Отзывы о провайдере ООО "Ланет Нетворк"

Анонім (Беличи)

08 окт. 2026 12:10

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Качество услуги, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Три дні як підключив ЛАНЕТ маю біля 5 вимкнень інтернету на короткий час.
Це шлак а не провайдер. Можливо я помилився з вибором.

Аноним (Киев)

06 окт. 2026 16:26

Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер который только есть. Интернет абсолютно не тянет онлайн игры, ведь в них будет гигантский пинг и покет лоссы. Скорость скачивания так же ужасная, и бывало что целый день не было интернета, а только на следующий появлялся. Было то, что интернета вообще не было уже несколько дней и приходилось звонить, что бы они перенастроили для нас что то. Для людей, которые используют интернет с этим провайдером уже много много лет, даже десятки лет, то для них вообще нету ни скидок, ни предложений нормальных.

Аноним (Киев)

30 сент. 2026 19:56

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили по акції інтернет. До цього давно користувались цифоровим телебаченням Ланет. Не знаю, як буде далі вже з інтернетом , бо з телебаченням були певні непорозуміння . щодо розрахунків за послугу, але майстри, які виконували підключення інтернету - супер профі. Швидко, злагоджено все зробили. Акуратно і якісно виконали роботу. Швидкість на даний момент норм. Дякую хлопцям майстрам,. Вони обличчя компанії , працюють напряму з клієнтами і з завданням своїм вони справились на відмінно. Тепер справа за самим Ланет щодо якості послуг та підтримкии - зберегти у клієнтів позитивне враження від роботи їх відповідальних та професійних співробітників майстрів.

Артем (Киев)

25 сент. 2026 18:02

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

купил гигабитный роутер и оказывается ланет летает. реально гигабит. читал много жалоб но мне не на что жаловаться вообще. 12 часов в отключения света держит. чинят оперативно. дай бог им устоять под российскими атаками

Анонім (Киев)

24 авг. 2026 11:19

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вже стало «традицією» у цього провайдера кожні кілька місяців урізати швидкість інтернету. Один місяць усе працює нормально, а потім на пів року швидкість стабільно падає до 100 Мбіт/с, хоча тариф передбачає значно більше.

Технічна підтримка — окрема історія. Співробітники починають розповідати, що «роутер не підтримує», «техніка не підтримує таку швидкість» тощо. Коли надсилаєш докази, що проблема точно не на стороні обладнання, відповідь одна: «Давайте оформимо заявку на виклик майстра».

Складається враження, що замість реального вирішення проблеми просто шукають будь-які виправдання. За що я плачу гроші — незрозуміло. Стабільної швидкості немає, а технічна підтримка проблему фактично не вирішує.

Дуже розчарований якістю послуг.

Анонім (Хотов)

21 июл. 2026 13:23

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 1181.43 Мбит/c

Upload: 1471.49 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ось вам і гігабіт. А тим, хто жаліється на жахливу швидкість чи поганого провайдера, раджу змінити пристрій.

Олександр (Винница)

08 июл. 2026 12:23

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Був в Якушенцях підключений до "файно". Перейшов на провайдера Ланет. Інтернет нарешті запрацював на всі 100. Підтримка чудова. Суперові акції як для нових, так і для існуючих абонентів. Так, трохи дорожче, але справжній гігабіт.

Аноним (Киев)

05 июл. 2026 13:40

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 706.05 Мбит/c

Upload: 397.97 Мбит/c

Договор: 201201057

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У провайдера вошло в привычку по выходным дням проводить тех. работы, в рабочие дни тоже, но реже. Вся помощь от техподдержки, это общение с роботом.

Аноним (Киев)

11 июн. 2026 14:30

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ланет, ви зі своєї сторони зробили максимум, щоб я перейшов до іншого провайдера. 14 років назад я підключився і це був найкращий провайдер на той час. Я довго не хотів це робити, але ви впорались. Вітаю вас, це перемога! P.S. Особлива подяка вашій службі підтримки, їхній вклад в цю подію був вирішальним.

Анонім (Ровно)

07 июн. 2026 23:05

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже незадоволена інтернетом Lanet. Постійні перебої, низька швидкість та проблеми зі з’єднанням. Часто неможливо нормально користуватися інтернетом ні для роботи, ні для перегляду відео. При цьому ціни зростають, а якість послуг залишає бажати кращого. Не рекомендую цього провайдера, оскільки за такі гроші очікується набагато кращий сервіс та стабільний зв’язок.

Влад (Киев)

26 мая 2026 14:14

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не раджу цей провайдер. Ціну кожний рік піднімають і не раз за рік може бути. І ціна не обгрунтована. Програми лояльності в цій конторі не існує. Платиш за 1000, а жодного разу такої швидкості не було. При поломці інтернет можна і 3 дні чекати. Задача ланета це максимально подоїти киян.

Анонім (Ивано-Франковск)

18 мая 2026 16:52

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 321.37 Мбит/c

Upload: 318.65 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це повне дно. Ніхто нічого не хоче робити і виправляти у роботі даного інтернету майте на увазі коли ви купуєте 1000 то буде тебе мати 500-700 Мбіт/с на прямому підключені без роутера, а через роутер 200-390 Мбіт/с і вам оператор буде казати що то нормально. Отак. Шлак повна, ціна капець.

Аноним (Киев)

25 апр. 2026 17:39

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цена не соответствует качеству и постоянно растет, отвратительно практически все, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПРОВАЙДЕР, присмотритесь лучше к другим провайдерам если есть такая возможность. 0/10 по каждому пункту.

Роман (Киев)

25 апр. 2026 12:50

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор: 231028038

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Беруть гроші з абонентів коли кабель згорів у підїзді після пожежі. Ніякої поваги до абонента. Технікі кажуть - вас щось не влаштовує? То вілключайтесь.

Bogdan (Киев)

15 апр. 2026 14:27

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 960.71 Мбит/c

Upload: 960.04 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю на що жаліються люди, але провайдер топ. Єдине, будьте готові до здорожчання тарифів кожного року, при можливості брати акцію рік+.

Денис (Киев)

23 февр. 2026 05:25

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Служба техподдержки

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил себе летом 2025г интернет от провайдера Ланет в Киеве. Сейчас зимой начались проблемы связанные с тем, что интернет перестал работать должным образом во время отключений света (коих сейчас много и на 5-6 часов в среднем), но интернет начал пропадать уже спустя час. Позвонил в службу поддержки и рассказал о данной ситуации. По ощущениям во время разговора было что ничего никто исправить в ближайшее время не сможет, а для меня это критично, так как работа связана плотно с интернетом. Но уже спустя пару дней интернет перестал пропадать во время отключений света. Не хочу перехваливать заранее, но просто делюсь своим опытом. Сначала пробуйте спокойно решить все через поддержку. Не знаю что тут еще пишут за скорость соединения, но вот на нее никогда жалоб не было, стабильно 400+ (на выгрузку и загрузку) на частоте роутера 5гЦ, ну а задержка всегда меньше 10 (ping).

Андрей (Киев)

20 февр. 2026 11:44

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В "самого быстрого провайдера" не проведено оптоволокно в Святошинском районе состоянием на 2026 год. Интернет постоянно пропадает, скорость падает до 9 Мбіт/с.

Аноним (Киев)

11 февр. 2026 19:33

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При підключенні гігабітного пакету інтернету, реальна швидкість 22 Мбіт/с, аплоад взагалі 8 - з таким успіхом 3G стає реальною альтернативою. Купив пакет на рік((( Не ведіться на дешевизну, безперебійних в підʼїзді міняли два тижні, фактично два тижні без інтернету!

Анонім (Ивано-Франковск)

10 февр. 2026 15:59

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найжахливіший провайдер, інтернет постійно пропадає, швидкість не відповідає заявленій, не рекомендую!

Аноним (Киев)

06 февр. 2026 17:00

Скорость Интернет соединения

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже довго користуюсь цим провайдером, за звичай проблем з ним не було, питання вирішуватись швидко. Але, з'явитись проблема з акамуляторами, пишу 06,02,26 а Заявка №1122623 була створена 05,12,2025 року за два місяці так і не вирішили питання з живленням без світла, а саме з акб(( розказують одне й те саме та ще й оперетор фиркає " я ж вам вже все сказав що ви ще хочете?" Падло я хочу свій інтернет, а його немає. Дзвінок оператору у підтримку це безрезультатно, категорично не рекомендую зв'ялуватись з ланнетом!

Рейтинг интернет-провайдеров