Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 5704
рекомендуют: 647 чел
не рекомендуют: 5057 чел
ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
инна (Запорожье)
17 мая 2021, 17:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
380632250095
Не рекомендую этого интернет-провайдера
хуже провайдера не встречали. заявка на активацию симки подана 10 мая, уже 17. активации симки так и не произошло. ребята, сколько будете кормить обещаниями?
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір, Інна. Дякуємо вам за відгук та співпрацю з нашою компанією. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Киев)
17 мая 2021, 15:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.54 Мбит/c
Upload:
9.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля - полнейшее убожество. Скорость соединений даже отдаленно не соответствует заявленной. Постоянные обрывы соединения. Техподдержка настолько же жалкая, как и все остальное. Не рекомендую никому.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ваша думка важлива для нас. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта та готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину низької швидкості, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету (рівномірний розподіл швидкості між ними); розташування роутера; обладнання, що створює шум (інші роутери - наприклад сусідські, мікрохвильовки і т.д.). Питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Для більш точних показників швидкості, рекомендуємо проводити тест прямим з'єднанням (кабель до комп'ютера), в безпечному режимі із завантаженням мережевого драйверу https://speedtest.volia.com/ Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Танюшка (Киев)
16 мая 2021, 21:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
8194386
Не рекомендую этого интернет-провайдера
УЖАС! УЖАС! УЖАС! Подключилась, вроде все ничего, но ... Закрыла договор, вызвала на дом техника, чтоб забрал оборудование, и началось веселье ... Сначала обвинили что я карточки у себя оставила, которые без оборудования мне совершенно не нужны (с оборудования), мне повесили штраф (за ошибки техника). Передали мой штраф в компанию "Пристав", которая выбивает деньги. Когда начала звонить в волю, решения были в пользу техника, а через месяц опять позвонила, так как с пристава пришло сообщение, что в суд пора, мне сказали, что карты в компании, все нашли, и снимут все штрафы и компании "Пристав" сообщат, но не поверите, уже пять дней долг до сих пор висит и пристав мне высылает повестку в суд. Сори, но как назвать такую компанию, под названием "Воля", которые когда обнаружили что ошиблись. до сих пор не сняли мне приписанный долг и пристав меня до сих пор из-за них атакует. Люди, не подключайтесь, там разводят и качество ...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Танюшка, доброго дня. Нашим консультантом був зафіксований відповідний запит - в даний момент це питання ще знаходиться на стадії рішення. У разі виникнення додаткових питаннь, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Алена (Киев)
16 мая 2021, 13:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
900748172
Не рекомендую этого интернет-провайдера
15.05.2021 У меня не работал роутер . Сбилось имя пользователя в строке поиска мой роутер не отображался . Я сдаю квартиру в аренду иностранцам.
Естественно люди заехали а инета нет. Пришлось звонить в тех поддержку.
В 16.56 Позвонила в службу поддержки оператор сказала что со мной свяжется тех поддержка и объяснит как сбросить настройки на роутере .Звонок будет с 18.00 до 19.00
Я объяснила что люди уже заехали я не могу сидеть с ними в спальне и ждать два часа .Мне придётся ждать на улице . Она говорит не переживайте вас наберут все починим!
Звонок техника в 18.34 я естественно стою на улице под домом . Говорю секунду я поднимусь . Этот г@он не иначе говорит мне,у меня другие заявки досвидания! Я говорю Боже одну минуту я под подъездом уже поднимаюсь вы можете на линии побыть одну минуту ? Я ждала звонка два часа у меня клиенты наверху без интернета , за что я плачу деньги ?Это чмо в ботах говорит я не собираюсь вас ждать это ваша проблема . Вы должны быть дома во время звонка. Я ему объяснила это не моя квартира там люди чужие заселились . Я два часа и так стояла на улице!Я спросила фамилию имя этого ушлепка он говорит я не обязан вам называть свою фамилию и имя и тупо положил трубку ! Воля кабель,а у вас все сотрудники такие конечные и не знают как предоставлять сервис! Я плачу 350 грн за гребаный интернет и не могу получить адекватный сервис!!!!
Перезвонила снова в колцентр девушка говорит я понимаю ситуацию я сейчас поставлю заявку на 19.00 вас наберут . 19.20 звонка нет. Клиенты злые, им нужен интернет!
Я сижу у них в квартире третий час.
Звоню основа спрашиваю где звонок техника? Парень отвечает интервал между звоноком один час!!! Вас наберут с 19-20. Вопрос зачем тогда девушка мне лапшу навешала ! Блядь переслушивайте разговоры сотрудников они у вас все некомпетентные !!!!
Спрашиваю зачем девушка мне соврала я три часа жду!
Он говорит ничем не могу вам помочь .
Без десяти восемь мне позвонил другой техник и я дождалась помощи! Три часа Нервов хамства и вранья воля кабель гавно!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо вам за надану інформацію, консультант обирає найближчий проміжок часу для виконання заявки. Ваші зауваження не залишаться без уваги, інформація зафіксована і передана для опрацювання відповідним співробітникам. На нашому порталі абонента є підказки щодо налаштування вай-фаю можете у будь-який зручний час скористатися ними: https://my.volia.com/kiev/uk/faq А окрім гарячої лінії ви також можете звернутися за консультацією у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Володимир (Львов)
13 мая 2021, 22:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Договор:
900536790
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вибачти за помилки це з злості))) Воля це самий ненадійний і не бажаю підключати цей лахатрон, краще Київстар безліміт ніш ця пародія, це реально по своєму опиту знаю так само як на початках була Вега, я вже зарікався відключити ст але ніяк не було часу, на відділеннях черги в всіх проблеми, а 4 дня сидіти не тощо без інтернету а щей без телебачення. 2 дні гаряча лінія тільки автовідповідач і дати продовжувались ремонтних робіт далі на наступний день протягом доби, а толку ніякого. Не ведіться на той розвод, тарифи піднімають, а як що вчасно не заплатив вже якість погана ТБ і інтернет так само. А ще хочуть щоб їм місяць на перед платили, так що краще і дешевше мобільний інтернет на крайній випадок безліміт, тільки не Воля, хто думає що це спеціально пишуть то з часом як що підключете переконаєтесь що пожаліли що вибрали Волю, не знаю які там ще є провайдери не раджу, а раджу цю волю взагалі зробити популярним. Самим найгіршим провайдером!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Володимир. Дякуємо вам за відгук та співпрацю з нашою компанією, нажаль повністю уникнути аварійних ситуацій та пошкоджень абонентського кабелю неможливо, але ми намагаємось відновлювати надання послуг як можливо швидше. Після завершення відновлювальних робіт ви будете проінформовані за допомогою Viber/SMS . Також, інформацію про аварійне відключення і про технічне обслуговування будинку ви можете отримати на порталі "Мій кабінет" my.volia.com.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
12 мая 2021, 14:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Эти клоуны хранят ваши пароли от личного кабинета в открытом виде и регулярно присылают их вам в смс сообщениях. Это полный кошмар с точки зрения безопасности. Если подключаетесь по телевизионному кабелю - будьте готовы к здоровенной коробке-модему в добавок к роутеру. И к тому, что мастера безрукие. Не в состоянии сделать этот кабель длиннее, чтобы та самая коробка не висела (им это ок), инструментов при себе никаких нет, не в состоянии был даже сделать хард-ресет роутера - пришлось самому. Скорость постоянно проседает.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Белая Церковь)
12 мая 2021, 09:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
DOCSIS
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую услуги компании!)) Очень все нравится, интернет работает хорошо уже 2 года (подключился тогда), большое количество каналов, а главное отношение к клиентам хорошее. Очень жаль что у нас такое время, что мало кто вообще пишет что-то хорошее, я думаю что много людей с таким же хорошим мнением как у меня, просто они здесь этим не делиться, к сожалению. Воля - продолжай развиваться, успехов!)
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Дуже вдячні вам за відгук!
Roma Prots (Львов)
11 мая 2021, 22:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
91.72 Мбит/c
Upload:
4.67 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне судя по комментариям выше повезло, за год опыта с провайдером "Воля" никаких нареканий нет, кроме разве что тарифа 169 грн. Только за интернет, - многовато, хочу попробовать "Киевстар" тариф: "Интернет + мобильный за 150 грн.". Если не понравится вернусь обратно на "Воля".
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Prots, доброго дня. Дякуємо вам за відгук! Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням переліку послуг, а також покращуємо якість обслуговування, інвестуємо в інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів. Ми були раді вашій співпраці з нами!
Ирина (Киев)
09 мая 2021, 21:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. Интернет работает с перебоями. А как только позвонил на нанявшую линию пожаловаться номер заблокировали и больше не могу позвонить. Отношение к клиентам самое хамское из всех что только встречались.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Ирина, доброго дня. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Ми не блокуємо дозвон на нашу гарячу лінію. За консультацією ви також можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Львов)
07 мая 2021, 18:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.71 Мбит/c
Upload:
3.86 Мбит/c
Договор:
5009127
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет г...но, гроші на рахунку достатньо, а швидкість обмежують щоб біг платити, найгірший провайдер(((
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, цінуємо кожного нашого абонента. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Serge (Запорожье)
06 мая 2021, 22:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.51 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный пи, а не интернет. Крайне не советую. Техподдержка нулевая. Помощи нет. Если и удалось дозвониться, то как попугаи - перезапустите роутер. своими действиями развели на новый роутер - результат нулевой.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня Серж. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Будь ласка, зверніться у наш чат, відразу вказавши номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Дмитрий (Днепр)
06 мая 2021, 18:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Договор:
4860946
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наверное, все-таки будем полностью отказываться от услуг Воли. Уже отказались от их телевидения, за такие деньги такой пакет телеканалов, ниочем. Теперь очередь интернета. Воля не способна обеспечить качественное соединение. Несколько раз приходили мастера, ковырялись в домовом оборудовании, даже за 1 грн "поменяли вам весь кабель, чтобы было без соединений по всей протяженности". Мы поменяли три роутера. Скорость до 100 Мбит/с не дотягивала никогда, стало хотя-бы 70-80 Мбит/с, но лучше в принципе не стало. Потому что постоянные скачки скорости и обрыв соединения. Ни смотреть толком IPTV, ни в игрушки погонять. Операторам не дозвонишься, чат на странице Воли, про который они тут пишут -вообще мертвый. Раньше можно было хоть на форуме Воли Клуб оставить заявку - сейчас форум закрыли. Не вижу смысла продолжать пользоваться услугами.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір, Дмитро. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені нашими послугами та зробимо все необхідне для вирішення питання. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Serge (Запорожье)
05 мая 2021, 21:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.56 Мбит/c
Upload:
1.64 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Договор:
806223997
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И это после недели как я установил новый отстроенный роутер с гигабитными портами после 3 недель теста у другого провайдера. С этим провайдером в танки играть не возможно. серфинг в инете подвисает. Капец, а не услуги. Похоже вы на нас хер ложили. Воля, когда вы научитесь себя уважать?
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Serge. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені нашими послугами та зробимо все необхідне для вирішення питання. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Анонім (Ровно)
05 мая 2021, 20:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
5.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ніколи не користуйтесь послугами "ВОЛЯ-Кабель". В мене швидкість, по контракту, має бути 100 Мбіт/c, а по факту - 0.21 Мбіт/c!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ми хочемо, щоб ви були задоволені нашими послугами та зробимо все необхідне для вирішення питання. Для більш детальної перевірки, будь ласка, зверніться у наш чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Денис (Хмельницкий)
05 мая 2021, 12:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.72 Мбит/c
Upload:
14.97 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Договор:
3597499
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ни в коем случае не подключайте этого провайдера, скорость в среднем 20-30 Мбит/с хотя полосу за 100 Мбит/с очень редко дотягивает до 45 Мбит/с, часто падает до 3-6 Мбит/с особенно с 22:00 до 1:00. Провайдер отстой жду конца месяца и отключаюсь.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Денис. Дякуємо за відгук! Для більш детальної перевірки швидкості, радимо виконати тест https://speedtest.volia.com/ прямим з'єднанням (кабель до комп'ютера), в безпечному режимі із завантаженням мережевого драйверу. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Харьков)
04 мая 2021, 21:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня впечатление от пользования двоякое, так как сменив роутер я позвонила в контакт центр чтобы мне помогли настроить и в первый раз взял трубку мальчик который сказал ничем помочь не могу с вами свяжется завтра мастер, потом после настройки при помощи друзей я позвонила ещё раз чтобы сменили мак адрес и оператор Анастасия (85824) ответила на все мои вопросы и помогла мне сделать все что мне нужно было, хотелось бы чтобы компания таких сотрудников ценила!Так как после ответа первого оператора мне хотелось сразу отказаться от услуг компании совсем, так как я другой компании мне в таком же вопросе ранее помогли по телефону сразу.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас. В разі якщо ви бажаєте оформити подяку або скаргу, просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Александр Викторович (Сумы)
03 мая 2021, 20:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.52 Мбит/c
Upload:
4.97 Мбит/c
Договор:
190008225
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует договорной: 100 Мбит/с! Очень плохо. И это случается довольно часто!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня Александр Викторович. Дякуємо за відгук! Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, та робимо для цього все можливе, тому цінуємо кожного нашого абонента. Для більш детальної перевірки швидкості, радимо виконати тест https://speedtest.volia.com/ прямим з'єднанням (кабель до комп'ютера), в безпечному режимі із завантаженням мережевого драйверу та надайте, будь ласка, результат тесту нам у чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами.
Аноним (Сумы)
03 мая 2021, 09:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. Интернет плохой, телевидение ужасное, приставки к телевизору приходиться настраивать через день.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Дякуємо за відгук! Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого абонента. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
02 мая 2021, 12:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я хотел бы отключиться от этого провайдера. Всегда когда нужен инет он не работает. Почему я пользовался 2002 году и все было плохо и сейчас подключился 2021 и та же проблема. Во первых, древняя технология, а операторы звонят и втерают что у нас все поменялось, руководство сменилось нас выкупили, переходим на новый уровень, аналогов в Украине нету))) Уважаемые мутанты работники ВОБЛЯ - КАБЕЛЬ, вы же такие же люди как и мы, что вы творите упыри, измените свое отношение, сделайте сервис. Увольте нахуууй Зтого пидаараа директора Антона Дзюбенко. Если ты козлина, не можешь изменить провайдер. И уберите эту конченую функцию, люди отключаются, а у вас в порядке вещей начислять абонплату.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Дмитрий (Харьков)
02 мая 2021, 11:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.55 Мбит/c
Upload:
11.04 Мбит/c
Договор:
2443084
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень нестабильный интернет, маленькая скорость, большой пинг. Не рекомендую этого провайдера, ужасно всё.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Ми хочемо, щоб ви були задоволені нашими послугами. Для детальної перевірки вашого звернення, просимо звернутися у наш чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть ситуацію. Ми зробимо усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.