Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Oleg46 (Киев)
06 нояб 2013 15:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На данный момент lanet.ua, на мой взгляд, один из лучших провайдеров в Украине. Техподдержка работает просто отлично.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "CNM"
Аноним (Северодонецк)
03 авг 2014 14:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Этот провайдер не выдает тот интернет, который заявлен в тарифном плане, и делать с этим нечего не хочет. У меня была проблема так ее не могли решить целый месяц, этим уже все сказано. В общем интернет очень плохой. Не рекомендую!!!
Григорий (Киев)
24 июнь 2023 11:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.08 Мбит/c
Upload:
5.9 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. Завышенные тарифы. Ужасное качество. Ужасная скорость. Очень частые неполадки, никогда нет стабильной связи. Вся суть компании заточена на набор новых абонентов, на качество связи они плевали. Категорически не рекомендую.
Игорь (Киев)
27 мая 2023 12:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.26 Мбит/c
Upload:
4.52 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При обещанном Гигабитном интернете - очевидные постоянные провалы скорости, которые даже не позволяют нормально смотреть стриминговые видео в 1080р 60fps! Это фиаско. Не рекомендую из-за постоянных системных проблем со связью, а также срезание скорости.
Тетяна (Ровно)
21 мая 2023 21:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.19 Мбит/c
Upload:
9.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це не провайдер, це жах, дурять людей, швидкість просто жахлива, не рекомедую нікому.шахраї, обіцяють нормальний інтернет, а його нема.
Многолетний клиент (Киев)
02 авг 2023 12:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
110430016
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер в основном нормальный, НО - когда возникают проблемы на его стороне (такое в среднем раз в несколько месяцев бывает внезапно), никогда в этом не признается и будет говорить, что проблемы у клиента. К примеру, вчера вечером начал пропадать интернет, потом полностью вырубился на полчаса, включался, выключался - и так много раз. Звоню в поддержку - говорят, что у меня проблемы с кабелем, который якобы поврежден, предлагают вызвать мастера. Интернет нужен для работы - оформляю заявку на вызов мастера на следующий день. Проходит несколько часов - и проблемы с интернетом исчезают сами собой, после чего заявку на вызов мастера просто отменяю. По логике компании, мой поврежденный кабель самопочинился или как? С таким подходом к клиентам оператора не рекомендую. И ещё - телевидение вообще не смотрю, но оно включено в тарифный план как обязательное. Хотелось бы линейку тарифов без ТВ, чтобы не платить за ненужные услуги.
Сергій (Киев)
29 июнь 2023 21:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.62 Мбит/c
Upload:
43.22 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
210203334
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда в жизни не пользовался провайдером хуже. Самый ужасный интернет, который мне только приходилось встречать. Да, у меня 100 Мбит/с роутер, но 90 Мбит/с я видел только один раз - когда пришел мастер (которому мы еще и заплатили 150 грн). Буквально как только он вышел - все вернулось на круги своя - скорость не превышает 25 Мбит/с, и то - это просто праздник. Так эта дрянь просто ПОСТОЯННО отлетает, и очень часто дает скорость (ВНИМАНИЕ!) 0,20 Мбит/с на загрузку. Помимо этого - так называемый "сервис" - это просто ад. Вчера ждал обратного звонка полтора часа (и не дождался), а операторы в чате на каждый мой запрос пичкали меня фразой "ожидайте 5-10 минут и с вами свяжутся". В итоге увидел, что им можно позвонить, пришлось брать у девушки телефон, так как мой тариф не предусматривает звонки на 044. Все операторы, как по скрипту, пытаются сделать из меня полного идиота и рассказывают про то, что проблема в моем роутере, хотя я знаю на 100%, ,что это не так. Пару дней назад я даже им поверил и пригласил мастера (за вызов которого, напоминаю, пришлось заплатить 150 грн). И после его прихода стало просто в 1000 раз хуже. Соединение ПОСТОЯННО падает, скорости нормальной не бывает. Посмотреть ютуб на телефоне, или полистать инстаграм - в буквальном смысле невозможно. В общем вывод только один: "Ланет" - компания-урод, которая намеренно издевается над своими клиентами, врёт им, скамит на деньги, накручивает подписчиков и палевные комментарии в своём инстаграме и пытаются накрутить отзывы здесь. Я уже ищу нового провайдера и призываю ВСЕХ клиентов этого недопровайдера делать то же самое. Ланету желаю потерять всех клиентов, обанкротиться и чтоб ваш офис сгорел.
Аноним (Винница)
10 мая 2017 14:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Три года перешёл за отличное отношение цены к предоставляемой услуге, сейчас уведомляют об ОЧЕРЕДНОМ повышении цены...в ДВА раза! Просто ликвидировали бюджетные позиции в прайсе и навязывают плату за услуги, которые я не смогу потреблять (ну не роздаёт WiFi роутер суперскорости проводного инета, и без толку заявленные гигабиты, а цена инета возросла в 2 раза. :(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Киев)
31 окт 2017 21:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зажрались! Цены космос! Тарифы подымают когда захотят и без оснований! Скорость интернет ужас (ночью вообще пипец)! Складывается впечатление что спецом рубят скорость для того чтобы люди заказывали выше скорость и платили бабло. Хотя раньше при скорости до 100 Мбит/с у меня интернет просто летал. На ТВ куча бестолковых каналов! Помимо того что каналы также меняются тогда когда провайдер этого захочет. Типа вы смотрели один какой то канал и тут им захотелось поменять его на допустим какой то "ТВ магазин" или еще какой то фуфел. И Ваше мнение им до одного места. Договором о предоставлении услуг можно подтереться, в нем они всегда будут белые и пушистые, а вы лох лохом! Я с грустью вспоминаю тот "ланет" что был изначально. Раньше я гордился провайдером и многим советовал подключаться. К сожалению теперь приходится говорить совсем другие слова о провайдере. Я очень сильно разочарован! Ищу другого провайдера.
Аноним (Киев)
12 нояб 2013 23:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Несколько лет пользуюсь услугами Ланет - полностью довольный! Скорость даже через роутер радует, специалисты-монтажники толковые и оперативные. Цены на тарифы низкие.
Аноним (Киев)
05 июль 2023 20:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.77 Мбит/c
Upload:
31.19 Мбит/c
Договор:
211125023
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество сигнала на приём и передачу приличными словами выразить трудно!!! Деньги за"" услуги""" платить откровенно жаль, споры с провайдером о качестве услуг - пустая трата времени. Очень выводит когда ты платишь, а дети не могут войти в онлайн уроки так как у провайдера видите ли ПЕРЕГРУЗ_ НАГРУЗКА ВЕЛИКАЯ. А ДЕНЬГИ СНИМАТЬ С АБОНЕНТОВ НЕМАЛЫЕ - ТАК НЕ ПЕРЕГРУЗ??? Жаль, что в нашем доме альтернативы нет.ЛАНЕТ НИКОГДА И ДАЖЕ ВРАГУ НЕ ПОСОВЕТУЮ от слова АБСОЛЮТНО!
Яна (Киев)
10 июль 2023 12:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Услугами данной компании пользуюсь уже много лет, сначала все было было замечательно, и интернет и тв услуги. Но сейчас эту компанию я категорически не рекомендую. Проблемы с тв-пакетами начались уже давно, когда ланет перестал транслировать телеканалы, такие как стб, новый канал, интер и т.д. (каналы от StarLightMedia). Достойную замену этим каналам так и не предоставили, зато увеличили количество ненужных спортивных и рекламных каналов, при этом не уменьшили стоимость своих тв-услуг, то есть всунули, то, что им захотелось, не обращая внимания на потребителя. С интернетом еще хуже история, вас добровольно-принудительно переводят на другие тарифы, которые с вами никто не согласовывает, мало того, меняется не только название, но и стоимость. Переведя меня с тарифа 100 Мбит/с на тариф 1000 Мбит/с, никто даже не соизволил поменять кабель, а плата взымается за 1000 Мбит/с интернет, хотя я получаю услугу по 100 Мбит/с. Пересчет суммы естественно никто не делает, нужно вызвать мастера, потратить свое личное время на замену кабеля. А разве нельзя было сначала подвести кабель к квартире и предупредить пользователей о замене заранее, чтобы мы сами решали, когда нам нужно менять этот кабель и не повышать тариф. И зачем переводить принудительно на другой тариф, если меня и так полностью устраивал старый – ответ прост, выкачка денег, все чтобы обогатить компанию. Технические сбои тоже очень часто происходят, особенно с телевидением, часто приходиться обновлять список каналом, хотя по сути список самих каналов не меняется – все для «удобства» потребителя. Менеджеры компании ланет не являются профессионалами, а только тебя отфутболивают стандартными фразами, если появляется проблема. Покупаете одно, а получаете другое. Цена поднялась, а качество говно, отсутствует перерасчет за отсутствие интернета или тв. Компания не ориентируется на качество услуг и разрешения проблем потребителя. Зажрались. Даже не думайте подключаться к этому провайдеру, лучше поискать другую альтернативу. Мы бы уже давно ушли, но к сожалению – некуда. Проверяли по нашему адресу возможности других подключений интернета, к сожалению есть только подключение киевстара и воли, которые тоже рекомендовать не могу.
Аноним (Киев)
09 окт 2023 20:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.79 Мбит/c
Upload:
34.19 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перекос в системе - аплоуд стал выше, чем даунлоад, на всех типах серверов. Срезают скорость выше 300 Мбит/с, гигабайт превратился от силы в 300 Мбит/с. Гиг подают по началу только при подключении, потом скорость срезают, как в домене UA, так и по миру. Провайдер полное Г, обман всюду.
Аноним (Киев)
05 фев 2024 21:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
108.75 Мбит/c
Upload:
181.6 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленному гигабиту. Стабильности соединения нет, часто делают "профилактику". Завышенный тариф, каждые полгода поднятие тарифа. Оператор заточен на набор новой базы абонентов, праздник жизни оплачивают старые клиенты.
Аноним (Северодонецк)
06 авг 2014 17:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже две с половиной недели не могут сделать интернет. Скорость такая, что нечего не грузится, а если и грузится, то по тридцать минуть одну страничку ждать приходиться. Факт тот, что деньги заплачены, а интернета нет, компенсировать не хотят...
Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":
Ув. клиент, как вы знаете в то время у нас велись активные боевые действия во время которых были повреждены магистрали, как основные так и резервные. Это форс-мажор от нас не зависящий, кто обращался с заявлением тому компенсировали. Хотя могли этого и не делать.
Аноним (Киев)
27 окт 2017 22:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заставили сменить тарифный план на дороже после этого изменились Условия предоставления услуги скорость интернета упала катастрофически. Я не понимаю, как такое возможно 3000 миллисекунд в 2017 году пинга это нереально. Про скорость загрузки 0.01 Мбит/с я вообще молчу, у меня 3g life 10 Мбит/с выдает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Валерий (Киев)
17 нояб 2017 01:40
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такое впечатление, что Ланет с Воля кабелем поженились. Я на Воля просидел почти 10-ть лет. И думал, что вот оно новое счастье - Ланет. Но увы. Скорость на протяжении 1-го года пользования этим провайдером, не соответствовала заявленной 100-ке. Вот пример: вход- 67.43 Мбит/с, выход - 27.64 Мбит/с. Это выписка только из одного скриншота . А я их делал и отправлял им по почте каждый месяц по несколько штук. А ответ стандартный получал. У них всё нормально, это у меня что-то не в порядке. Вы наверное через вай-фай используете. Когда я им не пользуюсь вообще. Я знаю, что вай-фай гасит скорость на 20-40%. А тут такая подача скорости была на прямую. И последней каплей стало, это бесцеремонное поднятие цены. Первая была 119 грн, потом подняли до 128 грн, а октябре поставили перед фактом, что мой пакет будет стоить 169 грн. Даже предварительно не оповестив меня. Сейчас (с ноября) перешёл на другого провайдера, совсем другое дело, скорость регулярная 96-97 Мбит/с. И этому есть подтверждение, что Ланет дурит клиентов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ИСП Виплан"
Шура (Киев)
29 сен 2023 22:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.71 Мбит/c
Upload:
2.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленой. Интернет Работает нестабильно и с перебоями. Бывает даже отключается.
Анонім (Киев)
10 фев 2024 08:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Думаю міняти провайдера, я з цим провайдером вже 15 років, але єдине що покращують (для себе звісно), це кожні пів року підняття тарифу і все!
Аноним (Киев)
21 мая 2023 21:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я поменял провайдера, сперва всё было отлично, был маленький пинг в играх и 0 пакет луза. Сейчас же придирок к пингу нету, но пакет луз... Как же он меня злит, любые мои действия не происходят из за пакет луза. Из-за этого я косвенно потерял рейтинг в сидже и в других играх. При этом, пакет луз у других провайдеров НАМНОГО меньше чем у lanet.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг