Отзывы о провайдере ООО "Ланет Нетворк"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохое обслуживание. Дозвон в техподдержку 40 минут!!! За месяц 2 крупных сбоя (сентябрь 2017).

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый день, вот сейчас на 30.09.2017 уже пол дня нет интернета, определенное количество рас за месяц просто по пол для очень плохо работает Интернет от данной компании. Делайте выводы нужен ли вам такой интернет, я считаю что нет попробуйте подобрать себе что то другое мой вам совет!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.06 Мбит/c

Upload:

0.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Навіть не дивіться у сторону цієї компанії. Швидкість інтернету не відповідає, тому що передбачено у контракті, часто є збої і ремонтні роботи, а телебачення - сигнал слабкий.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

83.43 Мбит/c

Upload:

58.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Постійні перебої в роботі + дурять на рахунок швидкості. Коли підключили пів року інтернет був нормальний, зараз г рідкісне.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь данным провайдером уже 4 года, за все это время с Интернетом пока что не было проблем вообще никаких. Цены, конечно, уже завышены (хотя я плачу пока что прежнюю абонплату), но, как по мне, они хотя бы более-менее соответствуют качеству предоставления услуг. Скорость даже через роутер 90-95 % заявленной, перебоев в работе Интернета не замечал. Не знаю как насчет технической компетентности техподдержки, т.к. мне не приходилось обращаться туда по техническим вопросам, но мастера у них точно технически грамотные и работают оперативно. Что касается аварийных ситуаций, то, например, когда в доме были скачки напряжения до 380 В, у Ланета даже не выходило из строя оборудование (и это проверенная информация), в то время как у некоторых провайдеров в таких ситуациях свичи обычно горят.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

До повышения тарифов интернет соединение было стабильное. Сейчас на тарифе 159 грн/мес. Такое чувство, что я на модеме в 2000 году.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужаснейший интернет!!! Нереально загрузить ничего обычно с 22.00 до 00.00. Сейчас же 13.15 дня и то же.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

НЕ рекомендую. Тариф КОСМОС, а качества 0, еще и со скоростью дурят. А к операторам не прозвониться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.42 Мбит/c

Upload:

15.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой провайдер. Скорость постоянно низкая, а в выходные лучше пользоваться 3g на планшете, чем Wi-Fi. Еще и тарифы повышают без предупреждения...!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.02 Мбит/c

Upload:

1.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень слабый инет сильно лагает, особенно вечером. Скорость не соответствует реальной, даже видео посмотреть сложно без прогрузки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую использовать данный провайдер. Потери пакетов по вечерам. Пользоваться интернетом невозможно. Когда-то был хороший но сейчас испортился.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

8.83 Мбит/c

Upload:

8.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень слабый интернет! Не рекомендую. Скорость интернета слабая, качаю 1 Гб за 15мин!!! Перейду на Billink, как у друга.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не думал, что столкнусь с этим. Пользуюсь с 2014 года Интернет-провайдером Ланет, был всем доволен. Столкнулся с тем, что Интернет-провайдер Ланет выдал без решения суда и открытого дела мой адрес проживания СБУ. Я неоднократно жаловался на определенный сайт, последняя жалоба была недавно, а на следующий день пришли из СБУ. Интернет-провайдер поступил законно? СБУ сообщил о запросе в Ланет о моем адресе, а Ланет подтвердил запрос от СБУ на запрос моего адреса. Якобы с моего IP была какая-то атака на какой-то сайт. Интернет у меня открытый. Кстати, пить кофе приглашали, а вызвать по повестке отказались. Позиция Ланет: Здравствуйте. Уточнили информацию по Вашему вопросу. К нам поступил официальный запрос от СБУ, относительно IP адреса, который числится за Вашим подключением. На основании этого запроса, мы предоставили официальный ответ. Согласно условий договора п.12.5.2, и Ч.2, п.1. Ст.21 ЗУ "Про защиту персональных данных" мы не обязаны уведомлять абонента о такой передаче. Данную информацию мы Вам не имеем права предоставить. Ст.222 КПК. Стаття 222. Недопустимість розголошення відомостей досудового розслідування 1. Відомості досудового розслідування можна розголошувати лише з дозволу слідчого або прокурора і в тому обсязі, в якому вони визнають можливим. 2. У необхідних випадках слідчий, прокурор попереджає осіб, яким стали відомі відомості досудового розслідування, у зв'язку з участю в ньому, про їх обов'язок не розголошувати такі відомості без його дозволу. Незаконне розголошення відомостей досудового розслідування тягне за собою кримінальну відповідальність, встановлену законом. Мы не можем разглашать Вам информацию о том, кто, когда и какие запросы нам отправлял. Есть понятие досудебное расследование. Нам прислали официальный запрос. Мы на него ответили. ...мы действуем согласно Закона Украины, и руководствуемся вышеуказанными статьями, в том числе и ст.250 КПК Украины. Мы не имеем права отказывать правоохранительным органам в предоставлении информации на основании письменного и утвержденного запроса. Мне сообщили, что провайдерам присылают запрос с номером дела. В моем случае - дела нет и, значит, номер должен отсутствовать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.71 Мбит/c

Upload:

94.31 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, много лет уже пользуюсь услугой. Очень рекомендую! ЛАНЕТ - спасибо за качество!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.74 Мбит/c

Upload:

16.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это худший провайдер в мире... 3g феникса (ДНР) работает быстрее и лучше!!! Не рекомендую подключатся. К тому же тарифы повышают не предупреждая об этом.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дерьмо! И ещё раз Дерьмо! Никакого качества и поддержки! Делают всё через жопу, особенно со стороны поддержки!

Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":

Добрый день! Уточните Ваш номер договора и проблему для проедения диагностики. Наши контакты: (067) 378–39–31 (050) 310–58–74 (093) 170–02–77; email: [email protected]; или же пишите нам через Онлайн-консультанта на нашем сайте (lagidcom.net) Спасибо за обращение!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное обслуживание операторов. Многокротно звонила и ожидала соединения по 1-1,5 часа. Это кошмар!!! Решала проблемы в онлайн режиме. Зачем оставлять контактный телефон, если операторов не дождаться. Отговорка, что линия перегружена, - это ерунда!!? Не один раз и не один месяц одна и та же отговорка на все ответы. Минус НОЛЬ за обслуживание операторов!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

57.87 Мбит/c

Upload:

85.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вже тиждень йде динамічна втрата пакетів в розмірі 25%, а провайдер нічого не робить, лише бреше та дає безглузді поради. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.66 Мбит/c

Upload:

75.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за Гигабитный порт, скорость не соответствует, запрет на Яндекс и соцсети - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой провайдер. Не работает и наверно не будет работать. Скорость ужас.
Спасибо Кире за нормальную помощь.

Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":

Добрый день! Уточните Ваш номер договора для проверки скорости и проведения полной диагностики. Спасибо за обращение! Наши контакты: (067) 378–39–31 (050) 310–58–74 (093) 170–02–77; email: [email protected]; или же пишите нам через Онлайн-консультанта на нашем сайте (lagidcom.net)

Рейтинг интернет-провайдеров