Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

87.94 Мбит/c

Upload:

44.98 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

5 лет стабильной работы. Скорость интернета всегда на высоте. Служба поддержки в топку, считай что их нет вообще, телефонная линия постоянно занята, в очереди 50-144 абонента, попробуй достучись с мобильного. Раз в год поломка на линии стабильно. Но, за год может не быть подключения максимум 1 день если на выходные, исправляют поломки оперативно. Всем кто жалуется на плохую скорость — это проблема с вашей стороны, зайдите на сайт компании в раздел вопросы, самостоятельно можете устранить все неполадки на своей стороне.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

89.44 Мбит/c

Upload:

23.93 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер в Украине. 6 лет я с ними, всем очень доволен, кроме службы поддержки, достучатся к которой очень сложно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

84.47 Мбит/c

Upload:

64.28 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Меня полностью устраивает! Рекомендую все! Заявку на подключение выполнили в тот же день. :) Скорость соответствует норме.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо Воле за канал Воля Cine+ Kids HD. Ребенок смотрит с удовольствием, та и взрослому есть, что посмотреть.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Только подключились по акции — не дорого! Радуют каналы, качество супер! Скорость вроде тоже норм. Пока все отлично!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я доволен!!! Мастера пришли быстро и все проблемы мои порешали! Так держать!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не интернет, а ужас!!! Цена совсем не соответствует качеству предоставляемых услуг! Из заявленных 100 Мбіт/с у меня 3 Мбіт/с!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.06 Мбит/c

Upload:

81.8 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю у кого как, а у меня и у товарища так постоянно. Что утром, что вечером. что выходные, что праздники.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

55.74 Мбит/c

Upload:

4.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Без лоха и жизнь плоха. А лохом они считают НАС. Это про компанию ВОЛЯ. Вы будите платить за дополнительные услуги, хотя вы за них уже заплатили. Скорость интернета будет в два раза ниже от заявленной и вам предложат ее увеличить. Тест скорости на сайте ВОЛЯ покажет вам согласно вашего тарифного плана, а остальные сайты будут показывать в два раза ниже. Хуже не встречал провайдера!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

После модернизации в моем доме за последний год с инетом проблем не было и нет. Тарифы может и завышены, но радует возможность заказа антивируса и управление услугой через кабинет. С колл-центром проблем никогда не было — дозванивался с первого раза.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

37.29 Мбит/c

Upload:

2.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нікому не бажаю мати такого інтернет провайдера. Мало того, інтернет постійно не працює, швидкість в три рази менша від заявленої.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость моего тарифного плана 100 Мбіт/с, такой не бывает по определению!!! Кабельное смотреть через их приставку не получается, на динамических сценах на любом канале картинка сыпется или зависает. Вызов мастера инициирует замену приставки, кабеля и чего угодно, кроме оборудования провайдера!!! Интернет с середины 2015 г стал страшно тормозить. Решить что-либо в свою пользу нереально! Скорость скачивания 1.5-1.7 Мбіт/с, загрузка 0.56-1 Мбіт/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

37.09 Мбит/c

Upload:

3.85 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету зовсім не відповідає вказаній в договорі. Своїх 100 Мбіт/с не отримую навіть близько!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.43 Мбит/c

Upload:

1.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость никакая, при обещанных 100 Мбіт/с едва 2 Мбіт/с набивает... Провайдер говорит что роутер у меня плохой. Так я ж через кабель тестил. :(

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

8.24 Мбит/c

Upload:

7.23 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Здравствуйте! К сожалению, вечером скорость интернета, которым я пользуюсь снижается в 3 раза! Очень неудобно.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый день! Я вообще не занимаюсь написанием гневных отзывов в интеренте, но невозможность дозвониться в техподдержку, возникновение постоянных проблем, просто заставили меня это сделать. Нам Воля кабель достались в наследство и это самое ужасное наследство которое я получала! Замудренная система замены тарифных планов — это огромная проблема, а уж если это "счастье" вас в конец достанет, то и избавиться от Воли кабель вам будет тоже достаточно непросто! В общем не буду особенно распыляться, но не рекомендую ни при каких обстоятельствах.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Оперативно получить информацию по интересующему Вас вопросу по услугам компании можно на нашем сообществе http://club.volia.com/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гіршого провайдера просто не існує. Швидкість інтернету та кваліфікація операторів приблизно одинакова, тобто ніяка.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.47 Мбит/c

Upload:

1.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Начнем с того, что для "корпоративных" клиентов минимальный ценник 200 грн. Насколько корпоративным можно считать маленький магазин, вопрос спорный. Далее, заявленных 100 Мбіт/с не было никогда, с момента подключения. Платить неудобно. Стоит дорого, особенно если учитывать качество предоставляемых услуг. Но больше всего меня добило то, что даже в центре Киева, где мы находимся, у нас скорость последний раз была зафиксирована 0.47 Мбіт/с. Но в нашем доме есть только провайдер Воля. Других не пускают. Вот такой бизнес по-украински. Все для людей. Если есть возможность, НИКОГДА не пользуйтесь услугами этого провайдера!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.18 Мбит/c

Upload:

18.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленных 60 Мбіт/с дают 20 Мбіт/с! У меня 3G быстрее работает. И повышают тарифы без предупреждения!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.43 Мбит/c

Upload:

3.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Протягом багатьох років сервіс та якість послуг залишається жахливою. Контакт-центр нічого не вирішує, перемикає з одного оператора на іншого. В результаті кажуть, що вирішити проблему низької швидкості (24!) може тільки тех. спеціаліст на місці. А технічний спеціаліст по дорозі на виклик намагається вирішити проблему в телефонному режимі та намагається переконати, що через вій-фай і 24 Мбіт/с чудова швидкість. Це був останній шанс для волі, змінюю провайдера.

Рейтинг интернет-провайдеров