Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.59 Мбит/c

Upload:

0.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень много русских фильмов. Очень низкая скорость: 6 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с!!! То есть когда ты дома интернет слабодоступен!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.85 Мбит/c

Upload:

10.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за интернет 100 Мбіт/с, получаю 10 Мбіт/с. Наверное стоит платить в 10 раз меньше, что не так?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую Волю. Ниже вижу писали про оборудование, что Воля работает на устаревшем оборудовании — это не правда. У нас сейчас во всем доме провели модернизацию и друганы с соседнего района говорят, что и по их домам меняют оборудование. Скоростью доволен. Единственное но это, что мастера ждал я 3 дня чтобы переобжать кабель. Все были на устраненни крупной аварии. Компания развивается и меняется к лучшему — факт!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

По качеству телевидения в городе нет равных. Был поврежден кабель у меня в тамбуре — мастер пришел на следующий день в оговоренное время все быстро устранил, качеством и скоростью работы мастера остался доволен. Жаль, что много хороших (хоть и рашистских) каналов поотключали. :(

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета временами просто ужасная. Бывают дни, когда интернета нет пол дня, сеть пропадает, фильм на приставке к телевизору смотреть практически нельзя, теряется связь с сервером каждые 5 минут (после 12 ночи становится лучше). Нельзя сказать, что это постоянно, но очень уж часто, что просто раздражает. После подключения не работал wi-fi, мастер пришел, перегрузил роутер и ушел, через некоторое время wi-fi опять не работает, пришла в офис, пожали плечами, предложили неуверенно поменять роутер, я сходила домой, взяла роутер, принесла в офис, были удивлены, что без коробки, сказала, что после установки оборудования мастер коробок не оставлял. Дали новый роутер, пришла, установила, настроила, wi-fi заработал...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дважды подключался к Воле и дважды одна и та же картина: перед подключением с вас живого не слезут эти назойливые телефонные агитаторы-операторы. Зато после подключения вы уже никому не нужны с вашими проблемами. Вся эта "техподдержка" в телефонном режиме и приход т.н. "мастеров" — сплошная фикция. То у меня с "телевизором что-то не так" — цифровое только в чёрно-белом изображении, хоть в предыдущих подключениях к Воле и др. провайдерам было всё нормально. То у меня роутер "не правильный" — пропадает сеть с периодичностью каждые 3-5 мин в период с 7-ми утра до полуночи, но ночью работает прекрасно!!! Носил в сервис, там протестировали и сказали, что с роутером всё в порядке, нормальный приём и раздача, а вся проблема с интернет провайдером. Постоянно врут и не краснеют!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Доволен практически всем, одно "но", это отключение каналов. Понимаю, что Воля тут не причем и это вопрос к Нац. совету, но все же как то печально. :(

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В компании ужасно ВСЁ! Начиная от качества интернет и ТВ, заканчивая грамотностью сотрудников компании.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Каролина. Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/ и мы поможем с решением вопроса.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

13.18 Мбит/c

Upload:

0.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявку виконали відповідно до узгодженого часу, але тарифи після закінчення акційної пропозиції залишають бажати кращого. Також напрягає те, що немає тарифних планів інтернету без телебачення. Швидкість інтернету теж часто падає до абсурдно низької.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.19 Мбит/c

Upload:

0.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не провайдер, а полный отстой! Не рекомендую не кому, что бы потом не пожалели. Только дождь и интернета как и не бывало!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

87.94 Мбит/c

Upload:

44.98 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

5 лет стабильной работы. Скорость интернета всегда на высоте. Служба поддержки в топку, считай что их нет вообще, телефонная линия постоянно занята, в очереди 50-144 абонента, попробуй достучись с мобильного. Раз в год поломка на линии стабильно. Но, за год может не быть подключения максимум 1 день если на выходные, исправляют поломки оперативно. Всем кто жалуется на плохую скорость — это проблема с вашей стороны, зайдите на сайт компании в раздел вопросы, самостоятельно можете устранить все неполадки на своей стороне.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

89.44 Мбит/c

Upload:

23.93 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер в Украине. 6 лет я с ними, всем очень доволен, кроме службы поддержки, достучатся к которой очень сложно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

84.47 Мбит/c

Upload:

64.28 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Меня полностью устраивает! Рекомендую все! Заявку на подключение выполнили в тот же день. :) Скорость соответствует норме.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо Воле за канал Воля Cine+ Kids HD. Ребенок смотрит с удовольствием, та и взрослому есть, что посмотреть.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Только подключились по акции — не дорого! Радуют каналы, качество супер! Скорость вроде тоже норм. Пока все отлично!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я доволен!!! Мастера пришли быстро и все проблемы мои порешали! Так держать!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не интернет, а ужас!!! Цена совсем не соответствует качеству предоставляемых услуг! Из заявленных 100 Мбіт/с у меня 3 Мбіт/с!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.06 Мбит/c

Upload:

81.8 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю у кого как, а у меня и у товарища так постоянно. Что утром, что вечером. что выходные, что праздники.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

55.74 Мбит/c

Upload:

4.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Без лоха и жизнь плоха. А лохом они считают НАС. Это про компанию ВОЛЯ. Вы будите платить за дополнительные услуги, хотя вы за них уже заплатили. Скорость интернета будет в два раза ниже от заявленной и вам предложат ее увеличить. Тест скорости на сайте ВОЛЯ покажет вам согласно вашего тарифного плана, а остальные сайты будут показывать в два раза ниже. Хуже не встречал провайдера!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

После модернизации в моем доме за последний год с инетом проблем не было и нет. Тарифы может и завышены, но радует возможность заказа антивируса и управление услугой через кабинет. С колл-центром проблем никогда не было — дозванивался с первого раза.

Рейтинг интернет-провайдеров