Отзывы о провайдере ООО "Ланет Нетворк"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

85.04 Мбит/c

Upload:

89.41 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет, пользуюсь 5 лет. Помню была проблема, мастера выехали в 11 вечера решать и решили за час. Жаль в новом доме будет "Укртелеком".

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь не первый год. Хороший интернет. Особых нареканий нет. Скорость нормальная. Всегда смотрю фильмы онлайн без проблем.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.09 Мбит/c

Upload:

0.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная скорость, 2 недели назад было еще ничего, а сейчас сами видите, в общем люди если есть другие провайдеры этого обходите стороной.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Две недели контактируем с техподдержкой по вопросу пропадания интернета на их 194.33.189.25 с док. подтверждениями, одни отписки обо всем, кроме устранения недостатка.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.13 Мбит/c

Upload:

94.86 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключен уже 2,5 года и за это время все было очень хорошо. Пару раз падал вечером инет и один раз повышались тарифы. Ребята всегда отвечают на комменты в ФБ и проводят интересные розыгрыши.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.82 Мбит/c

Upload:

0.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно. Фильм невозможно смотреть! Служба поддержки компостит мозги! Выключите-включите, кабель полключите - отключите... А результата ноль!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень не довольна постоянным и необоснованным повышением тарифного плана. Кабельное телевидение раз в неделю да не работает, пропадают некоторрые каналы. Интеренет точно так же пропадает. В этом месяце заплатили 240 грн....и уже 5-е сутки нет кабельного телевидения вообще, только аналоговое и интернет. В конце месяца буду разрывать с ними договор! Если говорить о положительных моментах, то они такие же, как у других абонентов: сначала всё устраивало - и цена, и качество! А сейчас качество стало хуже, а цены - заоблачные! Даже не рассматриваю переход на более дешёвый пакет! Не вижу смысла! А сейчас, ребята, вы перегнули палку!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В связи с подорожанием расходных материалов (как пояснили лично мне) повысились и цены на интернет более чем в 2 раза, однако качество интернета более чем в 2 раза упала. Один-два раза в неделю приходится звонить оператору, который толком ничего не поясняет. Буду менять оператора услуг. Полностью не удовлетворен.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.25 Мбит/c

Upload:

41.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф 100 Мбіт/с. Вечорами буває по факту до 5 Мбіт/с. Провайдер як і більшість звинувачує мій роутер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

83.39 Мбит/c

Upload:

81.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

За 4 роки користування жодного разу не пошкодував, що обрав даного провайдера. Швидкість завжди відповідає тарифній. Окрема подяка за статичну ip адресу без додаткової оплати.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

527.49 Мбит/c

Upload:

819.38 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ланет Нетворк идеальный провайдер, скорость, качество обслуживания, цены, удобство личного кабинета и прочее.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я не рекомендую этого интернет провайдера, из за того что заявленная скорость соединения не соответствует заявленной, и кроме того качество службы поддержки на очень плохом уровне...

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.51 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не надається заявлена швидкість, а інколи інтернет взагалі пропадає. Така швидкість вже майже два тижні.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Северодонецк, в начале декабря случилась у них авария на магистральной линии (со слов техподдержки) и началось - пинг ниже 150 мс не опускается и прыгает до 460 мс!!!! Входящая 37 Мбіт/с при исходящей 70 Мбіт/с!!! Техподдержка как обычно мямлит, качество отвратительное!Никому не советую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

94.25 Мбит/c

Upload:

93.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Скорость заявленная и фактическая полностью совпадают. С технической поддержкой контактировал 4 раза за 10 лет. Думаю это показатель.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

35.22 Мбит/c

Upload:

17.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не надається заявлена швидкість до 50 Мбіт/с, буває ввечері "шалена" швидкість в 7- 13 Мбіт/с. А взагалі середня швидкість 30- 40 Мбіт/с не знаю за що плачу... КОЛИ БУДЕ НОРМАЛЬНА ШВИДКІСТЬ??? м. Дубно, вул. Грушевського.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.36 Мбит/c

Upload:

17.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество услуги интернет очень стало плохим Ланет задумайся. Основная проблема в резком падении скорости и кратковременном его отсутствии (интернет) и это не устраняется провайдером. Техподдержка ужасна тем что заказывать обратный звонок только с личного кабинета на прямую не дозвониться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.65 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

После повышения ежемесячной абонплаты, из 50 гривен на 119 гривен (повышения скорости с 10 Мбіт/с до 100 Мбіт/с)... сами видите скорость... Без комментариев... P.S. район города Киева - Святошинский.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный стал интернет! Полоскает мозг исчезновением скорости до 0! Как подключился, радовал интернет, а сейчас не советую...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я очень недовольна данным провайдером. Каждый день проходят какие то ремонтные работы, то поломка, то как они говорят, работы для улучшения работы интернета. Соответственно в это время интернет отсутствует. Никогда не возможно дозвониться в службу поддержки клиентов. Постоянно сбрасывают или вообще трубку не берут. Что за сервис ??? Зато стабильно берут не маленькую сумму за не понятно что. Вечером вообще скорость падает, с 17 до 23 часов вечера, и так каждый день. Когда вызвали мастера, он типа проверил по своему ноуту скорость и сказал что проблема в нашем ноуте, а не в интернете. Очень интересно, значит днем все хорошо, а вечером ноут начинает глючить??? Странное объяснение, если что не так, значит проблема в нас!? Если ситуация не исправится, будем искать другой провайдер.

Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":

Добрый вечер! Да, действительно, в последнее время у нас проводились ремонтные работы чаще обычного, в связи с чем, были проблемы с доступом. На данный момент работы проведены, оборудование частично заменено, поэтому подобных проблем быть не должно. Проблемы в вечернее время могут быть связаны с бОльшим количеством людей в Вашей домашней Wi-Fi сети, всегда проверяйте скорость напрямую, через кабель. Если ситуация повторится - звоните нам, либо же пишите в онлайн-чат на сайте, где также фиксируются все обращения. Относительно занятых линий - если проблема глобального характера, сеть перегружена звонками, в связи с чем к нам сложно дозвониться. Но наши операторы всегда работают на линии, обслуживая максимальное количество запросов. Спасибо за понимае и надеемся, что в будущем Вы будете довольны нашим сервисом.

Рейтинг интернет-провайдеров