Отзывы о провайдере ООО "Ланет Нетворк"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Даже не знаю что и написать про этого провайдера. Я примерно с 2011-го года. В то время и примерно до 2015 -го года провайдер был просто идеален. Потом начались приколы: регулярное повышение цен (причём даже в то время когда доллар не рос и никто и нигде цен не повышал), скорость интернет из заявленных 100 Мбіт/с в реалии 50-80 Мбіт/с максимум, отключили каналы дискавери (хотя я ради них и подключал ихнее тв), договор сделан так что я как потребитель не имею право ни на что (я никогда не смогу предъявить никаких претензий, даже если они тупо пол месяца вообще не будут предоставлять своих услуг), условия предоставления услуг меняют в одностороннем порядке, хамское запугивание клиента в смс (пугали что отключат телевидение если я им не заплачу деньги, хотя у меня предоплата как и у многих других потребителей), уменьшили биллинговый период с месяца на 30 дней что в итоге сказывается на кошельке клиента и неудобству оплаты (когда я им задал вопрос, почему они так сделали? Они мне ответили что потребители жалуются что в феврале 28 дней а им приходится платить за месяц. Я потом попросил предоставить мне факты таких жалоб, на что они мне ответили "билинговый период 30 дней и это условие ланет", и этим они дали мне понять что они ср..ть хотели на мои жалобы и многих других потребителей), нет никаких скидок постоянным клиентам (наоборот если ты постоянный клиент то будешь платить за всё по полной), поменяли пакет услуг в одностороннем порядке на более дорогой, в общем руководители ланет это сборище жлобов! Надеюсь они захлебнутся также как и воля кабель. Желаю чтоб их ненасытность им стала в поперёк горла. Да, я понимаю что мои слова очень жестоки но по другому я не могу отзываться о компании которую я советовал всем и каждому. И я думаю что я не один такой. Теперь я ищу любые альтернативы только чтоб уйти с этого говнрпровайдера. Также начал страшной силой критиковать ланет среди товарищей. В принципе все друзья меня поддерживают и двое уже перешли к другому провайдеру. В общем если Вам нравится приходить в ресторан платить большие деньги за пищу которую вы не имеете права выбрать, то этот провайдер для Вас.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

34.56 Мбит/c

Upload:

32.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С огромной радостью прощаюсь с Ланетом. Даже двойку ему много. День в неделю нет интернета - это закономерность для Ланета. В мае его не было четыре дня! Четыре!!! Думаете, сделали перерасчет? Фиг вам! Звонили по пять раз в день, никто не ударил палец об палец: потому как выходные для их работничков - это святое! А служба техподдержки - это песня. Молодые девчонки двух слов не могут связать, в технических вопросах нулевые. Охо-хо Ланетик. Вроде начинали с тобой неплохо, однако ты, дружочек, скурвился. И посоветую тебя только тем, кто хочет от провайдера не услуг, а драйва, андреналина, нервов. Прощай!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ланет, это говняного качества связь и услуги с привкусом вонючих порохо-ботов! Завышенная стоимость! Тупорылый саппорт и менеджеры! 600-650, мегабит снимает конечно скорости на медном кабеле cat5e и в целом, это неплохо учитывая километры соплей витой пары по чердакам НО! Аптайм вообще полная ж*па, если посмотреть логи то видно из статистики что часто падение скоростей и потеря пакетов, иногда вообще полностью пропадает интернет и за простой по их вине никто вам средства не компенсирует, а в личном кабинете нагло врут про 100% аптайм, даже когда дом обесточен каким то чудом аптайм коммутатора 100% всегда каждый месяц! В качестве роутера у меня FreeBSD на hp z400 / x5670 / 16gb ram и гигабитные сетевые линки. Вынужден констатировать, что Bilink более качественнее оказался и тарифные планы у них стали интереснее, не знаю как сейчас но я спустя 5 лет хочу вернутся на bilink да у них новый бренд-менеджер вася конечно, но если рассматривать качественного провайдера для профессионалов bilink лучше по цене и качеству у них даже ИБП есть на коммутаторах в некоторых подъездах по 30-40 минут обеспечивают интернет после обесточивания дома в отличии от говно-ланета! Но у Bilink есть минус для меня по крайней мере критично, это 1 ip адрес на один линк! В Bilink работают инженеры, а в Lanet .....!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

93.9 Мбит/c

Upload:

100.1 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

200 грн в месяц плохо работает интернет. У тех кого бесплатная подключка у всех у селе норм интернет. Стоимость подключения 1500 грн + роутер я брал 439 и все у меня ок. У Киеве и больших городах интернет плохой, а в селе хороший даже очень. Я из села, но показывает что из Тернополя я из Волынской области.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.75 Мбит/c

Upload:

3.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не люблю писати негативні відгуки, але... ПРОСТО ВЖЕ НЕМАЄ ТЕРПІННЯ!!! З 01.06.2019 підняли абонплату, а якість просто ЖАХ, щодня швидкість не відповідає заявленим параметрам!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.53 Мбит/c

Upload:

5.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Повне гавно!!!! Вопше нікому не раджу подивитися на швидкість і так уже давно коли виправлять не знаю а гроші 200 гривень кожного місяця.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.96 Мбит/c

Upload:

4.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Платиш за 10 Мбіт/с, а отримуєш 1 Мбіт/с і це не збираються виправляти. Ніякого онлайн не можна подивитися купіть краще модем.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже провайдера не существует. Подключилась только потому что Телесистемы обанкротились. Ланет это дно. Интернет медленнее никогда в жизни не видела. Фильм даже невозможно посмотреть. ТВ не работает ни один канал. Никому не рекомендую и сама ищу замену этому кошмару.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ублюдочная контора с хамовитым неадекватным персоналом. Интернет работает со сбоями, стабильно несколько раз в месяц слетает. Качество отстой. Месяц они считают по-своему (у них своя система исчисления). Короче, если хотите заплатить за нервотрепку, и хамство, подключайтесь.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

1.37 Мбит/c

Upload:

1.18 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чаще всего всё "летает", но последнюю неделю прям каждый день вот так вот периодически падает скорость.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.69 Мбит/c

Upload:

2.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ганебна швидкість, постійно висить і лагає. Оператори "гарячої лінії" постійно брешуть:"скорость до вашей квартиры хорошая, это что-то у вас не так". На вихідні взагалі нереально користуватися.Терпець увірвався, шукаю альтернативу.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.65 Мбит/c

Upload:

7.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер работает отвратительно. Регулярные дисконнекты, скорость никакая - сегодня скорость закачки 2 Мбіт/с, скорость отдачи 7 Мбіт/с. Вчера было относительно нормально - закачка 10 Мбіт/с, отдача 40 Мбіт/с. Позавчера был вообще трэш - закачка 0,7 Мбіт/с, отдача 2 Мбіт/с. И такие скачки в последнее время регулярны. Дозвониться до техподдержки нереально - робобаба постоянно рассказывает о ведущихся ремонтных работах в моем регионе (да за это время уже по всей области можно было оптику заменить !!!). За что я плачу непонятно. Планирую уходить к другому провайдеру.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не подключайтесь. Постоянно висит. Скорость намного ниже заявленной. Постоянно лагает. Причины не объясняют. Вообщем не советую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная связь! 10 сек. грузится, минуту висит и так циклично... Такое происходит через день, насколько я понимаю не только у меня! Я считаю так - взялись за предоставление услуг, будьте добры выполнять их качественно, а не обманывать людей, беря с них 100% плату, выполняя 15% от обещанной нормы! Уйдите с рынка услуг, перестаньте составлять конкуренцию другим, стабильно развивающимся компаниям, которые работают в интересах клиента в первую очередь!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер кусок собачьего кала, не может оптимизировать работу серверов. В этой компании видимо все болеют жопным спидом, раз допускают такое свинство. Любой провайдер на их фоне вообще Иисус Христос. Надеюсь их контора накроется, а сотрудники разбегутся.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.74 Мбит/c

Upload:

21.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На протязі доби може бути відсутнє надання послуг доступу до i-нет до 1 години. Телефон служби пiдримки зайнятий.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По скорости все видно. Интернета нет совсем. Каждую неделю возникают проблемы. Нужно посмотреть аналоги на районе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

13.97 Мбит/c

Upload:

15.41 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Этого провайдера мне порекомендовали друзья. Хорошая скорость Итернет соединения соответствует моим ожиданиям. Отличная работа службы техподдержки. Я довольна, что сделала правильный выбор.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый лагающий интернет такое ощущение как будто все оборудование работает по медикам. Невозможно работать вечно лагает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

88.94 Мбит/c

Upload:

94.57 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдером задоволена. Не пам'ятаю, коли останній раз телефонувала в службу технічної підтримки, а це найкращий показник високої якості послуг.

Рейтинг интернет-провайдеров