Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 873
рекомендуют: 363 чел
не рекомендуют: 510 чел
ООО "Ланет Нетворк"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
алексей (Киев)
18 марта 2020, 09:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За три года скатился хуже некуда, качество оставляет желать лучшего. Постоянные необоснованные поднятия тарифов при заявленных услугах. Был пакет на 100 Мбит/с, стал на 1000 Мбит/с. Пользуясь новым пакетом 12 дней заметил дискомфорт. Проверил скорость 27 Мбит/с вход, 24 Мбит/с выход. Обратился в службу поддержки после танцев с бубном мне оператор заявил что нужно было обратится к ним чтобы они меня перевели на новый тариф, то есть как сами уведомили о переводе на новый пакет. Новый тариф взяли оплату, но не переключили это как.
наталья (Киев)
16 марта 2020, 22:52
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер! Полноты заявленных услуг нету! Тариф повышают а качество нет, интернет постоянно виснет!
Аноним (Киев)
16 марта 2020, 22:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почему по адресу Белокур 1 В Киеве работы проводятся уже 5-й раз за полтора месяца???? Я работаю сейчас с дому и в основном по ночам, не могу зайти в интернет и сижу с мобильного инета (приходится пополнять счет по 2 раза за месяц). Самое главное - звоню на контактный центр и мне постоянно одно и толе повторяет бот - "по вашему адресу ведутся работы, работа будет восстановлена в течении РАБОЧЕГО дня, приносим извенения" и все. А считывает плату Ланет как за весь месяц, только успевай его пополнять! Если инет еще раз пропадет, то лучше нахер отключить и платить те же деньги операторам, у них ничего не пропадает почему то.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Дмитрий (Киев)
12 марта 2020, 23:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся Ланетом уже больше 10 лет, разное случалось, но как правило с горем пополам можно было назвать качество услуги приемлемым. Однако примерно с 25 декабря 2020 года они что-то там у себя поменяли, и интернет начал постоянно пропадать. Может работать нормально 1-2 часа, потом начинаются отключения по -2-3 минуты, затем сам возвращается и через 5-10 минут по новой. Таких отключений насчитывал по 50 - 60 в день. 2 недели переговоров с службой поддержки, какие-то тесты, трассировки, "отключите кабель от роутера а потом верните", 10 раз смененный мак адрес не дали никаких улучшений. Думал: может кабель отходит - переобжал кабель, может роутер уже старый барахлит - купил новый, проблем меньше не стало, может настройки не такие: сверил настройки с их сайтом, полностью совпадают. В итоге мне сказали что гарантировать стабильное соединение они могут исключительно напрямую по кабелю, а я просто роутер неправильно настраиваю.
Аноним (Киев)
11 марта 2020, 13:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пришел мастер разобрал розетку, собрал розетку, услугу не предоставил. 100 грн это как бы не супер честно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Киев)
10 марта 2020, 21:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
379.94 Мбит/c
Upload:
475.37 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифы на начало 2020 года довольно выгодные - предлагают 1000 Мбит/с до некого количества гигабайт в месяц (которое использовать не особо легко). Реальная скорость (по fast.com) 300-760 Мбит/с в зависимости от погоды, но этого более чем достаточно и возможно может быть связано с длиной провода. Техподдержка живая и отзывчивая, хотя на сайте иногда бывает надо подождать пока ответят. Сайт тоже неплохой, с необходимыми инструментами для проверки оборудования и т.д.
Аноним (Киев)
10 марта 2020, 18:07
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 150 грн за 100 Мбит/с, в итоге получаю 15-40 Мбит/с. Звоню узнаю, мне отвечают это не у нас проблема, просто у вас роутер или провод не может передать такие скорости. Ну да у меня все то роутер на 800 Мбит/с и провод до 1 Гбит/с.
Анонім (Киев)
10 марта 2020, 17:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відключаюсь, немає терпіння! Надіюсь всі хто користується цим провайдером з нього зіскочуть. Так нагло, ціну мені не піднімали ні в одному сервісі. З моменту коли я підключив цього провайдера, ціна збільшилась на 300% (2,5 роки). Піднімають ціни кожні півроку, переводять на тарифи дорожчі. В підтримці сидять некомпетентні спеціалісти, які не перевіривши всіх моментів стверджують про те, що проблема у мене. Швидкість треба було випрошувати, коли вони натупили щось і давали мені вдвічі меншу,казали типу: А вам "шо мало, і так норм", і тільки через годину переговорів вони виправили це.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Космонова"
Жанна Макарова (Киев)
10 марта 2020, 16:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Абсолютное нежелание исправлять собственные ошибки! Подключать беруться сразу, а потом... В моей ситуации за подключение взяли более 800 грн (хотя тариф около 250+/-), а потом стали списывать средства с моего счета без уведомления меня (хотя счет, на время капитального ремонта в квартире, я заморозила). Теперь имею проблемы с тем, чтоб забрать остаток своих денег - нужно ехать к ним в центр, писать, ожидать, тратить свое время. Сорвали мне переезд в отремонтированную квартиру (сложно жить без интернета и тв), планировала переехать на 8-е марта. Очень разочарована! Использую их сервис по второму своему адресу, теперь, после этого случая, буду отключаться - ищу альтернативу. Считаю, что неумение слышать своих абонентов - это признак плохого отношения к ним. Находясь в поиске, обнаружила, что Ланет не самая дешевая компания, спокойно можно найти им замену. Если бы люди не ленились, а искали для себя более комфортные отношения, такие "дельцы" как Ланет были бы отвергнуты рынком.
Vetalini (Киев)
10 марта 2020, 16:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.3 Мбит/c
Upload:
88.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Опять двадцать пять, цену снова подняли с 1-го апреля до 150 грн (чхать они хотят на своих абонентов с которые с ними не один год https://www.lanet.ua/uk/news/aktualizatsiia-taryfiv-kviten-2020/). Тем , кто читает и выбирайте провайдера - наверно не лучший вариант (сам мониторю другого провайдера).
Аноним (Киев)
10 марта 2020, 15:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После очень многих лет использования ищу нового провайдера. Отключил их кабельное чтобы меньше платить так они принудительно переводят меня на тариф "гиг" с более высокой оплатой! Парят гиговый интернет людям которые в этом не нуждаются и не имеют соответствуещего оборудования для такого интернета.
Аноним (Киев)
10 марта 2020, 11:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
93.25 Мбит/c
Upload:
77.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь около 8-9 лет. В целом-скорость нормальная и техподдержка хорошая. НО с линейкой тарифов просто беспредел. Постоянно повышают цены. Навязывают ненужные услуги. Зачем мне скорость в 1000, если меня полностью устраивает 100 Мбит/с? Раньше была гибкая линейка тарифов: нужна большая скорость - плати больше, меньшая - плати меньше. Сейчас всех принудительно согнали на гигабайтную, существенно повысив цены! Когда уже нажрутся? Никакой лояльности к старожилам. Буду переходить на другого провайдера, благо в доме есть покрытие еще как минимум 4-5.
Аноним (Киев)
07 марта 2020, 15:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
122.74 Мбит/c
Upload:
126.06 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Ланетом с 2006 года. Отличный провайдер. Было у меня все, и ругались и мирились. И разбираться ходил. Но вот последние лет 10 - никаких нареканий. Работает как часики. П.С. Если у вас проблемы с инетом, в 90% случаев - это проблемы с вашим оборудованием! Хороший, дорогой роутер, а не балалайка за 10 баксов и что в 2.4, который соседи загадили и нужно искать свободные каналы и в 5ГГц - все летает!
Аноним (Киев)
05 марта 2020, 14:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.13 Мбит/c
Upload:
0.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воры и мошенники. Скорости просто нет. Когда уже прокуратура займётся этими аферистами??? Никому не рекомендую!
Аноним (Киев)
05 марта 2020, 12:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полнейшее дно! Это просто издевательство над клиентами, скорость интернета...та какая скорость, его банально нет!
Аноним (Ивано-Франковск)
05 марта 2020, 06:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
87.72 Мбит/c
Upload:
90.45 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Молодцы 100 Мбит/с 99 грн. Рекомендую всем хороший провайдер, хороший сервис, без обмана пользуюсь 5 лет и нареканий нет все супер. Так держать.
16092406 (Ровно)
01 марта 2020, 21:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
45.08 Мбит/c
Upload:
37.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задоволений Інтернетом який надає мені дана компанія, для всіх не розуміючих провів тестування з смартфону маючи тарифний план 100 Мбит/с - ви глянете на результати і запитпєте: "А чого не сто мегабіт?" Бо мій роутер Тп-Лінк не видасть моєму телефону по вафлі 100 Мбит/с - Н-І-К-О-Л-И. Мені вдосталь для доступу до мережі б вистачає 50 Мбит/с, але на жаль нижчий тарифний план обрати не можу. При виникненні проблеми з оптикою (працівникі РОЕ обрізали віткі та пошкодили її) монтажна група прибула оперативно на наступний день та усунула проблему.
Наталья (Киев)
28 февраля 2020, 17:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пробоемы мастера становятся вашими проблемами и как на клиента им н...ть на Вас. Будте готовы что Проблемы с вашей заявкой будете решать вы сами. Операторы Вам ничем не помогут и прикрываться только правилами. Жаль альтернатив в нашем доме не много.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Марина (Киев)
28 февраля 2020, 11:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Берут только деньги. Качество отвратительное, операторы хамы. Хуже оператора нет. Что хотят то и делают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
27 февраля 2020, 20:11
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет. Сумма растет с каждым месяцем, от лета сумма выросла на 130 грн, а интернет как тупил так и тупит! Ужас, будем менять провайдера! Не рекомендую этот интернет.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.