяці, за то гроші брати за нереальну послугу можуть. В результаті я зараз в процесі заміни на Корбіну там гнучкіше тарифна сітка хоча б. Був клієнтом Ланету все життя, більш як 10 років так точно. Але на жаль вони не конкурентні і не гнучкі. Відношення до клієнта залишає бажати кращого. Тому я голосую гривнею.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

255.35 Мбит/c

Upload:

411.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

1. Дратує постійна реклама всюди, де рекламують новим абонентам ціну в ~10 разів меншу ніж старим, це постійно викликає якесь відчуття що тебе, м'яко кажучи, "надурили". 2. Процес підключення взагалі був цікавий - прийшли шнурок в коридорі перекомутували, і кажуть - все - допобачення, я кажу - так а налаштувати роутер - щоб воно запрацювало? Цікава цитата - "нам налаштування не замовляли" і пішли. Я то налаштував з підтримкою далі, для мене це не проблема, але якось взагалі "неклієнтоорієнтовано". 3. Ну і найголовніша проблема - інтернет нестабільний, може пропадати, просто так, періодично, на 1-5 хвилин, доки дійдеш до підтримки - воно вже працює.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная компания, без предупреждения отключили интернет потому что не заменили насадку на кабель. Я в свою квартиру не собираюсь пускать наркоманов и алкашей которые в основном работают в этой компании. Интернет был всегда и работал а тут просто отключили, и говорят пока не поменяете не включим, отвратительность заколчется в том что правила для всех разные буквально через дом еще одна квартира подключена с ланетом и там почему то не надо не чего менять, хотя поделочение осуществлялось одновременно почти. Проще заменить провайдера.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

95.22 Мбит/c

Upload:

96.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявлена швидкість в будинку 1000 Мбіт/с по факту при прямому підключені максимум 95 Мбіт/с - рішення від технічної підтримки немає - казки про 4 жильний кабель і т.д., (хоча він 8 жильний).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

702.91 Мбит/c

Upload:

857.91 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все работает супер, а тех кто пишет что всё плохо пусть либо wi-fi нормальный себя возьмут либо за 200 гривен перестанут продаваться

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

22.13 Мбит/c

Upload:

9.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Прям беда со скоростью. Учитывая стоимость тарифа, буду искать другого оператора. С такой ужасно медленной скоростью можно взять тариф в 4 раза дешевле и будет даже лучше.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нам розкрошили стену и обои, никакого решения проблемы не последовало после моего звонка оператору.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кабельне постійно потрібно перестроювати, інтернет або пропадає, або пада швидкість. Проблема не тільки в мене, а також в знайомих в кого є даний оператор.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь много лет. Первое время было вроде нормально, но потом всё изменилось. Качество сети отвратительное - даже не для требовательной игры "мир танков" (в которой нужно всего 250мб) его не хватает - пинг постоянно уходит в красное. Плюс постоянно пропадает интернет вообще, а потом появляется. Службу поддержки я бы переименовал в "службу отмазок" - у них постоянно виноват роутер и кто угодно, только не они ! Обращался в службу поддержки много раз и проблема до сих пор не решена (прошло уже больше года !!!) Постоянно просят перезагружать роутер и через некоторое время ситуация повторяется. Предлагают прислать мастера для проверки (но намекают что проблема у меня в квартире и я буду платить, хотя сами две минуты назад озвучивали что с кабелем всё в порядке. Плюс постоянно поднимают тарифы, а качество услуг - отвратительное ! И откровенно дурят с оплатой - плата берётся не за месяц, а за 30 дней. Всё это реально достало и я ищу альтернативу. Не рекомендую связываться с этим провайдером!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худшее что происходило с рынком интернет провайдеров после Воли. Худшее обслуживание, худшие тарифы, конченные менеджеры. Если хотите почувствовать себя плохо, то подключайте ланет. Нереальные куски г.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Спочатку ланет вас заманює привабливими знижками, а потім починаються прикаляса, кожні пів року ціна росте на 50-100 грн, немає можливості остатися на старому тарифі, ціни ростуть дуже бистро і дуже дорого, вони старими абонентами залучають нових, рік назад підключався то і за підключення платив 250 грн плюс тариф 290 грн, зараз вже майже 400 грн тариф, а новим і безплатне підключення і тариф норм на рік, зовсім не красиво поступають, короче не раджу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самая ужасная компания! Хуже не видела, постоянно меняется тариф, в киевстаре условия в разы лучше за 199 грн!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

811.12 Мбит/c

Upload:

930.35 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сам інтернет стабільний, зручний, ціна за гігабіт на рівні конкурентів, є швидкий перезвон, для телевізора теж є доступ. В мене тариф 339 грн за гігабіт, послугою для телебачення телевізорів не користуюся.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В них в усьому винен роутер і нічого що через цей роутер одночасно ще два провайдера працює (є такі роутери) і там все норм )) Рівень підтримки - питання за аркушем пробитись до технічних спеціалістів, або керівництва - не можливо... Колись мережа була якісною.. Давно колись... тепер ні. Шукайте альтернативи, вони є.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.91 Мбит/c

Upload:

0.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нечего здесь сказать, скорость говорит сама за себя. И так каждый вечер! Максимум до 10 Мбіт/с. Поддержка заставляет каждый раз бегать и переключать роутер, кабель, но ситуация не меняется. 340 грн/мес за скорость до 10 Мбіт/с, вы серьёзно?? Какие 1000 Мбіт/с, я даже 100 Мбіт/с не видела ни разу! Иногда днем бывает 20-30 Мбіт/с, но это максимум. Я уже молчу о том, что при постоянных отключениях света прошлой зимой они буквально отказались приезжать и переключать меня на коммутатор с аккумулятором, потому что им это не выгодно. Мне прямым текстом сказали: "у нас в приоритете подключение новых абонентов, ездить ради одной вас и переподключения мы не будем". Я просто в шоке от такой "поддержки". К огромному сожалению по моему адресу нет нормальной альтернативы, иначе я бы уже давно поменяла оператора не раздумывая!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

250214149

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воры и мошенники! Подключил акционный Гигабитный тариф в феврале 2025,в итоге скорость до 100 Мбіт/с! НИКОГДА ДАЖЕ ЗА БЕСПЛАТНО НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛ!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь пів року, пів року мережевого пекла. Все шо стосується підключення, тарифів - питань нема, але сам інтернет дуже нестабільний - постійно потрібно проводити якісь танці з бубном на запит підтримки, які по факту вирішують питання лиш тимчасово. Не рекомендую.

Рейтинг интернет-провайдеров