Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

92.72 Мбит/c

Upload:

94.19 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Обслуживание и услуги в полной мере устраивают, цена не кусается, есть техническая поддержка, много выгодных и интересных тарифов, хороший роутер, аккуратно провели инет и тв, даже денег не просили. Не знаю, что и как у других, но сколько раз я не обращался в службу поддержки, всегда все исправляли. Фильмы норм смотрю и проги разные скачиваю на ок. А что еще надо. Советую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Самый лучший провайдер Украины, лидер в сфере услуг интернета и телевидения. Есть много интерестных каналов, скорость интернета стабильная, всегда ниже 95 Мбіт/с не опускалась ни разу за 3 года. Триолан, Киевстар и рядом не стояли. С Волей можно оплачивать адекватную стоимость как во время акций так и после, да и за то гарантированное качество, которая она предоставляет и денег не жалко.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет, скорость плохая. Не когда не подключайте этого провайдера. А когда пришел человек подключить нам интернет, он перепутал кабеля, потом ждали еще 3 дня что бы перенастроили.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Люди! Настоятельно советую. Что угодно только не волю... Ужас страшный во всем!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

91 Мбіт/с из 100 Мбіт/с обещанных, так что все нормалек. :) 5 баллов! Пока все устраивает.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.15 Мбит/c

Upload:

1.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля кабель ужасный провайдер. Смотреть фильмы не реально, а скачать нужно ждать 8 часов! Что-бы дождаться ответа от оператора нужно ждать 30 минут и в конце разговора услышать "у вас что-то с роутером"!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

В цілому якістю послуг задоволений... Але людський фактор не найвищому рівні. Техпідтримка не намагається допомогти, а лише відкараскатися від незручних питань, майстри намагаються за будь-який порух здерти гроші...

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохой провайдер. Не рекомендую ни кому. Это ад какой-то. Согласен с другими отзывами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый вечер, хочу оставить свой первый негативный отзыв о сотрудниках Воли-кабель. Я вызвала вчера сотрудника Воли, что бы проверил тюнер, он пришел, посмотрел, что тюнер работает, просто долгое время не пользовалась, вот и по этому он не работал, нагрубил, что я не умею пользоваться пультом, я попросила настроить каналы, он ни хотя настроил, отсиделся пока тюнер сам заработал, хотя это все могу сделать я. И в итоге ничего не сказал, что эту услугу он оценил, как платная и ушел, в итоге с моего счета сняли деньги за обслуживание. Этот Кочубей Тимофей 0968015340, г. Хмельницкий. Мой номер 1719438
Прошу принять меры и вернуть мне деньги на счет, если не компания, тогда пусть этот человек оплачивает вместо меня. Простите, но он ничего не сделал, просто посидел на диване и сказал, что все у меня работает и за это я ему еще должна оплачивать?

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

42.02 Мбит/c

Upload:

47.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цены себе не сложат. ТВ работает отлично, а вот с интернетом — беда. Скорость гораздо ниже заявленной, перейти на другой пакет — это целый эпопея: договора, паспорт, отпечатки пальцев. Техподдержка практически отсутствует.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фигня, а не воля! Скорость 8 Мбіт/с вместо заявленных 100 Мбіт/с. Абонплта 90 грн и снижать не собираются, тв у меня нет!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.71 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость соединения низкая, предложили повысить скорость — стало вообще меньше 1 Мбіт/с. Каждую неделю вызываем техников, постоянные перебои. Все плохо! :(

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

88.03 Мбит/c

Upload:

63.29 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Цены не радуют, но интернет работает нормально. Киевстар по качеству просел, Воля как-то держится.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета не сответствует заявленному в тарифе. Пока не поругаешься, нормальный интернет не получишь!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

33.6 Мбит/c

Upload:

69.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость согласно договора не соответствует той что есть в реале. Интернет дает меньший, чем в договоре указан!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вызвала по телефону мастера для замены тв тюнера, озвучили стоимость 30 грн. Я еще раз переспросила, точно ли это будет стоить 30 грн? На что мне утвердительно сказали — 30 грн! 1) Мастер пришел не в назначенное время ( на 3 часа раньше)! 2) Я подписала квитанцию в 30 грн, ок. На следующий день мне пришла смс, что с моего счета сняли 60 грн!!! Упс... :( Я позвонила на волю кабель, на что мне ответили, что вызов 30 грн, замена — 30 грн. Замена это как? Вставить штепсель в розетку за 30 грн? Почему это не было озвучено сразу? Кидалово на ровном месте. :( Обман клиента компанией!!! И не кому пожаловаться! По их инструкциям все сходиться. Клиент не в счет. :(

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.46 Мбит/c

Upload:

2.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный сервис! Собираюсь менять провайдера. 2 недели не могли установить причину плохого качества интернета и решить проблему.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это очень фиговый интернет, не стабильный, работает как хочет! Просто подключите нормального провайдера и не думайте подключать волю. Спасибо им за 7 дней бана в игре cs:go. Цьом вас.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

52.53 Мбит/c

Upload:

46.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скажите это нормально? Платишь за 100 Мбіт/с, а получаешь только 50 Мбіт/с. Проверял скорость везде и везде одно и тоже.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер хуже некуда. Обещанных 100 Мбіт/с не видел никогда (40 Мбіт/с download / 4.5 Мбіт/с upload), причем скорость доступа постоянно скачет. Исходя из современных реалий необходимость в модеме, который жрет 50 Вт, не радует. Техподдержка просто тупая. Уезжали в отпуск, услугу поставили на паузу, возобновление услуги заняло 12 часов и длительный переговоры с оператором (с мобильного не дешево). Причем доступ к ресурсам "Воли" отсутствует, как хочешь так и выкручивайся. Нравится текущая акция — маршрутизатор с Wi-Fi, продают типа со скидкой, хотя в магазине он без скидки стоит дешевле, чем у "Воли". Вся политика этого провайдера направлена на подключение новых клиентов, на существующих "Воле" абсолютно наплевать. Хочу уйти от "Воли", но есть еще деньги на счету. Вернуть их практически не возможно, есть соответствующий опыт, пришлось подключаться опять, 2 месяца ждать пока переведут средства с одного договора на другой и использовать средства до нуля. Никому не рекомендую пользоваться этими услугами, бегите от них если есть альтернатива.

Рейтинг интернет-провайдеров