Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Киев)
18 янв 2018 19:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
85.04 Мбит/c
Upload:
89.41 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет, пользуюсь 5 лет. Помню была проблема, мастера выехали в 11 вечера решать и решили за час. Жаль в новом доме будет "Укртелеком".
Аноним (Киев)
18 янв 2018 19:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь не первый год. Хороший интернет. Особых нареканий нет. Скорость нормальная. Всегда смотрю фильмы онлайн без проблем.
Аноним (Киев)
17 янв 2018 18:46
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.09 Мбит/c
Upload:
0.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная скорость, 2 недели назад было еще ничего, а сейчас сами видите, в общем люди если есть другие провайдеры этого обходите стороной.
Ковальский проулок12 (Киев)
16 янв 2018 16:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Две недели контактируем с техподдержкой по вопросу пропадания интернета на их 194.33.189.25 с док. подтверждениями, одни отписки обо всем, кроме устранения недостатка.
Игорь (Киев)
14 янв 2018 01:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.13 Мбит/c
Upload:
94.86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен уже 2,5 года и за это время все было очень хорошо. Пару раз падал вечером инет и один раз повышались тарифы. Ребята всегда отвечают на комменты в ФБ и проводят интересные розыгрыши.
Аноним (Северодонецк)
10 янв 2018 23:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.82 Мбит/c
Upload:
0.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно. Фильм невозможно смотреть! Служба поддержки компостит мозги! Выключите-включите, кабель полключите - отключите... А результата ноль!
Татьяна (Киев)
09 янв 2018 13:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень не довольна постоянным и необоснованным повышением тарифного плана. Кабельное телевидение раз в неделю да не работает, пропадают некоторрые каналы. Интеренет точно так же пропадает. В этом месяце заплатили 240 грн....и уже 5-е сутки нет кабельного телевидения вообще, только аналоговое и интернет. В конце месяца буду разрывать с ними договор! Если говорить о положительных моментах, то они такие же, как у других абонентов: сначала всё устраивало - и цена, и качество! А сейчас качество стало хуже, а цены - заоблачные! Даже не рассматриваю переход на более дешёвый пакет! Не вижу смысла! А сейчас, ребята, вы перегнули палку!
Андрей (Северодонецк)
06 янв 2018 21:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В связи с подорожанием расходных материалов (как пояснили лично мне) повысились и цены на интернет более чем в 2 раза, однако качество интернета более чем в 2 раза упала. Один-два раза в неделю приходится звонить оператору, который толком ничего не поясняет. Буду менять оператора услуг. Полностью не удовлетворен.
Віталій (Киев)
05 янв 2018 08:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.25 Мбит/c
Upload:
41.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 100 Мбит/с. Вечорами буває по факту до 5 Мбит/с. Провайдер як і більшість звинувачує мій роутер.
Аноним (Тернополь)
02 янв 2018 18:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
83.39 Мбит/c
Upload:
81.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 4 роки користування жодного разу не пошкодував, що обрав даного провайдера. Швидкість завжди відповідає тарифній. Окрема подяка за статичну ip адресу без додаткової оплати.
Аноним (Киев)
31 дек 2017 16:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
527.49 Мбит/c
Upload:
819.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ланет Нетворк идеальный провайдер, скорость, качество обслуживания, цены, удобство личного кабинета и прочее.
Вадим (Клевань)
30 дек 2017 00:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не рекомендую этого интернет провайдера, из за того что заявленная скорость соединения не соответствует заявленной, и кроме того качество службы поддержки на очень плохом уровне...
Аноним (Плоская)
24 дек 2017 17:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.51 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не надається заявлена швидкість, а інколи інтернет взагалі пропадає. Така швидкість вже майже два тижні.
Аноним (Северодонецк)
21 дек 2017 11:42
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Северодонецк, в начале декабря случилась у них авария на магистральной линии (со слов техподдержки) и началось - пинг ниже 150 мс не опускается и прыгает до 460 мс!!!! Входящая 37 Мбит/с при исходящей 70 Мбит/с!!! Техподдержка как обычно мямлит, качество отвратительное!Никому не советую.
Аноним (Киев)
17 дек 2017 19:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
94.25 Мбит/c
Upload:
93.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Скорость заявленная и фактическая полностью совпадают. С технической поддержкой контактировал 4 раза за 10 лет. Думаю это показатель.
Анонім (Дубно)
15 дек 2017 22:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
35.22 Мбит/c
Upload:
17.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не надається заявлена швидкість до 50 Мбит/с, буває ввечері "шалена" швидкість в 7- 13 Мбит/с. А взагалі середня швидкість 30- 40 Мбит/с не знаю за що плачу... КОЛИ БУДЕ НОРМАЛЬНА ШВИДКІСТЬ??? м. Дубно, вул. Грушевського.
Аноним (Киев)
10 дек 2017 14:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.36 Мбит/c
Upload:
17.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуги интернет очень стало плохим Ланет задумайся. Основная проблема в резком падении скорости и кратковременном его отсутствии (интернет) и это не устраняется провайдером. Техподдержка ужасна тем что заказывать обратный звонок только с личного кабинета на прямую не дозвониться.
Аноним (Киев)
30 нояб 2017 23:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.65 Мбит/c
Upload:
0.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После повышения ежемесячной абонплаты, из 50 гривен на 119 гривен (повышения скорости с 10 Мбит/с до 100 Мбит/с)... сами видите скорость... Без комментариев... P.S. район города Киева - Святошинский.
Аноним (Киев)
29 нояб 2017 21:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный стал интернет! Полоскает мозг исчезновением скорости до 0! Как подключился, радовал интернет, а сейчас не советую...
Елена (Дубно)
27 нояб 2017 17:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я очень недовольна данным провайдером. Каждый день проходят какие то ремонтные работы, то поломка, то как они говорят, работы для улучшения работы интернета. Соответственно в это время интернет отсутствует. Никогда не возможно дозвониться в службу поддержки клиентов. Постоянно сбрасывают или вообще трубку не берут. Что за сервис ??? Зато стабильно берут не маленькую сумму за не понятно что. Вечером вообще скорость падает, с 17 до 23 часов вечера, и так каждый день. Когда вызвали мастера, он типа проверил по своему ноуту скорость и сказал что проблема в нашем ноуте, а не в интернете. Очень интересно, значит днем все хорошо, а вечером ноут начинает глючить??? Странное объяснение, если что не так, значит проблема в нас!? Если ситуация не исправится, будем искать другой провайдер.
Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":
Добрый вечер! Да, действительно, в последнее время у нас проводились ремонтные работы чаще обычного, в связи с чем, были проблемы с доступом. На данный момент работы проведены, оборудование частично заменено, поэтому подобных проблем быть не должно. Проблемы в вечернее время могут быть связаны с бОльшим количеством людей в Вашей домашней Wi-Fi сети, всегда проверяйте скорость напрямую, через кабель. Если ситуация повторится - звоните нам, либо же пишите в онлайн-чат на сайте, где также фиксируются все обращения. Относительно занятых линий - если проблема глобального характера, сеть перегружена звонками, в связи с чем к нам сложно дозвониться. Но наши операторы всегда работают на линии, обслуживая максимальное количество запросов. Спасибо за понимае и надеемся, что в будущем Вы будете довольны нашим сервисом.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг