Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Киев)
25 апр 2026 17:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цена не соответствует качеству и постоянно растет, отвратительно практически все, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПРОВАЙДЕР, присмотритесь лучше к другим провайдерам если есть такая возможность. 0/10 по каждому пункту.
Роман (Киев)
25 апр 2026 12:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
231028038
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Беруть гроші з абонентів коли кабель згорів у підїзді після пожежі. Ніякої поваги до абонента. Технікі кажуть - вас щось не влаштовує? То вілключайтесь.
Bogdan (Киев)
15 апр 2026 14:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
960.71 Мбит/c
Upload:
960.04 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю на що жаліються люди, але провайдер топ. Єдине, будьте готові до здорожчання тарифів кожного року, при можливості брати акцію рік+.
Денис (Киев)
23 фев 2026 05:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил себе летом 2025г интернет от провайдера Ланет в Киеве. Сейчас зимой начались проблемы связанные с тем, что интернет перестал работать должным образом во время отключений света (коих сейчас много и на 5-6 часов в среднем), но интернет начал пропадать уже спустя час. Позвонил в службу поддержки и рассказал о данной ситуации. По ощущениям во время разговора было что ничего никто исправить в ближайшее время не сможет, а для меня это критично, так как работа связана плотно с интернетом. Но уже спустя пару дней интернет перестал пропадать во время отключений света. Не хочу перехваливать заранее, но просто делюсь своим опытом. Сначала пробуйте спокойно решить все через поддержку. Не знаю что тут еще пишут за скорость соединения, но вот на нее никогда жалоб не было, стабильно 400+ (на выгрузку и загрузку) на частоте роутера 5гЦ, ну а задержка всегда меньше 10 (ping).
Андрей (Киев)
20 фев 2026 11:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В "самого быстрого провайдера" не проведено оптоволокно в Святошинском районе состоянием на 2026 год. Интернет постоянно пропадает, скорость падает до 9 Мбіт/с.
Аноним (Киев)
11 фев 2026 19:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При підключенні гігабітного пакету інтернету, реальна швидкість 22 Мбіт/с, аплоад взагалі 8 - з таким успіхом 3G стає реальною альтернативою. Купив пакет на рік((( Не ведіться на дешевизну, безперебійних в підʼїзді міняли два тижні, фактично два тижні без інтернету!
Анонім (Ивано-Франковск)
10 фев 2026 15:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найжахливіший провайдер, інтернет постійно пропадає, швидкість не відповідає заявленій, не рекомендую!
Аноним (Киев)
06 фев 2026 17:00
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже довго користуюсь цим провайдером, за звичай проблем з ним не було, питання вирішуватись швидко. Але, з'явитись проблема з акамуляторами, пишу 06,02,26 а Заявка №1122623 була створена 05,12,2025 року за два місяці так і не вирішили питання з живленням без світла, а саме з акб(( розказують одне й те саме та ще й оперетор фиркає " я ж вам вже все сказав що ви ще хочете?" Падло я хочу свій інтернет, а його немає. Дзвінок оператору у підтримку це безрезультатно, категорично не рекомендую зв'ялуватись з ланнетом!
Владислав (Киев)
06 фев 2026 16:03
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
121008036
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користувався послугами провайдера понад 10 років. Раніше все було більш-менш стабільно, але за останній час ситуація помітно погіршилась. Регулярні короткострокові відключення інтернету, особливо під час проблем з електропостачанням. При цьому жодних резервних рішень або стабільності мережі фактично немає, хоча тариф далеко не з дешевих. Найбільше розчаровує підхід служби підтримки. Будь-які звернення зводяться до формальних посилань на пункти договору, без реальної спроби вирішити проблему або проявити лояльність до клієнта, який багато років користувався послугами. Компенсації чи навіть бонусу за нестабільну роботу не передбачено, незалежно від тривалості співпраці. Складається враження, що компанії байдуже на постійних клієнтів. На жаль, змушений шукати іншого провайдера.
Аноним (Киев)
01 фев 2026 21:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работает 40 минут после отключения, в поддержке шлют куда подальше.
Анонім (Киев)
24 янв 2026 18:17
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже довго виправляють проблеми, дуже довго треба чекати відповідь від техпідтримки, провайдер не виконує заявлену автономність при відключенні світла.
Микола (Киев)
21 янв 2026 22:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
457.09 Мбит/c
Upload:
237.43 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Так само як і в купи попередніх коментаторів, як то кажуть на лихо для оператора, як приходять проблеми (привіт 2022, 2024 і тепер 2026 року) так "Ланет" і падає. Останні 12 днів світло є години 4 вночі і інтернет так само. За ці 12 днів аптайм попадав на 20-25% (і це за третину місяця, якщо раптом когось це не переконає раджу дивитись по їх "чудовій" мапі як інтернет "прекрасно" працює за вашою адресою і вже тоді для себе вирішувати), компенсації ніякої надавати не планують, в антикризовий менджмент не вміють. Замість надавати терміни відновлення послуги і дорослої комунікації — блокування і розповіді, що "ну може і рік робить будуть". Буду перепідключатись з езернету тут на оптоволокно у іншого провайдера. Дуже сильно НЕ рекомендую.
Дмитро (Киев)
19 янв 2026 22:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість як заявлено, під гігабіт, ну ввечері буває 800, але щоб швидко звантажити софт чи гру на ПК - достатньо з головою. Все подобалось, працювало стабільно поки не прийшли морози, акумулятори взагалі не встигають заряджатись, на вул.Чорних Запорожців буд. 6, на попередній неділі було світло в якийсь день (11-12 числа) майже добу, я ще здивувався, бо відключення стали жорсткі, коли світло зникло - інтернет відвалився через 40 хв. І зараз так, є світло 6-7 годин, як зникає та інтернет через 15-20 хв теж. Рахую що за таку оплату можна було б придумати краще резервування. Зараз користуюсь останній місяць, подав заявку на підключення оптоволокна в іншого провайдера.
Антон (Киев)
12 янв 2026 22:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оце ви нормально людей розводите. Люди підключаються до Ланет, щоб мати можливість користуватися інтернетом при відключеннях. Купують у вас роутер, який можна легко купити в популярних інтернет-магазинах дешевше, ДБЖ до нього, ще може шось там впарите. А натомість отримують лише роутер і ДБЖ, т.я. інтернет при відключеннях ви не надаєте.
Марина (Киев)
12 янв 2026 21:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зі світлом загалом працює стабільно, якщо не враховувати періодичні відверто жахливі стрибки швидкості. Проблеми починаються з обіцянок роботи без світла, стабільності тощо. Можу сказати, що підключила Ланет 2 роки тому. З перших відключень світла інтернет працював не більше 4-х годин, потім взагалі почав триматися лише близько 3-х годин. Я неодноразово скаржилася в технічну підтримку, залишила багато звернень. Зараз ситуація з розряду сюр: вимикається світло, і інтернет зникає разом із ним, не пропрацювавши жодної години. Я знову пишу в техпідтримку, а мені пояснюють, що нібито їхні акумулятори не встигають заряджатися, не витримують напругу тощо. Це нормально, що при відключеннях щонайменше на 12 годин на день я не отримую навіть "шматочка" інтернету? Враження таке, що їхні акумулятори взагалі не заряджаються. Я не можу знати, як там усе насправді, але якістю послуг і обіцяними 17 годинами роботи без світла я незадоволена, бо їх просто немає. :)
Botaske (Киев)
09 янв 2026 17:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 30 гривен гигабит вариант в целом нормальный, но без чудес. Интернет обычно работает быстро, однако иногда бывают просадки и моменты. Зато техподдержка реально выручает, отвечают адекватно, помогают разобраться и могут выйти на связь даже ночью. Так что сервис не идеальный, но за свою цену вполне оправдан, особенно когда есть кому написать, если что-то пошло не так.
Богдан (Киев)
08 янв 2026 11:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
959.83 Мбит/c
Upload:
974.73 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все топ, рекомендую. Якість краща в Києві, якщо не брати комерційних провайдерів.
Volod Kydem (Киев)
31 дек 2025 03:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
39.5 Мбит/c
Upload:
35.57 Мбит/c
Договор:
240725244
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся безперебійним тарифом 1 Мбіт/с. Напряму інет до 720 вижима. На 5G - до 650 на 2G - самі бачите. 240725244 +: не залежить від електроживлення будинку/кварталу. + : є кредитний термін до 5 діб (якщо провтикав вчасно оплатити)
- : по суті немає мінусів.
- : по суті немає мінусів.
Анонім (Киев)
26 дек 2025 14:08
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдера не рекомендую, безвідповідальні катастрофічно, контакт центр сидять хами, викликати майстра неможливо. Сьогодні 26.12.2025 провайдер в контакт центрі заявив що інтернету не буде тиждень, бо якісь там акумулятори під час морозу не витримують - при -10 було все добре, а сьогодні при -3 з ними проблеми. За 400 грн в місяць з одного абонента можна було б і подбати про своє обладнання. Наче перший раз зима, а вони як завжди не готові, як завжди у них хтось (чи щось) винуваті, але ніяк не вони. Мінус 100 зірок!!!
Сергій (Киев)
15 дек 2025 13:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
597.3 Мбит/c
Upload:
1359.77 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету сама за себе говорить. На другому спидтесі швидкість на багато більше. Рекомендую.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг