Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Владислав (Киев)
20 авг 2022 11:31
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, у меня есть с чем сравнивать. Сервис ужасный. Доп. услуги ликвидируются без предупреждения или меняются. Ланет ведет типичный бизнес по "русски". С бесперебойным интернетом проблемы. Проблема у провайдера с оборудованием. Я даже примерно знаю, что за проблема, а они то точно знают. На просьбу устранить проблему, звучит один и тот же ответ диагностика проблем - услуга платная, стоимость такая то. Если проблема у нас, мы решим ее бесплатно (только не решают), если у клиента, то платная. Проблема точно с оборудованием провайдера, потому, что не только у меня, а у всех, кто ими пользуется в доме. Да и другие пользователи интернет услуг этого провайдера говорят, что они таким образом деньги зарабатывают. Проблема ясно, всегда у клиента. На самом деле проблемы с их оборудованием, которое нужно поменять, что делать Ланет не хочет. По какой причине, не ясно. После жалобы, пару тройку дней инет идеален, а потом снова. Вообщем, если Вам нужен бесперебойный интернет и здоровые нервы, Ланет никому не советую.
Алексей (Киев)
09 авг 2022 01:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
287.74 Мбит/c
Upload:
376.41 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом провайдером доволен. Отсутствие интернета у этого провайдера - явление очень редкое. Пользуюсь их услугами много лет. Пока все устраивает. Скорость интеренета - на уровне. Бывает пропадание интернета, но весьма редко (а у какого провайдера не бывает) и устраняется поломка достаточно оперативно. В техподдержку обращаюсь редко ввиду отсутствия необходимости. По кабелю скорость интернета 800+ Мбіт/с. По Вай Фай около 300 Мбіт/с - но это уже особенность Вайфай. В общем - рекомендую.
Аноним (Киев)
07 авг 2022 23:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.98 Мбит/c
Upload:
12.73 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер, постоянные сбои на пустом месте, подключение есть, но без доступа к интернету. Это очень частая проблема, из-за чего пользоватся интернетом просто невозможно. Просмотр видео превращается в ад, я уже молчу про онлайн игры, про них можно забыть с таким провайдером.
Сергей (Киев)
17 июль 2022 23:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
39.22 Мбит/c
Upload:
19.07 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен к гигу, роутер новый гигабитные порты TP Link AX 23, пишу с телефона я понимаю что на частоте 2.4 скорость может быть меньше но не на столько!!!
Алла (Киев)
07 июль 2022 17:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
196.34 Мбит/c
Upload:
285.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже подобається швидкість інета (гігабіт) та якість технічних послуг. За рік користування ніяких нарікань (працюю віддалено, відеоконференції декілька разів на день). Виїджали на початку війни з міста, повернулися у липні. Інет стояв на паузі, борг не капав, оплатили о 5 ранку, підключився за 3 хвилини. Чудовий провайдер, рекомендую.
Владислав Красножон (Киев)
11 июнь 2022 07:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужасное качество предоставляемых услуг. Постоянно пропадает интернет. Пишет подключено без интернета. И это происходит несколько раз на день. Кому нужен такой провайдер с такими услугами. Диспетчера постоянно ломают дурачку.
Богдан (Киев)
02 июнь 2022 13:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость загрузки из интернета не соответствует заявленной в тарифном плане. Дорогая цена за пакет (Киев). Аналогичная скорость в Запорожье стоит на 43 % дешевле.
Владислав (Киев)
28 мая 2022 13:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Более долбанутого провайдера найти сложно. В течении дня постоянно происходит перерываание связи и это регулярно. Качество услуг ниже плинтуса.
Аноним (Киев)
05 мая 2022 18:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.99 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время проседание скорости на выгрузке. Думаю сменить провайдера после окончания "военного времени".
Аноним (Киев)
03 мая 2022 21:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
550.29 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 10 лет + пользуюсь, в целом более чем доволен. Цены выше чем хотелось бы, и телевиденье выбирайте явно другое ибо тут нету половины укр каналов.
Аноним (Киев)
25 апр 2022 18:04
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Блокируют IPTV ресурсы прикрываясь указом о военном положении. Проверил на трёх других провайдерах, все работает. А эти заблокировали доступ.
Ілля (Синевирская Поляна)
30 март 2022 20:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
220316096
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компанія ланет, мене кинула на 400 гривень! Як це відбулося: 1. Я замовив інтернет по тарифу люкс, заплативши 400 гривень. Ця послуга припускає, що в мене буде супер швидкість 1000 Мбіт/с. Звучить круто. 2. По факту я отримав максимум 250 Мбіт/с, але і це непогано. Але фільми на сайтах (баскіно, резка, мегого, юа філмс) практично неможливо дивитись, вони лагають, навіть у якості 360р. Відео та фото в телеграмм або зовсім не грузить або дуже довго. 3. Я перезавантажував роутер, приїжджали майстри, я спілкувався з пітримкою, але ситуація не змінилась. Хочу зауважити, що всі сайти та сервіси для спілкування вайбер, телеграм та інші ідеально працювали коли я підключав мобільний інтернет (Київстар та Лайф). Тобто, я міг дивитись фільми у якості 1080р. через мобільний інтернет який роздав на ноут, а через "супер пупер люкс на 1000 Мбіт/с) я не міг цього зробити. 4. Я подзвонив ще раз до підтримки, розповів про ситуацію, на що вони мені кажуть кожного разу одне й те саме, "підключіться напряму, то проблеми не в нас, скачайте софти та скиньте нам тести, швидкість у вас добра, пінг такий і має бути (22 пінг)". 5. В мене була гіпотеза - підключити інтернет не на 1000 Мбіт/с, а на 100 Мбіт/с який коштує 100 гривень. Спочатку сказали, що це неможливо, потім через скандал сказали добре. Ітог, вони переключили тарифний план, але інтернет зовсім пропав и видає, що я маю заплатити їм ще 63 гривні за те що змінив тариф. Я заплатив 400 гривень за 15 днів страждань з інтернетом і вони вимагають з мене ще 63. Справа не в грошах, а в ставленні до клієнтів і в якості обслуговування та самої роботи сервісу. Я завжди знав, ще від початку роботи вашої компанії, що інтернет у вас лажа, а тепер ще раз в цьому переконався. Ви мене кинули на 400 гривень, я не отримав послугу за яку заплатив, гроші ви повертати відмовились.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Павел (Киев)
30 март 2022 19:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
93.44 Мбит/c
Upload:
96.23 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
220223071
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключался месяц назад по акции Лютый MIX. За такие деньги грех было не попробовать гигабитную сеть (раньше у меня был подключен Triolan, а до этого - Воля, так что есть с чем сравнивать). Справедливости ради стоит заметить, что ни на одном из моих устройств, подключенных по патч-корду к гигабитному роутеру я обещанного гига не увидел. Лучший результат - 450-470 Мбіт/с. Инет устойчивый, за месяц никаких обрывов/рестартов я не видел. Ничего не подвисает, не глючит, в общем - доволен. Сейчас в связи с войной ребята ограничили скорость до 100 Мбіт/с, но с учетом того, что компания затягивает бесплатный Инет в бомбоубежища и делает еще массу бесплатных сетевых полезностей, требующих ресурсов - грех жаловаться! Но "сотка" работает очень стабильно, скорость не прыгает, а за 1 акционную гривну в месяц на протяжении 600 дней это вообще не обсуждается. Здесь многие сетуют на поддержку - ничего плохого сказать не могу: обращался несколько раз и общением доволен (и через чат, и по телефону). Triolan пока полностью не отключал (приостановил услугу), но пока склоняюсь к тому, чтобы по истечению акционного периода остаться с этим провайдером. Телевидение не подключал (бедновато наполнение, мало HD каналов), оставил ТВ от Triolan, оно у меня с первых дней и ничего лучшего по моему адресу нет., соотношение цена/качество/наполнение наверное лучшее в сегменте DVB-C, а IPTV по субъективным причинам не использую. Пока все ок.
Анонім (Киев)
14 март 2022 16:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.9 Мбит/c
Upload:
50.41 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
210219071
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка это дно, некомпетентные и хамовитые, из пяти обращений ни разу не помогли, остерегайтесь подключения к ланету, повелся на дешевый гиг, а теперь нет возможности переключиться от них.
Всеволодька Доправився (Ровно)
05 март 2022 21:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.35 Мбит/c
Upload:
4.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В той час коли майже всі місцеві та приміські провайдери надають нормальні послуги, Мережа ЛАНЕТ плювала на замовників якісного інтернету. Не розумію в чому проблема, в колл центрі сидять люди типу: "Я не знаю", або "Спробуйте перезавантажити роутер", або "Якщо ваш ПК відключений до мережі через роутер, підключіть напряму до комутатора". І ВСЕ!! Колл центр мережі ЛАНЕТ на більше не здатен. З заявлених 100 Мбіт/с за 250 ГРН/МІС, отримую до 5 Мбіт/с вже на протязі тижня. І все на що здатні специ ЛАНЕТу, це націлити потоки на цільові ресурси як от ютуб, фейсбук, гугл. Ні фільмів, ні розваг, ні музики (окрім ютубу), тільки новини, новини і багато НОВИН, від яких вже голова колеться навпіл. А в часи коли всі торочать за війну, хочеться вдома відволіктись від всього земного. Шкода що по приміським селам це МОНОПОЛІСТ, аналогів немає, тому або терпіти, або йти багаття камінням розводити. Однозначно не рекомендую якщо є аналоги.
Аноним (Киев)
04 март 2022 22:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
362.49 Мбит/c
Upload:
11.3 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время проседание скорости на выгрузке! Операторы не могут решить проблему! И тарифы могли бы немного снизить, ато только повышают!
Аноним (Ровно)
04 март 2022 22:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Несколько дней была нулевая скорость интернета, после переключения на резервный канал начали работать Google, Telegram +другие сети. Не работают другие платформы, вешают лапшу о ремонтных работах, хотя очевидно что из-за ситуации ничего не починят, потому уже ищут старлинк.
Анонім (Ровно)
03 март 2022 19:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.67 Мбит/c
Upload:
3.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернету практично немає. Ні вдень ні ввечері. Навіть банальні голосові повідомлення чи файли не відправляє.
ValentinK (Киев)
01 март 2022 22:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
696.33 Мбит/c
Upload:
827.77 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер в Киеве. Реальный гигабит. Много тарифов. Так же есть кабельное - но нету социальных каналов.
Аноним (Ровно)
22 фев 2022 21:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально жахливий інтерент. В останні дні пропадає кожного дня на 14-16 годин. Швидкість 3-5 Мбіт/с.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг