Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Андрій (Киев)
14 авг 2024 13:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ланет є недобросовісним провайдером, оскільки змінює тарифний план на другий місяць користування інтернетом. Не рекомендую підключатися до Ланету.
Юрій (Киев)
01 авг 2024 10:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Загалом, провайдер доволі непоганий, за 1.5 року користування взагалі не було проблем, але при підключені у 2023 був тариф 229, у лютому підняли до 269, і зараз піднімають ще на 70 грн до 339. Щось якось занадто за пів року підняти плату на 70 грн. Так, інтернет працює при відключеннях, і він дійсно видавав 19 годин без світла сумарно, але, при наявності PON у будинку відмовили у підключені, з тону оператора зрозуміло що їм "впадло". І за це підключення ще й просять 2к грн, що за ринковою ціною більше ніж у інших. Тому мої рекомендації, якщо ви їх таки хочете підключити, не підключайте Езернет, підключайте зразу оптику, хоч і дорожче, і інтернет буде працювати супер, бо потім, клієнт-сервіс нульовий. Бажання зберегти абонентів у них немає. Наразі чекаю підключення від іншого провайдера і буду відключатись від Ланет, адже їм на абонентів пофіг.
Олександр (Киев)
29 июль 2024 20:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стал очень плохим. Ищу другого. Если есть возможность выбрать - не выбирайте его. Отсутствует все, что связано с удобством клиенту. Очень негативным стал.
Вктор (Киев)
29 июль 2024 20:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифний план підіймати у ціні заявляють що швидкість доступу в інтернет 1000 Мбіт/с у квартиру заведений 4 жильний кабель, поміняти вони не можуть дуже зайняті.
Наталья (Киев)
28 июль 2024 13:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
150801069
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервіс на жаль погіршився настільки що зворотний зв'язок дійшов до відписок шаблонами. При наявності електрики у всьому будинку зник інтернет. Електрика не зникає 3-тю добу. Термін усунення "не можемо сказати". Інтернету немає вже добу. Відповіді одні і ті самі і через особистий кабінет і по телефону. І не дивлячись на такий рівень "сервісу" вартість підключення з 1 грн піднято до 1399, а мінімальний тариф з 269 до 339. Нікому не рекомендую. Пошукайте більш надійного провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
27 июль 2024 02:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Долгое время пользовались, этим провайдером (5-6 лет), проблем не было, а сейчас просто какой-то писец, до тех. поддержки не дозвониться, в чате то же полный мороз, купил новый роутер, а подключить не реально, батареи тоже заявлены 16 ч.а по факту 7ч. Самое большее, шо видел. По итогу, перехожу, к другому провайдеру на PON, а вы и дальше игнорируйте своих клиентов. Не рекомендую!!!
Аноним (Сокиряны)
26 июль 2024 01:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет провайдер которым только приходилось пользоваться. Соединение всегда прерывается, вай фай постоянно пропадет, ничего не прогружает. Просто платишь деньги за отсутствие вай фая и испорченные нервы!!! Никому не рекомендую эту компанию.
Аноним (Киев)
26 июль 2024 01:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет провайдер который только может быть, приодевается соединение, ничего не погружает и так каждый день. Просто платишь деньги за отсутствие вай фая.
Антон (Киев)
23 июль 2024 18:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
426.07 Мбит/c
Upload:
523.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В нас в будинку небагато користувачів цього провайдера, тож батареї тривають доволі впевнено. Навіть коли було світло по 2 години на день, то інтернет був. Подобається швидкість особистого кабінету, інтернет можна поповнити за секунди. Загалом класне людське ставлення.
Аноним (Киев)
22 июль 2024 23:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
72.46 Мбит/c
Upload:
58.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня заменив роутер на гигабитный сделала колоссальное открытие,что уже год у меня нет заявленного гигабитного интернета. В техподдержке заявили, что кабель 4х жильный и может передавать только до 100мбит,и заявки на замену кабеля они не принимают. Разочарование! Цену на тариф подняли просто капец! Не рекомендую однозначно!
Анонім (Вишнёвое)
22 июль 2024 21:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо Вам потрібен інет для роботи - однозначно не рекомендую. Всі обіцянки безперебійного інету 6-8 годин - це шахрайство. Інету вистачає максимум на 2 год 40 хв, при умові, що світло є від 4 до 6 год. Служба підтримки, реєструючи Вашу заявку три дні підряд, Вам буде розповідати, що заявка Ваша перша з такою проблемою, майстри перевірять обладнання, правда, коли - невідомо, бо "черга велика" (тут може й правда, але чи перевірять?). Короче Вам будуть старанно переповідати завчений текст, все, що Ви не зможете перевірити. Ніякого зворотного зв'язку про вирішення проблеми - такий собі "совковий" сервіс. Ціни на тарифи і на підключення підвищують справно, враховуючи попит на послугу, але відповідальності "нуль". Заплатила за повторне підключення 500 грн 26.06. По тарифному плану термін надання послуги 30 днів - так мене проінформували при підключенні, сьогодні 22.07., і мені чому активують кредитний період - виявляється, що в 2022 році був відкритий кредитний період з 22 числа (при тому, що з початку війни платила більше пів року за послугу, якою не користувалась!). Це ще й про лояльність.
Аноним (Киев)
20 июль 2024 19:59
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обман и игнор своих абонентов, проблемы с инетом все равно будут вашей проблемой! Подключайтесь, если еще есть лишние нервные клетки!
Вікторія (Киев)
18 июль 2024 21:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернету немає по 4-5 годин на день. На дзвінки - витримавши 23 хвилини - закидують і не відповідають. В чаті на головному своєму сайті теж не відповідають, написавши, що дуже зайняті...
Сергей (Киев)
15 июль 2024 23:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С пятницы с отключением света отрубается и инет, в кабинете отбойник - аварийная ситуация, работаем над устранением. Аж 2 недели после подключения продержал без света. На запросы в чате ответа не дают, на телефоне ответили сначала что авария, потом что успевает зарядиться, но на выходных свет был по 6 часов, но сразу с отключением сеть падает. Уже конец понедельника, но никто ничего не меняет, на заявки соседей тоже нет реакции. Рекламная компания о 100% резерве - полная чухня, причем по карте до сих пор 15+ часов lifepol по отключении рекламит. Служба поддержки вообще не реагирует и не ясно зачем нужна. Не ведитесь что будет инет без света.
Аноним (Вишнёвое)
14 июль 2024 05:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
915.51 Мбит/c
Upload:
960.29 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень быстро, очень хорошо, очень приятно работать на такой скорости, вообще хотел бы еще быстрее.
Костянтин (Киев)
13 июль 2024 16:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.14 Мбит/c
Upload:
96.65 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 6 років жодних нарікань. Стабільна якість та заявлена швидкість, хутко усуваються проблеми, майстри вирішили нестандартну проблему дроту в помешканні, зручно сплачувати навіть коли забув закинути гроші. Наявність інтернету навіть за відсутності світла. Єдине що в поточній ситуації обладнання не встигає заряджатися в режимі 2 через 7, тож все ж з інтернет харчуванням почалися перерви.
Микола (Киев)
12 июль 2024 06:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якби була можливість самому ставити оцінку, то я б поставив би мінус 1000 зірок, за таке надання послуг.
Аноним (Киев)
02 июль 2024 18:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
обманюють, швидкість не так кажуть, весь час поломка, не коли не відповідають на телефон . не рекомендую
Анонім (Киев)
28 июнь 2024 15:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер! Дуже задоволений Ланетом та його сервісами. Особлива подяка за те, що інтернет є при відключеннях світла!
Микола (Киев)
22 июнь 2024 21:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чесний гігабітний інтернет, 12...15 годин без світла. Адекватний саппорт, швидке підключення до мережі.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг