Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Сергей (Киев)
30 окт 2022 15:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый день отключают интернет примерно с 11 00 до 22 00 (я оплачиваю за непрерывную подачу интернета) считаю что оплата с такой подачей не может быть полной. Причины отключения мне понятны. Не понимаю почему я должен платить за отсутствие интернета.
Аноним (Киев)
30 окт 2022 00:30
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я просто засмучена. Увесь час скільки користувалася Ланетом, завжди якісь мінуси вилазять і все кажуть що ми винні. А наразі зовсім зіпсувався сервіс - не грузить нормально; фільми не подивишся; ввечері мс скаче з 48 до 300 і назад; то відключають просто так і нема інтернет з’єднання. Да ще й піднімається платіж до 220 грн на місця. А за що тут такі гроші платити? За погане обслуговування? Буду відключати бо не бачу сенсу далі такого ставлення до клієнтів…
Аноним (Киев)
29 окт 2022 14:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
637.34 Мбит/c
Upload:
748.81 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все устраивает, скорость хорошая. Можно и получше, но все-таки. Если так будет и дальше считаю что мне повезло с провайдером.
Инна (Киев)
26 окт 2022 21:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.52 Мбит/c
Upload:
1.49 Мбит/c
Договор:
211219017
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По тарифу 1000 Мбіт/с за 300 грн, скорость ужасная, много раз связывались с провайдером, кроме слов с нашей стороны проблем нет ничего больше не услышала. Не рекомендую, буду искать другого провайдера. За время пользования только когда подключились был хорошая скорость, сейчас просто ужас.
Станіслав (Киев)
23 окт 2022 20:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
468.58 Мбит/c
Upload:
539.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифу за який я сплачую. Додзвонитися на гарячу лінію не можливо. А с 1 листопада ще вартість підняли(((
Артем (Киев)
19 окт 2022 16:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
210.68 Мбит/c
Upload:
474.3 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
#180326152
Рекомендую этого интернет-провайдера
Взагалі гарний провайдер. Майже не має збоїв, але тарифи потрошку зростають в ціні.
Дуже не погана тех. підтримка, в чаті швидко допомагають. З переходом на Гігабіт взагалі WiFi став завантажувати зі швидкістю 20-30 Мбит/с.
Дуже не погана тех. підтримка, в чаті швидко допомагають. З переходом на Гігабіт взагалі WiFi став завантажувати зі швидкістю 20-30 Мбит/с.
Антон (Киев)
18 окт 2022 20:30
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Взагалі не рекомендую цих років. В країні війна, а ці тварини вартість майже в 2 рази піднімають. Олені, ви для початку почніть записувати ім'я клієнта який до вас телефонує а вже потім ціни піднімайте. Я вже мовчу про те, що приблизно місяць назад ланет зламали хакери за пару хвилин, і весь інтернет ліг на пів дня.
Аноним (Киев)
07 окт 2022 12:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.36 Мбит/c
Upload:
2.07 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обрывы связи и "шикарная" скорость интернет - это все вы получаете в гигабитном пакете за 230 грн/мес. Мрак и ужас!
Анонім (Новая Украинка)
29 сен 2022 21:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.32 Мбит/c
Upload:
0.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Із 100 Мбит/с максимум 40 Мбит/с отримуєш. Ввечері, часом у день 2-12 Мбит/с. В онлайн ігри не пограєш нормально - пінг від 30 до 999 мс (на різних іграх). На все відмазка - налаштування роутера, хоч і напряму до пк підключав та інші перевірки робив (сам АДМІН). І така ситуація у всіх кого я знаю в селищі. Напідключали купу народу, бабки згребли, а якість - ДА ПО БАРАБАНУ, ТО Ж БИДЛО НЕОТЕСАНЕ. Шо скажи в те повірять.
Роман (Киев)
27 сен 2022 14:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
755.94 Мбит/c
Upload:
702.29 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Слава Україні! Найкращий провайдер що є в Києві! Користуюсь на протязі трьох років і в порівнянні з іншими - ціна якість не те що оптимальні, а наближені до ідеалу, якщо звісно можна так виразитись.
Андрей (Киев)
19 сен 2022 07:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
150811069
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 7 лет, тариф за 199 грн, сейчас мерял скорость скачивания 271.84 Мбит/с, загрузка 328.31 Мбит/с, отличный интернет каким он и должен быть, подключил и забыл, скорость на торрентах 10-20 Мбит/с, загрузка игр 40 Мбит/с обрывы связи случаются крайне редко поэтому в техподдержку обращался пару раз всего, все решали быстро в любое время суток. Друг подключался по акции 1 грн в месяц в течении года, нереальная шара, конечно, у него тоже по скорости и качеству все нормально. Сейчас планируется переезд и очень жаль что в новом городе такого крутого провайдера нет.
Наталья (Киев)
17 сен 2022 15:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! Ужасный и дорогой провайдер. Скорость интернета низкая, постоянно тормозит... Позвонишь - так ты сам виноват - тюнер старой модели, много пользователей в этом доме - глушит... Так может, ребятки, вам не брать столько клиентов если не можете качественно обслуживать или оборудование модернизировать свое!!! УЖАС!!!
Ольга (Киев)
12 сен 2022 19:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.67 Мбит/c
Upload:
48.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Продают интернет ГИГ по скорости 100 Мбит/с, мошенники. Искусственно ограничивают скорость, блокируют телефон, чтобы не отвечать на вопросы.
Аноним (Киев)
08 сен 2022 17:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
23.83 Мбит/c
Upload:
61.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зв'язок не ідеальний але в нашому мікрорайоні кращого нема. А як у військовий час то і взагалі люкс.
КРАСНОЖОН Альбина Эдгаровна (Киев)
04 сен 2022 21:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой и наглый провайдер. Подключает к серым iptv адресам. Качество услуг очень низкое. Интернет отключается каждый день, интернет тормозит. Всё обращения к ним ничего не дают, во всем виноваты вы сами. То не тот ресивер, то не тот ноутбук. На ставили списанное старое оборудование и не хотят её обновлять. Хотите нормальный сервис значит обходите Ланет десятой дорогой.
Vadim (Киев)
01 сен 2022 21:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
151101034
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный и дорогой провайдер. При любых ситуациях будет обвинять вас и ваше оборудование, мало того обманывает и занимается мошенничеством, любит пилить скриптами вашу скорость на своей стороне. Пару лет у них на гигабайтном тарифе юзал свой 100 Мбит/с роутер, в кабинете у них показывает порт гиг, как-бы все ок. Подключил гигабитный роутер, а там 100 Мбит/с и тресни. Было масса звонков, переписок, убедили попробовать на другом гиговом роутере, а там тоже самое, как-то с матами добился от них все таки настоящий гиг, но это того не стоит. Через время начался перекос download/upload, 800/100, причем как-то хаотично, прошел, пообжимал все подозрительное, даже напрямую по кабелю от них, не помогло, опять они не при чем, все на вашей стороне, роутер не тот, порт не тот, ещё что-то не то, ну маты у меня и нет больше выражений по поводу их качества и подхода к клиентам. Если есть кто-то другой, лучше пробуйте там.
Владислав (Киев)
20 авг 2022 11:31
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, у меня есть с чем сравнивать. Сервис ужасный. Доп. услуги ликвидируются без предупреждения или меняются. Ланет ведет типичный бизнес по "русски". С бесперебойным интернетом проблемы. Проблема у провайдера с оборудованием. Я даже примерно знаю, что за проблема, а они то точно знают. На просьбу устранить проблему, звучит один и тот же ответ диагностика проблем - услуга платная, стоимость такая то. Если проблема у нас, мы решим ее бесплатно (только не решают), если у клиента, то платная. Проблема точно с оборудованием провайдера, потому, что не только у меня, а у всех, кто ими пользуется в доме. Да и другие пользователи интернет услуг этого провайдера говорят, что они таким образом деньги зарабатывают. Проблема ясно, всегда у клиента. На самом деле проблемы с их оборудованием, которое нужно поменять, что делать Ланет не хочет. По какой причине, не ясно. После жалобы, пару тройку дней инет идеален, а потом снова. Вообщем, если Вам нужен бесперебойный интернет и здоровые нервы, Ланет никому не советую.
Алексей (Киев)
09 авг 2022 01:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
287.74 Мбит/c
Upload:
376.41 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом провайдером доволен. Отсутствие интернета у этого провайдера - явление очень редкое. Пользуюсь их услугами много лет. Пока все устраивает. Скорость интеренета - на уровне. Бывает пропадание интернета, но весьма редко (а у какого провайдера не бывает) и устраняется поломка достаточно оперативно. В техподдержку обращаюсь редко ввиду отсутствия необходимости. По кабелю скорость интернета 800+ Мбит/с. По Вай Фай около 300 Мбит/с - но это уже особенность Вайфай. В общем - рекомендую.
Аноним (Киев)
07 авг 2022 23:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.98 Мбит/c
Upload:
12.73 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер, постоянные сбои на пустом месте, подключение есть, но без доступа к интернету. Это очень частая проблема, из-за чего пользоватся интернетом просто невозможно. Просмотр видео превращается в ад, я уже молчу про онлайн игры, про них можно забыть с таким провайдером.
Сергей (Киев)
17 июль 2022 23:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
39.22 Мбит/c
Upload:
19.07 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен к гигу, роутер новый гигабитные порты TP Link AX 23, пишу с телефона я понимаю что на частоте 2.4 скорость может быть меньше но не на столько!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг