Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 899
рекомендуют: 368 чел
не рекомендуют: 531 чел
ООО "Ланет Нетворк"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
12 февраля 2020, 00:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.79 Мбит/c
Upload:
3.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/с, а получаю 0.7 Мбит/с. Никому не советую! Постоянные проблемы со скоростью и конечно же виноват клиент.
Артем (Киев)
11 февраля 2020, 10:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На самом деле нормальный провайдер. Круглосуточный саппорт, обратный звонок почти мгновенно. Проблему которую не смогли решить ночью из-за недостаточной компетенции ночного саппорта, очень быстро решили утром и компенсировали время неработающего интернета. Так, что до саппорта всегда можно достучаться и они обязаны решать вашу проблему во что бы то не стало. Это плюс больших компаний как Ланет. Да и пинг хороший стабильный...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Артем (Киев)
11 февраля 2020, 06:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не компетентный. Отдельный негатив произвела девочка Юля из саппорта. Купил новый роутер. Две недели работало отлично. Потом меня резко блокируют. Оказывается роутер шлет какие-то сетевые запросы, которые нагружают их коммутатор, но мне об этом сразу не сказали. Ни логов не скинули ни объяснить сразу даже не попытались, что за запросы такие. Я начал звонить, сняли блокировку, я сказал что подключу старый, а этот новый флудящий подключать не буду. Но в итоге я два часа промучился не мог подключиться со старым роутером, потому, что к ним не приходил мой мак адрес. Будучи на связи с оператором колл-центра, я подключил флудящий новый роутер на пару минут, чтоб проверить, как работает мак адрес. Оказывается это он и вызывал ошибку коммутатора из-за которой я не мог снова подключиться к интернету (но об этом я все ещё не знал). В итоге этот роутер как-то сам снова подключился к интернету и я сразу зашел в поддержку провайдера, чтоб сообщить об этой непонятной для меня ситуации и разбираться дальше. Девочка Юля, из саппорта сначала, что опять невнятно написала по поводу этого флуда, я попросил логи, она наконец начала мне их скидывать в чат, и тут как-бы спохватившись, резко меня снова заблокировала. Я перезашел с 3g телефона в саппорт. Попросил включить снова, хотя бы на прямую к компьютеру, она отказалась, она мне не доверяла, видите ли я же пообещал не подключать этот роутер, но подключил, а то, что я это сделал согласованно с кол центром, когда они тоже не понимали, почему у меня инет поднять нельзя, Юля напрочь отказывалась слушать. Началась долгая переписка, на пол ночи. И тут только мне объяснили, что это проблема их коммутатора вызывается моим новым роутером, но через время там все очищается и можно снова подключаться. Казалось бы можно меня включать и наблюдать за логами от меня. Уж теперь то я точно этот роутер глючный не подключу. Как-бы два предупреждения, в такой ситуации допустимо. Но нет, они не доверяют клиенту, которому уже больше года. Теперь мне нужно за свой счет вызывать мастера, который мне настроит роутер. По другому они мне включать бояться. Передали эту проблему начальству, чтоб разбиралось на следующий день. Эта запуганная Юля так и не смогла объяснить зачем мне платить за мастера по настройке роутера, если я этот странный роутер все-равно возвращать собрался. И почему нельзя передать начальству данные о проблемном айпи и просто наблюдать за логами. Почему все так печально? Почему они две недели не видели проблему из-за которой у моих соседей инет глючил, а потом резко без звонка отключили, хоть бы сообщили на почту или по телефону. В общем в саппорте и в колл центре сидят плохо квалифицированные кадры. Провайдер зажрался, клиентов за людей не считает. Отношение скотское. Вроде как сапорт и есть, но чуть где-то от их инструкции отклонение, они уже ничего объяснить не могут, как роботы повторяют заученные фразы, а помощи ноль.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Эдуард (Киев)
09 февраля 2020, 23:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Давно была хорошая компания, а теперь зажрались интернет очень плохой. Говорю придите настройте это у вас плохой роутер, ну ладно поменяли результат конечно лучше но суть таже. Звоню говорю телек показывает плохо они мне так купите декодер у вас старый я говорю так интернет ещё не настроили. Короче не хотят настраивать и реагировать проблемы Качества связи!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анатолий Багрецкий (Киев)
08 февраля 2020, 13:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.69 Мбит/c
Upload:
1.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это на тарифе Алмаз+ такая скорость, вы издеваетесь. Буду менять провайдера, никому не рекомендую с ними связываться. Конторка так себе, то интернет есть, то его нет, скорость то есть, то проседает почти к нулю. Это не 2001 год, на дворе уже 2020 год, качество должно быть соответствующим.
Вадим (Киев)
04 февраля 2020, 19:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую, дорогой для спальных массивов, техслужба за последние годы скатилась в ноль, чтоб доказать, что проблема с сбоями и обрывами на их стороне простому потребителю не реально, может у них просто технарей уже физически нет и сидят девочки, которые копипастят одно и то же всем или тупо npu отвечает. :)
Аноним (Северодонецк)
31 января 2020, 14:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
19.85 Мбит/c
Upload:
16.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ГА..НО! Хуже интернета нету, у меня самый дорогой тарифный план, но скорость га....но, иногда не то что видео, я фото. Посмотреть не могу, кабельное зависает, интернет не тянет, вообщем не рекомендую.
Аноним (Киев)
30 января 2020, 19:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Безобразная служба техподдержки. Дозвониться нет возможности, трубку никто не берёт. И это вобщем то уже за приличные деньги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
29 января 2020, 22:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Навіть ворогу не пораджу... Платити 209 гр за місяць, при тому (є скріни) мати швидкість інтернету 0,9 Мбит/с? Максимально, коли мережа вільна, досягає 12 Мбит/с... При заявлених до 100 Мбит/с. Ось і думайте... Адже вони і дають до 100 Мбит/с. :) Збрехав, що до підключення... давно було))) Оператор повне ГІМНО!! 100% НЕ РЕКОМЕНДУЮ НАВІТЬ ВОРОГУ!!!
Аноним (Дубно)
28 января 2020, 19:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.24 Мбит/c
Upload:
6.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останнім часом взагалі провайдер паршивий. Буду змінювати. Якість послуг гарніше ніж 4g в мобільних операторів.
Виктория (Киев)
25 января 2020, 22:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
1.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Рекордно плохие параметры доступа к сети! Не может быть таким провайдер, даже в выходной день.... Ничего не меняется.
Аноним (Киев)
23 января 2020, 14:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сколько обиженок, жесть. Где вы свои проблемы находите??? По факту, сайт явно фальшивит со скоростями) Скорость в Сидней в 700+ и та же у Воли, но если проверять через Speedtest, в крайнем случае через Speedtest в командной строке, скорости в районе +-870-950 Мбит/с.
Аноним (Киев)
21 января 2020, 17:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
77.31 Мбит/c
Upload:
59.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! Это аферисты! Плачу по пакету подключения который до 300 Мбит/с. Скорость больше 90 Мбит/с никогда не бывает! Понятное дело не рекомендую!
Клиент Локалнета (Киев)
20 января 2020, 12:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
93.73 Мбит/c
Upload:
94.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую подключаться к этому провайдеру! Скорость соединения с интернетом не соответствует заявленной! После обращения в службу поддержки постоянно обвиняют пользователей! Отвратительная служба поддержки!
Аноним (Киев)
18 января 2020, 21:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже интернета нету, у меня самый дорогой тарифный план, но скорость га....но, иногда не то что видео, я фото. Посмотреть не могу, кабельное зависает, интернет не тянет, вообщем не рекомендую.
Аноним (Киев)
13 января 2020, 22:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер кошмарный. Я как будто бы живу в 50-х годах и качество картинки 144 это абсолютно нормальное явление, и то, будет долго грузить. Постоянно пропадает интернет, приходится мобильным пользоваться. Зачем вы такие нужны!?!?!?!?!?!!??!?!! Советовали как нормальный провайдер, а как оказалось говно говном.
Александра (Киев)
09 января 2020, 22:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер из всех существующих!!!! Полное дерьмо! Только знают тарифы повышать, лучше бы скорость повышали. Воры и мошенники!!!
виктор (Каменец-Подольский)
09 января 2020, 17:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер интересные каналы убирает, а вместо них предоставляет 1 спортивный, один кино, 10 развлекательных. Оставшиеся реклама матрасов, сережек и прочее. Вот чем насыщен обычный пакет 45 программ телевидения за 60 грн. ЕСЛИ ХОТИТЕ ЛУЧШИЙ ПАКЕТ ЗАПЛАТИТЕ БОЛЬШЕ, а через полгода вам проведут сортировку указанную выше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП ООО "Импульс" ТРК "Импульс-ТВ"
Аноним (Северодонецк)
09 января 2020, 00:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.92 Мбит/c
Upload:
1.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость или совсем маленькая, или просто отсутствует вовсе. Приходится переходить на мобильный интернет, который в разы быстрее.
Андрій (Червоноград)
06 января 2020, 19:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жах швидкість інтернету зовсім не відповідає заявленій. Часто просто пропадає інтернет. Не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.